Thưa luật sư công ty Luật Minh Khuê, Tôi có một vấn đề liên quan đến mua hàng qua mạng mong được luật sư tư vấn. Công việc của tôi là kinh doanh shop thời trang. Tôi tìm trên mạng thì có 1 chủ bán mỹ phẩm ở Hà Nội giá rẻ, tôi liên lạc thoả thuận mua sản phẩm của chị đó. Nhưng tới thời điểm giờ mình chưa nhân được hàng.
Trách nhiệm của tổ chức kinh doanh trong việc bảo vệ người mua hàng qua mạng hiện nay được quy định bao gồm những trách nhiệm như thế nào? Ngay sau đây, hãy cùng Luật Minh Khuê tìm hiểu về vấn đề này ở nội dung bài viết dưới đây. Cụ thể như sau:
Ngày 3 tháng 7 qua tìm kiếm trên mạng (chotot.vn), em tôi có đặt mua 1ipad 1 32g với giá 2 triệu 8. Người bán hàng yêu cầu chuyển số tiền 1 triệu 4 trăm ngàn vào tài khoản ngân hàng của người có tên là Trần Thị Trang sau khi nhận hàng sẽ trả hết số tiền còn lại. Nhưng người bán hàng không chuyển theo như thỏa thuận khi tôi đã chuyển tiền vào tài khoản rồi. Khi nhắn tin hỏi thì người bán hàng nói " đã bị lừa mà không biết sao "