Sự chuyển dịch của nền kinh tế số và sự bùng nổ của thương mại điện tử đã biến kỳ nghỉ Tết Nguyên Đán trở thành một bài toán logistics phức tạp nhất trong năm tại Việt Nam. Năm 2026, với sự giao thoa giữa các quy định pháp luật lao động mới và sự kỳ vọng ngày càng cao từ người tiêu dùng, các đơn vị vận chuyển phải đối mặt với áp lực khổng lồ trong việc duy trì chuỗi cung ứng. Ngành giao nhận không chỉ đơn thuần là việc chuyển phát bưu kiện, mà còn là huyết mạch duy trì sự ổn định của thị trường tiêu dùng trong giai đoạn mua sắm cao điểm nhất. Việc hiểu rõ lịch vận hành, quy định pháp lý và các cơ chế xử lý sự cố là yếu tố then chốt giúp các doanh nghiệp và cá nhân tối ưu hóa hoạt động gửi nhận hàng hóa trong dịp Tết Bính Ngọ 2026.

 

1. Quy Định Chung Về Lịch Nghỉ Tết Nguyên Đán 2026 (Bính Ngọ)

Cơ sở để xác định lịch trình của toàn bộ hệ thống vận tải quốc gia bắt nguồn từ quy định của Nhà nước về kỳ nghỉ lễ chính thức. Theo thông báo từ các cơ quan chức năng, lịch nghỉ Tết Nguyên Đán Bính Ngọ 2026 được thiết lập dựa trên sự tối ưu hóa thời gian nghỉ ngơi cho người lao động và duy trì hoạt động kinh tế bền vững. Năm 2026, ngày mùng 1 Tết Âm lịch rơi vào thứ Ba, ngày 17/02/2026 dương lịch. Căn cứ theo quy định tại Điều 112 Bộ luật Lao động 2019, người lao động được nghỉ làm việc và hưởng nguyên lương trong 05 ngày Tết Âm lịch.

Sự sắp xếp lịch nghỉ chính thức thường bao gồm các ngày nghỉ lễ đan xen với ngày nghỉ cuối tuần, tạo nên một kỳ nghỉ kéo dài, thúc đẩy nhu cầu di chuyển và tiêu dùng nhưng cũng tạo ra áp lực lưu kho hàng hóa rất lớn. Đối với cán bộ, công chức, viên chức và người lao động có chế độ nghỉ 2 ngày/tuần (thứ Bảy và Chủ nhật), tổng thời gian nghỉ Tết Bính Ngọ 2026 kéo dài liên tục 9 ngày.

Hạng mục thời gian

Chi tiết lịch dương lịch

Chi tiết lịch âm lịch

Ngày bắt đầu nghỉ thực tế

14/02/2026

27 tháng Chạp năm Ất Tỵ

Ngày bắt đầu nghỉ lễ chính thức

16/02/2026

29 tháng Chạp năm Ất Tỵ

Ngày kết thúc nghỉ lễ chính thức

20/02/2026

Mùng 4 tháng Giêng năm Bính Ngọ

Ngày kết thúc kỳ nghỉ thực tế

22/02/2026

Mùng 6 tháng Giêng năm Bính Ngọ

Tổng số ngày nghỉ dự kiến

09 ngày liên tục

 

Kỳ nghỉ dài này không chỉ ảnh hưởng đến khu vực hành chính công mà còn là mốc thời gian quan trọng để các doanh nghiệp logistics xác định mốc thời gian "cắt đơn" (cut-off time). Việc Nhà nước khuyến khích doanh nghiệp áp dụng lịch nghỉ tương tự công chức giúp tạo ra sự đồng bộ trong toàn chuỗi cung ứng. Tuy nhiên, các đơn vị vận chuyển thường phải làm việc xuyên suốt đến tận ngày 29 hoặc 30 Tết để giải quyết lượng hàng tồn đọng khổng lồ trước khi chính thức tạm dừng hoạt động.

Bên cạnh Tết Nguyên Đán, năm 2026 cũng ghi nhận các kỳ nghỉ lễ khác có tác động đến nhịp độ giao nhận hàng hóa. Tết Dương lịch 2026 rơi vào thứ Năm (01/01/2026), người lao động được nghỉ 01 ngày hưởng nguyên lương. Một số doanh nghiệp có thể thực hiện hoán đổi ngày làm việc để tạo thành kỳ nghỉ 4 ngày liên tục từ 01/01 đến 04/01/2026, tạo ra một đợt cao điểm vận chuyển nhỏ trước thềm Tết Nguyên Đán.

 

2. Lịch Nghỉ Tết Của Các Đơn Vị Vận Chuyển Phổ Biến Nhất 2026

Hệ thống vận tải tại Việt Nam hiện nay phân hóa rõ rệt giữa các đơn vị bưu chính truyền thống và các đơn vị chuyển phát nhanh công nghệ. Mỗi đơn vị có một chiến lược vận hành riêng nhằm cân bằng giữa việc phục vụ khách hàng và đảm bảo quyền nghỉ ngơi của nhân viên giao nhận.

Viettel Post: Chiến Lược Phủ Rộng Và Lưu Thoát Hàng Hóa

Viettel Post, với lợi thế mạng lưới bưu cục dày đặc đến tận cấp xã, thường áp dụng lịch nghỉ Tết ổn định nhưng có các mốc ngưng nhận hàng sớm để đảm bảo hàng hóa không bị kẹt lại tại các kho trung chuyển vùng sâu vùng xa. Đối với năm 2026, đơn vị này đã công bố lịch trình cụ thể nhằm giúp các chủ shop chủ động trong kinh doanh.

  • Thời gian nghỉ lễ: Các bưu cục trên toàn quốc nghỉ trong 06 ngày, từ ngày 15/02/2026 đến hết ngày 20/02/2026 (tức 28 Tết đến hết mùng 4 Tết).
  • Thời gian hoạt động trở lại: Toàn hệ thống khôi phục hoạt động bình thường từ ngày 21/02/2026 (mùng 5 Tết).
  • Thời gian xử lý đơn hàng: Các đơn hàng nhận trong thời gian nghỉ sẽ bắt đầu được khai thác thực tế từ 00h00 ngày 23/02/2026 (mùng 7 Tết).

Để đảm bảo hàng hóa đến tay người nhận trước Tết, Viettel Post thiết lập các mốc thời gian ngưng nhận hàng nghiêm ngặt theo phân vùng địa lý.

Tuyến vận chuyển

Thời gian ngưng nhận hàng

Lịch âm tương ứng

Tuyến Liên tỉnh (Bắc - Trung - Nam)

22/01/2026

04 tháng Chạp

Tuyến Nội vùng/Lân cận

24/01/2026

06 tháng Chạp

Tuyến Trong tỉnh (Nội tỉnh)

25/01/2026

07 tháng Chạp

Hỗ trợ tại bưu cục (nhận hàng tại kho)

Đến hết 28/01/2026

30 Tết

Việc ngưng nhận hàng liên tỉnh từ đầu tháng Chạp cho thấy sự thận trọng của Viettel Post trong việc quản lý chỉ tiêu thời gian toàn trình. Điều này giúp tránh tình trạng hàng hóa nằm chờ tại các trung tâm khai thác lớn như ở Hà Nội hay TP.HCM trong suốt 9 ngày nghỉ, giảm thiểu rủi ro hư hỏng do điều kiện lưu kho lâu ngày.

Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK): Tối Ưu Hóa Hiệu Suất Công Nghệ

GHTK duy trì một lịch trình làm việc sát với nhu cầu của các sàn thương mại điện tử, tập trung mạnh vào tốc độ xử lý trong những ngày cận Tết.

  • Lịch nghỉ chính thức: Từ ngày 15/02/2026 (28 Tết) đến hết ngày 20/02/2026 (mùng 4 Tết).
  • Khai xuân: Hoạt động bình thường từ thứ Bảy, ngày 21/02/2026 (mùng 5 Tết).
  • Dịch vụ nội tỉnh: Tại Hà Nội và TP.HCM, GHTK vẫn nhận hàng đến 12h00 ngày 12/02/2026 (25 tháng Chạp), cho thấy khả năng xử lý nhanh tại các đô thị lớn.

Hệ thống đối soát COD của GHTK cũng có sự điều chỉnh quan trọng. Hoạt động này tạm ngưng từ ngày 14/02/2026 đến hết ngày 22/02/2026. Các giao dịch phát sinh sẽ được hệ thống ghi nhận và tiến hành đối soát bù từ ngày 23/02/2026 (mùng 7 Tết), yêu cầu các nhà bán hàng phải chủ động về dòng tiền trong kỳ nghỉ.

Giao Hàng Nhanh (GHN) Và J&T Express: Sự Cạnh Tranh Về Thời Gian Hoạt Động

GHN và J&T Express thường có lịch nghỉ linh hoạt hơn để chiếm lĩnh thị trường ngay khi nhu cầu mua sắm sau Tết bùng nổ. GHN nổi bật với thời gian nghỉ ngắn nhất trong số các đơn vị lớn, chỉ kéo dài 4 ngày.

Đơn vị vận chuyển

Thời gian nghỉ Tết

Ngày hoạt động lại

Ghi chú vận hành

Giao Hàng Nhanh (GHN)

16/02/2026 - 19/02/2026

20/02/2026 (mùng 4 Tết)

Tạm ngưng nhận đơn từ 29 Tết đến mùng 3.

J&T Express

16/02/2026 - 20/02/2026

21/02/2026 (mùng 5 Tết)

Xử lý đơn phát sinh dần sau khi trở lại.

SPX Express

16/02/2026 - 20/02/2026

21/02/2026 (mùng 5 Tết)

Không thực hiện trả hàng trong ngày mùng 5.

Best Express

14/02/2026 - 22/02/2026

23/02/2026 (mùng 7 Tết)

Nghỉ từ 27 Tết, thời gian nghỉ dài nhất.

Các đơn vị như GHN khuyến khích người bán bàn giao hàng trước ngày 13/02/2026 (26 tháng Chạp) đối với các đơn nội tỉnh tại Hà Nội và TP.HCM để đảm bảo giao trước Tết. Đối với các đơn liên miền, mốc thời gian "an toàn" là trước ngày 09/02/2026 (22 tháng Chạp). Việc hiểu rõ các mốc này giúp giảm thiểu tình trạng hàng hóa bị "treo" trên hệ thống, gây lo lắng cho cả người bán và người mua.

Vietnam Post (VNPost): Bưu Điện Việt Nam Và Trách Nhiệm Công Ích

VNPost thường duy trì lịch nghỉ tương tự cơ quan Nhà nước nhưng vẫn đảm bảo các bưu cục trực Tết tại các vị trí chiến lược để phục vụ nhu cầu khẩn cấp.

  • Lịch nghỉ dự kiến: Từ 13/02/2026 (29 Tết) đến hết 19/02/2026 (mùng 4 Tết).
  • Dịch vụ tài chính: Các giao dịch liên quan đến tiền mặt như chi trả lương hưu hoặc thu hộ điện nước có thể tạm dừng từ mùng 1 đến mùng 3, nhưng các kênh số vẫn hoạt động xuyên suốt.
  • Vận chuyển quốc tế: Do phụ thuộc vào lịch làm việc của cơ quan Hải quan, các bưu gửi quốc tế qua đường hàng không hoặc đường thủy sẽ tạm ngừng khai thác từ 14/02/2026 đến hết 22/02/2026, dẫn đến thời gian toàn trình kéo dài thêm khoảng 9-10 ngày.

Khách hàng được khuyến cáo nên gửi bưu phẩm tại bưu điện trước Tết ít nhất 5-10 ngày để hạn chế tình trạng ùn ứ hàng hóa tại các trung tâm khai thác vùng.

 

3. Đơn Vị Vận Chuyển Làm Việc Xuyên Tết Nguyên Đán 2026

Trong khi các đơn vị chuyển phát truyền thống tạm ngưng, thị trường chứng kiến sự trỗi dậy của các dịch vụ giao hàng tức thì và các mô hình vận hành không nghỉ để đáp ứng nhu cầu quà tặng, thực phẩm phát sinh đột xuất trong 3 ngày Tết.

Danh Sách Các Đơn Vị Hoạt Động 24/7

Dịch vụ giao hàng xuyên Tết chủ yếu được cung cấp bởi các nền tảng công nghệ với đội ngũ tài xế đối tác hoạt động linh hoạt.

  • GrabExpress: Vẫn duy trì nhận đơn trong suốt mùng 1, 2 và 3 Tết, mặc dù số lượng tài xế sẽ hạn chế hơn so với ngày thường.
  • Ahamove: Hoạt động gần như xuyên Tết, chỉ giảm chuyến vào đêm giao thừa và mùng 1, sau đó nhanh chóng khôi phục từ mùng 2.
  • SPX Instant & Be Delivery: Các dịch vụ giao hàng hỏa tốc trong đô thị vẫn hoạt động để phục vụ nhu cầu mua sắm thực phẩm và quà tặng trên các nền tảng ứng dụng.
  • Lazada Logistics & TikiNOW: Mặc dù có lịch nghỉ nhưng các dịch vụ giao hàng nhanh trong 2h tại các thành phố lớn thường khôi phục rất sớm, ngay từ mùng 3 hoặc mùng 4 Tết.

Sự xuất hiện của các chương trình giao hàng xuyên Tết từ các thương hiệu lớn như UNIQLO Việt Nam cho thấy nỗ lực cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. Bằng cách duy trì dịch vụ giao hàng từ cửa hàng trực tuyến trong suốt kỳ nghỉ, doanh nghiệp giúp người tiêu dùng có thể mua sắm và nhận hàng ngay tại điểm đến du lịch hoặc quê nhà mà không cần mang theo hành lý cồng kềnh.

Lưu Ý Về Phụ Phí Và Giá Cước Dịp Tết

Việc duy trì mạng lưới vận hành trong những ngày Tết đòi hỏi các đơn vị phải áp dụng cơ chế phụ phí (surcharge) nhằm khuyến khích tài xế ra đường và bù đắp chi phí quản lý.

  • Cơ chế phụ phí: Thường dao động từ 10.000 VNĐ đến 25.000 VNĐ mỗi đơn hàng, hoặc tăng thêm 20-30% so với giá cước cơ bản tùy theo khung giờ.
  • Chương trình ưu đãi: Một số đơn vị như Grab có thể triển khai các mã giảm giá cho dịch vụ Ưu tiên hoặc dịch vụ xe tải để hỗ trợ vận chuyển hàng cồng kềnh trước ngày 14/02/2026.
  • Thu nhập shipper: Nhờ phụ phí và các chương trình "thưởng điểm" (gem) ngày lễ, thu nhập của một shipper tự do trong ngày Tết có thể đạt từ 800.000 VNĐ đến hơn 1.000.000 VNĐ/ngày, cao gấp 3 lần ngày thường.

Khách hàng nên kiểm tra kỹ ứng dụng trước khi đặt đơn để nắm rõ mức phí phát sinh, đồng thời chuẩn bị tâm lý về thời gian chờ đợi có thể kéo dài hơn do mật độ tài xế thấp.

 

4. Trách Nhiệm Của Đơn Vị Vận Chuyển Đối Với Hàng Hóa Lưu Kho Dịp Tết

Kỳ nghỉ Tết kéo dài 9 ngày đặt ra thách thức lớn về an toàn hàng hóa. Hàng hóa lưu kho không chỉ đối mặt với rủi ro thất lạc mà còn có nguy cơ hư hỏng do điều kiện môi trường hoặc đặc tính sinh hóa tự nhiên của sản phẩm. Khía cạnh pháp lý về bồi thường thiệt hại trong giai đoạn này là vấn đề mà cả bên gửi và bên vận chuyển cần đặc biệt lưu ý.

Phân Tích Pháp Lý Dựa Trên Bộ Luật Dân Sự 2015

Căn cứ Điều 539 và Điều 541 Bộ luật Dân sự 2015, bên vận chuyển có nghĩa vụ bảo đảm vận chuyển tài sản đầy đủ, an toàn đến địa điểm đã định và theo đúng thời hạn thỏa thuận. Việc đơn vị vận chuyển tạm nghỉ Tết không đồng nghĩa với việc họ được miễn trừ trách nhiệm bảo quản hàng hóa đã tiếp nhận.

  • Trách nhiệm bồi thường: Nếu tài sản bị mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển (bao gồm cả giai đoạn lưu kho chờ giao sau Tết), bên vận chuyển phải bồi thường toàn bộ thiệt hại. Mức bồi thường thường dựa trên giá trị kê khai của hàng hóa hoặc theo thỏa thuận trong hợp đồng vận chuyển.
  • Trường hợp miễn trừ: Bên vận chuyển không phải bồi thường nếu chứng minh được thiệt hại xảy ra hoàn toàn do lỗi của bên gửi (như đóng gói không đúng quy cách), lỗi của người nhận (chậm trễ nhận hàng), hoặc do đặc tính tự nhiên của hàng hóa (như hoa quả bị héo, thực phẩm bị biến đổi chất do lưu kho lâu).
  • Bất khả kháng: Các sự cố không thể dự đoán và không thể tránh khỏi (như hỏa hoạn khách quan tại kho trung chuyển) có thể được xem xét là trường hợp bất khả kháng để miễn trừ bồi thường.

Quy Trình Xử Lý Hàng Hóa Hư Hỏng Và Thất Lạc

Đối với các doanh nghiệp, việc xử lý hàng hóa hư hỏng sau Tết còn liên quan đến các thủ tục thuế và hạch toán chi phí. Theo Thông tư 96/2015/TT-BTC, hàng hóa bị hư hỏng do thay đổi quá trình sinh hóa tự nhiên hoặc hết hạn sử dụng mà không được bồi thường thì được tính vào chi phí được trừ khi xác định thu nhập chịu thuế, nếu có đầy đủ hồ sơ kiểm kê và biên bản tiêu hủy.

Để đảm bảo quyền lợi khi có sự cố phát sinh hậu Tết, người gửi cần:

  • Giữ lại vận đơn và bằng chứng đóng gói (ảnh, video).
  • Yêu cầu bưu cục xác nhận tình trạng hàng hóa ngay khi phát hiện hư hỏng.
  • Thực hiện khiếu nại trong thời hạn quy định (thường là từ 3-10 ngày kể từ ngày giao hàng thành công hoặc từ khi đơn hàng quá hạn giao toàn trình).

 

5. Kinh Nghiệm Gửi Hàng Dịp Tết 2026 Để Tránh Tắc Nghẽn

Việc hàng hóa đến tay khách hàng đúng hẹn trước Tết đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng về mặt thời gian và kỹ thuật đóng gói, đặc biệt là với lượng đơn hàng tăng đột biến trong tháng Chạp.

Các Mốc Thời Gian "Vàng" Cho Người Bán

Dựa trên phân tích vận hành của các đơn vị lớn, lộ trình gửi hàng tối ưu cho Tết 2026 được khuyến nghị như sau :

Loại đơn hàng

Mốc thời gian gửi an toàn

Ghi chú

Đơn Liên miền (Bắc - Nam)

Trước ngày 09/02/2026

Tức 22 tháng Chạp, để tránh kẹt tại kho vùng.

Đơn Nội miền/Cận miền

Trước ngày 11/02/2026

Tức 24 tháng Chạp, đảm bảo giao trước 28 Tết.

Đơn Nội tỉnh (TP lớn)

Trước ngày 13/02/2026

Tức 26 tháng Chạp, sử dụng chuyển phát nhanh.

Hàng cồng kềnh/Số lượng lớn

Trước ngày 05/02/2026

Tức 18 tháng Chạp, do ưu tiên xử lý thấp hơn.

Việc gửi hàng sau ngày 14/02/2026 (27 tháng Chạp) tiềm ẩn rủi ro rất cao đơn hàng sẽ bị lưu kho đến sau mùng 5 Tết mới được xử lý tiếp.

Kỹ Thuật Đóng Gói Hàng Hóa Đặc Thù

Hàng hóa dịp Tết thường đa dạng từ giỏ quà, thực phẩm khô đến các mặt hàng dễ vỡ như rượu vang. Việc đóng gói đúng cách giúp giảm thiểu rủi ro hư hỏng khi hàng bị xếp chồng trong kho.

  • Giỏ quà Tết: Cần sử dụng súng bắn keo hoặc băng keo hai mặt để cố định chắc chắn các thành phần (chai rượu, hộp bánh) vào khay, tránh lỏng lẻo khi vận chuyển. Sử dụng màng co nhiệt để bọc bên ngoài nhằm cố định hình dáng và chống ẩm.
  • Thực phẩm sấy và hạt dinh dưỡng: Ưu tiên đóng gói trong hũ nhựa hoặc túi hút chân không trước khi đặt vào thùng carton. Tránh sử dụng giấy gói mờ hoặc túi nilon mỏng vì dễ bị rách do ma sát.
  • Đồ dễ vỡ: Phải có ít nhất 2 lớp xốp bong bóng (bubble wrap) và chèn chặt các khoảng trống bằng mút xốp hoặc giấy vụn để triệt tiêu chấn động.
  • Hàng hóa lưu kho lâu ngày: Với các đơn hàng dự kiến bị lưu kho qua Tết, người bán nên đặt thêm gói hút ẩm và chọn thùng carton có độ cứng cao (5-7 lớp) để chịu được sức nặng khi xếp chồng lâu ngày.

Năm 2026, xu hướng quà tặng sức khỏe (trà, hạt, thực phẩm chức năng) đang dẫn đầu thị trường. Những món quà này không chỉ mang ý nghĩa tinh tế mà còn có ưu điểm là kích thước nhỏ gọn, dễ vận chuyển và bảo quản hơn so với các giỏ quà cồng kềnh truyền thống.