Đăng Ký Khuyến Mại Có Quan Trọng Đối Với Doanh Nghiệp Không?

1. Khuyến mại là gì? Đăng ký khuyến mại được hiểu như thế nào?

Khuyến mại được hiểu đơn giản là biện pháp để gia tăng sức mua, hướng tới người tiêu dùng, khuyến khích mua và sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.

Theo quy định của pháp luật, khuyến mại là hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân nhằm xúc tiến việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ bằng cách dành cho khách hàng những lợi ích nhất định.

Xúc tiến thương mại là hoạt động thúc đẩy, tìm kiếm cơ hội mua bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ, bao gồm hoạt động khuyến mại, quảng cáo thương mại, trưng bày , giới thiệu hàng hóa, dịch vụ và hội chợ, triển lãm thương mại.

Theo đó, Khuyến mại là một trong những hình thức xúc tiến thương mại của thương nhân. Dấu hiệu để nhận biết khuyến mại, khác với các hình thức xúc tiến thương mại khác, đó là: khi thực hiện khuyến mại, thương nhân sẽ thực hiện các hoạt động thúc đẩy, tìm kiếm cơ hội mua bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ bằng cách đem lại cho khách hàng những lợi ích nhất định.

Đặc điểm của khuyến mại:

- Chủ thể đăng ký khuyến mại là thương nhân, bao gồm:

• Thương nhân trực tiếp tổ chức thực hiện khuyến mại hàng hóa mà mình kinh doanh;
• Thương nhân kinh doanh dịch vụ khuyến mại, thực hiện khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ của thương nhân khác theo thỏa thuận với thương nhân đó;
• Chi nhánh của thương nhâ có các quyền như thương nhân
• Văn phòng đại diện của thương nhân Việt Nam,  của doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài tại Việt Nam và của thương nhân nước ngoài tại Việt Nam không được thực hiện hoạt động khuyến mại hoặc thuê thương nhân khác thực hiện khuyến mại tại Việt Nam cho thương nhân mà mình đại diện.

Như vậy để tăng cường các hoạt động xúc tiến thương mại, thương nhân có thể trực tiếp tổ chức thực hiện các chương trình khuyến mại đối với hàng hóa, dịch vụ mà đang và sắp kinh doanh, đồng thời cũng có thể lựa chọn dịch vụ khuyến mại cho thương nhân khác để tiến hành, Quan hệ dịch vụ này được hình thành trên cơ sở là hợp đồng dịch vụ khuyến mại giữa thương nhân có nhu cầu khuyến mại và thương nhân kinh doanh dịch vụ.

- Các thức xúc tiến thương mại: mang đến cho khách hàng những lợi ích nhất định khi tham gia các chương trình khuyến mại của thương nhân tổ chúc. Khách hàng được khuyến mại có thể là người tiêu dùng hoặc các trung gian phân phối (như: đại lý bán hàng)

- Mục đích của khuyến mại là xúc tiến việc bán hàng và cung ứng dịch vụ, đồng thời góp phần quảng bá các sản phẩm đến với người tiêu dùng. Để thực hiện múc đích này, các đợt khuyến mại có thể hướng tới mục tiêu lối kéo hành vi mua sắm, sử dụng dịch vụ khách hàng, giới thiệu một sản phẩm mới, kích thích trung gian phân phối chú ý hơn nữa đến hàng hóa của doanh nghiệp, tăng lượng hàng đặt mua thông qua đó tăng thị phần của doanh nghiệp trên thị trường hàng hóa, dịch vụ.

Đăng ký khuyến mại được hiểu là thủ tục được tiến hành để hợp pháp hóa các chương trình khuyến mại. Khi các doanh nghiệp tiến hành tổ chức các chương tình khuyến mại, tùy thuộc vào loại hình hàng hóa dịch vụ, hình thức khuyến mại, tùy thuộc vào điều kiện kinh doanh và quy mô tổ chức chương trình, thì doanh nghiệp phải tiến hành thông báo, đăng ký đến cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

Việc nhận diện được hình thức có phải đăng ký chương tình khuyến mại là việc cần thiết, bởi pháp luật hiện hành có một số quy định riêng  về trình tự thủ tục tiến hành, quyền và ngĩa vụ của thương nhân khi thực hiện các chương trình khuyến mại này.

Theo đó, Căn cứ pháp lý về đăng ký khuyến mại, bao gồm các tài liệu pháp lý sau đây:

• Luật thương mại 2005;
• Nghị định 81/2018/NĐ-CP quy định chi tiết Luật thương mại về các hoạt động xúc tiến thương mại;
• Nghị định số 98/2020/NĐ-CP về quy định xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

2. Lợi ích của doanh nghiệp khi tiến hành đăng ký khuyến mại

2.1. Đảm bảo chương trình khuyến mại được diễn ra hợp pháp, theo đúng quy định của pháp luật

Đăng ký chương tình khuyến mại là thủ tục bắt buộc đối với doanh nghiệp phải thực hiện khi tiến hành các chương trình khuyến mại nhất định để được hoạt động hợp pháp và không phải chịu chế tài của pháp luật về vi phạm.

Đăng ký chương trình khuyến mại là thủ tục người thực hiện phải chuẩn bị hồ sơ theo quy định và nộp tại cơ quan quản lý nhà nước có thể quyền, cụ thể là Bộ Công thương hoặc Sở Công thương tại các tỉnh, thành phố.

Hồ sơ đăng ký khuyến mại bao gồm các loại giấy tờ sau:

• Bản đăng ký thực hiện chương tình khuyến mại theo Mẫu số 02 Phụ lục ban hành kèm theo nghị định 81/2018/ NĐ-CP (yêu cầu bản chính);
• Bản thể lệ chương trình khuyến mị (yêu cầu bản chính);
• Mẫu bằng chứng xác định trúng thưởng hoặc mô tả chi tiết về bằng chứng xác định trúng thưởng theo Mẫu số 03 Phụ lục ban hành kèm Nghị định 81/2018/ NĐ-CP;
• Giấy tờ về chất lượng của hàng hóa khuyến mại theo quy định của pháp luật (yêu cầu bản sao công chứng chứng thực);
• Ngoài ra còn có một số giấy tờ khác theo từng trường hợp cụ thể.

Sau khi chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, donh nghiệp tiến hành nộp hồ sơ đến cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền qua đường bưu điện hoặc nộp trực tiếp. Cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về đăng ký khuyến mại, đó là:

• Sở Công thương: đối với các chương trình khuyến mại mang tính may rủi thực hiện trên địa bàn một tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương (thông báo hình thức thực hiện khuyến mại là hình thưc khuyến mại không maing tính chất may rủi);
• Bộ Công thương: đối với chương trình khuyến mại mang tính may rủi thực hiện trên địa bàn từ 02 tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương trở lên và chương trình khuyến mại theo các hình thức khác theo quy định của pháp luật.

Hiện nay, để thuận tiện cho các doanh nghiệp tiến hành đăng ký chương trình khuyến mại, ngoài cách thức nộp hồ sơ trực tiếp hay qua đường bưu điện thì các doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ thông qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến do cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền chỉ định.

Thời hạn giải quyết : 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận  được hồ sơ, Cơ quan quản lý nhà nước về thương mại có thẩm quyền quy định, trả lời xác nhận việc đăng ký thực hiện chương trình khuyến mại thương nhân hoặc không xác nhận. Trong trường hợp không xác nhận hồ sơ đăng ký của doanh nghiệp, cần phải nêu rõ lý do và yêu cầu sửa đổi bổ sung.

- Các trường hợp bắt buộc phải đăng ký chương trình khuyến mại, cụ thể là:

• Bán hàng, cung ứng dịch vụ kèm theo việc tham dự các chương trình khuyến mại mang tính may rủi. Chương trình mang tính may rủi là việc khách hàng tham gia mua bán hàng hóa, dịch vụ và việc trúng thưởng dựa trên sự may may của người tham ra, có thể được nhận giải thưởng hoặc không, và thể lệ chương trình, giải thưởng bắt buộc phải được công bố;
• Các hình thức khuyến mại khác chưa có trong quy định của pháp luật cần được sự chấp thuận bởi cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

- Các trường hợp không cần đăng ký nhưng vẫn phải thực hiện thông báo, bao gồm:

• Tổ chức các chương tình văn hóa, nghệ thuật, giải trí và sự kiện khác cho khách hàng tham gia vì mục đích khuyến mại (ví dụ như sử dụng các dịch vụ miễn phí...);
• Khuyến mại bằng hình thức giảm giá;
• Đưa hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu để khách hàng dùng thử không phải trả tiền;
• Tặng hàng hóa, dịch vụ không thu tiền;
• Bán hàng, cung ứng dịch vụ vó kèm theo phiếu dự thi, phiếu tham gia, phiếu dự thưởng để chọn người trao thưởng theo thể lệ và giải thưởng đã công bố;
• Tổ chức các chương trình khách hàng thường xuyên.

- Các trường hợp không cần đăng ký, thông báo khi thực hiện chương trình khuyến mại, đó là:

• Doanh nghiệp thực hiện các chương tình khuyến mại có tổng giá trị giải thưởng, quà tặng dưới 100 triệu đồng;
• Doanh nghiệp chỉ thực hiện khuyến mại qua sàn giao dịch thương mại điện tử, trang website khuyến mại trực tuyến.

Như vậy, tùy vào các trường hợp nhất định, doanh nghiệp phải tiến hành đăng ký, thông báo khuyến mại để đảm bảo quyền lợi của mình. Nếu doanh nghiệp không tiến hành các thủ tục này vẫn thực hiện các chương trình khuyến mại có thể sẽ phải chịu phạt theo quy định tại điều 33 của Nghị định 98/2020/NĐ-CP, quy định:

• Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với việc không thông báo hoặc không đăng ký với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định trước khi thực hiện khuyến mại hoặc thông báo, đăng ký không đúng cách;
• Ngoài ra còn có các chế tài khác khi doanh nghiệp vi phạm các quy định về khuyến mại như: quá hạn mức tối đa, mức giảm tối đa...

2.2. Thúc đẩy nhanh sự phát triển hành hóa, dịch vụ của doanh nghiệp

Khi tiến hành đăng ký khuyến mại, các doanh nghiệp có thể nhanh chóng thực hiện tổ chức các chương tình khuyến mại dưới sự bảo hộ của pháp luật. Thúc đẩy nhanh sự phát triển của các sản phẩm, cung ứng dịch vụ khi có chương trình khuyến mại. Gia tăng sức mua, tăng doanh số một số loại sản phẩn được khuyến mại và các sản phẩm được đưa ra dùng để khuyến mại.

Hầu hết các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp đều được khuyến mại hoặc dùng để khuyến mại. Theo Luật thương mại 2005 có có quy cụ thể các loại hàng hóa được khuyến mại, hàng hóa dịch vụ dùng để khuyến mại, mức giảm giá khuyến mại mà các doanh nghiệp cần lưu ý.

- Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại, bao gồm:

• Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại là hàng hóa dịch vụ được thương nhân sử dụng các hình thức khuyến mại để xúc tiến việc bán, cung ứng hàng hóa, dịch vụ đó;
• Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại phải là hàng hóa, dịch vụ được kinh doanh hợp pháp.

- Hàng hóa dịch vụ dùng để khuyến mại, mức giảm giá khuyến mại, cụ thể:

• Hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại là hàng hóa, dịch vụ được doanh nghiệp dùng để tặng, thưởng, cung ứng không thu tiền cho khách hàng;
• Hàng hóa, dịch vụ được doanh nghiệp dùng để khuyến mại có thể là hàng hóa, dịch vụ mà doanh nghiệp đó đang kinh doanh hoặc hàng hóa, dịch vụ khác;
• Hàng hóa, dịch vụ được dùng để khuyến mại phải là hàng hóa, dịch vụ kinh doanh hợp pháp;
• Chính phủ quy định cụ thể hạn mức tối đa về giá trị của hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại, mức giảm giá tối đa đối với hàng hía, dịch vụ được khuyến mại mà thương nhân được thực hiện hoạt động khuyến mại.

Bên cạnh đó, có một số mặt hàng không được sử dụng khuyến mại, dùng để khuyến mại, đó là:

• Hàng hóa dịch vụ dùng để khuyến mại không bao gồm rượu, xổ số, thuốc lá, sữa thay thế sữa mẹ, thuốc chữa bệnh cho người kể cả các loại thuốc được phép lưu thông theo quy định của Bộ Y tế (từ trường hợp khuyến mại được thực hiện bởi doanh nghiệp kinh doanh thuốc);
• Các loại hàng hóa, dịch vụ bị cấm lưu hành ở Việt Nam và các loại hàng hóa, dịch vụ bị cấm khác theo quy định của pháp luật;
• Tiền có thể được sử dụng như hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại trừ các trường hợp khuyến mại theo quy định của pháp luật.

- Lưu ý: 

Đối với hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại là hàng hóa, dịch vụ dùng để xúc tiến việc bán, cung ừn chính hàng hóa, dịch vụ đó.

Đối với hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại được doanh nghiệp dùng để tặng, thưởng, cung ứng cho khách hàng mà không thu tiền từ hàng hóa, dịch vụ đó.

Như vậy, khi tiến hành thủ tục đăng ký khuyến mại được coi là một cách để doanh nghiệp kiểm tra lại một lần cụ thể hơn về thể lệ, loại hình và mặt hàng, dịch vụ được đưa ra khuyến mại và sử dụng dùng để khuyến mại đã đúng và phù hợp với quy định của pháp luật. Nhờ đó, góp phần giúp đơc các doanh nghiệp nhanh chóng thực hiện các chương tình khuyến mại, đa dạng hóa các loại hành hóa, dịch vụ khuyến mại, thúc đẩy sự phát triển của sản phẩm.

2.3. Quảng bá thương hiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ trên thị trường

 Để tránh sự nhàm chán cho khách hàng thông qua các hình thức quảng cáo sản phẩm bằng các biện pháp truyền thống hay qua các phương tiện truyền thông, băng rôn quảng cáo. Việc thực hiện các chương trình khuyến mại, doanh nghiệp dễ dàng thu hút sự chú ý và tham gia nhiều hơn của khách hàng với đa dạng các hình thức khuyến mại khác nhau.

Các hình thức khuyến mại phổ biến hiện nay như là:

- Hàng mẫu: doanh nghiệp đưa ra cá hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu để khách hàng dùng thử mà không phải trả tiền. Đó có thể là hàng đang bán hoặc sẽ được bán trên thị trường của doanh nghiệp. Lưu ý, doanh nghiệp cần phải cung cấp đầy đủ thông tin các loại mặt hàng dùng thử cho khách hàng khi tham gia chương trình khuyến mại.

- Quà tặng: hàng hóa, dịch vụ dùng làm quà tặng có thể là hàng hóa, dịch vụ mà thương nhân đang kinh doanh hoặc là hàng hóa, dịch vụ của thương nhân khác. Ví dụ như các hình thức: mua một tặng một, ...

- Giảm giá: là hành vi hán hàng, cung ứng dịch vụ trong thời gian khuyến mại với giá thấp hơn giá bán, giá cung ứng dịch vụ bình thường trước đó. Được sủ dụng trong thời gian khuyến mại mà thương nhân đã đăng ký hoặc thông báo cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền. Lưu ý: doanh nghiệp khi tiến hành giảm giá theo hình thức này, cần chú ý các quy định về giới hạn về hạn mức tối đa, mức giảm giá tối đa khi thực hiện các chương trình giảm giá.

- Ngoài ra, còn có các hình thức khuyến mại khác như:

• Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ, phiếu dự thi. Mỗi phương thức khách hàng sẽ nhận được những lợi ích khác nhau;
• Tổ chức các sự kiện: chương trình may rủi, các chương tình văn hóa, nghệ thuật, giải trí.... mang đến những lợi ích vật chất và tinh thần cho khách hàng, nhằm đạt được những mục tiêu của doanh nghiêp.

Như vậy khi tiến hành đăng ký khuyến mại, doanh nghiệp thuận lợi sử dụng các hình thức đã được đăng ký trước đó để tổ chức các chương trình khuyến mại theo thời gian quay định mà không gặp pahir bất cứ trở ngại gì. Doanh nghiệp cũng có thể gia hạn các chương trình khuyến mại theo quy định của pháp luật. Từ đó, góp phần quảng bá thương hiệu các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của mình trên thị trường trong nước và quốc tế.

2.4. Nhà nước dễ dành kiểm soát, tránh trường hợp cạnh tranh không lành mạnh

Đăng ký khuyến mại là cách thức giúp doanh nghiệp bảo hộ bởi pháp luật. Để thị trường thương mại phát triển thuận lợi, tránh tình trạng cạnh tranh không lành mạnh giữa các thương nhân, giảm giá tràn lan, pháp luật quy định về các hạn mức tối đa và mức giảm tối đa đối với hàng hóa, dịch vụ khuyến mại. Đồng thời, nhà nước cũng quy định những hoạt động bị cấm thực hiện khuyến mại.

- Các hoạt động khuyên mại bị cấm theo quy định của pháp luật hiện nay:

• Khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh; hàng hóa, dịch vụ hạn chế kinh doanh; hàng hóa chưa được phép lưu thông, dịch vụ chưa được phép cung ứng;
• Sử dụng hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại là hàng hóa, dịch vụ bị cấm kinh doanh, hạn chế kinh doanh và chưa được phép lưu thông, cung ứng;
• Khuyến mại hoặc sử dụng rượu bia để khuyến mại cho người dươi 18 tuổi;
• Khuyến mại hoặc sử dụng thuốc lá, rượu có độ cồn từ 30 độ trở lên để khuyến mại dưới mọi hình thức;
• Khuyến mại thiếu trung thực, gây hiều lầm về hàng hóa, dịch vụ để lừa dối khách hàng;
• Khuyến mại để tiêu thụ hàng hóa kém chất lượng, làm hại môi trường, sức khỏe con người và lợi ích cộng đồng;
• Khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh;
• Các trường hợp khác: quá hạn mức tối đa, mức giảm tối đa...

- Mức giảm tối đa đối với hàng hóa dịch vu khuyến mại, quy định cụ thể như sau:

+ Mức giảm giá tối đa đối với hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại không vượt quá 50 % giá hàng hóa, dịch gụ ngay trước thời gian khuyến mại;

+ Áp dụng mức giảm giá tối đa 100 %v trong các trường hợp khuyến mại như:

• Chương trình khuyến mại tập trung (giờ, ngày, tuần, tháng, mùa khuyến mại) ;
• Chương trình trong khuôn khổ các chương trình, hoạt động xúc tiến thương mại do Thủ tướng Chính phủ quy định.

+ Không áp dụng hạn mức giảm giá tối đa khi thực hiện khuyến mại giảm giá cho:

• Hàng hóa khi thực hiện chính sách bình ổn giá của nhà nước;
• Hàng hóa thực phẩm tươi sống;
• Hàng hóa, dịch vụ trong trường hợp doanh nghiệp giải thể, thay đổi địa điểm, ngành nghề sản xuất kinh doanh.

Bên cạnh những lợi ích mà doanh nghiệp nhận được khi đăng ký khuyến mại đã được trình bày ở trên, Việc thực hiện khuyến mại còn là lời tri ân đối với khách hàng tronh mọt thời gian dài tin tưởng và ủng hộ sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp. Đồng thời đảm bảo quyền lợi tối đa của khách hàng thông qua việc đăng ký chương trình khuyến mại sẽ được nhà nước kiểm soát chặt chẽ thông qua thể lệ, nội quy chương trình mà doanh nghiệp đã đăng ký.

Trên đây là bài viết tham khảo của Công ty luật Minh Khuê về vai trò của việc đăng ký khuyến mại đối với doanh nghiệp. Hi vọng bài viết này sẽ giúp quý khách hàng hiểu rõ hon về lợi ích và những quy định cụ thể khi doanh nghiệp tiến hành đăng ký khuyến mai. Nếu quý khách hàng còn bất cứ vướng mắc, không hiểu nào về vấn đề này hay bất kỳ vấn đề pháp lý liên quan khác, vui lòng liên hệ qua số tổng đài tư vấn miễn phí 1900.6162 để nhận được sự giải đáp nahnh chóng từ đội ngũ luật sư và chuyên viên pháp lý của công ty chúng tôi.

Trong trường hợp cân fyeue cầu báo giá dịch vụ đăng ký khuyến mại trên phạm vi toàn quốc hoặc các tỉnh/thành phố trên phạm vi cả nước hãy gửi yêu cầu báo giá dịch vụ qua email: lienhe@luatminhkhue.vn. Xin chân thành cảm ơn!