1. Hướng dẫn chính sách hỗ trợ công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa các cấp

Hướng dẫn chính sách hỗ trợ công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa các cấp theo Công văn 4198/BNV-VP năm 2023 quy định chính sách hỗ trợ đối với công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa các cấp do Bộ Nội vụ ban hành được quy định như sau:

Văn phòng Chính phủ có công văn về việc báo cáo tình hình thực hiện công tác kiểm soát thủ tục hành chính, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử tại các bộ, ngành, địa phương Quý II năm 2023, trong đó có tổng hợp đề xuất của UBND các tỉnh, thành phố: Cần Thơ, Long An, Vĩnh Long, Vĩnh Phúc đối với Bộ Nội vụ:

- Đề nghị Bộ Nội vụ phối hợp với các Bộ, ngành có liên quan ban hành quy định chính sách hỗ trợ đối với công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa các cấp.

Bộ Nội vụ có ý kiến về chính sách hỗ trợ như sau:

Đề nghị các Uỷ ban nhân dân của các tỉnh, thành phố tuân thủ các quy định của Điều 19 Luật Tổ chức chính quyền địa phương năm 2015 (đã được sửa đổi và bổ sung vào năm 2019), Khoản 3 Điều 21 của Nghị định 163/2016/NĐ-CP ngày 21/12/2016, cùng các văn bản hướng dẫn từ Bộ Tài chính. Mục đích là để báo cáo và xem xét, quyết định việc ban hành Nghị quyết về chính sách hỗ trợ đối với cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa ở mọi cấp độ trên địa bàn tỉnh, thành phố, đảm bảo tuân thủ đúng quy định của pháp luật.

Đồng thời, để tránh việc phát sinh bất hợp lý trong quá trình thực hiện cải cách chính sách tiền lương theo Nghị quyết 27-NQ/TW, đề nghị mức chi trong các chính sách hỗ trợ được quy định dưới dạng mức tiền tuyệt đối, không phụ thuộc vào mức lương cơ sở hoặc mức lương hiện hưởng của cán bộ, công chức, viên chức.

Do đó, quyết định về chính sách hỗ trợ cho cán bộ làm việc tại Bộ phận Một cửa ở mọi cấp độ thuộc thẩm quyền của Hội đồng nhân dân cấp tỉnh.

Bộ Nội vụ cũng lưu ý rằng mức chi trong các chính sách hỗ trợ cho cán bộ làm việc tại Bộ phận Một cửa ở mọi cấp độ cần được quy định theo hình thức mức tiền tuyệt đối, không liên quan đến mức lương cơ sở hoặc mức lương hiện hưởng của cán bộ, công chức, viên chức.

Căn cứ theo quy định tại khoản 3 Điều 21 Nghị định 163/2016/NĐ-CP quy định về thẩm quyền của Hội đồng nhân dân cấp tỉnh quyết định định mức phân bổ và chế độ, tiêu chuẩn, định mức chi tiêu ngân sách như sau:

- Quyết định các chế độ chi ngân sách đối với một số nhiệm vụ chi có tính chất đặc thù ở địa phương ngoài các chế độ, tiêu chuẩn, định mức chi tiêu do Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Bộ trưởng Bộ Tài chính ban hành để thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội trên địa bàn, phù hợp với khả năng cân đối của ngân sách địa phương, ngân sách trung ương không hỗ trợ. Riêng những chế độ chi có tính chất tiền lương, tiền công, phụ cấp, trước khi quyết định phải có ý kiến của Bộ Tài chính, Bộ Nội vụ, Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội và các bộ quản lý ngành, lĩnh vực trực tiếp.

Chậm nhất 10 ngày làm việc, kể từ ngày Hội đồng nhân dân cấp tỉnh quyết định ban hành, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh gửi Bộ Tài chính và các bộ, ngành liên quan chế độ chi ngân sách đặc thù ở địa phương để tổng hợp và giám sát việc thực hiện.

2. Xây dựng chính sách hỗ trợ cán bộ, công chức làm việc tại bộ phận một cửa

Bộ phận Một cửa được xem như là bộ mặt của chính quyền, là nơi tập trung các hoạt động giao dịch trực tiếp với Nhân dân. Do đó, các địa phương, cơ quan, và đơn vị trên địa bàn tỉnh luôn chú trọng và đầu tư vào đội ngũ cán bộ, công chức có trình độ chuyên môn cao, đạo đức tốt và kinh nghiệm trong việc tiếp nhận và phục vụ công dân tại bộ phận này. Điều này nhằm mục đích nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trong việc giải quyết các công việc cho tổ chức và cá nhân, từng bước tạo ra sự hài lòng và tin tưởng từ phía nhân dân.

Thực tế đã chứng minh rằng việc triển khai cơ chế một cửa và một cửa liên thông là một giải pháp hiệu quả để thay đổi cách thức làm việc của cơ quan hành chính nhà nước tại địa phương, đồng thời góp phần thay đổi mối quan hệ căn bản giữa chính quyền và người dân, tổ chức theo hướng nền hành chính phục vụ. Điều này đã tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp khi giao dịch với cơ quan hành chính, đồng thời giảm thiểu tình trạng phải di chuyển nhiều lần, gặp nhiều cơ quan, và các cấp hành chính khác nhau để giải quyết công việc.

Trong thời gian gần đây, việc hỗ trợ cho đội ngũ cán bộ, công chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả đã được quan tâm và thực hiện. Các địa phương, cơ quan, và đơn vị trong tỉnh đã chú trọng đầu tư vào việc xây dựng phòng làm việc và mua sắm trang thiết bị cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.

Trước yêu cầu về việc đẩy mạnh cải cách Thủ tục hành chính (TTHC), nâng cao chất lượng phục vụ và rút ngắn thời gian giải quyết TTHC cho người dân và tổ chức, cùng việc tăng cường mức độ hài lòng của họ trong quá trình giải quyết TTHC, cơ quan hành chính nhà nước đã đặt sự hài lòng của công dân và doanh nghiệp là mục tiêu hàng đầu. Tuy nhiên, áp lực ngày càng tăng với khối lượng hồ sơ TTHC, đặc biệt là trong các lĩnh vực như tư pháp, đất đai, xây dựng, đầu tư và chính sách.

Điều này tạo ra áp lực lớn đối với những người làm việc tại Bộ phận Một cửa. Vì vậy, cần thiết phải xem xét và xây dựng chính sách hỗ trợ cho cán bộ, công chức, viên chức và người lao động tại Bộ phận Một cửa các cấp, dựa trên các quy định pháp lý hiện hành, nhằm đảm bảo quy trình và thủ tục được thực hiện theo đúng quy định.

3. Chính sách hỗ trợ công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa các cấp tại một số địa phương

Chính sách hỗ trợ công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa các cấp tại Nghệ An:

Theo Nghị quyết 05/2023/NQ-HĐND, cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa các cấp được hưởng mức hỗ trợ hàng tháng:

- Bộ phận Một cửa cấp tỉnh: 2.000.000 đồng/vị trí/tháng;

- Bộ phận Một cửa cấp huyện: 1.200.000 đồng/vị trí/tháng;

- Bộ phận Một cửa cấp xã: 700.000 đồng/vị trí/tháng.

Chính sách hỗ trợ công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa các cấp tại Hà Nam:

Theo Nghị quyết 26/2022/NQ-HĐND, công chức, viên chức thuộc các cơ quan chuyên môn, đơn vị trực thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện được cử đến làm việc thường xuyên tại Bộ phận Một cửa cấp huyện: 2.000.000 đồng/người/tháng.

Công chức cấp xã được Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã phân công làm việc thường xuyên tại Bộ phận Một cửa cấp xã: 400.000 đồng/người/tháng.

Ngoài ra, các đối tượng trên còn được hỗ trợ kinh phí may đồng phục mới với mức 3.000.000 đồng/vị trí/năm.

Xem thêm: Chính sách hỗ trợ nhà ở cho cán bộ, công chức, viên chức

Như vậy trên đây là toàn bộ thông tin về Chính sách hỗ trợ công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa ở các cấp mà Công ty Luật Minh Khuê muốn gửi đến quý khách mang tính tham khảo. Nếu quý khách còn vướng mắc về vấn đề trên hoặc mọi vấn đề pháp lý khác, quý khách hãy vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Luật sư tư vấn pháp luật trực tuyến theo số điện thoại 1900.6162 để được Luật sư tư vấn pháp luật trực tiếp qua tổng đài kịp thời hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc.

Nếu quý khách cần báo giá dịch vụ pháp lý thì quý khách có thể gửi yêu cầu báo phí dịch vụ đến địa chỉ email: lienhe@luatminhkhue.vn để nhận được thông tin sớm nhất! Rất mong nhận được sự hợp tác và tin tưởng của quý khách! Luật Minh Khuê xin trân trọng cảm ơn!