Mục lục bài viết
1. Tìm hiểu về chuỗi cung ứng là gì?
Chuỗi cung ứng không chỉ là một khái niệm trừu tượng mà còn là một hệ thống phức tạp bao gồm một loạt các nguồn lực, quy trình và hoạt động được liên kết một cách chặt chẽ nhằm mục đích chuyển giao sản phẩm hoặc dịch vụ từ nguồn cung ứng ban đầu đến người tiêu dùng cuối cùng thông qua các phương tiện vận chuyển và các bước trung gian. Được định nghĩa theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 28000:2013 (ISO 28000:2007) trong tiểu mục 3.9, chuỗi cung ứng là một khái niệm mà không chỉ đơn thuần là một dãy các thực thể hoạt động một cách độc lập, mà còn là một mạng lưới phức tạp các bước liên kết nhau một cách hợp lý và hài hòa nhằm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng.
Từ nguồn cung ứng vật liệu, các thành phần ban đầu của quá trình sản xuất, cho đến quá trình vận chuyển và giao hàng cuối cùng đến tay người sử dụng, tất cả được coi là một phần của chuỗi cung ứng. Các đơn vị trong chuỗi cung ứng có thể bao gồm những tổ chức và cá nhân khác nhau như người bán hàng, cơ sở sản xuất, nhà cung ứng logistic, trung tâm phân phối nội bộ, nhà phân phối, nhà bán buôn và các thực thể khác nhằm đáp ứng các nhu cầu và yêu cầu của thị trường và khách hàng.
Trong bối cảnh này, "chuỗi cung ứng xuôi" và "chuỗi cung ứng ngược" là hai khái niệm quan trọng để hiểu rõ hơn về sự phức tạp và đa chiều của chuỗi cung ứng. "Chuỗi cung ứng xuôi" thường đề cập đến các hoạt động, quy trình và luân chuyển của hàng hóa sau khi chúng đã rời khỏi sự kiểm soát của tổ chức. Điều này có thể bao gồm các quá trình như bảo hiểm, tài chính, quản lý dữ liệu, bao bì, lưu kho và vận chuyển hàng hóa từ điểm sản xuất đến điểm tiêu dùng cuối cùng.
Trong khi đó, "chuỗi cung ứng ngược" liên quan đến các hoạt động, quy trình và luân chuyển của hàng hóa trước khi chúng chịu sự kiểm soát trực tiếp từ tổ chức. Các hoạt động trong chuỗi cung ứng ngược có thể bao gồm việc tiếp nhận nguyên liệu, quản lý dữ liệu, bao bì và các quy trình khác liên quan đến việc chuyển đổi nguyên liệu thành sản phẩm hoàn thiện.
Như vậy, chuỗi cung ứng không chỉ đơn thuần là một dãy các bước kỹ thuật để chuyển đổi nguyên liệu thành sản phẩm, mà còn là một hệ thống phức tạp và tương tác giữa các thực thể khác nhau nhằm đảm bảo việc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ đúng lúc và đúng chất lượng đến tay người tiêu dùng cuối cùng. Đối với các tổ chức, việc hiểu rõ và quản lý hiệu quả chuỗi cung ứng là một yếu tố then chốt để đảm bảo sự cạnh tranh và thành công trên thị trường ngày nay.
2. Yêu cầu chung đối với các yếu tố của hệ thống quản lý an toàn chuỗi cung ứng
Yêu cầu chung đối với các yếu tố của hệ thống quản lý an toàn chuỗi cung ứng là một phần không thể thiếu trong việc đảm bảo an toàn và hiệu quả của quá trình vận hành, đặc biệt là trong môi trường kinh doanh ngày nay với sự phức tạp và liên kết ngày càng tăng của chuỗi cung ứng. Điều này được quy định một cách cụ thể và chi tiết trong tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 28000:2013 (ISO 28000:2007) ở tiểu mục 4.1 về Quy định đối với hệ thống quản lý an toàn chuỗi cung ứng.
Một trong những yêu cầu quan trọng nhất là việc tổ chức phải thiết lập, lập thành văn bản, áp dụng, duy trì và cải tiến liên tục hệ thống quản lý an toàn. Điều này đòi hỏi sự chú trọng đến việc nhận biết các mối đe dọa về an toàn, đánh giá rủi ro và kiểm soát, giảm nhẹ các hệ quả của chúng. Điều này không chỉ đòi hỏi sự cam kết từ phía lãnh đạo mà còn yêu cầu sự tham gia tích cực từ tất cả các phòng ban và nhân viên của tổ chức.
Một yêu cầu khác là việc cải tiến liên tục hiệu lực của hệ thống theo các yêu cầu được quy định trong toàn bộ tiêu chuẩn. Điều này đòi hỏi sự theo dõi và đánh giá định kỳ để đảm bảo rằng hệ thống vẫn đang hoạt động hiệu quả và phù hợp với mục tiêu của tổ chức.
Tổ chức cũng cần xác định rõ ràng phạm vi của hệ thống quản lý an toàn chuỗi cung ứng. Điều này bao gồm việc xác định các quy trình, hoạt động và nguồn lực liên quan đến an toàn chuỗi cung ứng để đảm bảo rằng mọi khía cạnh của chuỗi cung ứng đều được bảo vệ một cách toàn diện.
Trong trường hợp tổ chức thuê ngoài các quy trình ảnh hưởng đến sự phù hợp với yêu cầu an toàn chuỗi cung ứng, tổ chức phải đảm bảo rằng những quá trình này được kiểm soát chặt chẽ. Điều này đòi hỏi việc thiết lập các cơ chế giám sát và đánh giá hiệu suất của các đối tác hoặc nhà cung cấp bên ngoài để đảm bảo rằng chúng tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định về an toàn chuỗi cung ứng.
Ngoài ra, các kiểm soát cần thiết và trách nhiệm đối với các quá trình thuê ngoài cũng cần được nhận biết một cách rõ ràng trong hệ thống quản lý an toàn chuỗi cung ứng. Điều này đảm bảo rằng tổ chức có khả năng đánh giá và quản lý rủi ro từ các bên thứ ba một cách hiệu quả, từ đó giảm thiểu các nguy cơ tiềm ẩn cho chuỗi cung ứng.
Tóm lại, yêu cầu chung đối với các yếu tố của hệ thống quản lý an toàn chuỗi cung ứng không chỉ là việc tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn mà còn là sự cam kết và hành động thực tiễn của tổ chức trong việc bảo vệ và nâng cao an toàn trong toàn bộ quá trình hoạt động của chuỗi cung ứng. Điều này đòi hỏi sự chú trọng đến quản lý rủi ro, liên kết hợp tác với các đối tác và nhà cung cấp, và sự theo dõi liên tục để đảm bảo tính hiệu quả và phù hợp của hệ thống.
3. Phải đưa ra những vấn đề gì trong các thủ tục theo dõi và đo lường kết quả thực hiện hệ thống quản lý an toàn chuỗi cung ứng?
Các thủ tục theo dõi và đo lường kết quả thực hiện hệ thống quản lý an toàn chuỗi cung ứng không chỉ là yếu tố quan trọng mà còn là một phần không thể thiếu trong việc đảm bảo tính hiệu quả và an toàn của toàn bộ quá trình hoạt động của tổ chức. Các vấn đề cần được xem xét và áp dụng trong quá trình này bao gồm:
Phép đo định tính và định lượng: Cần thiết phải có các phép đo phù hợp không chỉ để đáp ứng nhu cầu cụ thể của tổ chức mà còn để đảm bảo tính chính xác và toàn vẹn của dữ liệu thu thập.
Theo dõi và đo lường mức độ đạt được chính sách, mục tiêu và chỉ tiêu quản lý an toàn: Điều này giúp tổ chức đánh giá được hiệu suất của các chính sách và biện pháp đã áp dụng và xác định được các điểm mạnh và yếu để điều chỉnh.
Biện pháp thực hiện chủ động để theo dõi sự tuân thủ chương trình quản lý an toàn: Đảm bảo rằng các biện pháp kiểm soát và tiêu chuẩn hoạt động hiệu quả và đúng theo quy định.
Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và các quy định liên quan đến an toàn: Đây là một phần không thể thiếu để đảm bảo rằng tổ chức hoạt động trong giới hạn của luật pháp và không gặp phải rủi ro pháp lý.
Biện pháp thực hiện tích cực để theo dõi việc gây hư hại và các sự kiện không mong muốn liên quan đến an toàn: Điều này bao gồm việc ghi nhận các sự cố, sai lỗi và các lần thoát nạn để có thể xử lý và phòng tránh những tình huống tương tự trong tương lai.
Ghi nhận dữ liệu và kết quả để phân tích và hành động sau đó: Dữ liệu thu thập được phải được xử lý và phân tích một cách kỹ lưỡng để rút ra các bài học và đề xuất các biện pháp cải tiến.
Ngoài ra, nếu có sự cần thiết về các thiết bị theo dõi và đo lường, tổ chức cần thiết phải thiết lập và duy trì các thủ tục liên quan đến việc hiệu chuẩn và bảo trì các thiết bị này để đảm bảo tính chính xác và đáng tin cậy của dữ liệu thu thập được. Cuối cùng, hồ sơ về hoạt động và kết quả hiệu chuẩn và bảo trì cần được duy trì đầy đủ và trong thời gian quy định để đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý và chính sách của tổ chức. Điều này không chỉ giúp trong việc bảo vệ quyền lợi của tổ chức mà còn là một phần quan trọng của quá trình cải thiện liên tục và phát triển bền vững.
Xem thêm >>> Chuỗi cung ứng là gì? Vai trò của chuỗi cung ứng trong nền kinh tế hiện nay
Liên hệ hotline 19006162 hoặc gửi thư tư vấn đến email: lienhe@luatminhkhue.vn để được tư vấn