Giao dịch viên thư tín (MAIL TELLER) là giao dịch viên của một ngân hàng chịu trách nhiệm nhận, phân loại và xác nhận những khoản tiền gửi đến bằng thư. Trong các ngân hàng lớn hơn, khoản tiền gửi từ khách hàng và ngân hàng trung gian có khối lượng lớn như số lượng ký gửi thực hiện tại bàn giao dịch.