Mục lục bài viết
1. Hiểu thế nào về đại lý Internet?
Theo quy định tại khoản 5 Điều 3 Nghị định 72/2013/NĐ-CP, định nghĩa về đại lý Internet được đưa ra như sau: đại lý Internet là tổ chức hoặc cá nhân có chức năng cung cấp dịch vụ truy cập Internet cho người sử dụng thông qua việc ký kết hợp đồng đại lý Internet với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truy cập Internet, với mục đích thu được hoa hồng hoặc tiến hành bán lại dịch vụ truy cập Internet để thu lợi từ chênh lệch giá.
Trong bối cảnh công nghệ thông tin đang phát triển mạnh mẽ, việc sử dụng Internet đã trở thành một yếu tố quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về truy cập Internet, nhiều doanh nghiệp đã thành lập mô hình đại lý Internet nhằm mở rộng mạng lưới cung cấp dịch vụ và tiếp cận đến người dùng. Đại lý Internet có vai trò trung gian giữa doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truy cập Internet và người sử dụng cuối.
Theo quy định, đại lý Internet có thể là tổ chức, ví dụ như các công ty hoặc tổ chức phi lợi nhuận, hoặc cá nhân, bao gồm cả những người tự do hành nghề. Để hoạt động như một đại lý Internet, họ phải ký kết hợp đồng đại lý Internet với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truy cập Internet. Hợp đồng này quy định các điều khoản và điều kiện về việc cung cấp dịch vụ, quyền và trách nhiệm của đại lý Internet.
Mục đích chính của đại lý Internet là thu được hoa hồng hoặc tiến hành bán lại dịch vụ truy cập Internet để thu lợi từ chênh lệch giá. Điều này có nghĩa là đại lý Internet có thể nhận một khoản tiền hoa hồng từ doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truy cập Internet dựa trên số lượng người dùng hoặc lưu lượng truy cập. Ngoài ra, họ còn có thể mua dịch vụ truy cập Internet từ doanh nghiệp với giá thấp hơn và sau đó bán lại với giá cao hơn để thu lợi từ chênh lệch giá này.
Qua đó, việc tồn tại và hoạt động của đại lý Internet có ý nghĩa quan trọng trong việc đảm bảo việc truy cập Internet được phổ biến và tiếp cận rộng rãi đến người dùng. Họ giúp mở rộng mạng lưới cung cấp dịch vụ truy cập Internet, tạo điều kiện cho người dùng có thể truy cập vào Internet một cách thuận tiện và tiết kiệm thời gian. Đồng thời, đại lý Internet cũng góp phần thúc đẩy sự phát triển của ngành công nghiệp viễn thông và công nghệ thông tin, đóng góp vào sự phát triển kinh tế xã hội.
2. Đại lý Internet được phép hoạt động khi có các điều kiện thế nào?
Theo quy định tại khoản 1 Điều 8 của Nghị định 72/2013/NĐ-CP, các đại lý Internet chỉ được phép hoạt động khi thỏa mãn một số điều kiện quy định sau đây.
- Đầu tiên, đại lý Internet phải tiến hành đăng ký kinh doanh. Quy trình đăng ký này đảm bảo rằng đại lý có đủ điều kiện và khả năng để thực hiện các hoạt động kinh doanh liên quan đến việc cung cấp dịch vụ Internet cho khách hàng. Đăng ký kinh doanh là một bước quan trọng để đảm bảo tính chính đáng và trách nhiệm của đại lý trong việc hoạt động kinh doanh.
- Thứ hai, đại lý Internet cần ký hợp đồng với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truy cập Internet. Việc ký hợp đồng này đảm bảo sự hợp tác giữa đại lý và doanh nghiệp cung cấp dịch vụ để đảm bảo rằng đại lý có quyền truy cập vào các nguồn cung cấp Internet và có thể cung cấp dịch vụ này cho khách hàng của mình. Hợp đồng này cũng quy định các điều khoản và điều kiện cụ thể về việc cung cấp và sử dụng dịch vụ Internet.
- Cuối cùng, nếu đại lý Internet cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử, họ phải tuân thủ các quy định tại Khoản 1 Điều 35 của Nghị định trên. Điều này nhằm đảm bảo rằng việc cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử được thực hiện theo quy định và đảm bảo tính hợp pháp, an toàn và bảo mật cho người chơi.
Tổng quan, để được hoạt động, các đại lý Internet phải thực hiện đầy đủ các điều kiện trên. Qua việc tuân thủ các quy định này, đại lý Internet đảm bảo tính chính đáng, trách nhiệm và đảm bảo chất lượng dịch vụ Internet cho khách hàng của mình. Các quy định này cũng giúp tạo ra một môi trường kinh doanh công bằng và cạnh tranh trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ Internet và trò chơi điện tử tại Việt Nam.
3. Nơi đại lý Internet cần phải niêm yết công khai nội quy sử dụng dịch vụ Internet
Để tuân thủ quy định pháp luật về việc niêm yết công khai nội quy sử dụng dịch vụ Internet, các đại lý Internet cần chú trọng thực hiện điều này một cách đầy đủ và rõ ràng. Theo quy định tại điểm c, khoản 1, Điều 9 của Nghị định 72/2013/NĐ-CP, đã được sửa đổi bởi điểm a, khoản 2, Điều 1 của Nghị định 27/2018/NĐ-CP, đại lý Internet có quyền và nghĩa vụ liên quan đến niêm yết công khai nội quy sử dụng dịch vụ Internet.
Theo đó, đại lý Internet cần thực hiện các quyền và nghĩa vụ sau đây: Niêm yết công khai nội quy sử dụng dịch vụ Internet: Đại lý Internet phải đảm bảo rằng nội quy sử dụng dịch vụ Internet được niêm yết công khai ở nơi dễ nhận biết. Điều này có nghĩa là nội quy cần được trưng bày một cách rõ ràng, dễ thấy và dễ đọc tại các vị trí thu hút sự chú ý của khách hàng. Các thông tin trong nội quy cần phải bao gồm các hành vi bị cấm theo quy định tại Điều 5 của Nghị định này, cũng như quyền và nghĩa vụ của người sử dụng Internet theo quy định tại Điều 10 của Nghị định này.
Theo quy định của Nghị định 72/2013/NĐ-CP, đã được sửa đổi bởi Nghị định 27/2018/NĐ-CP, đại lý Internet có trách nhiệm niêm yết công khai nội quy sử dụng dịch vụ Internet tại nơi dễ nhìn thấy và dễ nhận biết. Việc này bao gồm các hành vi bị cấm theo quy định tại Điều 5 của Nghị định và quyền và nghĩa vụ của người sử dụng Internet theo quy định tại Điều 10 của Nghị định.
Đại lý Internet, như một nhà cung cấp dịch vụ Internet, phải thực hiện trách nhiệm này một cách đầy đủ và minh bạch. Việc niêm yết công khai nội quy sử dụng dịch vụ Internet tại nơi mọi người dễ nhìn thấy là một biện pháp quan trọng để đảm bảo khách hàng và người sử dụng dịch vụ Internet được thông tin đầy đủ và rõ ràng về quy định và quyền lợi của mình.
Nội quy sử dụng dịch vụ Internet cần được trưng bày một cách rõ ràng và dễ đọc tại các vị trí thu hút sự chú ý của khách hàng, chẳng hạn như quầy lễ tân, bảng thông báo hoặc trang web của đại lý Internet. Thông tin trong nội quy cần bao gồm các hành vi bị cấm, như vi phạm bản quyền, pháp luật về an ninh, truyền thông, quyền riêng tư, lừa đảo và các hành vi gây hại khác. Đồng thời, nội quy cũng phải nêu rõ quyền và nghĩa vụ của người sử dụng Internet, bao gồm việc tuân thủ quy định pháp luật, đảm bảo an toàn thông tin cá nhân, không vi phạm quyền của người khác và trách nhiệm trong việc sử dụng dịch vụ Internet.
Việc niêm yết công khai nội quy sử dụng dịch vụ Internet không chỉ giúp khách hàng hiểu rõ về quyền và nghĩa vụ của mình, mà còn tạo ra một môi trường công bằng và minh bạch cho việc sử dụng dịch vụ Internet. Khách hàng có quyền biết và yêu cầu các đại lý Internet tuân thủ nội quy và đảm bảo quyền lợi của mình. Đồng thời, việc niêm yết công khai nội quy cũng giúp các tổ chức quản lý và giám sát có cơ sở để kiểm tra và xác minh việc tuân thủ quy định của đại lý Internet. Ngoài việc niêm yết công khai nội quy, đại lý Internet cũng cần đảm bảo tuân thủ các quy định khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ Internet. Điều này bao gồm việc bảo đảm an ninh thông tin, bảo vệ quyền và lợi ích của người sử dụng, ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật trong việc sử dụng Internet và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng.
Tổ chức và niêm yết công khai nội quy sử dụng dịch vụ Internet là một trách nhiệm quan trọng của các đại lý Internet. Điều này đảm bảo rằng người sử dụng dịch vụ có được thông tin đầy đủ và rõ ràng về quyền và nghĩa vụ của mình, đồng thời tạo điều kiện cho việc thực hiện quản lý và giám sát hiệu quả hơn đối với việc cung cấp dịch vụ Internet.
Xem thêm >> Điều kiện nào được kinh doanh đại lý Internet?
Luật Minh Khuê xin tiếp nhận yêu cầu tư vấn của quý khách hàng qua số hotline: 1900.6162 hoặc email: lienhe@luatminhkhue.vn. Xin trân trọng cảm ơn!