1. Sẽ định danh chủ thể tham gia hoạt động livestream bán hàng
Cụ thể, Thủ tướng đã yêu cầu Bộ Công Thương đứng đầu và phối hợp cùng các bộ ngành liên quan để nghiên cứu và đề xuất các biện pháp nhằm quản lý và phát triển bền vững các nền tảng thương mại điện tử cả trong nước và xuyên biên giới.
Trong đó, điểm đáng chú ý là việc nghiên cứu và bổ sung quy định để các đơn vị tham gia hoạt động thương mại điện tử và livestream bán hàng phải có đầy đủ định danh trên các nền tảng trước khi tiến hành cung cấp hàng hóa và dịch vụ. Đây là bước quan trọng nhằm đảm bảo tính minh bạch và an toàn cho người tiêu dùng.
Đồng thời, cần triển khai các giải pháp toàn diện để quản lý hoạt động kinh doanh thương mại điện tử và các mô hình kinh doanh trên nền tảng công nghệ số. Điều này bao gồm việc áp dụng công nghệ để giám sát, đánh giá và cải tiến quy trình, từ đó tăng cường hiệu quả và tính bền vững của các hoạt động kinh doanh trong môi trường số hóa ngày càng phát triển.
Theo Thông báo 316/TB-VPCP, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành nhiều chỉ đạo quyết liệt nhằm tăng cường quản lý hoạt động livestream bán hàng, hướng đến mục tiêu bảo vệ người tiêu dùng và thúc đẩy thương mại điện tử lành mạnh. Nội dung trọng tâm:
- Bộ Công an: phối hợp chặt chẽ với các bộ, ngành liên quan để xử lý nghiêm các vi phạm trong hoạt động livestream bán hàng, đặc biệt tập trung vào:
+ Hàng giả, hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ: kiên quyết loại bỏ các sản phẩm không đảm bảo chất lượng, gây ảnh hưởng đến sức khỏe và quyền lợi người tiêu dùng.
+ Hành vi trốn thuế, gian lận thuế: tăng cường kiểm tra, xử phạt nghiêm minh các tổ chức, cá nhân có hành vi vi phạm pháp luật thuế trong hoạt động kinh doanh online.
- Bộ Thông tin và Truyền thông:
+ Chủ trì nghiên cứu, đề xuất sửa đổi, bổ sung quy định pháp luật nhằm tăng cường chế tài xử lý vi phạm trong livestream bán hàng.
+ Phối hợp với các bộ, ngành liên quan để triển khai các giải pháp quản lý hiệu quả hoạt động giao nhận, chuyển phát nhanh, đặc biệt đối với các đơn hàng xuyên biên giới.
- Bộ Tài chính:
+ Tăng cường công tác quản lý thuế, đẩy mạnh cung cấp dịch vụ thuế điện tử, hỗ trợ kê khai, nộp thuế thuận tiện cho doanh nghiệp.
+ Áp dụng các giải pháp về hóa đơn điện tử cho hoạt động livestream bán hàng trên các nền tảng số.
+ Tăng cường thanh tra, kiểm tra, đồng thời xây dựng mô hình quản lý rủi ro hiệu quả cho hoạt động kinh doanh thương mại điện tử, livestream bán hàng.
+ Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để xử lý dữ liệu lớn, phát hiện và cảnh báo kịp thời các trường hợp có rủi ro cao về thuế.
- Bộ Kế hoạch và Đầu tư:
+ Chủ trì: phối hợp cùng các bộ, ngành liên quan nghiên cứu, đề xuất và triển khai các quy định pháp luật về quản lý đăng ký kinh doanh đặc thù cho hoạt động thương mại điện tử, livestream bán hàng, các mô hình kinh doanh trên nền tảng số.
+ Hoàn thiện: sửa đổi, bổ sung quy định về phân ngành thống kê để cụ thể hóa ngành nghề, lĩnh vực thương mại điện tử, livestream bán hàng và các mô hình kinh doanh trên nền tảng số.
- Ngân hàng Nhà nước Việt Nam:
+ Rà soát: hoàn thiện các văn bản pháp luật về hoạt động thanh toán.
+ Chỉ đạo: tiếp tục chỉ đạo các ngân hàng thương mại, tổ chức tín dụng, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán kết nối, cung cấp thông tin với cơ quan thuế về các giao dịch thanh toán của tổ chức, cá nhân. Mục tiêu hỗ trợ công tác quản lý, nâng cao hiệu quả quản lý thuế đối với hoạt động thương mại điện tử, livestream bán hàng.
- Các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương:
+ Chuyển đổi số: đẩy mạnh công tác chuyển đổi số, tạo sự thống nhất về nhận thức và hành động.
+ Phối hợp: phối hợp chặt chẽ với cơ quan thuế, hỗ trợ về nhân lực và kinh phí triển khai các giải pháp quản lý thuế đối với hoạt động thương mại điện tử, livestream bán hàng trên địa bàn.
+ Áp dụng hóa đơn điện tử: triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền để quản lý lĩnh vực bán lẻ trực tiếp đến người tiêu dùng.
+ Tăng cường kiểm tra: tăng cường rà soát, xử lý vi phạm đối với các cơ sở kinh doanh không xuất hóa đơn theo quy định.
Với những chỉ đạo quyết liệt của Thủ tướng Chính phủ, cùng sự phối hợp chặt chẽ của các bộ, ngành liên quan, hy vọng rằng hoạt động livestream bán hàng sẽ được quản lý hiệu quả hơn, góp phần bảo vệ người tiêu dùng, thúc đẩy thương mại điện tử phát triển lành mạnh và bền vững.
2. Mục đích của việc định danh chủ thể tham gia hoạt động livestream bán hàng
Việc định danh chủ thể tham gia livestream bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy môi trường thương mại điện tử lành mạnh, minh bạch và hiệu quả, góp phần bảo vệ người tiêu dùng và đảm bảo an ninh mạng. Dưới đây là những mục đích chính:
- Đảm bảo an ninh mạng:
+ Quản lý chặt chẽ: Giúp cơ quan chức năng theo dõi, giám sát hoạt động livestream bán hàng hiệu quả hơn, qua đó kịp thời phát hiện và xử lý các hành vi vi phạm pháp luật như: bán hàng giả, hàng nhái, hàng lậu, truyền bá thông tin sai lệch, lừa đảo,...
+ Ngăn chặn tin giả: Hạn chế tối đa việc lợi dụng livestream để phát tán tin giả, gây ảnh hưởng đến an ninh trật tự và dư luận xã hội.
+ Bảo vệ hệ thống: Giảm thiểu nguy cơ tấn công mạng, xâm hại dữ liệu và lừa đảo trực tuyến trong môi trường livestream bán hàng.
- Bảo vệ người tiêu dùng:
+ Truy cập thông tin chính xác: Người tiêu dùng có thể dễ dàng tra cứu thông tin về danh tính, địa chỉ, giấy phép kinh doanh,... của chủ thể bán hàng trước khi giao dịch.
+ Khiếu nại, tố cáo đơn giản: Quy trình khiếu nại, tố cáo được minh bạch hóa, giúp người tiêu dùng có thể dễ dàng bảo vệ quyền lợi của bản thân khi gặp vi phạm.
+ Hạn chế mua hàng giả, nhái, kém chất lượng: Việc định danh giúp người tiêu dùng đưa ra lựa chọn mua sắm sáng suốt hơn, giảm thiểu nguy cơ mua phải hàng giả, nhái, kém chất lượng, ảnh hưởng đến sức khỏe và quyền lợi.
- Tạo môi trường kinh doanh lành mạnh:
+ Khuyến khích kinh doanh uy tín: Các chủ thể kinh doanh uy tín sẽ được bảo vệ và tạo dựng thương hiệu hiệu quả hơn, thúc đẩy họ tuân thủ pháp luật và cạnh tranh lành mạnh.
+ Loại bỏ gian hàng vi phạm: Các gian hàng vi phạm sẽ bị loại khỏi thị trường, góp phần thúc đẩy môi trường kinh doanh minh bạch, an toàn và cạnh tranh công bằng.
+ Phát triển bền vững: Việc livestream bán hàng sẽ được quản lý một cách chuyên nghiệp, bài bản, tạo điều kiện cho sự phát triển bền vững của ngành thương mại điện tử nói chung và hoạt động livestream bán hàng nói riêng.
Việc định danh chủ thể tham gia livestream bán hàng là một giải pháp thiết yếu để đảm bảo an ninh mạng, bảo vệ người tiêu dùng và tạo môi trường kinh doanh lành mạnh. Nhờ đó, người tiêu dùng có thể yên tâm mua sắm trực tuyến, các doanh nghiệp uy tín được bảo vệ và thúc đẩy phát triển, góp phần xây dựng thị trường thương mại điện tử minh bạch, hiệu quả và bền vững.
3. Thách thức trong việc định danh chủ thể tham gia hoạt động livestream bán hàng
Những thách thức trong việc định danh chủ thể tham gia hoạt động livestream bán hàng:
- Tính ẩn danh của internet: Việc xác minh danh tính của những cá nhân hay tổ chức tham gia livestream bán hàng trên internet gặp phải rất nhiều khó khăn. Sự tồn tại của các nền tảng trực tuyến cho phép người dùng giấu thông tin cá nhân làm gia tăng thách thức trong việc xác thực và định danh.
- Sự thiếu hụt về nguồn lực: Quản lý và giám sát các hoạt động livestream bán hàng trên quy mô lớn đòi hỏi nhiều nguồn lực về con người và kỹ thuật. Việc triển khai các biện pháp đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả đòi hỏi sự đầu tư về nhân lực đào tạo, cũng như hệ thống công nghệ phức tạp để theo dõi và kiểm soát.
- Sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ: Các giải pháp định danh chủ thể tham gia livestream bán hàng cần phải luôn điều chỉnh và cập nhật phù hợp với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ. Sự tiến bộ liên tục trong các phương thức truyền thông và các nền tảng trực tuyến đặt ra thách thức không ngừng đối với việc thiết lập và duy trì các hệ thống kiểm soát.
Để giải quyết những thách thức này, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan quản lý, các nền tảng công nghệ và các chuyên gia về an ninh mạng. Việc đầu tư vào công nghệ thông tin và đào tạo nhân lực chuyên môn là điều cần thiết để đảm bảo sự an toàn và tính minh bạch trong hoạt động thương mại điện tử, đặc biệt là trong lĩnh vực livestream bán hàng ngày càng phát triển
Ngoài ra, có thể tham khảo: Livestream trên mạng xã hội về chuyện bí mật đời tư cá nhân của người khác có bị xử lý hình sự. Còn khúc mắc, liên hệ 1900.6162 hoặc gửi email tới: lienhe@luatminhkhue.vn để được hỗ trợ. Xin cảm ơn.
