1. Giải quyết tranh chấp bằng hòa giải thương mại dựa trên nguyên tắc nào?

Theo Điều 4 của Nghị định 22/2017/NĐ-CP, quy định về các nguyên tắc giải quyết tranh chấp bằng hòa giải thương mại, các nguyên tắc quan trọng như sau:

- Tự Nguyện và Bình Đẳng: Các bên tham gia vào quá trình hòa giải phải làm điều này hoàn toàn tự nguyện và trong tình thần bình đẳng về quyền lợi và nghĩa vụ của họ. Không có sự ép buộc từ bất kỳ bên nào, và mọi quyết định trong quá trình hòa giải phải được đưa ra dưới tình thần sẵn sàng thỏa thuận và hợp tác.

- Bảo Mật Thông Tin: Một quy tắc quan trọng khác là việc bảo mật thông tin liên quan đến quá trình hòa giải. Ngoại trừ trường hợp các bên đã đồng ý bằng văn bản hoặc trong trường hợp có quy định khác từ pháp luật, các thông tin liên quan đến cuộc hòa giải phải được giữ bí mật. 

- Tuân Thủ Pháp Luật và Đạo Đức Xã Hội: Nội dung của thỏa thuận hòa giải phải tuân thủ mọi quy định của pháp luật. Điều này đặt ra một nguyên tắc rõ ràng rằng quá trình hòa giải không thể vi phạm các quy định hợp pháp, không được sử dụng để trốn tránh nghĩa vụ, và không được sử dụng để xâm phạm quyền của bên thứ ba.

Những nguyên tắc này tạo nên một cơ sở cho quá trình hòa giải trong việc giải quyết tranh chấp thương mại, đảm bảo tính minh bạch, công bằng và hợp pháp trong mọi giai đoạn của quá trình này.

2. Điều kiện giải quyết tranh chấp bằng hòa giải thương mại

Theo Điều 6 của Nghị định 22/2017/NĐ-CP, giải quyết tranh chấp bằng hòa giải thương mại đòi hỏi sự đồng tình của các bên liên quan. Điều này mang ý nghĩa quan trọng trong việc đảm bảo tính hiệu quả và linh hoạt trong quá trình giải quyết tranh chấp thương mại. Dưới đây là một số điểm quan trọng theo Điều 6 Nghị định 22/2017/NĐ-CP:

- Hình Thức Thỏa Thuận: Thỏa thuận hòa giải có thể được thiết lập thông qua hai hình thức chính. Trước hết, nó có thể được tích hợp trực tiếp vào hợp đồng giữa các bên, thông qua điều khoản hòa giải trong hợp đồng. Điều này có nghĩa là các điều khoản về việc giải quyết tranh chấp thông qua hòa giải được đưa vào hợp đồng ban đầu của họ. Thứ hai, thỏa thuận hòa giải cũng có thể được thiết lập dưới dạng một thỏa thuận riêng biệt, độc lập với hợp đồng chính. Trong cả hai trường hợp, thỏa thuận hòa giải phải được thực hiện bằng văn bản, đảm bảo tính rõ ràng và ràng buộc của nó.

- Thời Điểm Thỏa Thuận: Một điểm quan trọng khác là sự linh hoạt trong việc thỏa thuận giải quyết tranh chấp bằng hòa giải. Các bên có quyền thỏa thuận về việc giải quyết tranh chấp bằng hòa giải trước khi tranh chấp xảy ra, sau khi tranh chấp đã xuất hiện, hoặc thậm chí tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình giải quyết tranh chấp. 

Tóm lại, Điều 6 của Nghị định 22/2017/NĐ-CP về giải quyết tranh chấp bằng hòa giải thương mại đặt ra các quy định linh hoạt và rõ ràng để đảm bảo sự hợp tác giữa các bên liên quan và đưa ra quyền tự quyết của họ trong việc chọn lựa thời điểm và hình thức hòa giải.

3. Trình tự tiến hành hòa giải thương mại năm 2023

Theo Điều 14 của Nghị định 22/2017/NĐ-CP, việc tiến hành hòa giải thương mại được quy định như sau:

- Lựa Chọn Quy Tắc Hòa Giải: Các bên tham gia tranh chấp đều được trao quyền lựa chọn giữa hai tùy chọn quan trọng trong quá trình hòa giải. Họ có thể lựa chọn sử dụng Quy tắc hòa giải của tổ chức hòa giải thương mại để tiến hành quá trình hòa giải, hoặc họ có thể tự thỏa thuận và thiết lập trình tự cũng như thủ tục hòa giải riêng cho vụ việc của họ. 

Việc trao quyền này cho các bên có ý nghĩa rất lớn, đặc biệt trong việc đảm bảo tính tự quyết và linh hoạt trong quá trình giải quyết tranh chấp. Chúng cho phép các bên tham gia dựa trên tình tiết cụ thể của vụ việc, nguyện vọng của họ, và sự đặc thù của tranh chấp để quyết định cách họ muốn tiến hành hòa giải. 

Những quyền này không chỉ đảm bảo sự thoải mái cho các bên trong việc tham gia quá trình hòa giải, mà còn thể hiện tính công bằng và tôn trọng đối với quyền tự quyết của họ trong việc chọn lựa cách tiếp cận giải quyết tranh chấp. Điều này tạo điều kiện cho việc tạo ra những giải pháp hiệu quả và thoả đáng trong quá trình hòa giải thương mại.

- Trình Tự Hòa Giải Theo Sự Thỏa Thuận: Trong trường hợp các bên không đạt được thỏa thuận về trình tự và thủ tục hòa giải, hòa giải viên thương mại sẽ tiến hành hòa giải theo trình tự và thủ tục mà họ thấy phù hợp với tình tiết vụ việc, nguyện vọng của các bên, và được sự chấp thuận của các bên. Điều này đảm bảo rằng quá trình hòa giải vẫn có thể diễn ra một cách suôn sẻ, ngay cả khi các bên không đạt được thỏa thuận ban đầu.

- Hòa Giải Viên Thương Mại: Tranh chấp có thể được giải quyết thông qua sự tham gia của một hoặc nhiều hòa giải viên thương mại, theo sự thỏa thuận của các bên. Điều này tạo điều kiện linh hoạt cho việc triển khai quá trình hòa giải, dựa trên độ phức tạp và quy mô của tranh chấp.

- Đề Xuất Giải Pháp: Vai trò của hòa giải viên thương mại là một phần quan trọng trong quá trình giải quyết tranh chấp thương mại. Một trong những quyền lợi quan trọng của họ là khả năng đưa ra đề xuất nhằm giải quyết tranh chấp tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình hòa giải. Điều này phản ánh sự linh hoạt và khả năng chuyên môn của hòa giải viên trong việc tìm kiếm giải pháp cho tranh chấp.

Việc hòa giải viên đưa ra đề xuất có thể giúp điều hòa cuộc trao đổi giữa các bên tranh chấp. Họ có thể đưa ra các phương án, giải pháp tiềm năng dựa trên sự hiểu biết về tình tiết của vụ việc, pháp lý liên quan, và tình hình của các bên. Điều này giúp tạo ra một không gian xây dựng để các bên có thể thảo luận về những lựa chọn cụ thể và cuối cùng đạt được thỏa thuận.

Hòa giải viên thương mại thường đóng vai trò như một trung gian trung lập và có kiến thức chuyên sâu về quy trình hòa giải. Sự đóng góp của họ trong việc đề xuất giải pháp giúp đảm bảo rằng quá trình hòa giải diễn ra một cách hiệu quả và có thể dẫn đến một kết quả hài lòng cho tất cả các bên tham gia.

- Địa Điểm và Thời Gian Hòa Giải: Việc xác định địa điểm và thời gian cho quá trình hòa giải là một khía cạnh quan trọng của việc giải quyết tranh chấp thương mại. Điều này được quy định trong Điều 14 của Nghị định 22/2017/NĐ-CP với mục tiêu đảm bảo sự thuận tiện và linh hoạt cho tất cả các bên tham gia.

Thỏa thuận địa điểm và thời gian có thể xuất phát từ sự đồng thuận của các bên tham gia, điều này cho phép họ tùy chỉnh lịch trình dựa trên sự thuận tiện của họ và cách họ muốn tiếp cận quá trình hòa giải. Việc này có thể đảm bảo rằng quá trình diễn ra tại địa điểm phù hợp và vào thời gian thích hợp với tất cả các bên.

Trong trường hợp các bên không thể đạt được thỏa thuận về địa điểm và thời gian, hòa giải viên thương mại sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc đưa ra sự lựa chọn hợp lý. Việc này thể hiện vai trò trung gian của hòa giải viên và khả năng họ có để đảm bảo rằng quá trình hòa giải vẫn diễn ra một cách suôn sẻ và không gây bất kỳ cản trở nào đối với các bên tham gia. Điều này đồng thời đảm bảo tính công bằng và hiệu quả của quá trình hòa giải, đáp ứng mong muốn của tất cả các bên trong việc giải quyết tranh chấp một cách hiệu quả.

Điều 14 Nghị định 22/2017/NĐ-CP cung cấp hướng dẫn cụ thể về quy trình và quyền lợi của các bên trong quá trình hòa giải thương mại, đặc biệt là khi có sự không đồng ý về trình tự và thủ tục hòa giải ban đầu.

Xem thêm bài viết: Khởi kiện, thông báo đơn khởi kiện, tự bảo vệ, kiện lại đối với tố tụng trọng tài thương mại. Khi có thắc mắc về pháp luật, hãy liên hệ hotline 19006162 hoặc gửi thư đến địa chỉ email: lienhe@luatminhkhue.vn