BHXH TP.HCM đề nghị doanh nghiệp cập nhật số điện thoại người lao động

1. Người lao động phải cung cấp số điện thoại cho cơ quan BHXH

Ngày 27/11/2018, Bảo hiểm xã hội Thành phố Hà Nội đã ra Công văn 5147/BHXH-QLT phối hợp triển khai thực hiện một số nội dung về thu bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), bảo hiểm tai nạn lao động (TNLĐ), bệnh nghề nghiệp (BNN) và cấp thẻ BHYT.

Công văn nêu rõ, nhằm bảo mật thông tin quá trình đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN, việc tra cứu phải thông qua cổng thông tin điện tử của Bảo hiểm xã hội Việt Nam phải được thực hiện thông qua số điện thoại cá nhân của người tham gia. Do đó:

BHXH Thành phố Hà Nội đề nghị các đơn vị sử dụng lao động, đơn vị quản lý đối tượng chỉ tham gia BHYT, đại lý thu (gọi chung là đơn vị) phối hợp và hướng dẫn người tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN thực hiện một số nội dung sau:

- Tra cứu các thông tin: Mã số BHXH, cơ quan BHXH, quá trình tham gia BHXH, giá trị sử dụng thẻ BHYT, đơn vị tham gia BHXH, điểm thu, đại lý thu tại cổng thông tin điện tử của BHXH Việt Nam (https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu). Nhằm bảo mật thông tin quá trình đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN việc tra cứu phải thông qua số điện thoại di động của cá nhân người tham gia, do đó đề nghị:

+ Đơn vị khi có phát sinh tăng mới lao động đối với trường hợp chưa có mã số BHXH hoặc chưa cung cấp số điện thoại cho cơ quan BHXH hướng dẫn người tham gia kê khai tờ khai TK1-TS (ban hành kèm Quyết định 888/QĐ-BHXH) với đầy đủ thông tin và số điện thoại di động của cá nhân người tham gia, gửi hồ sơ điện tử theo mã thủ tục 122QD1259N đến cơ quan BHXH.

+ Đối với người đang tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN; đơn vị thu thập các thông tin còn thiếu và số điện thoại di động của cá nhân người tham gia, lập Mẫu TK1-TS, gửi hồ sơ điện tử theo mã thủ tục 122QD1259N. Trường hợp đơn vị sử dụng lao động có số lao động lớn lập danh sách D02-TS bổ sung số điện thoại di động của người lao động vào cột ghi chú, trên sheet import_SMS có trường (SDT) số điện thoại, gửi hồ sơ điện tử theo mã thủ tục 122QD1259N đến cơ quan BHXH.

+ Đối với người lao động đã nghỉ việc: kê khai Mẫu TK1-TS gửi trực tiếp cơ quan BHXH nơi cư trú để bổ sung hoặc điều chỉnh số điện thoại cá nhân.

- Đối với việc gia hạn thẻ BHYT năm 2019

+ Đơn vị hướng dẫn người tham gia BHYT rà soát thông tin ghi trên thẻ BHYT, cụ thể: họ và tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, địa chỉ, nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu, mã quyền lợi hưởng, mã nơi đối tượng sinh sống, thời điểm đủ 05 năm liên tục, thông tin cha (mẹ) (đối với trường hợp thẻ trẻ em dưới 06 tuổi), nếu có sai sót đề nghị cơ quan BHXH cấp lại thẻ BHYT cho người tham gia.

Lưu ý: Cơ quan BHXH chủ động thực hiện gia hạn thẻ BHYT năm 2019 trên cơ sở dữ liệu quản lý, không thực hiện in lại thẻ BHYT. Chỉ cấp lại thẻ BHYT đối với trường hợp có thay đổi thông tin ghi trên thẻ BHYT, mất, hỏng, rách hoặc khi có đề nghị từ đơn vị.

+ Để đảm bảo quyền lợi cho người lao động trong việc khám chữa bệnh, đề nghị các đơn vị sử dụng lao động trích chuyển số phải nộp BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN hết tháng 12/2018 theo đúng quy định tại Khoản 2 Điều 21 Luật Bảo hiểm xã hội 2014: “hằng tháng đơn vị trích từ tiền lương của người lao động để đóng cùng một lúc vào quỹ BHXH”.

Đối với trường hợp đơn vị có trách nhiệm đóng BHYT mà không đóng hoặc đóng không đầy đủ theo quy định của pháp luật thì sẽ bị xử lý theo quy định tại Khoản 3 Điều 49 Luật Bảo hiểm xã hội 2014 sửa đổi, bổ sung như sau:

+ Phải đóng đủ số tiền chưa đóng và nộp số tiền lãi bằng hai lần mức lãi suất liên ngân hàng tính trên số tiền, thời gian chậm đóng; nếu không thực hiện thì theo yêu cầu của người có thẩm quyền, ngân hàng, tổ chức tín dụng khác, kho bạc nhà nước có trách nhiệm trích tiền từ tài khoản tiền gửi của cơ quan, tổ chức, người sử dụng lao động có trách nhiệm đóng bảo hiểm y tế để nộp số tiền chưa đóng, chậm đóng và lãi của số tiền này vào tài khoản của quỹ BHYT;

+ Phải hoàn trả toàn bộ chi phí cho người lao động trong phạm vi quyền lợi, mức hưởng BHYT mà người lao động đã chi trả trong thời gian chưa có thẻ bảo hiểm y tế.”

3. Đối với việc niêm yết công khai thông tin đóng BHXH của người lao động theo khoản 8 Điều 21 Luật BHXH số 58/2014/QH13 của Quốc hội; Căn cứ thông tin về việc đóng BHXH của người lao động (Mẫu C13-TS ban hành kèm theo Quyết định 595/QĐ-BHXH) do cơ quan BHXH cung cấp hàng năm, đơn vị sử dụng lao động có trách nhiệm niêm yết công khai tại đơn vị sử dụng lao động.

Bảo hiểm xã hội Thành phố đề nghị các đơn vị quan tâm phối hợp để góp phần nâng cao tính bảo mật, an toàn thông tin của người tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN đồng thời thực hiện tốt chủ trương cải cách thủ tục hành chính hướng đến một hệ thống BHXH chuyên nghiệp, hiện đại, hiệu quả.

2. BHXH TP.HCM đề nghị doanh nghiệp cập nhật số điện thoại người lao động

BHXH TP.HCM có Công văn 444/BHXH-CST về việc rà soát, bổ sung số điện thoại của người tham gia BHXH trong cơ sở dữ liệu như sau:

Ngày 13/11/2018, BHXH TP.HCM có Công văn 2273/BHXH-QLT hướng dẫn điều chỉnh thông tin người tham gia, đề nghị các Đơn vị sử dụng lao động phối hợp thu thập số điện thoại di động của cá nhân người tham gia.

Thực hiện điểm 1.4 khoản 1 Điều 33c Quy trình thu BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN; quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT tại Văn bản hợp nhất 2089/VBHN-BHXH ngày 26/6/2020 của BHXH Việt Nam.

Hằng năm, đối với người tham gia BHXH đã có số điện thoại trong cơ sở dữ liệu thì cơ quan BHXH thực hiện gửi tin nhắn tới số điện thoại của người tham gia về việc xác nhận thời gian tham gia BHXH, BHTN.

Để việc gửi tin nhắn tới số điện thoại của người tham gia xác nhận thời gian tham gia BHXH, BHTN kịp thời, đúng quy định, BHXH TP.HCM đề nghị các đơn vị sử dụng lao động khẩn trương rà soát, bổ sung số điện thoại di động của cá nhân người tham gia và thông báo cho cơ quan BHXH theo đúng hướng dẫn tại Công văn 2273/BHXH-QLT ngày 13/11/2018 của BHXH TP.HCM trước ngày 25/3/2021.

Các trường hợp người lao động không bổ sung số điện thoại sẽ không được gửi tin nhắn xác nhận thời gian tham gia BHXH, BHTN đến người lao động thì đơn vị sử dụng lao động chịu trách nhiệm thông báo cho người lao động biết.

Đề nghị các đơn vị sử dụng lao động quan tâm phối hợp với cơ quan BHXH để góp phần nâng cao hiệu quả thông tin BHXH, BHTN đến người lao động.

3. Doanh nghiệp tại TP. HCM được giải đáp thắc mắc các quy định về BHXH

Ngày 28/2/2023, Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư TPHCM (ITPC) phối hợp với Bảo hiểm xã hội (BHXH) Thành phố đã tổ chức Hội nghị Đối thoại doanh nghiệp - chính quyền Thành phố. Sự kiện này đã thu hút sự tham gia của khoảng 80 doanh nghiệp tại TPHCM, giúp giải đáp nhiều thắc mắc liên quan đến các quy định của pháp luật về BHXH.

Ban tổ chức nhận được hơn 250 câu hỏi từ doanh nghiệp liên quan đến các vấn đề như giải quyết chế độ thai sản, chế độ ốm đau, chính sách hỗ trợ người lao động; chi trả trợ cấp thôi việc; chế độ BHXH đối với người lao động làm việc từ hai hợp đồng lao động trở lên; BHXH cho người lao động nước ngoài; bảo hiểm xã hội cho người lao động có công việc nặng nhọc, độc hại; thủ tục đăng ký bảo hiểm cho doanh nghiệp; những vướng mắc trong quá trình tham gia bảo hiểm xã hội ở ứng dụng VssID.

Các doanh nghiệp đã phản ánh rằng quá trình truy cập và cập nhật dữ liệu từ ứng dụng Bảo hiểm xã hội số - VssID còn chậm, có thể gặp lỗi, và việc cập nhật quá trình đóng bảo hiểm xã hội trên VssID của nhân viên chưa được thực hiện đầy đủ.

VssID là ứng dụng cung cấp thông tin về quá trình đóng BHXH, lịch sử khám, chữa bệnh và giải quyết chế độ trên một nền tảng duy nhất. Hệ thống đang được cập nhật liên tục và hiện đang nâng cấp hệ thống mật khẩu thông qua điện thoại di động. Đối với vấn đề cụ thể về cập nhật thông tin và sự chậm trễ, BHXH khuyến khích doanh nghiệp liên hệ qua đường dây nóng để được hỗ trợ.

Các doanh nghiệp được khuyến khích phản hồi trực tiếp với cơ quan BHXH nơi họ tham gia để giải quyết những vấn đề cụ thể. Hội nghị nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tương tác giữa doanh nghiệp và chính quyền thông qua các cuộc đối thoại và cổng thông tin điện tử để giải quyết các vấn đề và cải thiện môi trường kinh doanh.

Xem thêm: Hướng dẫn chỉnh số điện thoại trên ứng dụng VssID trên cổng dịch vụ công

Như vậy trên đây là toàn bộ thông tin về BHXH TP.HCM đề nghị doanh nghiệp cập nhật số điện thoại người lao động mà Công ty Luật Minh Khuê muốn gửi đến quý khách mang tính tham khảo. Nếu quý khách còn vướng mắc về vấn đề trên hoặc mọi vấn đề pháp lý khác, quý khách hãy vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Luật sư tư vấn pháp luật trực tuyến theo số điện thoại 1900.6162 để được Luật sư tư vấn pháp luật trực tiếp qua tổng đài kịp thời hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc.

Nếu quý khách cần báo giá dịch vụ pháp lý thì quý khách có thể gửi yêu cầu báo phí dịch vụ đến địa chỉ email: lienhe@luatminhkhue.vn để nhận được thông tin sớm nhất! Rất mong nhận được sự hợp tác và tin tưởng của quý khách! Luật Minh Khuê xin trân trọng cảm ơn!