05 hành vi bị nghiêm cấm trong hoạt động viễn thông từ 01/7/2024

1. Những hành vi bị nghiêm cấm trong hoạt động viễn thông từ 01/7/2024

Dựa trên Điều 9 của Luật Viễn thông năm 2023 (có hiệu lực ngày 01/7/2024) , quy định rõ về hành vi bị cấm mạnh mẽ trong lĩnh vực viễn thông, đồng thời nhấn mạnh các trường hợp sau:

- Sử dụng viễn thông nhằm đối kháng Nhà nước: Ngăn chặn, lợi dụng các phương tiện viễn thông để thực hiện các hành động phản đối Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; xâm phạm an ninh quốc gia, làm suy giảm trật tự và an toàn xã hội, đồng thời gây tổn thất cho lợi ích quốc gia, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.

- Trộm, nghe trộm, xem trộm thông tin mạng: Thực hiện việc thu thập, nghe trộm, hoặc xem trộm thông tin trên mạng viễn thông một cách trái phép; trộm cắp, sử dụng trái phép tài nguyên viễn thông, mật khẩu, khóa mật mã và thông tin riêng tư thuộc sở hữu của tổ chức hoặc cá nhân khác.

- Tạo, phổ biến nội dung đe dọa và xúc phạm: Tạo ra, phổ biến hoặc tuyên truyền nội dung trên mạng viễn thông có tính chất đe dọa, xúc phạm đến danh dự, uy tín của cá nhân hoặc tổ chức, hoặc làm ảnh hưởng đến sự an toàn và trật tự xã hội.

- Sử dụng viễn thông để tuyên truyền kích động: Sử dụng các phương tiện viễn thông để tuyên truyền, kích động, khích lệ hành vi xâm phạm pháp luật, gây mất trật tự xã hội hoặc đe dọa an ninh quốc gia.

- Lợi dụng viễn thông để lừa đảo, gian lận: Thực hiện các hoạt động lừa đảo, gian lận, hoặc lợi dụng mạng viễn thông để tiến hành các hành vi phi pháp khác nhằm gây tổn thất cho tổ chức, cá nhân hoặc cộng đồng.

- Ngăn chặn quá trình thiết lập cơ sở hạ tầng viễn thông một cách trái phép, tạo ra sự rối loạn và phá hoại trong quá trình triển khai cơ sở hạ tầng viễn thông, cũng như trong việc cung cấp và sử dụng các dịch vụ viễn thông theo đúng quy định của pháp luật, đây là một hành động không chỉ làm trở ngại cho quá trình phát triển mạng lưới viễn thông mà còn làm suy giảm chất lượng và hiệu suất của dịch vụ.

- Đồng thời, việc thiết lập cơ sở hạ tầng viễn thông và cung cấp dịch vụ mà không tuân thủ theo quy định của Luật này đồng nghĩa với việc tạo ra một môi trường hoạt động không minh bạch và thiếu tính chất hợp pháp. Những hành vi này không chỉ làm tổn thất đến quyền và lợi ích của cộng đồng mà còn ảnh hưởng đến sự công bằng và công lý trong lĩnh vực viễn thông.

- Việc sử dụng thiết bị và phần mềm để gửi, truyền, nhận thông tin qua mạng viễn thông mà không tuân thủ theo các quy định của pháp luật là một hành vi đặc biệt nguy hiểm. Điều này không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật mà còn đe dọa đến tính bảo mật và quyền riêng tư của người dùng.

2. Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp viễn thông cung cấp dịch vụ không có hạ tầng mạng

Theo quy định tại Điều 13 Luật Viễn thông 2023 thì đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ mà không sở hữu hạ tầng mạng, chúng được đặc quyền với những quyền lợi quan trọng sau đây:

- Doanh nghiệp có quyền hoàn toàn xây dựng, lắp đặt, và sở hữu hệ thống thiết bị viễn thông cũng như đường truyền dẫn tại các cơ sở và điểm phục vụ công cộng của mình. Điều này mang lại khả năng tối đa hóa hiệu suất cung cấp dịch vụ viễn thông cho người sử dụng mà không phải phụ thuộc quá nhiều vào hạ tầng của bên thứ ba.

- Doanh nghiệp có quyền thuê đường truyền dẫn để kết nối hệ thống thiết bị viễn thông, cũng như các cơ sở và điểm phục vụ công cộng của mình, với nhau và với mạng viễn thông công cộng của các doanh nghiệp viễn thông khác. Điều này giúp tối ưu hóa khả năng liên kết và kết nối mạng, cung cấp một dịch vụ mạnh mẽ và linh hoạt.

- Doanh nghiệp có quyền thuê đường truyền dẫn hoặc mua lưu lượng, dịch vụ viễn thông từ các doanh nghiệp viễn thông khác để sau đó bán lại cho người sử dụng dịch vụ viễn thông. Điều này mở ra cơ hội đa dạng và linh hoạt trong việc đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, đồng thời tạo ra một môi trường kinh doanh động lực và sáng tạo.

- Doanh nghiệp này có khả năng cho phép các đối tác doanh nghiệp viễn thông khác thuê lại cơ sở hạ tầng viễn thông mà nó đã trang bị, miễn là có sự đồng ý từ phía doanh nghiệp cho thuê cơ sở hạ tầng. Điều này tạo ra cơ hội hợp tác và chia sẻ nguồn lực, thúc đẩy sự linh hoạt và hiệu suất trong quản lý cơ sở hạ tầng.

- Doanh nghiệp được đặc quyền trong việc phân bổ tài nguyên viễn thông theo quy định của Luật này, giúp đảm bảo một quản lý hiệu quả và công bằng về tài nguyên. Quyền này giúp doanh nghiệp thực hiện các chiến lược phát triển và cung cấp dịch vụ một cách có trật tự và linh hoạt.

- Doanh nghiệp có quyền tiến hành nghiên cứu, phát triển và triển khai thử nghiệm công nghệ mới, cũng như mô hình mới trong lĩnh vực viễn thông. Điều này thể hiện cam kết đổi mới và sáng tạo, đồng thời đưa ra những dịch vụ và giải pháp tiên tiến để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.

- Ngoài những quyền lợi nêu trên, doanh nghiệp còn được hưởng các quyền khác theo quy định của Luật Doanh nghiệp và các quy định khác của pháp luật liên quan. Điều này bao gồm những quyền hỗ trợ và bảo vệ đặc biệt để đảm bảo hoạt động của doanh nghiệp diễn ra trong môi trường pháp lý an toàn và minh bạch.

* Nhiệm vụ và trách nhiệm của doanh nghiệp trong lĩnh vực viễn thông không chỉ là một trách nhiệm pháp lý mà còn là cam kết tương tác tích cực với cộng đồng và người sử dụng dịch vụ. 

- Doanh nghiệp chấp nhận nghĩa vụ đóng góp tài chính vào Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam theo quy định của pháp luật. Điều này không chỉ đảm bảo sự bền vững của ngành mà còn góp phần vào việc phát triển và cung cấp các dịch vụ viễn thông công bằng và chất lượng.

- Doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm chặt chẽ về chất lượng dịch vụ, tuân thủ theo tiêu chuẩn đã đăng ký hoặc công bố. Điều này bảo đảm rằng người sử dụng nhận được các dịch vụ viễn thông đáp ứng đầy đủ yêu cầu và đảm bảo tính đúng, đủ và chính xác về giá cả.

- Doanh nghiệp phải chấp nhận sự kiểm soát của cơ quan nhà nước có thẩm quyền và thực hiện các quy định về bảo đảm an toàn cơ sở hạ tầng viễn thông và an ninh thông tin. Điều này đặt ra một tiêu chuẩn cao về sự đáp ứng và an toàn trong quản lý hệ thống viễn thông.

- Doanh nghiệp cần thực hiện báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về hoạt động viễn thông theo quy định của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông. Ngoài ra, họ phải chịu trách nhiệm về tính chính xác và kịp thời của nội dung và số liệu báo cáo. Điều này đảm bảo sự minh bạch và trung thực trong các thông tin liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp.

- Doanh nghiệp sẽ tiến hành các biện pháp ngăn chặn kết nối, địa chỉ Internet, tên miền và các biện pháp khác đối với hệ thống thiết bị viễn thông, dịch vụ viễn thông, và dịch vụ ứng dụng viễn thông khi có bất kỳ hành vi nào vi phạm quy định tại Điều 9 Luật Viễn thông 2023. Việc này sẽ chỉ được thực hiện khi có yêu cầu bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tuân thủ đúng quy định của pháp luật.

- Doanh nghiệp cam kết có sẵn phương án kết nối kỹ thuật để phục vụ việc báo cáo số liệu bằng phương tiện điện tử, đáp ứng đầy đủ yêu cầu quản lý nhà nước về viễn thông theo quy định của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông.

- Doanh nghiệp sẵn sàng hợp tác và thực hiện mọi yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền về huy động một phần hoặc toàn bộ cơ sở hạ tầng viễn thông, dịch vụ viễn thông trong trường hợp khẩn cấp, tuân thủ đúng quy định của pháp luật về quốc phòng, an ninh quốc gia, và tình trạng khẩn cấp.

- Doanh nghiệp cam kết bảo đảm rằng khi có sự thay đổi doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông trong cùng một loại hình dịch vụ viễn thông, thuê bao viễn thông sẽ được giữ nguyên số thuê bao viễn thông. Điều này đảm bảo sự liên tục và thuận tiện cho người sử dụng dịch vụ.

- Cung cấp dịch vụ cho người sử dụng dịch vụ viễn thông chỉ sau khi đã xác minh thông tin thuê bao viễn thông đầy đủ, đảm bảo sự trùng khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân mà khách hàng đã xuất trình khi giao kết hợp đồng, theo quy định của pháp luật. Điều này đồng nghĩa với việc đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong quá trình cung cấp dịch vụ.

- Thực hiện các biện pháp xác thực, lưu giữ, và sử dụng thông tin thuê bao viễn thông một cách an toàn và chính xác. Mọi xử lý liên quan đến SIM có thông tin thuê bao không đầy đủ hoặc không chính xác đều được thực hiện theo quy định, đảm bảo an toàn và bảo mật cho thông tin cá nhân của khách hàng.

- Phòng, chống và ngăn chặn mọi tin nhắn, cuộc gọi vi phạm pháp luật theo quy định của Chính phủ. Hành động này không chỉ giữ cho mạng lưới viễn thông an toàn mà còn đảm bảo rằng dịch vụ được sử dụng theo các quy định pháp luật hiện hành.

- Ngừng cung cấp dịch vụ viễn thông đối với thuê bao viễn thông vi phạm các quy định của pháp luật về viễn thông. Điều này là biện pháp cần thiết để duy trì tính công bằng và tuân thủ nghiêm túc các quy định của hệ thống pháp luật.

- Thực hiện mọi nghĩa vụ khác theo quy định của Luật Doanh nghiệp 2020 và các quy định khác của pháp luật liên quan. Điều này bao gồm việc tham gia các hoạt động xã hội, bảo vệ quyền lợi của khách hàng, và giữ vững uy tín trong cộng đồng doanh nghiệp.

3. Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ có hạ tầng mạng có quyền và nghĩa vụ ra sao?

* Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ với hạ tầng mạng được phát triển sẽ hưởng một loạt các quyền lợi và đặc quyền, bổ sung cho những đặc quyền tương tự của doanh nghiệp không sở hữu hạ tầng mạng. 

- Doanh nghiệp được hưởng tất cả các quyền và lợi ích như đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ mà không sở hữu hạ tầng mạng. Điều này bao gồm quyền tự do kinh doanh, quản lý dịch vụ, và tham gia các hoạt động thị trường một cách linh hoạt.

- Ưu tiên sử dụng không gian, mặt đất, lòng đất, đáy sông, đáy biển, và đất sử dụng vào mục đích công cộng để xây dựng cơ sở hạ tầng viễn thông. Việc này được thực hiện theo quy hoạch, tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật và quy định của pháp luật có liên quan, đảm bảo tính hài hòa và hiệu quả trong quá trình phát triển cơ sở hạ tầng.

- Mở cửa cho các doanh nghiệp viễn thông khác thuê cơ sở hạ tầng viễn thông của mình. Điều này không chỉ tạo ra cơ hội hợp tác mạnh mẽ giữa các doanh nghiệp mà còn đóng góp vào sự phát triển toàn diện của ngành công nghiệp viễn thông.

- Tham gia tích cực trong việc cung cấp dịch vụ viễn thông công ích. Điều này bao gồm việc đóng góp vào các dự án có lợi cho cộng đồng, thúc đẩy sự phát triển và tiện ích của người dùng cuối.

* Nghĩa vụ không chỉ giới hạn ở mức độ cần thiết mà còn mở rộng ra những cam kết và hoạt động tích cực để đảm bảo sự phát triển bền vững và an toàn của ngành công nghiệp viễn thông. 

- Đảm bảo rằng những nghĩa vụ không chỉ tương đương với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ không có hạ tầng mạng mà còn nâng cao hơn, mang đến sự chất lượng và độ tin cậy cao nhất cho khách hàng.

- Hỗ trợ doanh nghiệp viễn thông khác bằng cách cho thuê hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động. Quyết định thuê này sẽ được đưa ra dựa trên sự phù hợp với quy hoạch hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động và khả năng kinh tế, kỹ thuật, đảm bảo sự linh hoạt và hiệu suất tối ưu.

- Thực hiện quá trình thu hồi và tháo dỡ các công trình viễn thông thuộc quyền sở hữu, quản lý khi chúng có dấu hiệu nguy hiểm và không đảm bảo an toàn cho khai thác, sử dụng. Điều này thực hiện theo quy định của pháp luật về xây dựng, đảm bảo sự bảo vệ môi trường và an toàn cho cộng đồng.

- Thực hiện quá trình hạ ngầm và chỉnh trang đường cáp viễn thông để giảm thiểu tác động của cơ sở hạ tầng lên môi trường và tạo ra một khuôn khổ đô thị hài hòa và an toàn.

Ngoài ra, có thể tham khảo: Quy định pháp luật về nghĩa vụ nộp phí quyền hoạt động viễn thông. Còn khúc mắc, liên hệ 1900.6162 hoặc gửi email tới: lienhe@luatminhkhue.vn để được hỗ trợ. Xin cảm ơn.