Việc công chức của Bộ Nội vụ không được làm khi thực thi công vụ

1. Những việc công chức của Bộ Nội vụ không được làm trong quá trình thực thi công vụ

Căn cứ theo quy định tại khoản 2 Điều 4 Quyết định 758/QĐ-BNV 2021 thì danh sách các việc mà công chức không được thực hiện bao gồm:

- Không được tham gia vào các hành vi xã hội bất lương dưới mọi hình thức, hoặc lợi dụng chức vụ, quyền hạn cá nhân hoặc của cơ quan, tổ chức để lợi dụng cá nhân, gia đình hoặc người thân, như việc vay mượn, hứa hẹn, hoặc thực hiện các dự án nhằm chiếm dụng tài sản của người khác, gây ảnh hưởng đến uy tín của tổ chức và cá nhân. Điều này nhấn mạnh việc các hành vi không chỉ ảnh hưởng đến bản thân cá nhân mà còn đến uy tín và danh tiếng của tổ chức mà họ đại diện. Việc thực hiện những hành vi không đạo đức hoặc phạm tội có thể gây ra tổn thất lớn cho tổ chức và cộng đồng.

- Tuyệt đối không có hành động hoặc thái độ gây ra sự không công bằng, hoặc cản trở công việc của người dân, hoặc gây ra căng thẳng, bức xúc, hoặc đe dọa người dân. Cấm gợi ý hoặc chấp nhận tiền, quà biếu, hoặc dùng những yếu tố ngoài công việc để lợi dụng cá nhân. Cũng không được phớt lờ, thờ ơ hoặc không chịu trách nhiệm trước các khó khăn, vướng mắc của tổ chức và công dân. Công chức phải chịu trách nhiệm đối với công việc của mình và cần phải làm việc tích cực để giải quyết mọi khó khăn và vướng mắc mà tổ chức hoặc công dân có thể gặp phải. Sự thờ ơ hoặc phớt lờ có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng cho cả tổ chức và cộng đồng mà họ phục vụ.

- Từ chối các yêu cầu theo quy định của pháp luật từ người cần giải quyết, phù hợp với chức trách và nhiệm vụ được giao. Điều này nhấn mạnh tính quan trọng của việc tuân thủ pháp luật và chịu trách nhiệm đối với các công việc của mình đối với các công chức trong việc xử lý yêu cầu từ công dân và đảm bảo rằng quyền lợi của mọi người được bảo vệ và thực hiện đúng quy định.

- Cấm làm mất, hư hại hoặc làm sai lệch các hồ sơ, tài liệu liên quan đến công việc được giao. Cần tuân thủ nghiêm ngặt kỷ luật phát ngôn, không sử dụng mạng xã hội để lan truyền thông tin chưa được kiểm chứng, hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến công việc. Các hạn chế này nhấn mạnh sự quan trọng của tính minh bạch, trung thực và chịu trách nhiệm trong việc quản lý thông tin và tương tác với công chúng, đặc biệt là trong thời đại kỹ thuật số nơi mà mạng xã hội có vai trò quan trọng.

- Tuyệt đối không được tiết lộ bí mật Nhà nước, thông tin công tác và bí mật tên người viết đơn thư khiếu nại, tố cáo theo quy định của pháp luật. Các yêu cầu này nhấn mạnh sự quan trọng của việc bảo vệ thông tin nhạy cảm và bí mật của Nhà nước, cũng như tôn trọng quyền riêng tư của cá nhân trong quá trình thực hiện nhiệm vụ và trách nhiệm của mình.

- Phải tuân thủ mọi quy định của pháp luật về cán bộ, công chức, cũng như các quy định về phòng chống tham nhũng, tiết kiệm, chống lãng phí và các quy định khác liên quan. Các yêu cầu này nhấn mạnh sự cần thiết của tính trung thực, đạo đức và trách nhiệm trong việc thực hiện nhiệm vụ và trách nhiệm của các cán bộ và công chức, để đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong quản lý và hoạt động của Nhà nước.

2. Việc công chức của Bộ Nội vụ phải làm trong quá trình thực thi công vụ

Căn cứ theo quy định tại khoản 1 Điều 4 Quyết định 758/QĐ-BNV 2021 thì nhiệm vụ và trách nhiệm của công chức và người lao động gồm:

- Đoàn kết và trung thành với Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, bảo vệ danh dự và lợi ích của Tổ quốc, cùng tôn trọng và phục vụ nhân dân một cách tận tụy. Trong mọi hoàn cảnh, họ cần nhận thức rõ về trách nhiệm và nghĩa vụ cá nhân, sẵn lòng và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.

- Tuân thủ đúng và đầy đủ các quy định về nghĩa vụ của mình theo pháp luật về cán bộ, công chức, viên chức và pháp luật lao động.

- Trong khi thực hiện nhiệm vụ, tiếp xúc trực tiếp hoặc qua các phương tiện truyền thông, cán bộ và công chức phải đảm bảo thông tin trao đổi chính xác và liên quan đến công việc mà tổ chức và công dân cần hướng dẫn hoặc được trả lời. Họ cần tôn trọng, lắng nghe và tận tình hướng dẫn về quy trình xử lý công việc và giải đáp mọi thắc mắc của tổ chức và công dân. Đồng thời, họ cần thực hiện nguyên tắc "4 xin, 4 luôn": xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; luôn mỉm cười, nhẹ nhàng, lắng nghe và hỗ trợ.

- Cần có trách nhiệm hướng dẫn công khai cho tổ chức và công dân về quy trình thực hiện đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt, đảm bảo các yêu cầu được giải quyết đúng theo quy định của pháp luật và đúng thời gian quy định.

- Trong trường hợp công việc kéo dài quá thời gian quy định, cán bộ, công chức, viên chức và người lao động phải báo cáo người đứng đầu cơ quan, đơn vị hoặc tổ chức bằng văn bản, nêu rõ lý do và đề xuất thời gian gia hạn nhiệm vụ, đồng thời thông báo công khai cho tổ chức và công dân liên quan.

- Đối với công chức và viên chức trong lĩnh vực thanh tra và các hoạt động nghề nghiệp khác, ngoài việc tuân thủ Quy tắc, họ còn phải tuân thủ nghiêm túc các chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp được quy định. Điều này nhấn mạnh sự quan trọng của tính đạo đức và chuyên nghiệp trong hoạt động của các công chức và viên chức, đặc biệt là trong các lĩnh vực như thanh tra và giám sát

- Mỗi công chức và viên chức phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi hành vi của mình. Điều này bao gồm cả việc hành động và không hành động đúng theo quy định. Nếu vi phạm pháp luật, họ sẽ phải chịu trách nhiệm trước pháp luật và có thể bị xử lý pháp lý hoặc kỷ luật theo quy định.

3. Trang phục, tác phong của công chức Bộ Nội vụ trong quá trình thực thi công vụ

Căn cứ theo quy định tại Điều 3 Quyết định 758/QĐ-BNV 2021 thì trong quá trình làm việc tại cơ quan và khi thực hiện nhiệm vụ, công vụ, công chức của Bộ Nội vụ cần tuân theo các quy định sau đây:

- Trang phục: Phải mặc trang phục công sở lịch sự, giữ đầu tóc gọn gàng và đi giày hoặc dép có quai hậu. Trang phục phải phù hợp với tính chất công việc và đặc thù của ngành nghề, tuân thủ thuần phong, mỹ tục của dân tộc. Khuyến khích nữ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động mặc trang phục dân tộc vào các ngày lễ, tết hoặc các dịp đặc biệt của Bộ. Đối với các ngành, lĩnh vực có quy định về trang phục riêng, cần tuân theo quy định đó.

- Tư thế, tác phong và cử chỉ: Phải thể hiện tư thế, tác phong và cử chỉ nghiêm túc. Cần có thái độ niềm nở, hòa nhã, khiêm tốn và lễ phép, tôn trọng người giao tiếp. Sử dụng ngôn ngữ chuẩn mực, rõ ràng và mạch lạc.

- Đeo hoặc cài phù hiệu: Cần đeo hoặc cài thẻ tên, phù hiệu và chức danh đúng quy định.

- Không làm việc riêng trong giờ làm việc và không gây mất trật tự.

- Hành vi cấm: Không hút thuốc lá tại cơ quan hoặc phòng làm việc. Không sử dụng đồ uống có cồn trong giờ làm việc hoặc giờ nghỉ trưa các ngày làm việc, trừ trường hợp được cấp có thẩm quyền phân công đi tiếp khách theo nghi thức lễ tân ngoại giao. Không đeo tai nghe, mở nhạc, nghe nhạc, chơi điện tử và các thiết bị giải trí cá nhân trong giờ làm việc.

- Vệ sinh và trật tự: Cần giữ gìn vệ sinh nơi làm việc và không thắp hương. Không lưu trữ các hình ảnh, nội dung văn hóa phẩm đồi trụy hoặc tài liệu chống Đảng, Nhà nước.

Ngoài ra, quý bạn đọc có thể tham khảo thêm bài viết: Công chức thuộc Bộ Xây dựng có được nhận tiền, quà biếu nhằm mục đích trục lợi cá nhân không? 

Nếu có bất cứ vấn đề pháp lý nào cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ tới bộ phận tư vấn pháp luật trực tuyến qua số điện thoại: 1900.6162 hoặc gửi yêu cầu qua địa chỉ email: lienhe@luatminhkhue.vn. Trân trọng!