1. Bán hàng cân thiếu cho khách sẽ bị xử lý như thế nào theo quy định?

Theo quy định hiện tại, những trường hợp cân điêu, cân thiếu hàng hóa cho khách hàng có thể bị xử phạt vi phạm về đo lường theo quy định của pháp luật. Theo Điều 14 của Nghị định 119/2017/NĐ-CP, những hành vi vi phạm liên quan đến đo lường trong việc mua bán hàng hóa, dịch vụ, khi lượng của hàng hóa, dịch vụ đó có sai lệch vượt quá giới hạn sai số cho phép theo yêu cầu kỹ thuật đo lường do tổ chức, cá nhân công bố hoặc do cơ quan có thẩm quyền quy định, nhằm thu lợi bất hợp pháp, sẽ bị xử phạt theo các mức sau đây:

- Phạt từ 5 triệu đồng đến 10 triệu đồng đối với hành vi gian lận có số tiền thu lợi bất hợp pháp từ 10 triệu đồng trở xuống.

- Phạt từ 10 triệu đồng đến 20 triệu đồng đối với hành vi gian lận có số tiền thu lợi bất hợp pháp từ trên 10 triệu đồng đến 50 triệu đồng.

- Phạt từ 20 triệu đồng đến 40 triệu đồng đối với hành vi gian lận có số tiền thu lợi bất hợp pháp từ trên 50 triệu đồng đến 100 triệu đồng.

- Phạt từ 40 triệu đồng đến 60 triệu đồng đối với hành vi gian lận có số tiền thu lợi bất hợp pháp từ trên 100 triệu đồng đến 200 triệu đồng.

- Phạt từ 01 đến 02 lần số tiền thu lợi bất hợp pháp đối với hành vi gian lận có số tiền thu lợi bất hợp pháp từ trên 200 triệu đồng đến 300 triệu đồng.

- Phạt từ 02 đến 03 lần số tiền thu lợi bất hợp pháp đối với hành vi gian lận có số tiền thu lợi bất hợp pháp từ trên 300 triệu đồng đến 400 triệu đồng.

- Phạt từ 03 đến 04 lần số tiền thu lợi bất hợp pháp đối với hành vi gian lận có số tiền thu lợi bất hợp pháp từ trên 400 triệu đồng đến 500 triệu đồng.

- Phạt từ 04 đến 05 lần số tiền thu lợi bất hợp pháp đối với hành vi gian lận có số tiền thu lợi bất hợp pháp từ trên 500 triệu đồng trở lên.

Tuy nhiên, mức phạt tiền này chỉ áp dụng đối với tổ chức. Đối với cá nhân, nếu có vi phạm tương tự, mức phạt sẽ giảm đi một nửa so với mức phạt của tổ chức. Đồng thời, người vi phạm cũng sẽ phải chịu biện pháp khắc phục hậu quả là phải trả lại số tiền lợi nhuận bất hợp pháp do vi phạm đã thu được, theo quy định tại khoản 3 của Điều 14 Nghị định 119/2017/NĐ-CP sửa đổi bổ sung 126/2021/NĐ-CP.

2. Khi nào bị xử lý hình sự đối với hành vi cân điêu bán thiếu ?

Hành vi cân điêu, bán thiếu khi phục vụ khách hàng có thể bị xem là một hành vi vi phạm pháp luật và bị xử lý hình sự theo quy định tại Điều 198 của Bộ Luật Hình sự năm 2015.

- Theo quy định này, nếu trong quá trình mua, bán hàng hóa, người ta sử dụng cân, đong, đo, đếm hàng hóa hoặc dùng những thủ đoạn gian dối khác thuộc một trong các trường hợp sau đây, sẽ bị xem là vi phạm và có thể bị xử phạt cảnh cáo, phạt tiền từ 10 triệu đồng đến 100 triệu đồng hoặc phạt cải tạo không giam giữ từ 01 đến 03 năm:

+ Người đó đã từng bị xử phạt vi phạm hành chính về hành vi này hoặc đã từng bị kết án về tội này, và không được xóa án tích mà vẫn tiếp tục vi phạm;

+ Người đó thu được lợi ích bất chính từ 05 triệu đồng đến dưới 50 triệu đồng.

- Nếu hành vi vi phạm thuộc một trong các trường hợp sau, người phạm tội sẽ bị xử phạt tiền từ 100 triệu đồng đến 500 triệu đồng hoặc phạt tù từ 01 năm đến 05 năm:

+ Hành vi vi phạm được tiến hành có sự tổ chức;

+ Hành vi vi phạm được tiến hành với tính chất chuyên nghiệp;

+ Hành vi vi phạm được tiến hành bằng cách sử dụng những thủ đoạn xảo quyệt;

+ Người phạm tội thu được lợi ích bất chính từ 50 triệu đồng trở lên.

Ngoài ra, người phạm tội còn có thể bị áp dụng hình phạt bổ sung bao gồm phạt tiền từ 20 triệu đồng đến 100 triệu đồng, cấm hành nghề hoặc làm công việc nhất định từ 01 năm đến 05 năm.

3. Tại sao rất ít trường hợp bị phạt vì cân điêu bán thiếu cho dù có quy định?

- Hiện nay, tình trạng cân điêu, bán thiếu hàng hóa vẫn diễn ra hàng ngày, gây thiệt hại cho người tiêu dùng. Mặc dù đã có quy định về việc này, tuy nhiên, rất ít trường hợp bị phạt vì cân điêu bán thiếu. Khi phát hiện vi phạm, người dân có thể trình báo cho các cơ quan chức năng như UBND, Cục Quản lý thị trường, công an địa phương để bảo vệ quyền lợi của mình.

- Tuy vậy, trên thực tế, khi người dân phát hiện hành vi này, họ thường lựa chọn cãi nhau với người bán hàng và đàm phán lại về giá hoặc trả lại hàng. Người dân cũng không đưa ra tố giác về hành vi sai phạm với cơ quan chức năng, có thể vì họ cho rằng giá trị hàng hóa bị thiếu không đáng kể, thường chỉ vài nghìn đồng hoặc vài chục nghìn đồng.

- Điều này là nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng ít vụ việc vi phạm về cân đong hàng hóa được xử lý. Hậu quả là người tiêu dùng mất lòng tin và uy tín đối với thị trường. Đồng thời, cũng gây ảnh hưởng tiêu cực đến các doanh nghiệp chân chính khác.

Vì vậy, trong trường hợp phát hiện vi phạm, người dân nên tố giác đến cơ quan chức năng để bảo vệ quyền lợi của mình. Điều này không chỉ đảm bảo quyền lợi chính đáng cho người tiêu dùng, mà còn giúp tạo ra một môi trường kinh doanh lành mạnh và công bằng cho tất cả các doanh nghiệp. Cần tạo ra sự chấp hành nghiêm ngặt các quy định về cân đong hàng hóa, đồng thời tăng cường công tác kiểm tra, giám sát để ngăn chặn các hành vi vi phạm. Ngoài ra, cần tăng cường thông tin, tạo ra những chương trình giáo dục và tư vấn để nâng cao nhận thức của người dân về quyền lợi của mình và cách bảo vệ chúng. Chỉ khi có sự tham gia tích cực của tất cả các bên liên quan, chúng ta mới có thể xây dựng một thị trường công bằng, minh bạch và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.

4. Quyền đình chỉ hoạt động kinh doanh có thời hạn của chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện?

Theo Điều 35, Nghị định 119/2017/NĐ-CP, Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện được hưởng quyền thẩm quyền đình chỉ hoạt động kinh doanh có thời hạn. Quy định này cho phép Chủ tịch Ủy ban nhân dân có thẩm quyền ra quyết định đình chỉ các hoạt động kinh doanh có thời hạn hoặc tước quyền sử dụng có thời hạn quyết định, giấy phép, giấy chứng nhận, chứng chỉ hành nghề do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền cấp.

- Áp dụng quy định trên, Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện có thể đình chỉ hoạt động kinh doanh có thời hạn đối với việc mua bán, sử dụng cân đồng hồ lò xo thiếu ký để cân bán. Điều này có nghĩa là nếu một người kinh doanh sử dụng cân đồng hồ lò xo thiếu ký để cân bán hàng hóa trong kinh doanh của mình, Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện có quyền ra quyết định đình chỉ hoạt động kinh doanh của người đó.

- Việc đình chỉ hoạt động kinh doanh có thời hạn nhằm bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và đảm bảo tính công bằng trong hoạt động kinh doanh. Bằng việc áp dụng biện pháp này, Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện có khả năng ngăn chặn việc sử dụng cân đồng hồ lò xo thiếu ký, gian lận trong việc cân bán hàng hóa.

- Tuy nhiên, việc đình chỉ hoạt động kinh doanh chỉ được áp dụng trong trường hợp người kinh doanh vi phạm quy định và có căn cứ xác đáng. Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện phải tuân thủ quy định pháp luật và thực hiện quyền này một cách công bằng, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của các bên liên quan.

Tóm lại, theo quy định tại Điều 35, Nghị định 119/2017/NĐ-CP, Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện có quyền đình chỉ hoạt động kinh doanh có thời hạn. Áp dụng quy định này, Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện có thể đình chỉ hoạt động kinh doanh của người bán dùng cân đồng hồ lò xo thiếu ký để cân bán hàng. Điều này nhằm đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng và công bằng trong hoạt động kinh doanh.

Xem thêm >>> Hợp đồng mua bán hàng hóa là gì? Đặc điểm hợp đồng mua bán hàng hóa trong thương mại

Trong trường hợp quý khách hàng gặp bất kỳ khúc mắc hay vướng mắc nào liên quan đến nội dung của bài viết hoặc pháp lý, chúng tôi xin trân trọng gửi đến quý khách thông tin liên hệ để được hỗ trợ và giải quyết một cách nhanh chóng, kịp thời. Chúng tôi đặt sẵn một dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm và chuyên nghiệp, sẵn lòng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách. Để được tư vấn và hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp đến hotline: 1900.6162 hoặc gửi email đến địa chỉ lienhe@luatminhkhue.vn. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ nhanh chóng phản hồi và cung cấp giải pháp hợp lý cho mọi vấn đề quý khách đang gặp phải.