1. Tổng hợp những dịch vụ viễn thông công ích bắt buộc?
Dịch vụ viễn thông công ích là những dịch vụ mà theo quy định của Thông tư 08/2016/TT-BTTTT, được xác định như sau:
Dịch vụ viễn thông công ích bắt buộc gồm:
- Dịch vụ viễn thông công ích khẩn cấp: Đây là dịch vụ mà người dùng có thể gọi đến các số dịch vụ khẩn cấp như Công an (113), Cứu hỏa (114), Cấp cứu y tế (115). Nhờ vào dịch vụ này, người dân có thể liên lạc và yêu cầu sự hỗ trợ trong các tình huống khẩn cấp như tai nạn, hỏa hoạn, cấp cứu y tế và các trường hợp khẩn cấp khác.
- Dịch vụ viễn thông công ích di động hàng hải: Đây là dịch vụ viễn thông di động được cung cấp cho hoạt động tìm kiếm và cứu nạn trên biển thông qua hệ thống đài thông tin duyên hải. Dịch vụ này hỗ trợ liên lạc và cung cấp thông tin quan trọng cho các tàu thuyền và các hoạt động hàng hải khác trong quá trình tìm kiếm và cứu hộ.
- Dịch vụ viễn thông công ích vệ tinh: Đây là dịch vụ viễn thông công ích sử dụng vệ tinh để phục vụ hoạt động chỉ đạo và điều hành phòng, chống thiên tai. Dịch vụ này giúp cung cấp thông tin liên lạc, truyền tin và điều phối các hoạt động ứng phó với các tình huống khẩn cấp và thiên tai.
Dịch vụ viễn thông công ích phổ cập bao gồm:
- Dịch vụ viễn thông công ích trợ giúp tra cứu số thuê bao điện thoại cố định: Đây là dịch vụ cho phép người dùng gọi đến số trợ giúp để tra cứu thông tin về số thuê bao điện thoại mạng viễn thông cố định.
- Dịch vụ viễn thông công ích điện thoại cố định mặt đất trả sau: Đây là dịch vụ viễn thông công ích cho phép người dùng sử dụng điện thoại cố định mặt đất và thanh toán cước sau khi sử dụng.
- Dịch vụ viễn thông công ích thông tin di động mặt đất trả sau: Đây là dịch vụ viễn thông công ích cho phép người dùng sử dụng dịch vụ truyền thông di động trên mạng viễn thông mặt đất và thanh toán cước sau khi sử dụng.
- Dịch vụ viễn thông công ích di động hàng hải cho tàu, thuyền đánh bắt hải sản trên biển qua hệ thống đài thông tin duyên hải: Đây là dịch vụ viễn thông di động dành riêng cho tàu, thuyền đánh bắt hải sản trên biển thông qua hệ thống đài thông tin duyên hải. Dịch vụ này giúp cung cấp liên lạc và truyền thông hiệu quả cho các hoạt động hàng hải trên biển Dịch vụ viễn thông công ích còn bao gồm:
- Dịch vụ viễn thông công ích truy nhập Internet băng rộng cố định trả sau: Đây là dịch vụ viễn thông công ích cho phép người dùng truy cập Internet băng rộng thông qua hệ thống viễn thông cố định và thanh toán cước sau khi sử dụng. Dịch vụ này đáp ứng nhu cầu truy cập Internet tốc độ cao cho các hộ gia đình, doanh nghiệp và tổ chức.
- Dịch vụ viễn thông công ích kênh thuê riêng cố định mặt đất: Đây là dịch vụ viễn thông công ích cung cấp các kênh thuê riêng cho người dùng trên mạng viễn thông cố định mặt đất. Dịch vụ này thường được sử dụng trong các hoạt động liên lạc, truyền dữ liệu và truyền thông giữa các tổ chức, doanh nghiệp, và cơ quan nhà nước.
- Dịch vụ viễn thông công ích truyền dẫn tín hiệu truyền hình số qua vệ tinh VINASAT: Đây là dịch vụ viễn thông công ích cho phép truyền tín hiệu truyền hình số thông qua vệ tinh VINASAT. Dịch vụ này đảm bảo việc truyền phát chất lượng cao và phủ sóng rộng khắp đất nước, đáp ứng nhu cầu thông tin và giải trí của người dùng.
- Dịch vụ viễn thông công ích thuê kênh truyền dẫn cáp quang trên cơ sở hạ tầng cáp quang của Tập đoàn Điện lực Việt Nam: Đây là dịch vụ viễn thông công ích cho phép thuê kênh truyền dẫn trên hạ tầng cáp quang của Tập đoàn Điện lực Việt Nam. Dịch vụ này giúp cung cấp liên lạc, truyền thông và truyền dẫn dữ liệu cho các tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân.
Với các dịch vụ viễn thông công ích trên, người dùng có thể tận dụng các tiện ích và mạng lưới viễn thông công ích để đảm bảo liên lạc khẩn cấp, hoạt động tìm kiếm và cứu hộ trên biển, phòng chống thiên tai, truy cập Internet, truyền thông và truyền dẫn dữ liệu một cách hiệu quả và tin cậy. Đây là những dịch vụ cần thiết để bảo đảm an toàn, tiện lợi và phát triển của cộng đồng và xã hội.
2. Đối tượng được hưởng giá cước dịch vụ viễn thông công ích?
Căn cứ vào các quy định của Thông tư 08/2016/TT-BTTTT (được bổ sung bởi điểm a khoản 3 Điều 1 Thông tư 14/2020/TT-BTTTT), các đối tượng sau đây sẽ được hưởng giá cước dịch vụ viễn thông công ích:
- Người sử dụng dịch vụ điện thoại cố định mặt đất trong phạm vi nội hạt gọi đến các số dịch vụ khẩn cấp và người sử dụng dịch vụ thông tin di động mặt đất gọi đến các số dịch vụ khẩn cấp.
- Ngư dân Việt Nam trên tàu, thuyền đánh bắt hải sản trên biển sử dụng dịch vụ viễn thông công ích di động hàng hải qua hệ thống đài thông tin duyên hải trong các hoạt động tìm kiếm, cứu nạn trên biển.
- Thành viên thuộc Ban Chỉ đạo Trung ương về phòng chống thiên tai sử dụng dịch vụ viễn thông công ích vệ tinh để chỉ đạo, điều hành, phòng chống thiên tai.
- Người sử dụng dịch vụ viễn thông công ích điện thoại cố định mặt đất để gọi đến số dịch vụ trợ giúp tra cứu số thuê bao điện thoại cố định mặt đất.
- Hộ nghèo hoặc hộ cận nghèo theo quy định chuẩn nghèo quốc gia, chuẩn cận nghèo quốc gia sử dụng dịch vụ viễn thông công ích điện thoại cố định mặt đất trả sau hoặc dịch vụ thông tin di động mặt đất trả sau.
- Ngư dân Việt Nam trên tàu, thuyền đánh bắt hải sản trên biển sử dụng dịch vụ viễn thông công ích di động hàng hải qua hệ thống đài thông tin duyên hải.
- Trường học, bệnh viện, ủy ban nhân dân cấp xã theo quy định sử dụng dịch vụ viễn thông công ích để truy cập Internet băng rộng cố định mặt đất trả sau.
- Bệnh viện vệ tinh, bệnh viện hạt nhân trong Đề án bệnh viện vệ tinh giai đoạn 2013-2020 theo Quyết định 774/QĐ-BYT năm 2013 của Bộ Y tế sử dụng dịch vụ viễn thông công ích kênh thuê riêng cố định mặt đất để kết nối bệnh viện vệ tinh với bệnh viện hạt nhân của nhóm.
- Đài phát thanh, truyền hình cấp tỉnh chưa tự chủ về tài chính sử dụng dịch vụ viễn thông công ích truyền dẫn quảng bá cho một kênh chương trình truyền hình địa phương sử dụng băng tần Ku của vệ tinh VINASAT để phát sóng chương trình truyền hình phục vụ nhiệm vụ chính trị, thông tin tuyên truyền thiết yếu của địa phương cho các khu vực miền núi, biên giới, hải đảo, và các vùng lõm khó thu được tín hiệu truyền hình số mặt đất.
3. Quy định về nguyên tắc hỗ trợ giá cước dịch vụ viễn thông công ích ?
Quy định về hỗ trợ giá cước dịch vụ viễn thông công ích được thực hiện dựa trên các nguyên tắc được quy định tại Điều 10 của Thông tư 08/2016/TT-BTTTT (được sửa đổi bởi khoản 4 Điều 1 Thông tư 14/2020/TT-BTTTT). Chi tiết như sau:
- Nguyên tắc hỗ trợ:
+ Danh mục, đối tượng thụ hưởng, phạm vi, giá cước sử dụng, mức và thời điểm hỗ trợ sẽ tuân theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông về danh mục, đối tượng thụ hưởng, phạm vi, chất lượng, giá cước, khung giá cước sử dụng và mức hỗ trợ cung cấp dịch vụ viễn thông công ích đến năm 2020.
+ Đối tượng thụ hưởng quy định tại các điểm a, b, c, d Khoản 1 Điều 9 Thông tư này không yêu cầu lập danh sách đối tượng thụ hưởng.
+ Đối tượng thụ hưởng quy định tại các điểm đ, e, g, h, i Khoản 1 Điều 9; các điểm truy cập Internet công cộng nêu tại điểm b Khoản 2 Điều 9 và các đảo thuộc huyện đảo được doanh nghiệp viễn thông thuê kênh truyền dẫn vệ tinh, thuê truyền dẫn viba số để cung cấp dịch vụ băng rộng nêu tại điểm d, điểm đ Khoản 2 Điều 9 Thông tư này sẽ được lập danh sách đối tượng thụ hưởng và được Sở Thông tin và Truyền thông xác nhận.
+ Đối tượng phát sinh trong quý ngoài danh sách đối tượng thụ hưởng đã được xác nhận sẽ được doanh nghiệp tổng hợp và báo cáo cho Sở Thông tin và Truyền thông để xác nhận và hỗ trợ đối tượng đó từ quý tiếp theo.
+ Đối tượng thụ hưởng trong danh sách đối tượng thụ hưởng đăng ký ngừng hỗ trợ sẽ được doanh nghiệp tổng hợp và báo cáo cho Sở Thông tin và Truyền thông để xác nhận và ngừng hỗ trợ cho đối tượng đó.
- Các đối tượng thụ hưởng sẽ được hỗ trợ kinh phí theo thực tế, không phụ thuộc vào kế hoạch cung cấp và dự toán kinh phí hỗ trợ dịch vụ viễn thông công ích hàng năm (gọi tắt là Kế hoạch và Dự toán kinh phí).
- Trên cơ sở các nguyên tắc trên, việc hỗ trợ giá cước dịch vụ viễn thông công ích sẽ được thực hiện một cách công bằng và đáp ứng nhu cầu của các đối tượng thụ hưởng, nhằm đảm bảo sự phát triển và tiếp cận thông tin, viễn thông cho tất cả các khu vực, đặc biệt là các khu vực khó khăn, hải đảo. Hỗ trợ giá cước dịch vụ viễn thông công ích được thực hiện theo quy định tại Điều 10 của Thông tư 08/2016/TT-BTTTT (đã sửa đổi bởi khoản 4 Điều 1 Thông tư 14/2020/TT-BTTTT). Quy định này xác định các nguyên tắc cụ thể về danh mục, đối tượng thụ hưởng, phạm vi, giá cước sử dụng, mức và thời điểm hỗ trợ.
- Theo đó, danh mục, đối tượng thụ hưởng, phạm vi, chất lượng, giá cước, khung giá cước sử dụng và mức hỗ trợ cung cấp dịch vụ viễn thông công ích đến năm 2020 sẽ tuân theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông. Đối tượng thụ hưởng quy định tại các điểm a, b, c, d Khoản 1 Điều 9 Thông tư không cần lập danh sách đối tượng thụ hưởng. Các điểm đ, e, g, h, i Khoản 1 Điều 9, điểm b Khoản 2 Điều 9 và các đảo thuộc huyện đảo được doanh nghiệp viễn thông thuê kênh truyền dẫn vệ tinh, thuê truyền dẫn viba số để cung cấp dịch vụ băng rộng nêu tại điểm d, điểm đ Khoản 2 Điều 9 Thông tư này sẽ được lập danh sách đối tượng thụ hưởng và được Sở Thông tin và Truyền thông xác nhận.
- Ngoài ra, các đối tượng thụ hưởng phát sinh trong quý ngoài danh sách đã được xác nhận sẽ được doanh nghiệp tổng hợp và báo cáo cho Sở Thông tin và Truyền thông để xác nhận và hỗ trợ từ quý tiếp theo. Đối tượng thụ hưởng trong danh sách đăng ký ngừng hỗ trợ cũng sẽ được doanh nghiệp tổng hợp và báo cáo cho Sở Thông tin và Truyền thông để xác nhận và ngừng hỗ trợ.
Hỗ trợ kinh phí cho các đối tượng thụ hưởng sẽ được thực hiện dựa trên tình hình thực tế, không phụ thuộc vào kế hoạch cung cấp và dự toán kinh phí hỗ trợ dịch vụ viễn thông công ích hàng năm.
Xem thêm >>> Dịch vụ viễn thông công ích gồm những loại dịch vụ nào?
Nếu quý khách hàng gặp bất kỳ khó khăn, thắc mắc nào liên quan đến nội dung bài viết hoặc các vấn đề pháp lý, chúng tôi xin gửi đến quý khách một số thông tin liên hệ đáng tin cậy. Để đảm bảo rằng quý khách nhận được sự hỗ trợ và giải quyết nhanh chóng, chúng tôi khuyến nghị quý khách liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số điện thoại hotline: 1900.6162 hoặc gửi email tới địa chỉ lienhe@luatminhkhue.vn. Đội ngũ chuyên gia pháp lý của chúng tôi đã được đào tạo chuyên sâu và có kinh nghiệm rộng lớn trong lĩnh vực này. Chúng tôi sẽ tận tâm lắng nghe và tư vấn cho quý khách hàng, đồng thời cung cấp các giải pháp phù hợp và khả thi nhằm đáp ứng nhu cầu và mong muốn của quý khách.
Với sự tận tâm và chuyên nghiệp, chúng tôi tin rằng chúng tôi có thể giúp quý khách giải quyết mọi vấn đề một cách hiệu quả và đạt được kết quả tốt nhất. Quý khách hàng hãy yên tâm rằng thông tin và yêu cầu của quý khách sẽ được bảo mật tuyệt đối.
