Khoản cho vay có vấn đề (TROUBLED LOAN) là khoản cho vay không hiệu quả (NON PERFORMING), còn được biết đến như sour loan. Có một số tín hiệu cảnh báo: số dư bảo chứng nhỏ, những vấn đề về thanh khoản tình hình kinh doanh và việc làm bất lợi, tài sản thế chấp (trong bảo chứng) không đủ, thu nhập không đủ. Khoản thanh toán tiền lãi và/hoặc tiền gốc có thể được tái thương lượng hoặc tái cấu trúc.