1. Hòa giải viên thương mại do ai chọn?

Theo quy định tại Điều 12 Nghị định 22/2017/NĐ-CP thì lựa chọn và chỉ định Hòa giải viên thương mại được cụ thể như sau:

- Trong quá trình quyết định lựa chọn Hòa giải viên thương mại, các bên liên quan sẽ thực hiện một quy trình cẩn thận để chọn người chuyên gia từ danh sách Hòa giải viên thương mại có sẵn trong tổ chức hòa giải thương mại hoặc từ danh sách Hòa giải viên thương mại mà Sở Tư pháp tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đã công bố. Quá trình này nhằm đảm bảo sự công bằng và khách quan trong việc lựa chọn Hòa giải viên thương mại phù hợp nhất cho cuộc hòa giải.

- Quá trình chỉ định Hòa giải viên thương mại thông qua tổ chức hòa giải thương mại được tiến hành theo Quy tắc hòa giải của tổ chức này, nhằm tạo ra một môi trường hòa giải chuyên nghiệp và minh bạch. Các quy tắc này sẽ đảm bảo rằng quá trình lựa chọn và chỉ định Hòa giải viên thương mại được thực hiện một cách cẩn thận, căn cứ vào kiến thức và kỹ năng của người chuyên gia, đồng thời đảm bảo tính công bằng và hiệu quả trong việc giải quyết các vụ việc thương mại phức tạp.

2. Hòa giải viên thương mại không được đồng thời đảm nhiệm những vai trò nào?

Tại Điều 9 Nghị định 22/2017/NĐ-CP thì hòa giải viên thương mại có một số quyền và nghĩa vụ sau đây:

- Tuân thủ pháp luật, đạo đức và quy tắc ứng xử: Hòa giải viên thương mại phải chắc chắn rằng họ không chỉ tuân thủ mọi quy định của pháp luật mà còn tuân thủ một tập hợp chặt chẽ các quy tắc đạo đức và ứng xử chuyên nghiệp. Họ cần duy trì một tư duy độc lập, không bị tác động bởi yếu tố ngoại vi, và giữ tính khách quan và trung thực tối đa trong mọi khía cạnh của hòa giải.

- Tôn trọng thỏa thuận và sự đồng tình: Hòa giải viên thương mại không chỉ cần tôn trọng thỏa thuận mà còn cần thể hiện sự đồng tình đối với các thỏa thuận mà các bên đang cố gắng đạt được, miễn là thỏa thuận đó không vi phạm pháp luật và không vi phạm đạo đức xã hội. Họ cần thể hiện sự linh hoạt và sẵn sàng xem xét các lựa chọn đáng xem xét.

- Bảo vệ bí mật thông tin: Hòa giải viên thương mại phải có một tầm nhìn tổng thể về bảo mật thông tin. Họ cần thực hiện các biện pháp để đảm bảo rằng thông tin liên quan đến vụ tranh chấp mà họ tham gia hòa giải được bảo mật và không được tiết lộ mà không có sự đồng thuận bằng văn bản từ các bên hoặc theo quy định của pháp luật. Điều này đặt ra yêu cầu cao về khả năng quản lý thông tin và đảm bảo tính riêng tư cho tất cả các bên liên quan.

- Thông báo về thẩm quyền và chi phí: Trước khi khởi đầu quá trình hòa giải, Hòa giải viên thương mại cần tiến hành một quá trình thông báo chi tiết về thẩm quyền của họ trong vụ tranh chấp, bao gồm phạm vi và giới hạn. Điều này đảm bảo rằng các bên tham gia hiểu rõ vai trò và quyền lợi của Hòa giải viên. Ngoài ra, họ cũng cần cung cấp thông tin về thù lao và chi phí dự kiến liên quan đến việc thực hiện hòa giải, để các bên có thể định kế tài chính của họ một cách hợp lý.

- Đảm bảo tính độc lập và không phân biệt đối xử: Hòa giải viên thương mại phải thể hiện tính độc lập và không phân biệt đối xử đối với tất cả các bên trong vụ tranh chấp. Họ không được phép ưa thích hoặc ưu ái bất kỳ bên nào, và cần đảm bảo rằng quá trình hòa giải diễn ra một cách công bằng và trung lập. Điều này đòi hỏi họ phải giữ vững tính công bằng và không bị chi phối bởi áp lực bên ngoài.

- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp luật và Nghị định: Hòa giải viên thương mại cần tuân thủ không chỉ các nghĩa vụ đã nêu trong Nghị định này mà còn phải tuân thủ tất cả các quy định và nghĩa vụ do pháp luật đặt ra. Điều này đảm bảo rằng quá trình hòa giải được thực hiện trong giới hạn của quy định pháp luật và các quy tắc chung của hòa giải, đồng thời tạo ra một môi trường tin cậy và đáng tin cậy cho tất cả các bên tham gia.

Theo quy định này, hòa giải viên thương mại được yêu cầu tuân thủ một quy tắc quan trọng, đó là họ không thể đảm nhiệm đồng thời các vai trò khác như đại diện hoặc tư vấn cho một trong các bên tham gia tranh chấp. Họ cũng không thể tham gia đồng thời vào vai trò trọng tài viên đối với cùng vụ tranh chấp, bất kể vụ tranh chấp đó đang tiến hành hoặc đã được hòa giải trước đó, trừ khi có sự thỏa thuận khác được đưa ra bởi tất cả các bên liên quan. Điều này nhấn mạnh mục tiêu tạo ra một quá trình hòa giải mạnh mẽ, khách quan và không phân biệt đối xử.

3. Lý do hòa giải viên thương mại không được đồng thời đảm nhiệm các vị trí theo quy định trên?

Lý do hòa giải viên thương mại không được đảm nhiệm đồng thời nhiều vị trí trong quy định trên là để bảo đảm tính công bằng, trung lập và độc lập trong quá trình hòa giải thương mại. Có một số nguyên tắc quan trọng mà quy định này nhấn mạnh:

- Công bằng và trung lập: Quy định này bắt nguồn từ mục tiêu tối quan trọng trong hòa giải thương mại, đó là đảm bảo tính công bằng, trung thực và không phân biệt đối xử. Hòa giải viên thương mại không được phép đảm nhiệm đồng thời các vai trò khác như đại diện hoặc tư vấn cho một trong các bên tham gia tranh chấp. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của tính độc lập và khách quan trong quá trình hòa giải.

- Tách biệt vai trò: Tách biệt rõ ràng giữa các vai trò trong quá trình hòa giải thương mại là cách để đảm bảo sự minh bạch và độc lập. Hòa giải viên không thể đảm nhiệm đồng thời vai trò trọng tài viên đối với cùng vụ tranh chấp đang hoặc đã tiến hành hòa giải, trừ khi có sự thỏa thuận khác được đưa ra bởi tất cả các bên liên quan. Thực hiện điều này giúp bảo vệ tính công bằng của quá trình và đảm bảo rằng hòa giải viên hoạt động một cách độc lập và trung lập, đồng thời đảm bảo rằng quy tắc và quy định của hòa giải thương mại được thực thi một cách hiệu quả.

- Tạo tin cậy và đáng tin cậy: Sự bảo mật thông tin trong quá trình hòa giải thương mại không chỉ là một yêu cầu bắt buộc, mà còn là nền tảng của tính minh bạch và tin cậy trong quá trình này. Hòa giải viên phải đảm bảo rằng thông tin liên quan đến vụ tranh chấp mà họ tham gia hòa giải được bảo mật và không thể tiết lộ mà không có sự đồng thuận bằng văn bản từ tất cả các bên liên quan. Điều này bảo vệ quyền riêng tư và thông tin nhạy cảm của các bên, tạo ra một môi trường an toàn để chia sẻ thông tin và khám phá giải pháp.

- Pháp luật và quy tắc chuyên nghiệp: Thông báo về thẩm quyền, thù lao và chi phí là một phần quan trọng của quá trình hòa giải thương mại. Trước khi bắt đầu hòa giải, Hòa giải viên cần cung cấp một thông tin chi tiết về thẩm quyền của họ trong vụ tranh chấp, bao gồm cả phạm vi và giới hạn của vai trò mà họ sẽ đảm nhiệm. Điều này giúp các bên hiểu rõ vai trò và quyền lợi của hòa giải viên, đồng thời cũng giúp họ dự đoán các khía cạnh tài chính của quá trình hòa giải. Điều này tạo ra sự minh bạch và tạo điều kiện thuận lợi cho sự hợp tác trong quá trình hòa giải

Quy định cấm hòa giải viên thương mại đảm nhiệm đồng thời nhiều vai trò trong quá trình giải quyết tranh chấp có ý nghĩa sâu sắc trong việc đảm bảo tính minh bạch, công bằng, và hiệu quả của quá trình hòa giải. Việc này đồng thời cũng bảo vệ tính độc lập và tính trung thực của hòa giải viên, đảm bảo rằng họ có khả năng thực hiện nhiệm vụ một cách không bị áp lực và không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ mối xung đột lợi ích nào. Thế nữa, quy định này tạo sự tin tưởng trong cộng đồng thương mại và pháp luật, vì nó đảm bảo rằng quá trình hòa giải thương mại được tiến hành theo các tiêu chuẩn cao cấp về đạo đức, khách quan, và trung thực. Nó đặt ra một tiêu chuẩn chung cao cả cho hòa giải viên, đảm bảo rằng họ là những người có năng lực và đạo đức để thực hiện quá trình hòa giải một cách đáng tin cậy và hiệu quả.

Ngoài ra, có thể tham khảo: Tiêu chuẩn để trở thành hòa giải viên thương mại là gì? Quyền và nghĩa vụ của Hòa giải viên thương mại. Còn khúc mắc, liên hệ 1900.6162 hoặc gửi email tới: lienhe@luatminhkhue.vn để được hỗ trợ. Xin cảm ơn.