Tranh chấp mua bán hàng hóa quốc tế là vấn đề thường xuyên xảy ra trong bối cảnh toàn cầu hóa, các hoạt động thương mại quốc tế đang dần phát triển ở Việt Nam như hiện nay. Tuy nhiên, đây là vấn đề phức tạp, mang yếu tố nước ngoài, bị tác động bởi nhiều văn bản quy phạm pháp luật mà không phải ai cũng nắm được.
Hòa giải là phương thức giải quyết tranh chấp giữa các bên đương sự thông qua người thứ ba gọi là người hòa giải hoặc hòa giải viên. Hòa giải viên đóng vai trò là người trung gian, vì vậy trong thực tế thường có sự hoà đồng hòa giải và trung gian.
Với chủ trương tăng cường hội nhập quốc tế về mọi mặt, Việt Nam ngày càng tham gia sâu rộng vào các quan hệ thương mại quốc tế. Những rủi ro tranh chấp phát sinh từ hoạt động kinh doanh thương mại là điều tất yếu. Và một trong số đó là các tranh chấp về hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế.