1. Các hình thức tổ chức thương mại điện tử
Căn cứ khoản 1 Điều 3 Nghị định 52/2013/NĐ-CP quy định: hoạt động thương mại điện tử là việc tiến hành một phần hoặc toàn bộ quy trình của hoạt động thương mại bằng phương tiện điện tử có kết nối với mạng Internet, mạng viễn thông di động hoặc các mạng mở khác.
Các hình thức tổ chức hoạt động thương mại điện tử bao gồm:
- Website thương mại điện tử bán hàng là website thương mại điện tử do các thương nhân, tổ chức, cá nhân thiết lập để phục vụ hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ của mình.
- Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử là website thương mại điện tử do thương nhân, tổ chức thiết lập để cung cấp môi trường cho các thương nhân, tổ chức, cá nhân khác tiến hành hoạt động thương mại. Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử bao gồm các loại sau:
+ Sàn giao dịch thương mại điện tử;
+ Website đấu giá trực tuyến;
+ Website khuyến mại trực tuyến;
+ Các loại website khác do Bộ Công Thương quy định.
- Với các ứng dụng cài đặt trên thiết bị điện tử có nối mạng cho phép người dùng truy cập vào cơ sở dữ liệu của thương nhân, tổ chức, cá nhân khác để mua bán hàng hóa, cung ứng hoặc sử dụng dịch vụ, tùy theo tính năng của ứng dụng đó mà thương nhân, tổ chức phải tuân thủ các quy định về website thương mại điện tử bán hàng hoặc website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP.
2. Phân biệt website cung cấp dịch vụ TMĐT và website TMĐT bán hàng
Điểm giống nhau giữa website cung cấp dịch vụ TMĐT và website TMĐT bán hàng :
Mục đích cuối cùng của của hai hình thức website cung cấp dịch vụ TMĐT và website TMĐT bán hàng là đều được lập nên nhằm thông qua mạng internet làm tăng doanh thu cho cửa hàng, doanh nghiệp.
Điểm khác nhau giữa website cung cấp dịch vụ TMĐT và website TMĐT bán hàng :
| Tiêu chí | Website TMĐT bán hàng | Website cung cấp dịch vụ TMĐT |
| Khái niệm | Website thương mại điện tử bán hàng là website thương mại điện tử do các thương nhân, tổ chức, cá nhân thiết lập để phục vụ hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hoá hoặc cung ứng dịch vụ của mình.
| Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử là website thương mại điện tử do thương nhân, tổ chức thiết lập để cung cấp môi trường cho các thương nhân, tổ chức, cá nhân khác tiến hành hoạt động thương mại.
|
| Chức năng | Chỉ bán một loại sản phẩm hoặc một lĩnh vực sản phẩm cụ thể của đơn vị, doanh nghiệp đó như: Web mỹ phẩm, web điện thoại, website máy tính, website áo trẻ em...) . | Đa dạng hơn, cung cấp nhiều dịch vụ, nhiều lĩnh vực sản phẩm (VD: Amazon, Alibaba, Lazada...) |
| Dịch vụ | - Xúc tiến thương mại; - Bán hàng hoá hoặc cung ứng dịch vụ. | Các dịch vụ chủ yếu gồm: - Sàn giao dịch thương mại điện tử; - Website đấu giá trực tuyến; - Website khuyến mại trực tuyến; - Các loại website khác do Bộ Công Thương quy định. |
| Giao diện | Được thiết kế đơn giản, chủ yếu trưng bày một mặt hàng. | Được tích hợp nhiều hơn (để đáp ứng cho nhiều loại mặt hàng và đối tượng khác hàng. Tính năng thanh toán trong web TMĐT cũng được thực hiện nhiều bước hơn và thường phải theo một chuẩn chung. |
| Chi phí | Chi phí không quá cao, thậm chí doanh nghiệp có thể tự thiết kế website miễn phí. | Tốn chi phí xây dựng, thường được xây dựng một cách độc lập do một công ty thiết kế website chuyên nghiệp thực hiện |
| Quy mô | Website bán hàng thường nhỏ hơn so với Website thương mại điện tử. Vì chúng chỉ bán một loại sản phẩm hoặc một lĩnh vực sản phẩm cụ thể như: mỹ phẩm, thiết bị điện tử, thời trang trẻ em,… | Website thương mại điện tử có quy mô lớn, đa dạng hơn, cung cấp nhiều dịch vụ và lĩnh vực sản phẩm. Một số Website thương mại điện tử lớn hiện nay như: Amazon, Alibaba, Shopee, Lazada…
|
| Tính năng | Đối với web bán hàng thì tùy vào yêu cầu để đưa ra một thiết kế tối giản hơn (hay nói cách khác là đơn giản các bước) | Các tính năng của web thương mại điện tử được tích hợp nhiều hơn (để đáp ứng cho nhiều loại mặt hàng và đối tượng khác hàng. Tính năng thanh toán trong web TMĐT cũng được thực hiện nhiều bước hơn và thường phải theo một chuẩn chung. |
| Chi phí | Web bán hàng sẽ có chi phí nhỏ hơn nhiều so với Web TMĐT. Đối với web bán hàng thì có thể phát triển bằng một số mã nguồn mở có sẵn như: Opencart, Nukeviet Shop và thậm chí là WordPress, joomla cũng có thể làm website bán hàng online. | Đối với website TMĐT thường được xây dựng một cách độc lập do một công ty thiết kế website chuyên nghiệp thực hiện bằng các ngôn ngữ như: Asp.net, PHP nên chi phí sẽ cao hơn |
3. Chủ thể của hoạt động thương mại điện tử
Căn cứ theo quy định tại Điều 24 Nghị định 52/2013/NĐ-CP được sửa đổi bởi khoản 6 Điều 1 Nghị định 85/2021/NĐ-CP) các chủ thể tham gia hoạt động thương mại điện tử bao gồm:
- Các thương nhân, tổ chức, cá nhân thiết lập website thương mại điện tử để phục vụ hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ của mình (người sở hữu website thương mại điện tử bán hàng).
- Các thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử.
- Các thương nhân, tổ chức, cá nhân sử dụng website của thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử để phục vụ hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ của mình (người bán).
- Các thương nhân, tổ chức, cá nhân mua hàng hóa hoặc dịch vụ trên website thương mại điện tử bán hàng và website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử (khách hàng).
- Các thương nhân, tổ chức cung cấp hạ tầng kỹ thuật, dịch vụ logistics và các dịch vụ hỗ trợ khác cho hoạt động thương mại điện tử.
- Các thương nhân, tổ chức, cá nhân sử dụng thiết bị điện tử có nối mạng khác để tiến hành hoạt động thương mại.
Việc phân loại chủ thể tham gia vào hoạt động thương mại điện tử có ý nghĩa quan trọng trong việc xác định quyền, nghĩa vụ của các chủ thể đó.
4. Nội dung quản lý nhà nước về thương mại điện tử
Theo quy định tại Điều 5 Nghị định 52/2013/NĐ-CP quy định về nội dung quản lý nhà nước về thương mại điện tử quy định như sau:
- Xây dựng và tổ chức thực hiện cơ chế, chính sách, chiến lược, quy hoạch, chương trình phát triển thương mại điện tử.
- Ban hành và tổ chức thực hiện các văn bản quy phạm pháp luật về hoạt động thương mại điện tử, tiêu chuẩn, quy chuẩn ứng dụng thương mại điện tử và các quy định về quản lý dịch vụ thương mại điện tử đặc thù.
- Quản lý, giám sát các hoạt động thương mại điện tử.
- Tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật về thương mại điện tử.
- Tổ chức thực hiện hoạt động nghiên cứu, ứng dụng, chuyển giao công nghệ trong thương mại điện tử.
- Tổ chức thực hiện các hoạt động tư vấn, hỗ trợ doanh nghiệp triển khai, ứng dụng thương mại điện tử.
- Tổ chức thực hiện công tác đào tạo, bồi dưỡng nhân lực cho thương mại điện tử.
- Thống kê về thương mại điện tử.
- Hợp tác quốc tế trong lĩnh vực thương mại điện tử.
- Thanh tra, kiểm tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo và xử lý vi phạm trong hoạt động thương mại điện tử.
Nội dung quản lý nhà nước về thương mại điện tử được quy định về các thông tin về kế hoạch thương mại điện tử thực hiện tuân thủ các quy định, các quyết định, và các chính sách nhà nước để tránh được các tình trạng thủ tục hành chính rườm rà phức tạp và các thủ tục pháp lý không đầy đủ trên thực tế, đồng bộ minh bạch tạo nên một vai trò rất lớn để cải tạo môi trường kinh doanh nhất là trong môi trường kinh doanh biến đổi ngày nay đối với thương mại điện tử trên thị trường hiện nay.
Đối với hoạt động thương mại điện tử để tạo ra môi trường kinh doanh trong điều kiện hội nhập và cạnh tranh ở mức độ cao cần sự đòi hỏi nhà nước phải quản lý về vĩ mô và các đổi mới nhận thức tư duy và các chính sách quản lý nâng cao năng lực, nâng cao phẩm chất, và điều hành lãnh đạo trong thương mại điện tử theo quy định của pháp luật hiện hành.
Để tham khảo thêm thông tin về vấn đề này, quý khách hàng có thể tìm hiểu tại bài viết: Website bán sản phẩm có phải là sàn giao dịch thương mại điện tử? của Luật Minh Khuê.
Như vậy trên đây là toàn bộ thông tin về Phân biệt website cung cấp dịch vụ TMĐT và website TMĐT bán hàng mà Công ty Luật Minh Khuê muốn gửi đến quý khách mang tính tham khảo. Nếu quý khách còn vướng mắc về vấn đề trên hoặc mọi vấn đề pháp lý khác, quý khách hãy vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Luật sư tư vấn pháp luật trực tuyến theo số điện thoại 1900.6162 để được Luật sư tư vấn pháp luật trực tiếp qua tổng đài kịp thời hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc.
Nếu quý khách cần báo giá dịch vụ pháp lý thì quý khách có thể gửi yêu cầu báo phí dịch vụ đến địa chỉ email:lienhe@luatminhkhue.vnđể nhận được thông tin sớm nhất! Rất mong nhận được sự hợp tác và tin tưởng của quý khách! Luật Minh Khuê xin trân trọng cảm ơn!
