Nhưng đến nay Công ty phần mềm cũng chưa khắc phục được lỗi và cứ hứa hẹn hoài làm ảnh hưởng đến tình hình hoạt động bán hàng của phía Cơ sở tôi. Tôi muốn đơn phương chấm dứt hợp đồng để tìm nhà cung cấp phần mềm khác. Như vậy, tôi cần phải làm như thế nào? Việc đơn phương chấm dứt hợp đồng có trái pháp luật hay không? Và được quy định như thế nào để tôi nắm được và làm việc với bên cung cấp phần mềm.
Xin chân thành cảm ơn!
>> Luật sư tư vấn luật dân sự về bồi thường thiệt hại trực tuyến, gọi: 1900.6162
Trả lời:
Chào bạn, cảm ơn bạn đã tin tưởng và gửi câu hỏi đề nghị tư vấn luật đến Bộ phận luật sư tư vấn pháp luật của Công ty Luật Minh Khuê. Nội dung câu hỏi của bạn đã được đội ngũ luật sư của Chúng tôi nghiên cứu và tư vấn cụ thể như sau:
1. Cơ sở pháp lý
Bộ luật dân sự 2005 (Bộ luật dân sự năm 2015)
2. Nội dung tư vấn
Theo thông tin bạn cung cấp thì công ty kia cung ứng phần mềm bán hàng cho công ty bạn. Điều 522 Bộ luật dân sự quy định:
Điều 522. Nghĩa vụ của bên cung ứng dịch vụ
Bên cung ứng dịch vụ có các nghĩa vụ sau đây:
1. Thực hiện công việc đúng chất lượng, số lượng, thời hạn, địa điểm và các thoả thuận khác;
2. Không được giao cho người khác thực hiện thay công việc, nếu không có sự đồng ý của bên thuê dịch vụ;
3. Bảo quản và phải giao lại cho bên thuê dịch vụ tài liệu và phương tiện được giao sau khi hoàn thành công việc;
4. Báo ngay cho bên thuê dịch vụ về việc thông tin, tài liệu không đầy đủ, phương tiện không bảo đảm chất lượng để hoàn thành công việc;
5. Giữ bí mật thông tin mà mình biết được trong thời gian thực hiện công việc, nếu có thoả thuận hoặc pháp luật có quy định;
6. Bồi thường thiệt hại cho bên thuê dịch vụ, nếu làm mất mát, hư hỏng tài liệu, phương tiện được giao hoặc tiết lộ bí mật thông tin.
Khoản 1 Điều 525 Bộ luật dân sự quy định về Đơn phương chấm dứt thực hiện hợp đồng dịch vụ như sau:
"Trong trường hợp việc tiếp tục thực hiện công việc không có lợi cho bên thuê dịch vụ thì bên thuê dịch vụ có quyền đơn phương chấm dứt thực hiện hợp đồng, nhưng phải báo cho bên cung ứng dịch vụ biết trước một thời gian hợp lý; bên thuê dịch vụ phải trả tiền công theo phần dịch vụ mà bên cung ứng dịch vụ đã thực hiện và bồi thường thiệt hại".
Theo như bạn trình bày, cơ sở của bạn đã thông báo với Công ty phần mềm để khắc phục lỗi nhưng công ty đó vẫn chưa khắc phục, gây thiệt hại cho cơ sở của bạn, bên bạn có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng nếu hai bên có thỏa thuận hoặc theo pháp luật quy định. Bên bạn phải thông báo ngay cho bên kia về việc chấm dứt hợp đồng và yêu cầu công ty phần mềm bồi thường. Nếu hai bên không nhất trí với nhau thì công ty bạn có thể khởi kiện lên Tòa án nhân dân cấp huyện nơi công ty kia có trụ sở để yêu cầu chấm dứt hợp đồng và đòi bòi thường.
Trên đây là ý kiến tư vấn của chúng tôi về câu hỏi của quý khách hàng. Việc đưa ra ý kiến tư vấn nêu trên căn cứ vào các quy định của pháp luật và thông tin do quý khách hàng cung cấp. Mục đích đưa ra nội dung tư vấn này là để các cá nhân, tổ chức tham khảo.
Trường hợp trong nội dung tư vấn có điều gì gây nhầm lẫn, chưa rõ ràng hoặc thông tin nêu trong nội dung tư vấn khiến quý khách chưa hiểu hết vấn đề hoặc/ và có sự vướng ngại, thắc mắc, chúng tôi rất mong nhận được ý kiến phản hồi của quý khách hàng.
Mọi vướng mắc bạn vui lòng trao đổi trực tiếp với Luật sư tư vấn pháp luật trực tuyến qua tổng đài 24/7 gọi số: 1900.6162 hoặc gửi qua email: Tư vấn pháp luật dân sự miễn phí qua Email để nhận được sự tư vấn, hỗ trợ từ Luật Minh Khuê.
Rất mong nhận được sự hợp tác!
Trân trọng./.
Bộ phận tư vấn pháp luật dân sự - Công ty luật Minh Khuê
