1. Hướng dẫn 2 cách lấy lại mật khẩu ứng dụng VssID
1.1. Lấy lại mật khẩu qua tổng đài
Để lấy lại mật khẩu VssID qua Tổng đài 1900.9068, quý khách có thể thực hiện các bước sau đây:
Bước 1:
- Sử dụng số điện thoại đã đăng ký tài khoản VssID và gọi đến Tổng đài 1900.9068.
- Sau khi kết nối, quý khách chọn phím số 8 trên bàn phím và tuân theo hướng dẫn của hệ thống.
Bước 2:
Quý khách sẽ được yêu cầu đọc mã số bảo hiểm xã hội. Mã số này chính là tài khoản VssID của quý khách cần lấy lại mật khẩu.
Bước 3:
- Hệ thống sẽ tiến hành kiểm tra số điện thoại và mã số bảo hiểm xã hội mà quý khách cung cấp.
- Nếu thông tin này trùng khớp với dữ liệu được bảo hiểm xã hội Việt Nam quản lý, Trợ lý ảo của Tổng đài sẽ đọc lại mật khẩu mới cho quý khách.
=> Sau khi nhận được mật khẩu mới, quan trọng là quý khách nên đăng nhập vào tài khoản VssID ngay lập tức và thay đổi mật khẩu để tăng cường tính bảo mật. Trong trường hợp thông tin không trùng khớp, Trợ lý ảo sẽ thông báo cho quý khách và quý khách cần thực hiện lại các bước trên. Cước phí cho cuộc gọi tới Tổng đài 1900.9068 là 1.000 đồng/phút và số tiền này sẽ được trả cho nhà cung cấp dịch vụ Tổng đài.
1.2. Lấy lại mật khẩu qua email đăng ký ban đầu
Để lấy lại mật khẩu VssID nếu quý khách quên, có thể thực hiện qua các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng VssID trên điện thoại của bạn.
Trong giao diện ứng dụng, nhập mã số BHXH của bạn vào ô "Mã số BHXH" và sau đó chọn "Quên mật khẩu".
Bước 2: Sau khi chọn "Quên mật khẩu", bạn sẽ được yêu cầu nhập địa chỉ email mà bạn đã đăng ký với cơ quan BHXH.
Bước 3: Nhập địa chỉ email đã đăng ký và tiếp tục.
Tiếp theo, quý khách sẽ nhận được một email từ hệ thống VssID chứa mã OTP (One-Time Password - Mã một lần) để xác thực việc lấy lại mật khẩu.
Bước 4: Truy cập vào hòm thư của địa chỉ email đã đăng ký và sao chép mã OTP.
Bước 5: Trở lại ứng dụng VssID và nhập mã OTP vào ô xác thực.
Sau khi xác thực thành công, quý khách sẽ nhận được mật khẩu mới được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký.
Cần đảm bảo rằng quý khách nhập mã OTP trong thời gian giới hạn, vì mã này chỉ có hiệu lực trong một khoảng thời gian ngắn.
=> Nếu quý khách hàng đã quên mật khẩu VssID và đồng thời mất số điện thoại cũ, cùng với việc quên địa chỉ email đã sử dụng để đăng ký với cơ quan Bảo hiểm xã hội (BHXH), quý khách hàng sẽ không thể lấy lại mật khẩu một cách trực tiếp. Trong tình huống này, quý khách hàng cần liên hệ với cơ quan BHXH nơi đã đăng ký tài khoản VssID để xác nhận lại số điện thoại cũ của mình. Cơ quan BHXH sẽ cung cấp thông tin về số điện thoại đã được đăng ký trong hồ sơ của quý khách hàng. Sau khi nhận được thông tin số điện thoại cũ, quý khách hàng có thể đăng ký lại tài khoản VssID bằng số điện thoại mới hiện tại. Quá trình đăng ký này giúp tạo ra một tài khoản mới cho quý khách hàng với số điện thoại mới, từ đó quý khách hàng có thể sử dụng tài khoản này để thực hiện các yêu cầu và cập nhật thông tin liên quan đến VssID. Vì vậy, trong trường hợp quý khách hàng quên mật khẩu, mất số điện thoại cũ và không nhớ địa chỉ email đã đăng ký trước đó, quý khách hàng cần liên hệ trực tiếp với cơ quan BHXH để khôi phục lại quyền truy cập vào tài khoản VssID và đăng ký lại thông tin bằng số điện thoại mới.
2. Quên mật khẩu VssID thì người dùng sẽ gặp những bất tiện nào?
Nếu người dùng quên mật khẩu VssID, họ sẽ gặp phải những bất tiện sau:
- Không thể sử dụng hình ảnh thẻ bảo hiểm y tế trong VssID để thay thế thẻ giấy khi khám chữa bệnh để được hưởng quyền lợi bảo hiểm y tế. Điều này có thể làm cho việc khám chữa bệnh trở nên bất tiện hơn, vì người dùng sẽ phải mang theo thẻ giấy thay vì sử dụng ứng dụng VssID.
- Không thể tra cứu nhanh quá trình tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp; lịch sử khám bệnh, chữa bệnh BHYT; thông tin về mức hưởng BHYT... trên VssID. Điều này có thể làm cho việc tra cứu thông tin cá nhân và quyền lợi bảo hiểm trở nên khó khăn và tốn thời gian hơn.
- Không thể thực hiện các thủ tục bảo hiểm trực tuyến như cấp lại sổ BHXH, cấp lại thẻ bảo hiểm y tế, ủy quyền lãnh trợ cấp BHXH, chuyển địa bàn hưởng trợ cấp BHXH, đóng BHXH tự nguyện trực tuyến... Người dùng sẽ phải thực hiện các thủ tục này tại cơ quan BHXH trực tiếp, gây ra sự phiền toái và tốn thời gian di chuyển.
Tuy nhiên, người dân vẫn có thể truy cập vào Cổng thông tin điện tử của BHXH Việt Nam để xem tin tức, cập nhật chính sách BHXH và sử dụng các tiện ích tra cứu khác. Các tiện ích này bao gồm: tra mã số BHXH, tra cứu địa chỉ cơ quan BHXH, tra cứu cơ sở khám chữa bệnh cấp giấy nghỉ hưởng chế độ BHXH, cơ sở khám chữa bệnh ký hợp đồng khám chữa bệnh bảo hiểm y tế, tra cứu điểm thu, đại lý thu và nhiều hơn nữa.
3. Tại sao nên sử dụng ứng dụng VssID?
Sử dụng ứng dụng VssID (Việt Nam Social Security ID) mang lại nhiều lợi ích và tiện ích cho người dùng. Dưới đây là một số lý do tại sao nên sử dụng ứng dụng VssID:
- Quản lý thông tin Bảo hiểm xã hội: VssID cung cấp cho người dùng khả năng quản lý thông tin cá nhân và liên quan đến Bảo hiểm xã hội. Người dùng có thể dễ dàng truy cập vào thông tin về số thẻ BHYT, số thẻ BHXH, lịch sử đóng BHXH, các quyền lợi và chế độ bảo hiểm mà mình đang tham gia.
- Đơn giản và tiện lợi: Ứng dụng VssID cho phép người dùng tiếp cận thông tin và thực hiện các yêu cầu liên quan đến Bảo hiểm xã hội một cách dễ dàng và nhanh chóng. Người dùng có thể tra cứu thông tin, nộp hồ sơ, đăng ký dịch vụ, và thực hiện các thủ tục trực tuyến mà không cần phải đến cơ quan Bảo hiểm xã hội trực tiếp.
- Bảo mật thông tin: VssID áp dụng các biện pháp bảo mật cao nhằm bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu liên quan của người dùng. Tất cả các giao dịch và thông tin được mã hóa và bảo vệ an toàn trên nền tảng ứng dụng.
- Thông báo và cập nhật: Người dùng có thể nhận thông báo, cập nhật về các chính sách, thay đổi quy định và tin tức liên quan đến Bảo hiểm xã hội qua ứng dụng VssID. Điều này giúp người dùng nắm bắt thông tin mới nhất và không bỏ lỡ các thông tin quan trọng.
- Tiết kiệm thời gian và công sức: Sử dụng VssID, người dùng không cần phải đến cơ quan Bảo hiểm xã hội trực tiếp, tiết kiệm thời gian và công sức trong việc thực hiện các thủ tục liên quan. Tất cả được thực hiện trực tuyến thông qua ứng dụng, giúp người dùng tiện lợi và linh hoạt hơn.
=> Ứng dụng VssID là một công cụ hữu ích giúp người dùng quản lý thông tin Bảo hiểm xã hội một cách tiện lợi, an toàn và tiết kiệm thời gian. Với khả năng tra cứu, nộp hồ sơ và thực hiện các yêu cầu trực tuyến, người dùng có thể dễ dàng tiếp cận thông tin cá nhân và thực hiện các thủ tục liên quan đến Bảo hiểm xã hội. Đồng thời, ứng dụng VssID còn mang đến sự bảo mật cao đối với thông tin và dữ liệu của người dùng, đảm bảo an toàn trong quá trình giao dịch. Với những lợi ích trên, việc sử dụng VssID không chỉ giúp tiết kiệm công sức và thời gian của người dùng, mà còn nâng cao trải nghiệm và sự thuận tiện trong quản lý thông tin Bảo hiểm xã hội.
Quý khách hàng có nhu cầu thì tham khảo thêm nội dung bài viết sau của công ty Luật Minh khuê: Làm thế nào để có tài khoản đăng nhập và sử dụng ứng dụng VssID?
Công ty Luật Minh Khuê mong muốn gửi đến quý khách hàng những thông tin tư vấn hữu ích. Nếu quý khách hàng đang gặp phải bất kỳ vấn đề pháp lý nào hoặc có câu hỏi cần được giải đáp, hãy liên hệ với Tổng đài tư vấn pháp luật trực tuyến qua số hotline 1900.6162. Hoặc quý khách hàng gửi yêu cầu chi tiết qua email: lienhe@luatminhkhue.vn để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc nhanh chóng. Xin trân trọng cảm ơn sự hợp tác của quý khách hàng!