Người khai thác hãng (Freight canvasser) là người thay mặt hãng tàu, người vận chuyển, người điều hành tàu, người khai thác tàu, liên hệ với những người có hàng như chủ hàng, người giao hàng, người cung cấp hàng... để thu xếp hàng cho tàu.