Đối với ngành thuế nói riêng việc ứng dụng công nghệ thông tin để thực hiện nộp thuế qua mạng là một trong những cột mốc quan trọng đánh dấu sự trưởng thành trong cung cách quản lý thuế của nước ta, đồng thời giúp mọi doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân thực hiện nghĩa vụ của mình một cách dễ dàng hơn.    
Bạn có thể truy cập website iHTKK theo địa chỉ http://kekhaithue.gdt.gov.vn

 

Download các file hướng dẫn sử dụng iHTKK

* Hướng dẫn cài đặt  

* Hướng dẫn quy trình nghiệp vụ  

* Dịch vụ chứng thực số

* Hướng dẫn sử dụng chữ ký số

* Tài liệu hướng dẫn sử dụng

Những lỗi thường gặp khi thực hiện nộp tờ khai thuế qua mạng - iHTKK

Số TT

Lỗi xảy ra

Trả lời và Cách khắc phục

01

Khi  nhấn nút ký điện tử không thấy xuất hiện Form ký điện tử

Chưa cài đặt môi trường java cho trình duyệt

Cài đặt theo hướng dẫn trong đĩa HTKK 2.1.0i chuyển cho doanh nghiệp

02

Khi ký điện tử xuất hiện thông báo “Mã pin không đúng”

Khi đổi mã Pin, doanh nghiệp để mã pin nhiều hơn 12 ký tự

Đổi lại mã pin từ 8 đến 12 ký tự

03

Sau khi ký điện tử, nhấn nút Xác nhận không thấy chuyến sang bước tiếp theo

Khi nhấn nút xác nhận, file tờ khai điện tử sẽ được upload lên hệ thống iHTKK. Thời gian upload có thể từ 15 đến 20 phút nếu tờ khai điện tử có dung lượng lớn

Đợi cho file tờ khai điện tử upload xong

04

Sau khi cài thiết bị chứng thư số, khi ký điện tử xuất hiện thông báo thiết bị chứng thư số chưa được cài đặt

Máy tính không được đăng nhập bằng tài khoản ADMIN

Đăng nhập lại máy tính bằng tài khoản ADMIN và cài đặt lại chương trình

Tổng cục Thuế - ...