Sai sót không cố ý (INADVERTENT ERROR) là sai sót lập hóa đơn hoặc sổ sách, tuy vi phạm luật bảo vệ khách hàng, nhưng không là nguyên nhân dẫn đến trách nhiệm dân sự, nếu một ngân hàng có thể đánh giá lỗi đó là không cố ý, được thực hiện trung thực, mặc dù có những biện pháp ngàn ngừa những sai sót này, và sửa chữa lại cho đúng. Ví dụ, một người cho vay có thể đánh giá một khoản phí trễ hạn trên khoản thanh toán thế chấp, thậm chí khi khoản thanh toán đó đã được nhận trong thời gian gia hạn cho phép.