1. Danh sách các ngân hàng hỗ trợ doanh nghiệp nộp thuế điện tử 24/7
Tổng cục Hải quan vừa ban hành Công văn 31/TCHQ-TXNK thông báo ngân hàng phối hợp thu với Tổng cục Hải quan và triển khai nộp thuế điện tử 24/7. Theo đó, Công văn này bổ sung thêm Ngân hàng Industrial Bank Of Korea - Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh (Ngân hàng IBKHCM) vào danh sách các ngân hàng triển khai nộp thuế điện tử và thông quan 24/7. Thời gian chính thức triển khai nộp thuế điện tử và thông quan 24/7 kể từ ngày 02 tháng 01 năm 2020.
Như vậy, tính đến thời điểm ngày 02 tháng 01 năm 2020, cùng với Công văn 7097/TCHQ-TXNK ngày 12 tháng 11 năm 2019 và Công văn 6995/TCHQ-TXNK ngày 07 tháng 11 năm 2019, hiện nay đã có 30 ngân hàng triển khai nộp thuế điện tử và thông quan 24/7 là:
| STT | Tên ngân hàng thương mại |
| 1 | Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) |
| 2 | Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank) |
| 3 | Ngân hàng TMCP Quân đội (Mbbank) |
| 4 | Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) |
| 5 | Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) |
| 6 | Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) |
| 7 | Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam |
| 8 | Ngân hàng TMCP Hàng hải (Maritimebank) |
| 9 | Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh vượng (Vpbank) |
| 10 | Ngân hàng Phát triển TP. Hồ Chí Minh (HDBank) |
| 11 | Ngân hàng TMCP An Bình (Abbank) |
| 12 | Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt (LienVietPostBank) |
| 13 | Ngân hàng TMCP Xăng dầu (Pgbank) |
| 14 | Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) |
| 15 | Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương tín (Sacombank) |
| 16 | Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) |
| 17 | Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) |
| 18 | Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) |
| 19 | Ngân hàng TMCP Nam Á |
| 20 | Ngân hàng TMCP Bản Việt (VCCB) |
| 21 | Ngân hàng Mizuho Bank, Ltd |
| 22 | Ngân hàng TNHH INDOVINA |
| 23 | Ngân hàng TNHH một thành viên Shinhan Việt Nam |
| 24 | Ngân hàng TNHH một thành viên HSBC Việt Nam |
| 25 | Ngân hàng TNHH một thành viên Woori Việt Nam (Woori Bank) |
| 26 | Ngân hàng TMCP Quốc dân |
| 27 | Ngân hàng MUFG Hà Nội |
| 28 | Ngân hàng MUFG Hồ Chí Minh |
| 29 | Ngân hàng SCB-HCMC (chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh) |
| 30 | Ngân hàng Industrial Bank Of Korea - Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh (Ngân hàng IBKHCM) |
2. Lợi ích của ngân hàng hỗ trợ doanh nghiệp nộp thuế điện tử 24/7 đối với người nộp thuế
Ngân hàng hỗ trợ doanh nghiệp nộp thuế điện từ 24/7 mang đến một loạt lợi ích quan trọng đối với người nộp thuế. Đầu tiên, việc này giúp tiết kiệm chi phí và thời gian đi lại cũng như đơn giản hóa thủ tục giấy tờ khi thực hiện nghĩa vụ thuế. Thay vì phải di chuyển đến ngân hàng truyền thống, người nộp thuế có thể thực hiện các giao dịch trực tuyến từ bất kỳ địa điểm nào có kết nối Internet.
Một điểm đáng chú ý là việc nộp thuế 24/7, bao gồm cả ngày nghỉ và ngày lễ. Người nộp thuế không cần phải chờ đến ngày làm việc tiếp theo để hoàn thành nhiệm vụ này. Ngân hàng thương mại cũng xác nhận kết quả giao dịch ngay khi giấy nộp thuế được gửi đi, mang lại sự tiện lợi và sự an tâm cho người nộp thuế.
Bên cạnh đó, người nộp thuế có thể truy cập vào Cổng thông tin điện tử của Cơ quan thuế để xem, in, và tải về các thông báo và giấy nộp thuế điện tử đã nộp. Điều này giúp họ theo dõi tình trạng thuế một cách thuận tiện và tiết kiệm thời gian. Ngoài ra, việc sử dụng dịch vụ nộp thuế điện tử này cũng mở ra cơ hội sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng khác của ngân hàng thương mại, tạo thêm lợi ích và tiện ích cho người nộp thuế.
Tổng hợp lại, việc ngân hàng hỗ trợ doanh nghiệp nộp thuế điện từ 24/7 mang đến nhiều lợi ích thiết thực cho người nộp thuế, bao gồm tiết kiệm chi phí và thời gian, linh hoạt trong việc chọn địa điểm giao dịch, xác nhận giao dịch ngay lập tức, tiện lợi trong việc truy cập và quản lý thông tin thuế, cùng với khả năng sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng khác.
3. Điều kiện đăng ký nộp thuế điện tử
Để được đăng ký nộp thuế điện tử, người nộp thuế tự nguyện phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Là tổ chức hoặc doanh nghiệp đã được cấp mã số thuế hoặc mã số doanh nghiệp và đang hoạt động.
- Có chứng thư số, được cung cấp bởi một tổ chức chứng thực chữ ký số công cộng, và chứng thư này đang có hiệu lực.
- Có kết nối Internet và địa chỉ thư điện tử ổn định để liên lạc với cơ quan thuế.
- Đang thực hiện việc khai thuế điện tử thông qua Cổng thông tin điện tử của cơ quan thuế.
- Có tài khoản tại một trong số ba ngân hàng mà Tổng cục thuế đã phối hợp cung cấp dịch vụ và thuộc địa bàn quản lý của Cục thuế hoặc chi cục thuế tại 18 tỉnh đã triển khai nộp thuế điện tử.
Trong thời điểm hiện tại, để sử dụng dịch vụ nộp thuế điện tử, người nộp thuế cần có tài khoản tại các ngân hàng mà Tổng cục thuế đã hợp tác để cung cấp dịch vụ này. Đồng thời, các ngân hàng này phải thuộc địa bàn quản lý của Cục thuế hoặc các chi cục thuế tại 18 tỉnh đã triển khai nộp thuế điện tử.
Sau khi đáp ứng các điều kiện nêu trên thì người nộp thuế sẽ phải thực hiện theo trình tự các bước như sau:
Bước 1: Người nộp thuế đăng ký sử dụng dịch vụ nộp thuế điện tử trên cổng thông tin điện tử theo hướng dẫn được cung cấp trong tài liệu hướng dẫn sử dụng. Quá trình đăng ký này có thể bao gồm việc cung cấp các thông tin cá nhân và thông tin liên quan đến tổ chức/ doanh nghiệp.
Bước 2: Người nộp thuế tải bản đăng ký ủy quyền trích nợ tài khoản từ ngân hàng trên cổng thông tin điện tử của ngân hàng thương mại. Đây là bước cần thiết để ủy quyền ngân hàng trích nợ từ tài khoản của người nộp thuế khi thực hiện các giao dịch nộp thuế điện tử.
Bước 3: Người nộp thuế khai các thông tin cần thiết trên cổng thông tin điện tử và sau đó đến chi nhánh ngân hàng thương mại để hoàn tất thủ tục đăng ký ủy quyền trích nợ tài khoản cho dịch vụ nộp thuế điện tử. Tại chi nhánh ngân hàng, người nộp thuế sẽ cung cấp các giấy tờ và thông tin yêu cầu để xác nhận danh tính và tài khoản liên quan.
Bước 4: Sau khi chi nhánh ngân hàng thương mại duyệt đăng ký, người nộp thuế sẽ nhận thông tin chấp nhận đăng ký sử dụng dịch vụ nộp thuế điện tử thông qua Email đã đăng ký, kèm theo mật khẩu đăng nhập cho dịch vụ nộp thuế điện tử. Thông tin này sẽ cho phép người nộp thuế truy cập và sử dụng dịch vụ nộp thuế điện tử để thực hiện các giao dịch nộp thuế một cách thuận tiện và an toàn.
4. Một số cách xử lý khi gặp lỗi về nộp thuế điện tử
Để xử lý các lỗi thường gặp phải khi tiến hành nộp thuế điện tử, quý khách có thể thực hiện các phương thức xử lý như sau:
Xử lý lỗi đăng ký sai thông tin về ngân hàng
Đến chi nhánh ngân hàng gần nhất và yêu cầu hủy đăng ký nộp thuế điện tử do đăng ký nhầm thông tin về ngân hàng. Chi nhánh ngân hàng sẽ từ chối đăng ký nộp thuế của kế toán dựa trên căn cứ khách hàng cung cấp.
Để xử lý lỗi đăng ký sai thông tin của doanh nghiệp thì doanh nghiệp có thể liên hệ trực tiếp với chi nhánh ngân hàng để yêu cầu hỗ trợ hủy đăng ký nộp thuế điện tử do sai thông tin của doanh nghiệp.
Xử lý lỗi về email:
Nếu gặp các vấn đề liên quan đến email như sai email, email không còn khả dụng hoặc quên mật khẩu đăng nhập email, kế toán nên liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ nộp thuế tại Cục thuế thông qua số điện thoại và địa chỉ email được cung cấp để nhận được hỗ trợ trực tiếp.
Ghi kỳ nộp thuế theo quý:
Khi ghi kỳ nộp thuế theo quý, khách hàng cần lưu ý rằng định dạng trường của kỳ thuế là mm/yyyy. Vì vậy, khách hàng có thể nhập 1 tháng bất kỳ trong quý hoặc năm và ghi rõ chi tiết trong mục ghi chú.
Xử lý lỗi "chứng từ không thành công tại Ngân hàng":
Lỗi này thường xảy ra khi mã cơ quan thuế không hợp lệ hoặc không tìm thấy kho bạc nhà nước trước khi nộp thuế điện tử. Trong trường hợp này, kế toán nên liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ thuế điện tử tại Cục thuế để được hỗ trợ và thông báo về lỗi để ngân hàng có thể bổ sung các mã thiếu trong danh mục.
Xử lý lỗi không thành công tại ngân hàng:
Lỗi này thường xảy ra khi tài khoản doanh nghiệp không có đủ số dư để nộp thuế điện tử. Để xử lý, kế toán cần chuyển tiền vào tài khoản trích nợ để đảm bảo có đủ số dư sau khi trừ tiền thuế, nhằm đáp ứng hạn mức tối thiểu sau khi trừ tiền thuế thì mới có thể nộp thuế thành công.
Ngoài ra, quý khách có thể tham khảo thêm về bài viết của Luật Minh Khuê như sau:
Quy trình tiếp nhận hồ sơ đề nghị hoàn thuế bằng phương thức điện tử
Mọi vướng mắc chưa rõ hoặc có nhu cầu hỗ trợ vấn đề pháp lý khác, quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận luật sư tư vấn pháp luật trực tuyến qua tổng đài điện thoại 24/7, gọi ngay tới số: 1900.6162 hoặc gửi email trực tiếp tại: lienhe@luatminhkhue.vn để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc nhanh chóng. Cảm ơn quý khách hàng đã quan tâm theo dõi bài viết của Luật Minh Khuê.
