1. Nguyên nhân Giấy phép lái xe sử dụng chứng minh nhân dân 9 sỗ đang bị lỗi

- Hiện nay còn một số bản giấy phép lái xe dù có trong hệ thống thông tin giấy phép lái xe của cục nhưng chưa được xác thực với dữ liệu quốc gia về dân cư. Trong đó, loại giấy phép lái xe sử dụng chứng minh nhân dân 9 số vẫn đang bị lỗi chưa thể tích hợp vào tài khoản VNeID.

- Nguyên nhân là do dữ liệu về giấy phép lái xe máy bìa cứng chỉ có thông tin về họ tên và năm sinh người lái xe. Đồng thời không có đủ thông tin ngày tháng sinh và không có thông tin về số căn cước công dân nên không đồng bộ với dữ liệu cư dân quốc gia.

- Bên cạnh đó, số chứng minh nhân dân 9 số để cấp giấy phép lái xe khác với số căn cước công dân 12 số.

- Trường hợp khác là do giấy phép lái xe bìa giấy, hoặc giấy phép lái xe có thay đổi thông tin… cũng chưa hiển thị trên VNeID.

Ngoài ra, một số loại giấy phép lái xe kiểu cũ chỉ có thông tin về tên, năm sinh của người dân, không có thông tin về ngày tháng sinh nên vẫn chưa thể đồng bộ với dữ liệu quốc gia về dân cư.

Để giải quyết tình trạng này, Cục Đường bộ Việt Nam khuyến nghị người dân đổi giấy phép lái xe kiểu mới để cập nhật thông tin theo căn cước công dân 12 số. Khi đổi giấy phép lái xe vẫn còn hạn, người dân không cần giấy khám sức khỏe hay hồ sơ của giấy phép lái xe cũ.

Đại diện Cục Đường bộ Việt Nam, Bộ giao thông vận tải nêu rõ thời gian tới, cục sẽ tiếp tục phối hợp với Cục C06 hoàn thiện phần mềm, cung cấp các công cụ cho phép người dân tự đối soát, đồng bộ dữ liệu về chứng minh nhân dân và căn cước công dân để hiển thị được thông tin giấy phép lái xe trên VNeID.

2. Lý do không thể tích hợp Giấy phép lái xe vào tài khoản VNeID?

Theo  quy định tại Nghị định 59/2022/NĐ-CP của Chính phủ, tài khoản định danh sẽ có 2 mức. Trong đó, mức 1 là người dân có thể đăng ký trực tiếp trên điện thoại của mình bằng cách tải ứng dụng VNeID và thực hiện đăng ký trực tiếp trên ứng dụng này. Mức 2 là người dân ra cơ quan công an để đăng ký cấp căn cước công dân. Hiện nay VNeID có thể tích hợp và hiển thị các thông tin giấy tờ như đăng ký xe, giấy phép lái xe, thẻ bảo hiểm y tế...

Để các thông tin này được hiển thị trên ứng dụng VNeID, người dân sẽ thực hiện kê khai các thông tin của các loại giấy tờ này khi đi làm định danh mức 2. Hoặc có thể kê khai trực tiếp trên ứng dụng VNeID khi người dân đã có tài khoản định danh mức 2.

Sau khi đã có các thông tin giấy tờ yêu cầu tích hợp, hệ thống định danh sẽ gửi yêu cầu xác thực sang hệ thống của các đơn vị đã cấp các loại giấy tờ này để xác thực. Nếu xác thực thành công, VNeID sẽ hiển thị thông tin các loại giấy tờ này.

Việc hiển thị trên VNeID sẽ phụ thuộc vào xác thực dữ liệu của đơn vị cấp giấy tờ cần tích hợp và việc xác nhận này sẽ phải yêu cầu có dữ liệu đã được số hóa. Các loại giấy tờ chưa được số hóa sẽ không xác nhận được để hiển thị.

Về lý do không thể tích hợp Giấy phép lái xe vào tài khoản VNeID, Cục Đường bộ Việt Nam, Bộ Giao thông vận tải cho biết: Do dữ liệu về giấy phép lái xe máy bìa cứng chỉ có thông tin về họ tên và năm sinh người lái xe, không có đủ thông tin ngày tháng sinh và không có thông tin về số căn cước công dân nên không đồng bộ với dữ liệu cư dân Quốc gia.

Nguyên nhân tiếp theo là do số chứng minh thư nhân dân loại 9 số để cấp giấy phép lái xe khác với số căn cước công dân. Nghĩa là, với những trường hợp khi cấp giấy phép lái xe sử dụng chứng minh thư nhân dân loại 9 số, khác với số căn cước công dân 12 số, nên khi cập nhật thì chưa hiển thị trên VNeID.

Đại diện trung tâm cũng nêu rõ theo quy định hiện hành, việc sử dụng các thông tin, giấy tờ được tích hợp trên VNeID có giá trị như các loại giấy tờ nên việc xác thực để giấy tờ có tính pháp lý khi hiển thị trên VNeID là bắt buộc.

3. Cách tích hợp Giấy phép lái xe vào ứng dụng VNeID tại nhà

Người dân có thể tích hợp GPLX và BHYT vào ứng dụng VNeID ngay tại nhà theo cách sau:

Bước 1: Trước tiên, cần thực hiện mở trình duyệt ở trên máy tính hoặc điện thoại và truy cập vào Cổng dịch vụ công của Cục Đường bộ Việt Nam

Sau đó, tiến hành chọn thủ tục hành chính tương ứng và bấm chọn Đăng ký trực tuyến, chẳng hạn như:

- Dịch vụ công cấp độ 3 đổi GPLX: Áp dụng đối với những người đã có GPLX do ngành GTVT quản lý (còn thời hạn hoặc quá hạn dưới 3 tháng).

- Dịch vụ công cấp độ 4 cấp GPLX quốc tế: Người Việt Nam, người nước ngoài có thẻ thường trú ở Việt Nam, có GPLX quốc gia do Việt Nam cấp bằng vật liệu PET, còn giá trị sử dụng.

Lưu ý: Nếu như dịch vụ công cấp độ 3, cần phải đến cơ quan chức năng để hoàn thiện thủ tục sau khi đã nộp hồ sơ. Ngược lại, dịch vụ công cấp 4 cho phép người dân thực hiện toàn bộ mọi thủ tục online và nhận GPLX mới ngay tại nhà, vừa tiết kiệm được thời gian và công sức di chuyển.

Bước 2: Ở trong trang vừa hiện ra, người dùng cần phải nhập số GPLX vào ô trống, lựa chọn nơi cung cấp và đánh dấu vào ô "Tôi không phải là người máy" rồi ấn Tìm kiếm.

Khi hoàn tất, tất cả thông tin cá nhân sẽ hiển thị ngay bên dưới. Còn nếu không tìm thấy được thông tin, việc này có nghĩa là bạn không thể đăng ký đổi GPLX qua mạng.

Bước 3: Trong mục tiếp theo, thực hiện bổ sung các giấy tờ cần thiết, bao gồm ảnh chân dung, số hộ chiếu, chữ ký, địa chỉ email, ngày cấp, số điện thoại, ảnh chụp hộ chiếu (trang có ảnh)... Lưu ý, những mục có dấu * không được bỏ trống.

Bước 4: Tiến hành kiểm tra kỹ toàn bộ thông tin rồi bấm chọn Tiếp tục để gửi hồ sơ.

Bước 5: Thực hiện thanh toán lệ phí trực tuyến khi được yêu cầu. Lúc này, người dùng sẽ nhận được thông báo xác nhận và mã hồ sơ (sử dụng để tra cứu tiến độ xử lý).

Để tra cứu được tiến độ hồ sơ, bạn hãy trở lại trang chủ, nhấn chọn tùy chọn Tra cứu tiến độ hồ sơ ở thanh menu phía trên. Điền vào mã hồ sơ và số điện thoại cá nhân và bấm Tìm kiếm. Nếu như Tình trạng hiển thị "Đã xác nhận" tức là đã thành công, ngược lại, bạn cần phải chỉnh sửa thông tin và gửi lại.

Lưu ý: Mọi người nên cập nhật VNeID phiên bản 2.0.7 để sử dụng trải nghiệm ứng dụng VNeID mới nhất.

4. Xác thực bằng vân tay, nhận dạng khuôn mặt cho ứng dụng VNEID cần lưu ý gì?

- Người dân cần nhập mật khẩu của tài khoản định danh điện tử vào lần đăng nhập đầu tiên trên thiết bị, từ những lần sau công dân có thể sử dụng vân tay, ảnh mặt để xác thực thay thế mật khẩu đăng nhập bằng cách thiết lập trong ứng dụng.

- Khi sử dụng các dịch vụ trong ứng dụng, công dân sẽ phải thực hiện xác thực bổ sung bằng vân tay, ảnh mặt và mã passcode (chỉ người dân mới biết).

- Mật khẩu của tài khoản của người dân được yêu cầu đặt có chữ hoa, chữ thường, số, ký tự đặc biệt (độ dài tối thiểu 8 ký tự); được yêu cầu thay đổi định kỳ (ít nhất 6 tháng/lần).

- Người dân cần đảm bảo thiết bị chỉ có vân tay, khuôn mặt của mình. Trường hợp có vân tay, khuôn mặt của người khác trên thiết bị đó thì nên sử dụng mật khẩu để đăng nhập và cần nhớ đăng xuất ứng dụng khi không sử dụng.

- Trong trường hợp mất thiết bị đang sử dụng tài khoản định danh điện tử, người dân có thể thực hiện yêu cầu khóa tạm thời tài khoản để đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của mình theo một trong hai cách:

+ Yêu cầu khóa tài khoản trên trang thông tin Định danh điện tử Quốc gia.

+ Liên hệ cơ quan công an để được hỗ trợ khóa tạm thời tài khoản.

Bài viết tham khảo: Dự kiến từ 01/07/2024, người dân không cần mang giấy phép lái xe khi đã tích hợp Giấy phép lái xe vào VNeID?

Bài viết trên Luật Minh Khuê đã gửi tới bạn đọc chi tiết về vấn đề Lý do không thể tích hợp Giấy phép lái xe vào tài khoản VNeID? Trong bài viết có mục nào chưa hiểu hay bạn đọc có bất kỳ thắc mắc về vấn đề pháp lý có thể liên hệ qua số tổng đài 1900.6162 hoặc qua email: lienhe@luatminhkhue.vn để được hỗ trợ.