Hủy đăng ký thành viên trên trang thư viện pháp luật ?

1. Các quyền lợi khi trở thành thành viên Free của Thư viện pháp luật

1.  Xem toàn bộ 367.000 Văn bản luật, hơn 124.000 Bản án Online;

2.  Có thể tra cứu:

2.1.  Bảng giá đất của tỉnh/thành;

2.2.  Mẫu Hợp đồng;

• 2.3.  Thuật ngữ pháp lý;
• 2.4.  Biểu thuế WTO, ASEAN;
• 3.  Tra cứu mở rộng, tra cứu theo Văn bản mới;
• 4.  Có thể xem thuộc tính của Văn bản;
• 5.  Xem ngày ban hành của Văn bản;
• 6.  Được hỗ trợ khi tra cứu trực tuyến;
• 7.  Quản lý Văn bản trong "Văn Bản Của Tôi";
• 8.  Nhận Bản tin Văn bản mới qua Email

2.  Các quyền lợi khi trở thành thành viên Basic của Thư viện pháp luật

• 1.  Xem toàn bộ 367.000 Văn bản luật, hơn 124.000 Bản án Online;
• 2.  Có thể tra cứu:
• 2.1.  Bảng giá đất của tỉnh/thành;
• 2.2.  Mẫu Hợp đồng;
• 2.3.  Thuật ngữ pháp lý;
• 2.4.  Biểu thuế WTO, ASEAN;
• 3.  Tra cứu mở rộng, tra cứu theo Văn bản mới;
• 4.  Có thể xem thuộc tính của Văn bản;
• 5.  Xem ngày ban hành của Văn bản;
• 6.  Được hỗ trợ khi tra cứu trực tuyến;
• 7.  Quản lý Văn bản trong "Văn Bản Của Tôi";
• 8.  Nhận Bản tin Văn bản mới qua Email;
• 9.Tra cứu hơn 201.000 Văn bản gốc;
• 10.Xem Lược Đồ, giúp bạn biết văn bản đang xem có quan hệ như thế nào với toàn bộ hệ thống pháp luật Việt Nam, bao gồm Văn Bản Gốc;
• 11.Tra cứu nhanh, theo Thời gian, Ngành, Tình trạng hiệu lực, Thời điểm áp dụng, theo Mục lục,...;
• 12.Xem trực tiếp nội dung Điều Khoản được hướng dẫn tại nội dung Điều Khoản hướng dẫn;
• 13.Xem nội dung Điều Khoản sửa đổi, bổ sung tại nội dung Điều Khoản bị Sửa đổi, bổ sung,...;
• 14.So sánh trực tiếp sự khác nhau của từng Điều Khoản giữa Văn bản thay thế và Văn bản bị thay thế;
• 15.Rà chuột vào sẽ Hiển thị trực tiếp nội dung của Điều, Khoản, Điểm được Dẫn Chiếu trong Văn bản đang xem, không cần mở văn bản được dẫn chiếu;
• 16.Khi áp dụng Văn bản, bạn sẽ được biết:
• +  Thời điểm áp dụng;
• +  Tình trạng hiệu lực;
• +  Ngày đã hết hiệu lực;
• +  Liên quan hiệu lực với Văn bản khác;
• +  Thay thế hoặc bị thay thế bởi Văn bản nào;
• +  Bổ sung, sửa đổi, hướng dẫn, đính chính, hợp nhất,... với Văn bản nào;
• +  Cùng nội dung với các Văn bản nào;
• +  Văn bản nào Sắp Có hiệu lực, nó thay thế văn bản nào;
• +  Văn bản nào Sắp Hết hiệu lực, nó bị văn bản nào thay thế;
• +  Văn bản đã đăng Công Báo chưa, ngày đăng, số Công báo;
• 17.Được Thông báo qua Email khi có Văn bản mới trong Ngành mình quan tâm;
• 18.Được hỗ trợ sơ bộ về pháp lý qua ĐT, Email và Skype;

3. Các quyền lợi khi trở thành thành viên TVPL Pro của Thư viện pháp luật

• 1.  Xem toàn bộ 367.000 Văn bản luật, hơn 124.000 Bản án Online;
• 2.  Có thể tra cứu:
• 2.1.  Bảng giá đất của tỉnh/thành;
• 2.2.  Mẫu Hợp đồng;
• 2.3.  Thuật ngữ pháp lý;
• 2.4.  Biểu thuế WTO, ASEAN;
• 3.  Tra cứu mở rộng, tra cứu theo Văn bản mới;
• 4.  Có thể xem thuộc tính của Văn bản;
• 5.  Xem ngày ban hành của Văn bản;
• 6.  Được hỗ trợ khi tra cứu trực tuyến;
• 7.  Quản lý Văn bản trong "Văn Bản Của Tôi";
• 8.  Nhận Bản tin Văn bản mới qua Email;
• 9.Tra cứu hơn 201.000 Văn bản gốc;
• 10.Xem Lược Đồ, giúp bạn biết văn bản đang xem có quan hệ như thế nào với toàn bộ hệ thống pháp luật Việt Nam, bao gồm Văn Bản Gốc;
• 11.Tra cứu nhanh, theo Thời gian, Ngành, Tình trạng hiệu lực, Thời điểm áp dụng, theo Mục lục,...;
• 12.Xem trực tiếp nội dung Điều Khoản được hướng dẫn tại nội dung Điều Khoản hướng dẫn;
• 13.Xem nội dung Điều Khoản sửa đổi, bổ sung tại nội dung Điều Khoản bị Sửa đổi, bổ sung,...;
• 14.So sánh trực tiếp sự khác nhau của từng Điều Khoản giữa Văn bản thay thế và Văn bản bị thay thế;
• 15.Rà chuột vào sẽ Hiển thị trực tiếp nội dung của Điều, Khoản, Điểm được Dẫn Chiếu trong Văn bản đang xem, không cần mở văn bản được dẫn chiếu;
• 16.Khi áp dụng Văn bản, bạn sẽ được biết:
• +  Thời điểm áp dụng;
• +  Tình trạng hiệu lực;
• +  Ngày đã hết hiệu lực;
• +  Liên quan hiệu lực với Văn bản khác;
• +  Thay thế hoặc bị thay thế bởi Văn bản nào;
• +  Bổ sung, sửa đổi, hướng dẫn, đính chính, hợp nhất,... với Văn bản nào;
• +  Cùng nội dung với các Văn bản nào;
• +  Văn bản nào Sắp Có hiệu lực, nó thay thế văn bản nào;
• +  Văn bản nào Sắp Hết hiệu lực, nó bị văn bản nào thay thế;
• +  Văn bản đã đăng Công Báo chưa, ngày đăng, số Công báo;
• 17.Được Thông báo qua Email khi có Văn bản mới trong Ngành mình quan tâm;
• 18.Được hỗ trợ sơ bộ về pháp lý qua ĐT, Email và Skype;

• 19.Những Văn bản Pháp luật quan trọng, văn bản thuộc ngành Quý Khách quan tâm đã được dịch ra Tiếng Anh (hiện đã dịch hơn 13.000 văn bản), và đang tiếp tục dịch mới khi có văn bản mới ban hành;
• 20.Có thể sử dụng tiện ích Song Ngữ Anh Việt trong quá trình vận dụng Văn bản Luật;
• 21.Được đề nghị THƯ VIỆN PHÁP LUẬT ưu tiên dịch nhanh một số Văn Bản pháp luật mình cần ra Tiếng Anh (Theo quy định của TVPL về số lượng và tiêu chí dịch);
• 22.Được khai thác sử dụng toàn bộ tiện ích gia tăng của Tiêu Chuẩn Việt Nam trên THƯ VIỆN PHÁP LUẬT (Gồm Tiêu chuẩn quốc gia và Quy chuẩn quốc gia);
• 23.Tra cứu Tiêu chuẩn theo Khung Tiêu chuẩn Quốc tế (ICS _ International Classification for Standards). Người dùng có thể xem danh mục TCVN được sắp xếp theo 1370 chuyên ngành, phân ngành khác nhau. Từ đó tìm kiếm được các TCVN đúng với nhu cầu sử dụng. Đồng thời đây là các phân loại quốc tế cho nên sẽ tìm được những TCVN tương đương hoặc cùng nội dung với các Tiêu chuẩn quốc tế khác;
• 24.Được tra cứu Án Lệ, Bản án đã được dịch ra tiếng Anh;

4. Những điều cần biết về thư viện pháp luật

- Đăng ký tài khoản thư viện pháp luật:

Bạn có thể đăng ký thành viên thông qua những cách sau:

• Thông qua chuyên mục  Đăng ký mới ở trong Khung thông tin thành viên.
• Thông qua chuyên mục Đăng ký ở trong trang giới thiệu các Gói dịch vụ.
• Ngay tại văn bản khi bạn nhấp vào 1 tiện ích dành cho các thành viên.

Để đăng ký thành viên tại thư viện pháp luật, bạn cần điền những thông tin bao gồm:

• Họ Tên
• Tên thành viên
• Mật khẩu
• Email
• SĐT di động

Những lưu ý đối với thành viên mới thuvienphapluat.vn:

• Thứ nhất, thông tin mà bạn cung cấp cần phải chính xác nhất.
• Thứ hai, đăng ký loại thành viên sao cho đúng với nhu cầu sử dụng trang web của bạn.
• Thứ ba, người dùng không nên đăng ký nhiều tài khoản cùng một lúc vì như vậy sẽ rất phiền đến người đã đăng ký.

- Đăng nhập tài khoản:

Để có thể đăng nhập tài khoản thư viện pháp luật, người dùng có thể áp dụng những cách sau: 

• Thông qua chuyên mục Đăng nhập ở bên ngoài khung thông tin thành viên.
• Sử dụng ngay tại văn bản khi cần sử dụng một tiện ích nào đó dành cho thành viên.

Có 2 cách đăng nhập vào thư viện pháp luật như sau:

• Tiến hành nhập tên tài khoản cùng với mật khẩu
• Tiến hành nhập Email cùng mật khẩu

Với trường hợp quên mật khẩu:

• Đầu tiên bấm vào “Quên mật khẩu”. Sau đó nhập Email và hệ thống sẽ gửi lại mật khẩu mới dành cho bạn. 
• Bạn cũng có thể gọi điện cho nhân viên Chăm sóc và nhờ reset lại mật khẩu cho tài khoản của bạn.
• Bạn cũng có thể gọi điện đến tổng đài (028) 3930 3279 hay số điện thoại 0906 22 99 66.

Một số lưu ý khi đăng nhập tài khoản dành cho các thành viên tại thư viện pháp luật đó là: 

• Trường hợp người dùng có tài khoản nhưng không đăng nhập vào hệ thống thì người dùng sẽ không thể thoải mái mà sử dụng được hết các tính năng mà tài khoản cung cấp cho bạn.
• Trường hợp người dùng đã đăng nhập nhưng lại sử dụng văn bản tại trang lưu trữ thì người dùng cũng sẽ không thể nào sử dụng được hết tính năng mà tài khoản đó cung cấp.
• Trường hợp người dùng sử dụng máy tính cá nhân  thì nên lưu lại mật khẩu để có thể thuận tiện hơn trong việc sử dụng mà không cần phải đăng nhập nhiều lần. 

- Nâng cấp tài khoản tại Thư viện pháp luật:

Với mục này chỉ áp dụng cho người đã đăng nhập thành viên Basic hoặc là thành viên Pro.

Để có thể nâng cấp tài khoản thư viện pháp luật, người dùng có thể áp dụng những cách sau: 

• Click vào nút Chuyển loại thành viên tại khung thông tin thành viên
• Click vào nút Đăng ký trong gói dịch vụ Basic
• Click vào nút Đăng ký trong gói dịch vụ Pro

Một số lưu ý khi nâng cấp tài khoản:

• Khi nâng cấp bạn cần chọn cấp thành viên đúng với nhu cầu sử dụng của bản thân. Trong đó có 3 gói thành viên chính.
• Khi nâng cấp bạn cần nhập những nội dung cần hỗ trợ vào mục Yêu cầu khác để nhân viên hỗ trợ biết
• Trong trường hợp người dùng đổi số điện thoại thì bạn cần nhập số điện thoại di động vào ô Số di động liên hệ nâng cấp.

5. Câu hỏi giải đáp

Thế mà chưa được 1 ngày bên trang này có nhân viên tư vấn gọi tới nói là phải trả phí dịch vụ, do lúc đó e nghe không rõ nêm ưm cho qua, sau đó e có nhắn tin lại nói giờ e muốn hủy việc đăng ký vì không có khả năng rhanh toán và không có nhu cầu sử dụng nữa thì nhân viên tư vấn bảo phải thanh toán dịch vụ với số tiền là 580. 000. 000 đồng và 3 đến 5 ngày nữa sẽ có nhân viên bưu điện xuống thu và yêu cầu e ký vào tờ biên nhận. Giờ e không biết phải làm sao có nên đóng hay là không. Tại e cũng không có nhu cầu sử dụng. Mong luật sư tư vấn cho e.

Người gửi :  Hảo

Luật sư trả lời:

Chào bạn. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và gửi câu hỏi đề nghị tư vấn luật đến Bộ phận luật sư tư vấn pháp luật của Công ty Luật Minh Khuê. Nội dung câu hỏi của bạn đã được đội ngũ luật sư của Chúng tôi nghiên cứu và tư vấn cụ thể như sau:

Nội dung tư vấn:

Khi đăng ký tài khoản free trên Thư viện pháp luật, thường thì các bạn sẽ được nhân viên bên trang Thư viện pháp luật gọi điện trực tiếp sau 1-2 ngày chăm sóc khách hàng và hỏi thăm, tư vấn rằng bạn có muốn nâng cấp tài khoản của mình không để họ đăng ký hộ, với các mức phí đưa ra hàng tháng. 

Nếu bạn không có nhu cầu nâng cấp tài khoản, bạn cần từ chối luôn và họ sẽ có thể không nâng cấp hoặc hủy tài khoản của bạn trên trang nếu bạn có nhu cầu.

Trường hợp bạn ở đây là do không nghe rõ tư vấn của nhân viên nên đã vô tình đồng ý nâng cấp tài khoản và được gửi thông báo rằng phải đóng phí. Sẽ có nhân viên bưu điện đến thu phí, bạn có thể từ chối đóng phí hoặc cho biết là đã yêu cầu hủy đăng ký và không có nhu cầu nâng cấp tài khoản trên.

Một số trường hợp có thể sẽ không có bất kỳ thông tin gì được gửi đến nữa.

Nhưng nếu có vấn đề nào đó liên quan đến trách nhiệm pháp lý mà bạn phải chịu trách nhiệm khi yêu cầu đăng ký tài khoản mà không trả phí thì bạn sẽ phải đến cơ quan có thẩm quyền để trình bày và giải quyết.

Trường hợp trong nội dung tư vấn có điều gì gây nhầm lẫn, chưa rõ ràng hoặc thông tin nêu trong nội dung tư vấn khiến quý khách chưa hiểu hết vấn đề hoặc/ và có sự vướng ngại, thắc mắc, chúng tôi rất mong nhận được ý kiến phản hồi của quý khách hàng.

Nếu còn vướng mắc, chưa rõ hoặc cần hỗ trợ pháp lý khác bạn vui lòng liên hệ bộ phận tư vấn pháp luật trực tuyến qua tổng đài điện thoại số: 1900.6162 để được giải đáp.

Trân trọng./.

Bộ phận tư vấn pháp luật Dân sự - Công ty luật Minh Khuê