Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia?

1. Chuẩn bị

Bước 1: Truy cập trang chủ Cổng thông tin dịch vụ quốc gia tại  link bên dưới và chọn "Đăng ký" ở bên góc phải màn hình.

https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html

Sau đó vào mục đăng ký và chọn phương thức đăng ký. Để tiến hành đăng ký thì bạn chọn một trong các cách sau:

Cách 1: Đăng ký bằng CMND/CCCD

Cách 2: Đăng ký bằng mã số BHXH

Cách 3: Đăng ký bằng số điện thoại

2. Thực hiện đăng ký

2.1. Đăng ký bằng CMND/CCCD

Nhập đầy đủ thông tin hướng dẫn trên màn hình, bao gồm: Họ và tên, Số CMND/CCCD,Ngày sinh, Email, Số điện thoại

Xác nhận thông tin bằng mã OTP gửi qua email hoặc số điện thoại

Tạo mật khẩu và xác nhận mật khẩu

Nhấn "Đăng ký" để hoàn tất.

2.2. Đăng ký bằng mã số BHXH

Nhập đầy đủ thông tin cá nhân theo hướng dẫn trên màn hình, bao gồm:Tên đăng nhập (số CMT/CCCD), Mã số BHXH, Họ tên, Ngày sinh, Email, Số điện thoại, Mã xác thực.

Xác nhận thông tin bằng mã OTP gửi qua email hoặc số điện thoại

Tạo mật khẩu và xác nhận mật khẩu

.

Nhấn "Đăng ký" để hoàn tất.

2.3. Đăng ký bằng số điện thoại

Lưu ý:

+ Nhập số điện thoại đã đăng ký với CMND/CCCD

+ Xác nhận thông tin bằng mã OTP gửi qua tin nhắn SMS

Nhập đầy đủ thông tin cá nhân theo hướng dẫn trên màn hình, bao gồm:Họ và tên, Số CMND/CCCD, Ngày sinh, Email

Sau khi hoàn tất các thông tin ở mục đăng ký, hệ thống sẽ gửi mã OTP về điện thoại để xác thực. Khi đó, hãy nhập chính xác mã OTP và nhấn xác nhận.

Tạo mật khẩu và xác nhận mật khẩu

Nhấn " Đăng ký " để hoàn tất.

3. Kích hoạt tài khoản

Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được email kích hoạt tài khoản. 

Nhấp vào liên kết trong email kích hoạt để hoàn tất quá trình đăng ký.

4. Đăng nhập tài khoản

Sau khi đã có tài khoản, để đăng nhập và sử dụng cổng Dịch vụ công trực tuyến, người dùng thực hiện theo 03 bước sau đây.

< Hướng dẫn dưới đây được Luật Minh Khuê thực hiện trên thiết bị máy tính, người dùng cũng có thể đăng nhập trên các thiết bị di động được kết nối internet ổn định.>

Bước 1: Truy cập website cổng dịch vụ công Quốc gia

Tại trang https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html ấn chọn "Đăng nhập" tại góc bên phải của màn hình.

Giao diện của trang chủ của của Cổng Dịch Vụ Công Quốc Gia

Bước 2: Chọn tài khoản sử dụng

Chọn loại tài khoản người dùng muốn sử dụng để đăng nhập

Ấn chọn tài khoản " Tài khoản cấp bởi Cổng Dịch Vụ Công Quốc Gia".

Bước 3: Điền thông tin để hoàn tất đăng nhập

Ở bước này cần nhập chính xác và đầy đủ các thông tin được yêu cầu bao gồm:

+ Tên đăng nhập (Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân)

+ Mật khẩu

+ Mã xác thực

Tiếp đó, nhấn chọn "Đăng nhập". Mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại . Chọn " Xác nhận" để hoàn tất

5. Danh mục công trực tuyến

Danh mục dịch vụ công trực tuyến theo điều 12 Nghị định 42/2022/NĐ-CP như sau:

- Danh mục và thông tin của các dịch vụ công trực tuyến phải được cập nhật trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính, đồng bộ và đăng tải trên Cổng dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh.

- Các dịch vụ công trực tuyến phải được tổ chức, phân loại theo đối tượng sử dụng (tổ chức, cá nhân), theo nhóm dịch vụ (theo chủ đề), theo mức độ và cơ quan thực hiện để thuận tiện cho việc tìm kiếm, sử dụng. 

- Dịch vụ công trực tuyến khi cung cấp trên môi trường mang được chuẩn hóa, đồng bộ về mã, tên dịch vụ công trực tuyến; cung cấp biểu mẫu điện tử kèm theo.

Hướng dẫn quy trình sử dụng cho tổ chức, cá nhân, hướng dẫn quy định xử lý của các cơ quan nhà nước và kết quả của dịch vụ công trực tuyến với Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính. Việc chuẩn hóa này được công bố kèm hướng dẫn cho người dùng theo từng dịch vụ công trực tuyến.

- Các dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền thực hiện của cơ quan nhà nước các cấp trên địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương do các bộ, ngành triển khai cung cấp trên môi trường mạng phải được tích hợp, công bố công khai và đồng bộ thông tin tiếp nhận, xử lý hồ sơ trên Cổng dịch vụ quốc gia và hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh.

- Quy định về định danh và xác thực điện tử của chủ thể tham gia giao dịch dịch vụ công trực tuyến phải được xác định rõ, công bố trên cổng dịch vụ công và tuân thủ quy định của pháp luật về định danh và xác thực điện tử.

6. Các mức độ cung cấp dịch vụ công trực tuyến

Theo Điều 11 Nghị định 42/2022/NĐ-CP thì các mức độ cung cấp dịch vụ công trực tuyến như sau:

 - Cơ quan nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo 02 mức độ như sau:

+ Dịch vụ công trực tuyến toàn trình: Là dịch vụ bảo đảm cung cấp toàn bộ thông tin về thủ tục hành chính, việc thực hiện và giải quyết thủ tục hành chính đều được thực hiện trên môi trường mạng. Việc trả kết quả được thực hiện trực tuyến hoặc qua cá dịch vụ bưu chính công ích.

+ Dịch vụ công trực tuyến một phần : Là dịch vụ công trực tuyến không bảo đảm các điều kiện quy định tại điểm a khoản 1 Điều 11 Nghị định 42/2022/ NĐ-CP.

Cơ quan nhà nước ứng dụng Công nghệ thông tin, Công nghệ số tối đa trong quá trình cung cấp và xử lý dịch vụ công trực tuyến trên môi trường mạng trừ trường hợp tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ phải hiện diện tại cơ quan nhà nước hoặc cơ quan nhà nước phải đi thẩm tra, xác minh tại hiện trường theo quy định của pháp luật.

- Với các dịch vụ công trực tuyến cho phép các tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ trên môi trường mạng, cơ quan nhà nước có thẩm quyền:

+ Triển khai áp dụng chữ ký số công cộng, chữ ký số chuyên dùng cho các ứng dụng chuyên ngành đáp ứng yêu cầu về chữ kỹ số trong quá trình thực hiện dịch vụ trực tuyến.

+ Phát triển, sử dụng các biểu mẫu điện tử tương tác theo quy định.

+ Kết nối, khai thác dữ liệu từ các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, cơ sở dữ liệu dùng chung của các cơ quan nhà nước khác để tự động điền các thông tin vào biểu mẫu điện tử và cắt giảm thành phần hồ sơ, bảo đảm nguyên tắc tổ chức, cá nhân chỉ cung cấp thông tin một lần cho cơ quan nhà nước khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Việc kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan nhà nước thực theo quy định tại nghị định 47/2020/NĐ-CP quản lý, kết nối và chia sẻ dữ liệu số của cơ quan nhà nước.

- Văn phòng Chính phủ hướng dẫn rà soát, đánh giá thủ tục hành chính đáp ứng yêu cầu xây dựng dịch vụ công trực tuyến theo các mức độ quy định tại nghị định 42/2022/NĐ-CP.

- Bộ Thông tin và Truyền thông hướng dẫn chi tiết kỹ thuật để đánh giá, xếp loại mức độ của dịch vụ công trực tuyến; hướng dẫn, quy định kỹ thuật về tích hợp chữ kỹ số hoặc ứng dụng ký số trên công thông tin dịch vụ công.

7.Lợi ích khi đăng ký sử dụng Cổng dịch vụ công Quốc gia

Khi thực hiện đăng ký sử dụng dịch vụ công Quốc gia các bạn có rất nhiều tiện ích trong sử dụng . Một số tiện ích có thể kể đến khi các bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ công Quốc gia như là:

- Thứ nhất là các bạn có thể tiến hành tra cứu thông tin, dịch vụ công các ngành, lĩnh vực, các địa phương tại cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính.

- Thứ hai, là đề nghị hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công

- Thứ ba, là thực hiện thủ tục khiếu nại hành chính trên cổng dịch vụ công quốc gia

- Thứ tư, là có thể thực hiện thủ tục hành chính tại nhiều tỉnh, thành phố chỉ cần khai báo 01 lần trên Công dịch vụ công Quốc gia

- Thứ năm, có thể sử dụng tài khoản của các ngân hàng, trung gian thanh toán để thanh toán trực tuyến phí, lệ phí thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công

- Thứ sáu, đánh giá sự hài lòng trong giải quyết thủ tục hành chính

Hiện này thì phổ biến là nhiều các thủ tục được đăng ký thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia mà không phải đến trực tiếp cơ quan chức năng để đăng ký như đăng ký tạm trú, đăng ký tạm vắng dựa theo Luật Cư trú năm 2020.

Nếu các bạn còn có những thắc mắc nào liên quan đến Cổng dịch vụ công Quốc gia, trong cách đăng ký hay sử dụng thì các bạn có thể liên hệ trực tiếp một cách nhanh chóng qua tổng đài 1900.6162 hoặc cần báo giá dịch vụ pháp lý thì quý khách có thể gửi yêu cầu báo phí dịch vụ đến địa chỉ email: lienhe@luatminhkhue.vn để nhận được thông tin sớm nhất! Rất mong nhận được sự hợp tác và tin tưởng của quý khách!