Chị ấy nói em cho địa chỉ nhà để gửi giấy về thông báo, lúc em chưa sẵn sàng nên nói là để em xem lại rồi có gì em sẽ gửi địa chỉ nhà qua mail, rồi chị đó nói là vậy sẽ gửi về địa chỉ trường em trước, rồi có gì nếu ở đâu em cứ hẹn lại với bưu điện, và dịch vụ sử dụng không hổ trợ ngắt ngang.

Xong em mới lên trang T để xem thì nó đã chuyển em qua thành viên basic gì đó. Em mới nhắn lại với chị đó là em không có khả năng thanh toán, tại sao chỉ mới gọi em chưa thanh toán mà đã chuyển em qua như vậy rồi bắt buộc em phải thanh toán.

Chị đó nói kiểu như là xúc phạm em, hỏi em có nhận thức được hay không khi học đại học rồi mà lại như vậy, em cũng chấp nhận, rồi em mới nói vậy em sai, em mong chị hủy dịch vụ giúp em, vì em xét thấy không có khả năng thanh toán. Chị đó mới nói chị đó có ghi âm lại cuộc gọi của em, nếu em không thanh toán sẽ gửi bằng chứng cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết và sẽ gửi về trường em để trường xử lý kỉ luật em.

Trong khi đó thật sự em không hiểu em vẫn chưa hề sử dụng dịch vụ, em không có khả năng thanh toán thì chị đó nói nếu em không thanh toán hạn chót là ngày... thì sẽ đưa em ra pháp luật để xử lý.

Dạ thưa luật sư nếu em không thanh toán thì em sẽ phạm tội gì và xử lý như thế nào ạ?

Luật sư trả lời:

Căn cứ pháp lý

Bộ luật dân sự 2015

Bộ luật Hình sự 2015

Nội dung tư vấn

Theo quy định tại Điều 513 BLDS 2015:

"Điều 513. Hợp đồng dịch vụ

Hợp đồng dịch vụ là sự thỏa thuận giữa các bên, theo đó bên cung ứng dịch vụ thực hiện công việc cho bên sử dụng dịch vụ, bên sử dụng dịch vụ phải trả tiền dịch vụ cho bên cung ứng dịch vụ."

Hiện tại, dịch vụ cung cấp văn bản của các trang Web là một loại hình dịch vụ có thể có phí hoặc không có phí. Tuy nhiên, việc có sử dụng dịch vụ hay không là quyết định của khách hàng chứ không phải là một giao dịch pháp lý đơn phương của đơn vị kinh doanh.

Do đó, nếu như chưa được sử đồng ý của bạn thì đơn vị trên không nghĩa vụ cung cấp dịch vụ cho bên bạn và bạn cũng không phải thực hiện nghĩa vụ thanh toán. Nghĩa vụ trả tiền chỉ đặt ra khi bạn xác nhận đồng ý sử dụng dịch vụ của trang web trên. Điều 519 BLDS quy định:

"Điều 519. Trả tiền dịch vụ

1. Bên sử dụng dịch vụ phải trả tiền dịch vụ theo thỏa thuận.

2. Khi giao kết hợp đồng, nếu không có thỏa thuận về giá dịch vụ, phương pháp xác định giá dịch vụ và không có bất kỳ chỉ dẫn nào khác về giá dịch vụ thì giá dịch vụ được xác định căn cứ vào giá thị trường của dịch vụ cùng loại tại thời điểm và địa điểm giao kết hợp đồng.

3. Bên sử dụng dịch vụ phải trả tiền dịch vụ tại địa điểm thực hiện công việc khi hoàn thành dịch vụ, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.

4. Trường hợp dịch vụ được cung ứng không đạt được như thỏa thuận hoặc công việc không được hoàn thành đúng thời hạn thì bên sử dụng dịch vụ có quyền giảm tiền dịch vụ và yêu cầu bồi thường thiệt hại."

Trường hợp bạn đồng ý sử dụng dịch vụ nhưng không thực hiện nghĩa vụ thanh toán theo quy định thì bạn đã vi phạm nghĩa vụ thanh toán. Về mặt pháp luật dân sự, bên phía doanh nghiệp cung ứng dịch vụ có quyền khởi kiện dân sự bạn để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của họ.

Tuy nhiên, đó là một tranh chấp dân sự và không thuộc phạm vi điều chỉnh của pháp luật hình sự. Mặt khác, liên quan đến vấn đề kỷ luật, chỉ khi nào bạn vi phạm các nội quy của nhà trường thì mới bị áp dụng hình thức xử lý kỷ luật.

Nếu còn vướng mắc, chưa rõ hoặc cần hỗ trợ pháp lý khác bạn vui lòng liên hệ bộ phận tư vấn pháp luật trực tuyến qua tổng đài điện thoại số: 1900.6162 để được giải đáp.

Trân trọng./.

Chuyên viên tư vấn luật Ngô Trang - Công ty luật Minh Khuê