Lệ phí cấp giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử là bao nhiêu?

1. Thế nào là sàn giao dịch thương mại điện tử?

Hoạt động thương mại điện tử là việc thực hiện phần hoặc toàn bộ quy trình của hoạt động thương mại thông qua các phương tiện điện tử liên kết với mạng Internet, mạng viễn thông di động hoặc các mạng mở khác. Sàn giao dịch thương mại điện tử là một trang web cung cấp dịch vụ thương mại điện tử được thành lập bởi thương nhân hoặc tổ chức để tạo môi trường cho các thương nhân, tổ chức và cá nhân khác tham gia vào hoạt động thương mại. Sàn giao dịch thương mại điện tử cho phép các thương nhân và tổ chức không phải là chủ sở hữu trang web tham gia vào quy trình mua bán hàng hóa và dịch vụ, một phần hoặc toàn bộ trên nền tảng của sàn. Ví dụ về các sàn giao dịch thương mại điện tử bao gồm Sendo.vn, Tiki.vn, Lazada, Shopee...

Theo khoản 9 Điều 3 của Nghị định 52/2013/NĐ-CP, sàn giao dịch thương mại điện tử được xác định là một trang web thương mại điện tử mà các thương nhân, tổ chức và cá nhân không phải là chủ sở hữu trang web có thể tham gia vào quy trình mua bán hàng hóa và dịch vụ một phần hoặc toàn bộ trên trang web đó. Tuy nhiên, các website giao dịch chứng khoán trực tuyến không được tính trong phạm vi của sàn giao dịch thương mại điện tử.

Các hình thức hoạt động của sàn giao dịch thương mại điện tử bao gồm:

- Mở các gian hàng để trưng bày và giới thiệu sản phẩm và dịch vụ.

- Cho phép người tham gia mở tài khoản để thực hiện giao kết hợp đồng với khách hàng.

- Cung cấp chuyên mục mua bán để người tham gia đăng tin mua bán hàng hóa và dịch vụ.

- Các mạng xã hội có các hoạt động tương tự, và người tham gia có thể trả phí trực tiếp hoặc gián tiếp để sử dụng các dịch vụ này.

Theo Khoản 2 Điều 35 của Nghị định 52/2013/NĐ-CP, được sửa đổi bởi Khoản 15 Điều 1 của Nghị định 85/2021/NĐ-CP, giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử là chứng nhận pháp lý do Bộ Công thương cấp để xác nhận tổ chức, cá nhân sở hữu trang thương mại điện tử đã đăng ký và đáp ứng điều kiện kinh doanh hợp pháp tại Việt Nam.

Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, các mô hình kinh doanh sàn giao dịch thương mại điện tử đang ngày càng thu hút sự quan tâm. Sàn giao dịch thương mại điện tử không chỉ là nơi trao đổi hàng hóa và kết nối người mua và người bán, mà còn là nơi trưng bày, giới thiệu sản phẩm, thương hiệu của các tổ chức và doanh nghiệp, tạo điều kiện cho người tiêu dùng tiếp cận dễ dàng. Ngoài ra, sàn giao dịch thương mại điện tử còn cung cấp thông tin rao vặt hữu ích, hỗ trợ các giao dịch trực tuyến, đấu giá, đấu thầu, hợp tác thiết kế và nhiều tính năng khác. Tại Việt Nam, có nhiều sàn giao dịch thương mại điện tử được biết đến rộng rãi như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo... Tuy nhiên, để thiết lập sàn giao dịch thương mại điện tử, cá nhân và tổ chức cần phải đăng ký cấp Giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

2. Hồ sơ, thủ tục đăng ký giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử

2.1. Hồ sơ đăng ký cấp giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử

Hồ sơ đăng ký cấp giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử bao gồm các thông tin sau:

- Đơn đăng ký: Gồm đơn đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử.

- Giấy tờ liên quan:

+ Bản sao từ sổ gốc, hoặc bản sao có chứng thực, hoặc bản sao xuất trình kèm bản chính để đối chiếu quyết định thành lập (đối với tổ chức).

+ Bản sao điện tử từ sổ gốc hoặc bản sao điện tử có chứng thực từ bản chính (đối với tổ chức).

+ Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc đăng ký doanh nghiệp (đối với thương nhân).

+ Giấy phép kinh doanh (đối với nhà đầu tư nước ngoài và tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài).

- Đề án cung cấp dịch vụ: Bao gồm các thông tin sau:

+ Mô hình tổ chức hoạt động, bao gồm cả hoạt động cung cấp dịch vụ, hoạt động xúc tiến, tiếp thị dịch vụ cả trong và ngoài môi trường trực tuyến.

+ Cấu trúc, tính năng và các mục thông tin chủ yếu trên website cung cấp dịch vụ.

+ Phân định quyền và trách nhiệm giữa thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với các bên sử dụng dịch vụ.

- Quy chế quản lý hoạt động của website: Bao gồm các nội dung sau:

+ Quyền và nghĩa vụ của thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử.

+ Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử.

+ Mô tả quy trình giao dịch cho từng loại giao dịch trên sàn.

+ Hoạt động rà soát và quyền xử lý của thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ khi phát hiện vi phạm pháp luật.

+ Quyền và nghĩa vụ của các bên trong giao dịch trên sàn.

+ Quy định về an toàn thông tin và quản lý thông tin trên sàn.

+ Cơ chế giải quyết khiếu nại, tranh chấp giữa các bên liên quan đến giao dịch.

+ Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người sử dụng dịch vụ.

+ Biện pháp xử lý vi phạm và xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng.

+ Biện pháp xử lý vi phạm đối với người không tuân thủ quy chế hoạt động.

- Mẫu hợp đồng dịch vụ hoặc thỏa thuận hợp tác: Giữa thương nhân, tổ chức sở hữu website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với các thương nhân, tổ chức và cá nhân tham gia mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ trên website.

- Các điều kiện giao dịch chung: Áp dụng cho hoạt động mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ trên website (nếu có).

2.2. Trình tự, thủ tục đăng ký giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử

Quy trình đăng ký giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử được thực hiện như sau:

Bước 1: Doanh nghiệp tạo tài khoản truy cập hệ thống tại website www.online.gov.vn bằng cách cung cấp các thông tin sau:

- Tên doanh nghiệp.

- Số đăng ký kinh doanh.

- Lĩnh vực kinh doanh/hoạt động.

- Địa chỉ trụ sở.

- Thông tin liên hệ.

Bước 2: Trong vòng 3 ngày làm việc, doanh nghiệp sẽ nhận kết quả từ Bộ Công Thương qua email đã đăng ký, bao gồm:

- Xác nhận tài khoản nếu đủ thông tin.

- Yêu cầu bổ sung hoặc từ chối nếu đăng ký không đầy đủ hoặc không hợp lệ.

Bước 3: Sau khi có tài khoản, doanh nghiệp đăng nhập và chọn "Đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử". Tiến hành khai báo thông tin và đính kèm hồ sơ đăng ký theo mẫu.

Bước 4: Trong vòng 7 ngày làm việc, doanh nghiệp sẽ nhận phản hồi từ Bộ Công Thương qua email đã đăng ký:

- Xác nhận hồ sơ nếu đầy đủ và hợp lệ, yêu cầu tiến hành Bước 5.

- Thông báo hồ sơ không hợp lệ hoặc yêu cầu bổ sung. Trong trường hợp này, doanh nghiệp quay lại Bước 3 để chỉnh sửa hoặc bổ sung theo yêu cầu.

Bước 5: Sau khi hồ sơ được xác nhận, doanh nghiệp gửi bộ hồ sơ đăng ký hoàn chỉnh (bản giấy) đến Bộ Công Thương (Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin).

Lưu ý: Doanh nghiệp cần theo dõi trạng thái xử lý hồ sơ qua email hoặc tài khoản truy cập hệ thống để cập nhật và chỉnh sửa thông tin theo yêu cầu.

Bước 6: Sau khi hồ sơ được xác nhận, Bộ Công Thương sẽ gửi một mã đoạn cho doanh nghiệp để gắn lên website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử. Đoạn mã này là biểu tượng đăng ký, khi được chọn, người sử dụng sẽ được dẫn đến thông tin đăng ký tại Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử.

Tóm lại, thời gian đăng ký và cấp giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử có thể kéo dài từ 15 đến 20 ngày làm việc, và kết quả sẽ được gửi về thông qua email đã đăng ký. Điều này cũng bao gồm việc gắn biểu tượng đăng ký lên website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử để người sử dụng có thể truy cập vào thông tin tương ứng.

3. Lệ phí cấp giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử là bao nhiêu?

Theo quy định của luật pháp hiện hành, quy trình xin giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử không đòi hỏi sự thanh toán bất kỳ khoản phí nào nếu tổ chức hoặc doanh nghiệp chọn thực hiện đăng ký trực tiếp tại cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền. Tuy nhiên, trong trường hợp tổ chức hoặc doanh nghiệp ủy quyền cho một đơn vị khác thực hiện thủ tục đăng ký thay mình, việc thanh toán một khoản phí dịch vụ có thể cần thiết.

Mức phí dịch vụ này không được định rõ cụ thể do nó tùy thuộc vào đơn vị cung cấp dịch vụ mà tổ chức hoặc doanh nghiệp lựa chọn. Trước khi quyết định sử dụng dịch vụ của đơn vị nào đó, nên tiến hành các cuộc trao đổi thấu đáo để thống nhất về mức phí phù hợp nhất. Sau khi đã tìm ra mức phí thích hợp, để đảm bảo quyền lợi của bản thân, tổ chức hoặc doanh nghiệp cần đòi hỏi việc ký kết hợp đồng chính thức với đơn vị cung cấp dịch vụ. Điều này sẽ giúp bảo vệ các điều khoản và điều kiện cụ thể liên quan đến phí dịch vụ, đảm bảo rằng các cam kết giữa hai bên được thực hiện đầy đủ và minh bạch.

Bài viết liên quan: Sàn giao dịch thương mại điện tử là gì? Quy chế hoạt động của sàn giao dịch thương mại điện tử? 

Luật Minh Khuê xin tiếp nhận yêu cầu tư vấn của quý khách hàng thông qua số hotline: 1900.6162 hoặc qua email: lienhe@luatminhkhue.vn. Xin trân trọng cảm ơn!