1. Khi thực hiện khuyến mại thương nhân thực hiện khuyến mại có nghĩa vụ gì?

Theo quy định tại Điều 16 của Nghị định 81/2018/NĐ-CP về nghĩa vụ của thương nhân trong việc thực hiện khuyến mại, chúng ta có những quyền và nghĩa vụ cụ thể như sau:

Đối với trường hợp được quy định tại Điểm a Khoản 1 Điều 2 của Nghị định này, thương nhân phải thực hiện các điều sau:

- Thông báo và đăng ký với cơ quan nhà nước có thẩm quyền về việc thực hiện chương trình khuyến mại. Quy định này nhằm đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ quy định của pháp luật trong việc thực hiện khuyến mại.

- Chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật và khách hàng về chương trình khuyến mại. Tuy nhiên, trong trường hợp thuê thương nhân kinh doanh dịch vụ theo quy định tại Điểm b Khoản 1 Điều 2 Nghị định này, thương nhân có quyền giảm bớt phần trách nhiệm của mình.

- Cung cấp đầy đủ, chính xác và rõ ràng các thông tin phải được thông báo công khai theo quy định tại Điều 97 của Luật Thương mại cho khách hàng, các thương nhân phân phối và các bên liên quan. Nhằm đảm bảo tính minh bạch và sự hiểu rõ về chương trình khuyến mại đối với mọi bên liên quan.

- Ngoài những nghĩa vụ đã nêu, thương nhân còn phải tuân thủ các quy định khác tại Điều 96 của Luật Thương mại và Nghị định này. Bao gồm các quy định về quyền và nghĩa vụ của thương nhân trong việc thực hiện hoạt động kinh doanh chung.

Như vậy, các quy định về nghĩa vụ của thương nhân trong việc thực hiện khuyến mại được quy định chi tiết tại Nghị định 81/2018/NĐ-CP và các quy định liên quan khác. Việc tuân thủ và thực hiện đúng các quy định này là cần thiết để đảm bảo tính minh bạch, công bằng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng và các bên liên quan.

 

2. Phải thông báo công khai tên, địa chỉ, số điện thoại của mình đối với thương nhân thực hiện khuyến mại?

Theo quy định tại khoản 1 Điều 97 Luật Thương mại năm 2005 về thông tin phải thông báo công khai, chúng ta có những yêu cầu cụ thể sau đây:

Đối với tất cả hình thức khuyến mại được quy định tại Điều 92 của Luật Thương mại, thương nhân thực hiện khuyến mại phải công khai thông tin về:

- Tên của hoạt động khuyến mại: Thương nhân phải ghi rõ tên hoạt động khuyến mại để khách hàng có thể nhận biết và hiểu rõ về nội dung của chương trình khuyến mại.

- Giá bán hàng hóa, giá cung ứng dịch vụ khuyến mại và các chi phí có liên quan: Thương nhân phải thông báo công khai giá bán hàng hóa, giá cung ứng dịch vụ khuyến mại và các chi phí liên quan để khách hàng biết rõ giá trị và chi phí cần thiết để tham gia khuyến mại.

- Tên, địa chỉ, số điện thoại của thương nhân thực hiện khuyến mại: Thương nhân phải cung cấp thông tin về tên, địa chỉ và số điện thoại liên lạc để khách hàng có thể liên hệ và tìm hiểu thêm về hoạt động khuyến mại.

- Thời gian khuyến mại, ngày bắt đầu, ngày kết thúc và địa bàn hoạt động khuyến mại: Thương nhân phải thông báo công khai thời gian diễn ra chương trình khuyến mại, bao gồm ngày bắt đầu, ngày kết thúc và địa điểm diễn ra khuyến mại, nhằm giúp khách hàng biết rõ thời gian và địa điểm tham gia khuyến mại.

- Trường hợp lợi ích của việc tham gia khuyến mại gắn với các điều kiện cụ thể: Trong trường hợp chương trình khuyến mại liên quan đến các điều kiện cụ thể, thương nhân phải nêu rõ trong thông báo công khai rằng hoạt động khuyến mại có đi kèm các điều kiện và cung cấp thông tin chi tiết về nội dung của các điều kiện đó.

Theo quy định tại Điều 97 Luật Thương mại năm 2005, việc thông báo công khai thông tin về tên, địa chỉ, số điện thoại là một trong những yêu cầu cần thiết khi thương nhân thực hiện khuyến mại dưới các hình thức khuyến mại được quy định tại Điều 92 của Luật Thương mại.

Thông tin về tên của thương nhân thực hiện khuyến mại là điều cần được công khai để khách hàng có thể nhận biết và xác định nguồn gốc của hoạt động khuyến mại. Giúp khách hàng xác định được đối tác kinh doanh và xác minh tính hợp pháp của chương trình khuyến mại.

Thông tin về địa chỉ của thương nhân thực hiện khuyến mại cũng là một yếu tố quan trọng để khách hàng có thể liên hệ và tìm hiểu thêm về hoạt động khuyến mại. Khách hàng có quyền biết rõ địa chỉ của thương nhân để có thể đến trực tiếp nếu cần thiết hoặc để tìm hiểu thêm thông tin về sản phẩm, dịch vụ được khuyến mại.

Số điện thoại của thương nhân thực hiện khuyến mại cũng cần được công khai để khách hàng có thể liên hệ trực tiếp và đặt câu hỏi, thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại. Việc cung cấp số điện thoại liên lạc giúp tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong việc giao tiếp và nhận thông tin hỗ trợ từ thương nhân.

Việc công khai thông tin về tên, địa chỉ, số điện thoại của thương nhân thực hiện khuyến mại nhằm đảm bảo tính minh bạch, công bằng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Khách hàng có quyền biết rõ thông tin về đối tác kinh doanh và có khả năng liên hệ khi cần thiết. Tạo điều kiện cho khách hàng tham gia khuyến mại một cách tự tin và đảm bảo một môi trường kinh doanh lành mạnh và minh bạch.

 

3. Những hàng hóa dịch vụ nào được dùng để khuyến mại?

Theo Điều 93 của Luật Thương mại năm 2005, hàng hóa và dịch vụ được khuyến mại là những sản phẩm mà thương nhân sử dụng các hình thức khuyến mại để thúc đẩy việc bán và cung ứng chúng. Tuy nhiên, để đảm bảo tính hợp pháp, chỉ những hàng hóa và dịch vụ được kinh doanh theo quy định mới có thể được khuyến mại.

Nghị định 81/2018/NĐ-CP, trong khoản 1 Điều 5, hướng dẫn chi tiết về Điều 93 đã nêu trên, quy định rõ những loại hàng hóa và dịch vụ không được khuyến mại. Các loại hàng hóa và dịch vụ này bao gồm:

- Rượu: Không được áp dụng khuyến mại đối với hàng hóa thuộc nhóm rượu. Nhằm hạn chế việc khuyến khích tiêu thụ rượu và bảo vệ sức khỏe của người tiêu dùng.

- Xổ số: Các dịch vụ liên quan đến xổ số, như bán vé số, trúng thưởng xổ số, không được khuyến mại. Nhằm đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong việc tổ chức xổ số.

- Thuốc lá: Không được áp dụng khuyến mại đối với hàng hóa thuộc nhóm thuốc lá. Nhằm hạn chế việc khuyến khích tiêu thụ thuốc lá và bảo vệ sức khỏe của người tiêu dùng.

- Sữa thay thế sữa mẹ: Không được khuyến mại đối với các sản phẩm sữa thay thế sữa mẹ. Nhằm khuyến khích việc cho con bú mẹ và đảm bảo sự phát triển tốt nhất cho trẻ sơ sinh.

- Thuốc chữa bệnh: Không được khuyến mại đối với các loại thuốc chữa bệnh, trừ khi được phép lưu thông theo quy định của Bộ Y tế. Nhằm đảm bảo tính an toàn và hiệu quả của việc sử dụng thuốc chữa bệnh.

- Dịch vụ y tế công lập: Không áp dụng khuyến mại đối với dịch vụ khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế công lập. Nhằm đảm bảo sự công bằng trong việc cung cấp dịch vụ y tế và tránh tình trạng lạm dụng khuyến mại.

- Dịch vụ giáo dục công lập và giáo dục nghề nghiệp công lập: Không được khuyến mại đối với các dịch vụ giáo dục cung cấp bởi các cơ sở giáo dục công lập và cơ sở giáo dục nghề nghiệp công lập. Nhằm đảm bảo tính công bằng và chất lượng giáo dục.

- Hàng hóa và dịch vụ bị cấm lưu hành tại Việt Nam: Không áp dụng khuyến mại đối với các hàng hóa và dịch vụ bị cấm lưu hành tại Việt Nam theoquy định của pháp luật. Nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn, vệ sinh, và quyền lợi của người tiêu dùng.

- Các hàng hóa và dịch vụ khác bị cấm khuyến mại theo quy định của pháp luật: Ngoài những trường hợp cụ thể đã nêu, còn có thể tồn tại các loại hàng hóa và dịch vụ khác không được áp dụng khuyến mại do quy định của pháp luật.

Việc xác định các loại hàng hóa và dịch vụ không được khuyến mại nhằm đảm bảo tính minh bạch, công bằng và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Hạn chế việc tiêu thụ các sản phẩm có thể gây hại đến sức khỏe và đảm bảo một môi trường kinh doanh lành mạnh và minh bạch.

Hàng hóa được khuyến mại là những mặt hàng mà các nhà kinh doanh sử dụng các biện pháp khuyến mại để thúc đẩy việc mua bán và cung ứng chúng. Tuy nhiên, để đảm bảo tính hợp pháp của các hoạt động khuyến mại này, chỉ những hàng hóa được kinh doanh theo quy định mới được áp dụng khuyến mại. Nhằm bảo vệ lợi ích của người tiêu dùng và giúp duy trì sự công bằng trong các hoạt động thương mại.

Xem thêm >> Danh sách hàng hóa dịch vụ không được giảm thuế gtgt trong năm 2023

Nếu quý khách hàng đang gặp phải bất kỳ vấn đề pháp lý nào hoặc có câu hỏi cần được giải đáp, xin vui lòng không ngần ngại liên hệ với chúng tôi thông qua Tổng đài tư vấn pháp luật trực tuyến qua số hotline 1900.6162. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẵn sàng lắng nghe và cung cấp sự tư vấn chuyên nghiệp để giúp quý khách giải quyết mọi vấn đề một cách hiệu quả và đúng luật. Ngoài ra, quý khách hàng cũng có thể gửi yêu cầu chi tiết qua email: lienhe@luatminhkhue.vn để được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc một cách nhanh chóng. Chúng tôi cam kết đáp ứng mọi yêu cầu của quý khách hàng một cách chu đáo và chất lượng.