1. Có được ủy quyền cho người khác thực hiện khiếu nại không?
Khiếu nại là quá trình mà công dân, cơ quan, tổ chức hoặc cán bộ, công chức thực hiện theo quy trình được Luật Khiếu nại quy định, nhằm đề nghị cơ quan, tổ chức hoặc cá nhân có thẩm quyền xem xét lại các quyết định hành chính, hành vi hành chính của cơ quan hành chính nhà nước hoặc của cá nhân có thẩm quyền trong cơ quan hành chính nhà nước, cũng như quyết định kỷ luật cán bộ, công chức khi có căn cứ cho rằng quyết định hoặc hành vi đó vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm đến quyền lợi và lợi ích hợp pháp của mình.
Theo quy định tại Khoản 1 Điều 12 của Luật Khiếu nại 2011, người khiếu nại được phép ủy quyền cho người khác để khiếu nại thay mình trong trường hợp không thể tự mình tiến hành quá trình khiếu nại. Điều này áp dụng cho những trường hợp cụ thể sau đây:
- Trường hợp người khiếu nại là người chưa thành niên hoặc người mất năng lực hành vi dân sự: Khi đó, người đại diện pháp luật của người khiếu nại sẽ thực hiện quyền khiếu nại thay mặt cho họ.
- Trường hợp người khiếu nại gặp khó khăn về sức khỏe, tuổi tác, thể chất yếu đuối hoặc vì lý do khách quan khác mà không thể tự mình khiếu nại: Trong trường hợp này, người khiếu nại có quyền ủy quyền cho cha, mẹ, vợ, chồng, anh chị em ruột, con đã thành niên hoặc người khác có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện quyền khiếu nại thay mình.
- Người khiếu nại có quyền nhờ tư vấn từ luật sư hoặc ủy quyền cho luật sư để khiếu nại và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình. Đối với người khiếu nại được hỗ trợ pháp lý theo quy định của pháp luật, họ có thể nhờ trợ giúp viên pháp lý để tư vấn và ủy quyền cho họ khiếu nại, nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp.
- Người khiếu nại có quyền tham gia vào quá trình đối thoại hoặc ủy quyền cho người đại diện hợp pháp tham gia đối thoại thay mình.
- Người khiếu nại có quyền được biết, đọc, sao chụp, sao chép các tài liệu và chứng cứ mà người giải quyết khiếu nại thu thập để giải quyết khiếu nại, trừ trường hợp thông tin và tài liệu đó thuộc về bí mật nhà nước.
- Người khiếu nại có quyền yêu cầu cá nhân, cơ quan hoặc tổ chức có liên quan đang lưu giữ và quản lý thông tin, tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại cung cấp cho họ trong vòng 7 ngày, tính từ ngày yêu cầu, để giao nộp cho người giải quyết khiếu nại, trừ trường hợp thông tin và tài liệu đó thuộc về bí mật nhà nước.
- Người khiếu nại có quyền yêu cầu người giải quyết khiếu nại áp dụng các biện pháp khẩn cấp nhằm ngăn chặn hậu quả có thể xảy ra do việc thi hành quyết định hành chính bị khiếu nại.
- Người khiếu nại có quyền trình bày chứng cứ liên quan đến khiếu nại và giải thích ý kiến của mình về chứng cứ đó.
- Người khiếu nại có quyền nhận văn bản trả lời về việc thụ lý và giải quyết khiếu nại, cũng như nhận quyết định về việc giải quyết khiếu nại.
- Người khiếu nại có quyền được khôi phục quyền lợi và lợi ích hợp pháp bị vi phạm. Họ cũng có quyền được bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật.
- Người khiếu nại có quyền tiến hành khiếu nại lần hai hoặc khởi kiện vụ án hành chính tại Tòa án theo quy định của Luật tố tụng hành chính.
- Cuối cùng, người khiếu nại có quyền rút lại khiếu nại của mình nếu họ muốn.
Với những trường hợp nêu trên, người khiếu nại ốm đau, già yếu, có nhược điểm về thể chất hoặc gặp các lý do khách quan khác mà không thể tự mình khiếu nại, họ có quyền ủy quyền cho người thân hoặc người khác có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện quyền khiếu nại theo quy định tại điểm a Khoản 1 của Điều 12 trên đây.
2. Có thể ủy quyền cho em trai khiếu nại về quyết định thu hồi của UBND huyện không?
Theo Điều 5 Nghị định 124/2020/NĐ-CP quy định về việc đại diện thực hiện việc khiếu nại, người khiếu nại có quyền tự mình khiếu nại hoặc ủy quyền cho luật sư, trợ giúp viên pháp lý hoặc ủy quyền cho người khác có năng lực hành vi dân sự đầy đủ để thực hiện việc khiếu nại. Trong trường hợp người khiếu nại là người chưa thành niên hoặc người mất năng lực hành vi dân sự, người đại diện theo pháp luật của họ sẽ đại diện và thực hiện việc khiếu nại. Việc xác định người đại diện này phải tuân theo quy định của pháp luật dân sự.
- Cơ quan hoặc tổ chức thực hiện việc khiếu nại thông qua người đại diện theo pháp luật. Người đại diện của cơ quan hoặc tổ chức này được ủy quyền cho luật sư hoặc người khác có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện việc khiếu nại.
- Việc ủy quyền khiếu nại phải được thực hiện bằng văn bản và được chứng thực hoặc công chứng. Người ủy quyền có thể ủy quyền khiếu nại cho một hoặc nhiều người về các nội dung khác nhau, nhưng không được ủy quyền một nội dung cho nhiều người thực hiện. Văn bản ủy quyền khiếu nại phải tuân theo Mẫu số 02 được ban hành kèm theo Nghị định này.
- Trường hợp người khiếu nại đã chết nhưng quyền và nghĩa vụ của người đó được thừa kế theo quy định của pháp luật, người thừa kế có quyền khiếu nại. Người thừa kế khi khiếu nại phải cung cấp giấy tờ để chứng minh quyền thừa kế của mình cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết khiếu nại. Người thừa kế có thể tự mình khiếu nại hoặc ủy quyền cho luật sư, trợ giúp viên pháp lý hoặc người khác có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện việc khiếu nại. Trong trường hợp có nhiều người thừa kế, những người này có quyền ủy quyền cho một trong những người thừa kế hoặc luật sư, trợ giúp viên pháp lý hoặc người khác có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện việc khiếu nại.
Từ những quy định trên, bạn có thể ủy quyền việc khiếu nại lại cho em trai của mình. Xem thêm: Mẫu giấy ủy quyền khiếu nại theo quy định mới nhất
3. Giải quyết khiếu nại trong thời gian bao lâu?
Thực hiện theo quy định tại Điều 28 Luật Khiếu nại 2011, thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu được quy định như sau: không quá 30 ngày, tính từ ngày tiếp nhận khiếu nại. Tuy nhiên, trong trường hợp khiếu nại liên quan đến vụ việc phức tạp, thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn, nhưng không vượt quá 45 ngày, tính từ ngày tiếp nhận khiếu nại.
- Đối với các khu vực sâu, xa, nơi giao thông khó khăn, thời hạn giải quyết khiếu nại không được quá 45 ngày, tính từ ngày tiếp nhận khiếu nại. Nếu vụ việc phức tạp, thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn, nhưng không vượt quá 60 ngày, tính từ ngày tiếp nhận khiếu nại.
Đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn, nhưng không quá 70 ngày, kể từ ngày thụ lý.
- Do đó, thời gian giải quyết khiếu nại có thể thay đổi tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể và điều kiện khác nhau ở từng địa phương. Tuy nhiên, các thời hạn tối đa được quy định nhằm đảm bảo rằng các khiếu nại sẽ được giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả. Quy định về thời hạn giải quyết khiếu nại này giúp tăng cường sự minh bạch và tin tưởng của công chúng vào quy trình khiếu nại và hệ thống công lý.
Quý khách có thể tham khảo thêm một số bài viết của Luật Minh Khuê: Mẫu giấy ủy quyền tổ chức cho cá nhân mới nhất
Nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến nội dung bài viết hoặc các vấn đề pháp luật, chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn. Để đảm bảo quý khách nhận được sự tư vấn và giải đáp một cách tốt nhất, chúng tôi cung cấp nhiều phương thức liên hệ khác nhau. Quý khách có thể gọi đến tổng đài tư vấn pháp luật của chúng tôi qua số điện thoại 1900.6162, nơi đội ngũ chuyên gia pháp lý sẽ sẵn lòng lắng nghe và giúp đỡ bạn. Ngoài ra, bạn cũng có thể gửi email đến địa chỉ lienhe@luatminhkhue.vn để trao đổi và nhận được hỗ trợ giải quyết vấn đề. Chúng tôi cam kết đáp ứng nhanh chóng và chuyên nghiệp để đảm bảo quý khách hàng nhận được sự hỗ trợ một cách toàn diện và chính xác.