1. Các cách tra cứu mã số thẻ bảo hiểm y tế bằng CCCD
* Để tra cứu thông tin bảo hiểm y tế bằng số CMND hoặc CCCD, bạn có thể thực hiện các bước sau trên trang web của Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam:
- Bước 1: Tra cứu mã số thẻ bảo hiểm y tế:
+ Truy cập vào đường link sau: https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu/Pages/tra-cuu-ho-gia-dinh.aspx
+ Tại trang tra cứu, bạn cần nhập đầy đủ thông tin cá nhân theo yêu cầu của hệ thống để tìm kiếm mã số thẻ bảo hiểm y tế của bạn.
.png)
- Bước 2: Kiểm tra giá trị sử dụng của thẻ BHYT:
+ Để xem thời hạn sử dụng của thẻ bảo hiểm y tế, hãy truy cập vào liên kết sau: https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu/pages/tra-cuu-thoi-han-su-dung-the-bhyt.aspx
+ Nhập các thông tin cần thiết theo hướng dẫn trên trang để xác định ngày hết hạn và tình trạng sử dụng của thẻ bảo hiểm y tế của bạn.
.png)
- Bước 3: Tìm điểm thu đại lý thu BHYT gần nhất:
+ Để xác định vị trí các điểm thu đại lý thu bảo hiểm y tế gần bạn, hãy truy cập vào liên kết sau: https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu/pages/diem-thu-dai-ly.aspx
+ Điền đầy đủ thông tin yêu cầu để hệ thống có thể cung cấp danh sách các điểm thu đại lý thu bảo hiểm y tế gần nhất với địa chỉ của bạn.
.png)
Các bước trên sẽ giúp bạn dễ dàng tra cứu các thông tin liên quan đến bảo hiểm y tế của mình và đảm bảo rằng bạn luôn cập nhật với các dịch vụ và tiện ích của BHXH Việt Nam
* Nếu bạn mất thẻ bảo hiểm y tế giấy, bạn vẫn có thể tra cứu thông tin bảo hiểm y tế của mình bằng một số phương pháp đơn giản và tiện lợi. Dưới đây là các cách tra cứu hiệu quả:
- Tra cứu trực tuyến trên Website của Bảo hiểm xã hội Việt Nam:
+ Truy cập vào trang web chính thức của Bảo hiểm xã hội Việt Nam qua liên kết sau: https://baohiemxahoi.gov.vn
+ Trên trang web, bạn có thể tìm kiếm thông tin bảo hiểm y tế bằng cách điền đầy đủ thông tin cá nhân theo yêu cầu để tra cứu mã số thẻ, giá trị sử dụng và các thông tin liên quan.
- Sử dụng ứng dụng VssID:
+ Để tra cứu thông tin bảo hiểm y tế qua ứng dụng VssID, bạn cần có tài khoản giao dịch điện tử với cơ quan Bảo hiểm xã hội, còn gọi là tài khoản VssID. Nếu chưa có tài khoản, hãy thực hiện việc đăng ký tài khoản VssID trước.
+ Sau khi đăng nhập vào ứng dụng VssID, chọn mục "Thẻ BHYT" để kiểm tra và xem thời hạn sử dụng của thẻ bảo hiểm y tế của bạn.
- Gọi điện đến tổng đài hỗ trợ: Bạn có thể gọi điện đến tổng đài hỗ trợ 1900.9068 để yêu cầu thông tin về thẻ bảo hiểm y tế. Nhân viên tổng đài sẽ giúp bạn xác nhận thời hạn sử dụng và cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến bảo hiểm y tế của bạn.
* Để kiểm tra thời hạn sử dụng của thẻ bảo hiểm y tế, bạn có thể thực hiện các cách sau:
- Cách 1: Tra cứu trên Website của BHXH:
+ Truy cập vào liên kết sau: https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu/pages/tra-cuu-thoi-han-su-dung-the-bhyt.aspx
+ Nhập thông tin cần thiết để tra cứu thời hạn còn lại của thẻ bảo hiểm y tế.
- Cách 2: Tra cứu qua ứng dụng VssID: Đăng nhập vào ứng dụng VssID, sau đó chọn mục "Thẻ BHYT" và kiểm tra thời hạn sử dụng của thẻ.
- Cách 3: Gọi tổng đài: Liên hệ với tổng đài 1900.9068 để được hỗ trợ kiểm tra thời hạn sử dụng của thẻ bảo hiểm y tế.
* Để kiểm tra thông tin bảo hiểm xã hội của cá nhân qua ứng dụng Zalo, bạn có thể thực hiện theo các bước hướng dẫn chi tiết dưới đây:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Zalo: Mở ứng dụng Zalo trên thiết bị di động hoặc máy tính của bạn. Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào tài khoản Zalo cá nhân của mình để có thể truy cập vào các tính năng và dịch vụ.
.jpg)
- Bước 2: Tìm kiếm và chọn kênh chính thức: Tại giao diện chính của Zalo, sử dụng chức năng "Tìm kiếm" để tìm kiếm “Bảo hiểm xã hội TP Hồ Chí Minh.” Lựa chọn kênh OA (Official Account) chính thức của Bảo hiểm xã hội TP Hồ Chí Minh. Lưu ý rằng dịch vụ tiện ích này hiện chỉ có trên kênh Zalo của một số cơ quan BHXH cụ thể.
.jpg)
- Bước 3: Truy cập mục dịch vụ: Sau khi vào kênh OA của BHXH TP Hồ Chí Minh, tìm và chọn mục "Dịch vụ". Tại đây, chọn mục "Tiện ích" để tiếp cận các chức năng tra cứu.
.jpg)
- Bước 4: Tra cứu thông tin bảo hiểm xã hội:
+ Trong mục "Tiện ích", bạn sẽ thấy nhiều lựa chọn. Chọn chức năng tra cứu thông tin bảo hiểm xã hội mà bạn cần.
+ Để tra cứu mã số BHXH, hãy chọn tùy chọn “Tra cứu mã số BHXH”. Tiếp theo, điền đầy đủ các thông tin yêu cầu, lưu ý các mục có dấu (*) là thông tin bắt buộc. Sau khi điền thông tin, xác nhận mã Capcha để hoàn tất và nhận kết quả tra cứu.
- Bước 5: Xác thực bảo mật: Để đảm bảo tính bảo mật của thông tin, trong một số tiện ích tra cứu, bạn sẽ cần xác nhận bằng mã OTP (One-Time Password) và mã Capcha. Điều này giúp bảo vệ thông tin cá nhân và ngăn chặn việc truy cập trái phép.
- Nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng VssID hoặc gặp khó khăn trong việc sử dụng Zalo, ứng dụng VssID là một sự lựa chọn thay thế hữu ích cho việc tra cứu thông tin bảo hiểm xã hội trực tiếp trên điện thoại di động của bạn.
* Tra cứu thông tin bảo hiểm xã hội (BHXH) qua cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam hiện đang là phương thức phổ biến và tiện lợi nhất, giúp người dùng dễ dàng kiểm tra các thông tin cá nhân liên quan đến BHXH được lưu trữ trên hệ thống. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để thực hiện các thao tác tra cứu thông tin BHXH một cách chính xác và hiệu quả:
- Các thông tin có thể tra cứu:
+ Mã số BHXH: Xác định mã số bảo hiểm xã hội của cá nhân để sử dụng trong các giao dịch liên quan.
+ Cơ quan bảo hiểm xã hội: Tìm kiếm thông tin về cơ quan BHXH nơi bạn đang tham gia bảo hiểm.
+ Quá trình tham gia BHXH: Xem lịch sử tham gia bảo hiểm xã hội của bạn, bao gồm thời gian và các thông tin chi tiết liên quan.
+ Thời gian đóng BHXH: Kiểm tra thời gian và số tiền đã đóng vào quỹ BHXH.
+ Đơn vị tham gia BHXH: Xác định các đơn vị, cơ quan, hoặc công ty nơi bạn đã tham gia BHXH.
+ Điểm thu và đại lý thu BHXH: Tìm hiểu về các điểm thu và đại lý thu BHXH gần bạn.
+ Cơ sở khám chữa bệnh cấp giấy nghỉ việc hưởng BHXH: Tra cứu các cơ sở y tế có quyền cấp giấy nghỉ việc hưởng BHXH.

- Các bước tra cứu:
+ Bước 1: Mở trình duyệt web và truy cập vào trang web chính thức của BHXH Việt Nam tại địa chỉ https://baohiemxahoi.gov.vn/.
+ Bước 2: Tại trang chủ, bạn chọn mục "Tra cứu trực tuyến" để bắt đầu quá trình tìm kiếm thông tin.
+ Bước 3: Tiếp theo, lựa chọn chức năng tra cứu phù hợp với nhu cầu của bạn, chẳng hạn như tra cứu mã số BHXH, quá trình đóng BHXH, hoặc các thông tin khác.
+ Bước 4: Điền đầy đủ các thông tin yêu cầu vào các trường thông tin trên trang tra cứu. Các mục có dấu (*) là bắt buộc và cần phải cung cấp thông tin chính xác để hệ thống xử lý.
+ Bước 5: Tích chọn vào ô "Tôi không phải người máy" để xác nhận bạn không phải là robot. Trong một số trường hợp, bạn cũng có thể cần nhập mã OTP (One-Time Password) gửi đến email đã đăng ký với cơ quan BHXH.
+ Bước 6: Nhấn nút "Tra cứu" để gửi yêu cầu và nhận kết quả từ hệ thống. Thông tin tra cứu sẽ được hiển thị ngay lập tức hoặc qua email tùy thuộc vào chức năng tra cứu.
Để bảo đảm tính bảo mật và chính xác của thông tin, trong một số trường hợp, bạn cần phải thực hiện xác thực bằng mã OTP được gửi qua email đã đăng ký với cơ quan BHXH. Điều này giúp bảo vệ thông tin cá nhân và đảm bảo rằng chỉ có chủ sở hữu thông tin mới có quyền truy cập.
2. Ưu điểm và nhược điểm của từng cách
* Tra cứu qua Website của BHXH Việt Nam
- Ưu điểm:
+ Tiện lợi và dễ tiếp cận: Người dùng có thể truy cập vào cổng thông tin BHXH Việt Nam từ bất kỳ thiết bị có kết nối Internet nào, bao gồm máy tính, laptop hoặc điện thoại thông minh.
+ Thông tin chi tiết và đầy đủ: Cung cấp một loạt các thông tin liên quan đến BHXH như mã số BHXH, thời gian đóng, cơ quan BHXH, đơn vị tham gia, và nhiều thông tin khác.
+ Giao diện thân thiện: Trang web được thiết kế với giao diện dễ sử dụng và hướng dẫn rõ ràng, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin.
- Nhược điểm:
+ Yêu cầu kết nối Internet: Cần có kết nối Internet ổn định để truy cập trang web.
+ Yêu cầu thông tin chính xác: Để tra cứu chính xác, người dùng cần nhập thông tin đúng và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống.
+ Có thể gặp sự cố kỹ thuật: Trong một số trường hợp, người dùng có thể gặp sự cố kỹ thuật hoặc trang web bị lỗi, gây khó khăn trong việc tra cứu.
* Tra cứu qua Ứng dụng VssID
- Ưu điểm:
+ Tiện ích và tích hợp: Ứng dụng VssID cung cấp một cách tiếp cận nhanh chóng và tiện lợi từ điện thoại di động, bao gồm các thông tin và tiện ích liên quan đến BHXH.
+ Cập nhật thông tin liên tục: Người dùng có thể nhận thông tin và cập nhật ngay lập tức qua ứng dụng mà không cần phải truy cập trang web.
+ Tính năng bảo mật: VssID có các chức năng bảo mật cao như mã OTP và mã captcha, đảm bảo thông tin cá nhân của người dùng được bảo vệ.
- Nhược điểm:
+ Cần tài khoản VssID: Người dùng phải có tài khoản VssID và đăng ký tài khoản trước khi sử dụng ứng dụng, điều này có thể gây bất tiện cho những người chưa quen với hệ thống này.
+ Yêu cầu thiết bị di động: Phụ thuộc vào việc cài đặt ứng dụng trên thiết bị di động và cập nhật phiên bản mới để hoạt động tốt nhất.
+ Có thể gặp sự cố với ứng dụng: Ứng dụng có thể gặp sự cố hoặc lỗi trong quá trình sử dụng, đặc biệt nếu thiết bị không được cập nhật hoặc gặp sự cố kỹ thuật.
* Tra cứu qua Tổng đài 1900.9068
- Ưu điểm:
+ Hỗ trợ trực tiếp và nhanh chóng: Được cung cấp hỗ trợ trực tiếp từ tổng đài, giúp người dùng giải quyết các vấn đề hoặc câu hỏi liên quan đến BHXH nhanh chóng.
+ Không yêu cầu thiết bị đặc biệt: Có thể thực hiện qua điện thoại, không cần kết nối Internet hay cài đặt ứng dụng.
- Nhược điểm:
+ Hạn chế thông tin cung cấp: Tổng đài có thể không cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết như tra cứu trực tuyến và có thể chỉ hỗ trợ các câu hỏi cơ bản.
+ Chi phí gọi điện: Có thể tốn phí gọi điện cho tổng đài, tùy thuộc vào mức phí của nhà cung cấp dịch vụ.
+ Thời gian chờ: Có thể phải chờ đợi lâu để được kết nối với nhân viên tổng đài hoặc gặp phải thời gian chờ lâu.
Ngoài ra, có thể tham khảo: Hướng dẫn về chuyển đổi mã thẻ bảo hiểm y tế theo quy định. Còn khúc mắc, liên hệ 1900.6162 hoặc gửi email tới: lienhe@luatminhkhue.vn để được hỗ trợ. Xin cảm ơn.