1. Định vị theo hướng phát triển như thế nào đối với thương hiệu du lịch Việt Nam?
Thương hiệu du lịch Việt Nam đang được định vị theo hướng phát triển như sau, dựa theo Căn cứ điểm a khoản 3 Điều 1 Quyết định 440/QĐ-BVHTTDL năm 2023: Thương hiệu điểm đến du lịch quốc gia: Để tạo nên sự nổi bật cho thương hiệu du lịch Việt Nam, các giá trị cốt lõi của đất nước được đề cao. Đó là tiềm năng và lợi thế quốc gia, bản sắc văn hóa phong phú, ẩm thực đặc sắc, di sản lâu đời, con người nồng hậu, cảnh quan tươi đẹp và kết nối với yếu tố cảm xúc, tinh thần của khách du lịch. Mục tiêu là đem lại những trải nghiệm du lịch độc đáo, nguyên bản và chân thực.
- Thương hiệu du lịch Việt Nam được xây dựng dựa trên cơ sở của thương hiệu du lịch vùng, thương hiệu điểm đến địa phương và thương hiệu sản phẩm du lịch. Điều quan trọng là đảm bảo tính thống nhất trong hệ thống thương hiệu này.
- Tiêu đề và biểu tượng của thương hiệu du lịch Việt Nam tiếp tục được sử dụng để quảng bá. Đối với thị trường khách du lịch quốc tế, tiêu đề và biểu tượng "Vietnam - Timeless Charm" được sử dụng, trong khi đối với thị trường khách du lịch nội địa, sử dụng tiêu đề và biểu tượng "Việt Nam - Vẻ đẹp bất tận". Đồng thời, phát triển các tiêu đề và biểu tượng nhánh phù hợp với từng thị trường mục tiêu trong từng giai đoạn. Thương hiệu du lịch vùng: Thương hiệu du lịch Việt Nam được phân chia thành các vùng du lịch để tạo ra sự đa dạng và đặc trưng cho từng vùng. Các vùng du lịch quan trọng bao gồm:
- Vùng Trung du miền núi phía Bắc: Đây là vùng đặc trưng bởi giá trị đa sắc màu văn hóa dân tộc, thiên nhiên hùng vĩ và các sản phẩm du lịch đặc thù như du lịch thể thao mạo hiểm, khám phá thiên nhiên hoang dã, trải nghiệm cuộc sống cộng đồng dân tộc thiểu số, thưởng thức ẩm thực địa phương và du lịch sinh thái trong thiên nhiên hùng vĩ.
- Vùng Đồng bằng sông Hồng: Vùng này gắn liền với giá trị văn hóa và lịch sử cổ, nơi hội tụ và lan tỏa giá trị văn hóa tinh hoa của Việt Nam. Các sản phẩm du lịch đặc trưng gồm du lịch tham quan thắng cảnh biển, du lịch làng nghề, tham gia lễ hội và du lịch nông thôn.
- Vùng Bắc Trung Bộ và Duyên hải miền Trung: Vùng này nổi tiếng với các bãi biển cát trắng, nước xanh, và di sản văn hóa lịch sử. Các sản phẩm du lịch phát triển ở vùng này bao gồm du lịch biển, du lịch di sản, du lịch mạo hiểm và thể thao, và du lịch nghệ thuật.
- Vùng Tây Nguyên: Đây là vùng có bản sắc văn hóa độc đáo của các dân tộc miền núi, cùng với cảnh quan thiên nhiên đa dạng. Du lịch vùng Tây Nguyên tập trung vào trải nghiệm văn hóa dân tộc, du lịch mạo hiểm và thể thao, du lịch sinh thái, và du lịch trải nghiệm nông nghiệp.
- Vùng Đồng bằng sông Cửu Long: Vùng này nổi tiếng với cánh đồng lúa, con sông Mekong hùng vĩ và đời sống văn hóa dân tộc phong phú. Du lịch vùng Đồng bằng sông Cửu Long tập trung vào du lịch sông nước, du lịch sinh thái, du lịch nông nghiệp, và trải nghiệm văn hóa dân tộc.
Thương hiệu điểm đến địa phương: Các thành phố và điểm đến du lịch nổi tiếng của Việt Nam sẽ tiếp tục phát triển và quảng bá thương hiệu riêng của mình. Các điểm đến nổi tiếng như Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hội An, Nha Trang, Đà Lạt, và Sapa sẽ tiếp tục thu hút khách du lịch bằng cách tăng cường các sản phẩm và trải nghiệm du lịch độc đáo. Thương hiệu sản phẩm du lịch: Việt Nam sẽ tiếp tục phát triển các sản phẩm du lịch đặc trưng và đa dạng để đáp ứng nhu cầu của khách du lịch. Các sản phẩm du lịch như du lịch văn hóa, du lịch ẩm thực, du lịch sinh thái, du lịch mạo hiểm và thể thao, du lịch nghệ thuật, và du lịch nông nghiệp sẽ được đẩy mạnh và quảng bá trên thị trường.
Phát triển thương hiệu du lịch Việt Nam theo cách trên nhằm tạo ra sự nhất quán và tăng tính cạnh tranh cho ngành du lịch Việt Nam trên thị trường quốc tế.
2. Định hướng phát triển như thế nào đối với sản phẩm du lịch Việt Nam?
- Sản phẩm du lịch Việt Nam đang được định hướng phát triển theo Quyết định số 440/QĐ-BVHTTDL của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch năm 2023. Đây là một kế hoạch quan trọng nhằm phát triển hệ thống sản phẩm du lịch trong giai đoạn từ 2021 đến 2030, với tầm nhìn đến năm 2045. Trong đó, Quyết định này tập trung vào việc tiếp thị và phát triển các nhóm sản phẩm du lịch chủ yếu sau đây:
+ Du lịch biển, đảo: Sản phẩm du lịch biển và đảo được định hướng nhằm cạnh tranh với các nước trong khu vực về nghỉ dưỡng biển, du lịch sinh thái biển và du lịch tàu biển. Đặc biệt, sẽ tập trung vào xây dựng và phát triển các trung tâm nghỉ dưỡng biển cao cấp, có thương hiệu mạnh trên thị trường quốc tế.
+ Du lịch văn hóa: Sản phẩm du lịch văn hóa sẽ tập trung vào việc phát triển các sản phẩm đặc trưng liên quan đến di sản, lễ hội, tham quan và tìm hiểu văn hóa, lối sống và ẩm thực địa phương. Đồng thời, sẽ tạo sự kết nối giữa các di sản Việt Nam với các nước trong khu vực và trên toàn thế giới. Ngoài ra, du lịch văn hóa còn hướng đến việc gắn kết với công nghiệp văn hóa, tạo ra sự phát triển bền vững cho cả hai lĩnh vực.
+ Du lịch sinh thái: Sản phẩm du lịch sinh thái sẽ tận dụng các lợi thế về tài nguyên tự nhiên của Việt Nam, đặc biệt là tại các khu dự trữ sinh quyển thế giới, vườn quốc gia, khu bảo tồn thiên nhiên và khu bảo tồn biển. Sẽ tạo ra những sản phẩm du lịch mang tính bền vững, bảo vệ môi trường và phát triển cộng đồng địa phương.
+ Du lịch đô thị: Sản phẩm du lịch đô thị sẽ tập trung vào việc phát triển các sản phẩm liên quan đến các trung tâm kinh tế, văn hóa, chính trị và xã hội. Các đô thị trọng điểm du lịch như Hạ Long, Nha Trang, Phan Thiết, Phú Quốc, Đà Lạt, Sa Pa sẽ được đẩy mạnh. Đồng thời, du lịch đô thị sẽ được gắn kết với phát triển kinh tế ban đêm, nhằm tăng cường hoạt động du lịch trong thời gian tối và đêm.
+ Các loại hình, sản phẩm du lịch mới: Sản phẩm du lịch mới nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách du lịch. Đây bao gồm du lịch kết hợp chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe; du lịch nông nghiệp, nông thôn; du lịch công nghiệp; du lịch thể thao và các sản phẩm phục vụ nhu cầu đa dạng khác như du lịch MICE, du lịch giáo dục, du lịch du thuyền và du lịch làm đẹp.
- Trong việc định hướng phát triển các sản phẩm du lịch, Quyết định cũng nhấn mạnh đến việc tạo ra sự tương tác và kết nối giữa các sản phẩm. Điều này giúp tận dụng tối đa nguồn lực và tiềm năng du lịch của Việt Nam, đồng thời tạo ra trải nghiệm du lịch đa chiều cho khách du lịch.
- Ngoài ra, Quyết định cũng nhấn mạnh đến việc phát triển các sản phẩm du lịch theo hướng bền vững và bảo vệ môi trường. Việc bảo tồn và sử dụng tài nguyên tự nhiên một cách cân nhắc và bền vững là một yếu tố quan trọng trong việc phát triển du lịch của Việt Nam.
- Để đạt được các mục tiêu đề ra, Quyết định cũng đề xuất những biện pháp hỗ trợ, bao gồm việc xây dựng hệ thống cơ sở hạ tầng du lịch, nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, đồng thời tăng cường quảng bá và tiếp thị du lịch Việt Nam trên thị trường quốc tế.
Tổng thể, việc định hướng phát triển sản phẩm du lịch Việt Nam theo Quyết định 440/QĐ-BVHTTDL năm 2023 nhằm tạo ra một hệ thống sản phẩm đa dạng, phong phú và hấp dẫn cho khách du lịch. Đồng thời, việc phát triển du lịch theo hướng bền vững và bảo vệ môi trường cũng là một yếu tố quan trọng trong quá trình này.
3. Điểm khác biệt trong định hướng thị trường đối với khách du lịch quốc tế và khách du lịch nội địa?
- Định hướng thị trường đối với khách du lịch quốc tế và khách du lịch nội địa có những điểm khác biệt quan trọng. Theo Quyết định 440/QĐ-BVHTTDL năm 2023, Chiến lược Marketing du lịch Việt Nam đã đề ra các mục tiêu và phương hướng cụ thể cho cả hai thị trường này.
- Đối với thị trường khách du lịch quốc tế, trong giai đoạn 2022-2025, mục tiêu là phục hồi các thị trường truyền thống và thu hút các thị trường mới nổi như Ấn Độ và các nước Trung Đông. Trong giai đoạn 2026-2030, mục tiêu là duy trì và mở rộng quy mô các thị trường truyền thống như Đông Bắc Á, Châu Âu, khu vực ASEAN, Bắc Mỹ, Nga và Châu Đại Dương. Đồng thời, tăng cường thu hút khách hàng có khả năng chi tiêu cao và đa dạng hóa các thị trường hướng đến phát triển bền vững.
- Để thực hiện định hướng thị trường quốc tế, Chiến lược Marketing du lịch Việt Nam đề xuất áp dụng chính sách phân đoạn thị trường, có chủ đề, thông điệp và sản phẩm riêng đối với từng phân khúc thị trường. Các thị trường và phân khúc thị trường được ưu tiên bao gồm:
+ Thị trường Đông Nam Á: Khách du lịch từ các thành phố lớn, khách du lịch công tác, khách MICE, khách tham quan, nghỉ dưỡng, khách đi theo nhóm hoặc gia đình.
+ Thị trường Đông Bắc Á: Khách du lịch công tác, khách MICE, khách tham quan, nghỉ dưỡng, du lịch golf, khách gia đình, khách nghỉ hưu, nữ độc thân, nhân viên văn phòng, học sinh và sinh viên.
+ Thị trường Tây Âu, Bắc Mỹ, Bắc Âu, Nga, Úc và các nước khác: Khách đi theo gia đình có con cái, du lịch nhiều, có khả năng chi tiêu, thích khám phá, nghỉ dưỡng. Khách trung niên có công việc và thu nhập ổn định, khách đi theo đôi thích khám phá, tìm hiểu văn hóa lịch sử, nghỉ dưỡng, du lịch sinh thái. Khách người cao tuổi có thời gian, thích tìm hiểu văn hóa lịch sử, nghỉ dưỡng, tham quan thắng cảnh, du lịch có trách nhiệm.
- Ngoài ra, các thị trường tiềm năng như Ấn Độ, Trung Đông, Đông Âu và Nam Mỹ cũng được đánh giá là có tiềm năng phát triển. Đối tượng khách hàng trong các thị trường này bao gồm khách trung lưu, khách chất lượng cao tiềm năng, khách tham quan, nghỉ dưỡng và trải nghiệm văn hóa bản địa.
- Đối với thị trường khách du lịch nội địa, trong giai đoạn 2022-2025, mục tiêu là phục hồi và giữ vững đà tăng trưởng của thị trường khách nội địa. Trong giai đoạn 2026-2030, mục tiêu là tiếp tục đẩy mạnh khai thác thị trường khách nội địa và đa dạng hóa các phân khúc thị trường mục tiêu, bao gồm khách gia đình, thanh niên, giáo dục, khách doanh nghiệp và khách MICE. Đồng thời, tập trung thúc đẩy lượng khách có sử dụng dịch vụ lưu trú và khách đi du lịch vào mùa thấp điểm.
- Việc định hướng thị trường khách du lịch nội địa yêu cầu các biện pháp và chiến lược khác biệt. Trước hết, cần tăng cường quảng bá và tiếp thị các địa điểm du lịch nội địa thông qua các kênh truyền thông và công nghệ số. Đồng thời, cần phát triển các gói tour và sản phẩm du lịch đa dạng hóa để phù hợp với nhu cầu và sở thích của từng phân khúc thị trường.
Xem thêm >>> Sản phẩm du lịch được hiểu là gì? Tầm quan trọng của sản phẩm du lịch
Tuy nhiên, trong trường hợp quý khách có bất cứ thắc mắc, khó khăn hoặc cần được hỗ trợ trong lĩnh vực pháp lý mà chúng tôi đã đề cập trong bài viết, chúng tôi mong muốn được đồng hành cùng quý khách và giúp giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng, kịp thời. Vì vậy, chúng tôi trân trọng mời quý khách liên hệ trực tiếp đến hotline của chúng tôi qua số điện thoại 1900.6162 hoặc gửi email đến địa chỉ lienhe@luatminhkhue.vn. Đội ngũ chuyên gia pháp lý của chúng tôi sẽ sẵn lòng lắng nghe và cung cấp các giải pháp phù hợp nhất cho vấn đề của quý khách.
