Trách nhiệm của cơ sở kinh doanh dịch vụ xoa bóp

1. Cơ sở kinh doanh dịch vụ xoa bóp là gì?

Xoa bóp (tiếng Anh là massage) được biết đến là một phương pháp mát-xa hay áp dụng các kỹ thuật nắn, bóp hoặc áp lực lên các cơ, mô và dây thần kinh trong cơ thể để giảm căng thẳng, giảm đau, thư giãn cơ và tăng cường tuần hoàn máu. Xoa bóp có thể được thực hiện bằng tay hay bằng các thiết bị mát-xa chuyên dụng.

Cơ sở kinh doanh dịch vụ xoa bóp có thể là một doanh nghiệp hoặc một nơi cung cấp các dịch vụ liên quan đến xoa bóp. Các cơ sở này thuộc vào ngành spa, thẩm mỹ viện, trung tâm chăm sóc sức khỏe hoặc hoạt động độc lập. Đây là nơi cung cấp một loạt các liệu pháp như xoa bóp toàn thân, xoa bóp các vùng cơ cụ thể, xoa bóp dưỡng sinh, xoa bóp chữa bệnh,... và một số liệu pháp khác. Khách hàng khi đến đây sẽ được phục vụ, chăm sóc bởi những chuyên viên có kiến thức và kỹ năng chuyên môn về xoa bóp, đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng đề ra.

Xem thêm: Điều kiện kinh doanh xăng dầu theo quy định mới nhất năm 2023

2. Điều kiện kinh doanh dịch vụ xoa bóp

Chính phủ ban hành Nghị định 155/2018/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số quy định liên quan đến điều kiện đầu tư kinh doanh thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Bộ Y tế vào ngày 12/11/2018. Điểm đáng chú ý chính là Nghị định này đã bãi bỏ Điều 38 của Nghị định 109/2016/NĐ-CP ngày 01/7/2016 của Chính phủ quy định điều kiện hoạt động đối với cơ sở dịch vụ xoa bóp. Điều này có nghĩa rằng, cơ sở kinh doanh dịch vụ xoa bóp không cần phải đáp ứng các điều kiện hoạt động và có văn bản thông báo đủ điều kiện gửi về Sở Y tế theo quy định pháp luật trước đây nữa. 

Thêm vào đó, Thông tư 41/2017/TT-BYT cũng đã bãi bỏ một số văn bản quy phạm pháp luật do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành, trong đó bãi bỏ một phần quy định về điều kiện kinh doanh trong Thông tư 11/2001/TT-BYT ngày 06/6/2001 hướng dẫn điều kiện hành nghề xoa bóp. Hiện nay, Thông tư 11/2001/TT-BYT cũng đã hết hiệu lực. Như vậy, điều kiện hành nghề dịch vụ xoa bóp đã không còn tồn tại.

Có thể kết luận rằng, các cơ sở kinh doanh dịch vụ xoa bóp hiện nay không cần phải đáp ứng các điều kiện về hoạt động và các điều kiện về hành nghề nữa vì các quy định về nó đã được bãi bỏ hoặc hết hiệu lực thi hành. Tuy nhiên, muốn kinh doanh dịch vụ xoa bóp, các cơ sở vẫn cần đáp ứng các quy định về điều kiện an ninh trật tự tại Điều 7 Nghị định 96/2016/NĐ-CP.

3. Trách nhiệm của cơ sở kinh doanh dịch vụ xoa bóp

Trách nhiệm theo nghĩa thông thường có thể hiểu là một nhiệm vụ hay một công việc không thể tránh khỏi mà mỗi cá nhân cần nhận thức và đảm nhận nó một cách đúng đắn. Mặc dù nhiều khi trách nhiệm có thể gây ra áp lực lớn nhưng nó mang lại nhiều lợi ích quan trọng trong quá trình phát triển của cá nhân và xã hội. Có trách nhiệm trong cuộc sống giúp chúng ta được người khác tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi hơn để đạt được thành công.

Trong hoạt động kinh doanh, pháp luật cũng quy định rõ mỗi ngành, nghề kinh doanh phải đáp ứng các điều kiện gì, có trách nhiệm như thế nào,... và dịch vụ xoa bóp cũng không ngoại lệ. Dưới đây là những trách nhiệm pháp lý mà cơ sở kinh doanh xoa bóp bấm huyệt cần đáp ứng trên tinh thần của Nghị định 96/2016/NĐ-CP:

Về trách nhiệm chung:

Người chịu trách nhiệm về an ninh, trật tự phải đảm bảo thực hiện quy định về an ninh, trật tự đầy đủ; Trong vòng 05 ngày sau khi bắt đầu hoạt động, phải thông báo và gửi bản sao giấy chứng nhận an ninh, trật tự cho cơ quan Công an địa phương; Duy trì liên tục các điều kiện về an ninh, trật tự trong suốt quá trình hoạt động kinh doanh; Không thực hiện các hoạt động ảnh hưởng đến an ninh, trật tự, đạo đức, thuần phong, mỹ tục của dân tộc; Thực hiện báo cáo định kỳ hàng quý hoặc báo cáo đột xuất về tình hình an ninh, trật tự theo hướng dẫn của Bộ Công an; Tuân thủ việc thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm của cơ quan Công an và cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền; Chỉ tuyển dụng nhân viên từ đủ 18 tuổi trở lên, không nghiện ma túy và đáp ứng các yêu cầu về hành vi dân sự và không tuyển dụng nhân viên đang bị điều tra, truy tố, xét xử hoặc đang chấp hành hình phạt tù; Trong vòng 20 ngày kể từ khi bắt đầu hoạt động, cung cấp tài liệu như danh sách nhân viên, lý lịch, giấy tờ chứng minh điều kiện kinh doanh,... cho cơ quan Công an có thẩm quyền;... Để biết chi tiết hơn về các quy định trên, quý khách hàng hãy tham khảo thêm Điều 25 của Nghị định.

Về trách nhiệm riêng:

Bên cạnh việc đáp ứng các trách nhiệm chung theo quy định trên, cơ sở kinh doanh dịch vụ xoa bóp còn phải thực hiện các trách nhiệm đặc thù là: Bố trí nơi cất giữ, bảo quản an toàn tư trang, tài sản của khách và bố trí phòng nam riêng và nữ riêng khi thực hiện dịch vụ xoa bóp. Đây là một quy định tưởng chừng là rườm rà, không cần thiết nhưng thực tế lại rất hợp lý, là một điểm tiến bộ trong quá trình xây dựng pháp luật. Hãy cùng theo dõi tiếp phần tiếp theo của chúng tôi để biết lý do tại sao lại như vậy.

4. Tại sao cần phải quy định về trách nhiệm của cơ sở kinh doanh dịch vụ xoa bóp?

Luật Minh Khuê cho rằng việc quy định trách nhiệm của cơ sở kinh doanh dịch vụ xoa bóp là hết sức cần thiết vì nó đảm bảo các yếu tố quan trọng sau đây:

Thứ nhất, đảm bảo an ninh, trật tự: An ninh và trật tự trong cơ sở kinh doanh dịch vụ xoa bóp đảm bảo rằng khách hàng không gặp nguy hiểm hoặc có bất kỳ sự cố không mong muốn nào xảy ra. Điều này bao gồm kiểm soát quyền ra vào tự do tại các cơ sở và ngăn chặn sử dụng chất cấm như ma túy hoặc các chất gây nghiện khác. Hiện nay, một vài địa điểm kinh doanh dịch vụ mát - xa nhưng thực chất lại là nơi diễn ra nhiều hoạt động phi pháp.

Thứ hai, chăm sóc sức khỏe cho khách hàng tốt nhất: Quy định trách nhiệm của cơ sở kinh doanh đảm bảo rằng các nhân viên xoa bóp được đào tạo về các kỹ thuật, phương pháp và có kiến thức y tế nhất định. Các nhân viên không chỉ biết cách xoa bóp hiệu quả, mà còn nắm vững về các vấn đề như giảm đau, thư giãn cơ bắp và giảm căng thẳng, mệt mỏi,... Khách hàng thực sự hài lòng và sẽ không gặp rủi ro về sức khỏe trong quá trình xoa bóp.

Thứ ba, bảo vệ quyền riêng tư và đạo đức: Bố trí phòng nam riêng và nữ riêng trong cơ sở kinh doanh dịch vụ xoa bóp giúp tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng bởi nam và nữ vốn có sự tách biệt. Mỗi một người đến với cơ sở xoa bóp đều có nhu cầu, mong muốn riêng, thậm chí là tế nhị khó nói ra. Việc xây dựng phòng riêng sẽ tạo ra một môi trường thoải mái, tránh xảy ra các tình huống không mong muốn hoặc khó xử lý xảy ra, đảm bảo giá trị đạo đức đúng đắn đối với khách hàng đồng thời cũng nâng cao tính chuyên nghiệp của cơ sở cung cấp dịch vụ.

Thứ tư, bảo quản tài sản của khách hàng: Bố trí nơi cất giữ, bảo quản an toàn tư trang và tài sản của khách hàng là một yếu tố quan trọng trong việc tạo dựng sự tin cậy của cơ sở kinh doanh. Trách nhiệm này tuy nói là đặc thù của cơ sở kinh doanh dịch vụ xoa bóp nhưng thực tế, hầu hết các cơ sở kinh doanh dịch vụ khác cũng áp dụng phổ biến. Điều này rất đơn giản, có thể thực hiện tốt thông qua việc cho lắp đặt hệ thống tủ đựng đồ riêng biệt có chìa khóa đi kèm giao cho khách hàng tự bảo quản hoặc có một kho lưu trữ an toàn để bảo vệ tài sản cá nhân của khách hàng trong quá trình xoa bóp.

Trách nhiệm của cơ sở kinh doanh dịch vụ xoa bóp được Luật Minh Khuê giới thiệu qua bài viết trên. Quý khách hàng có thể tìm hiểu thêm về bài viết sau của chúng tôi: Trách nhiệm của xe ô tô khi bị xe máy đâm vào? Còn bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ qua hotline tư vấn: 19006162 hoặc email: lienhe@luatminhkhue.vn để được hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi mong muốn được hợp tác với quý vị trong tương lai. Trân trọng ./.