Mục lục bài viết

Khi gặp vướng mắc về đất đai, hôn nhân gia đình, lao động, doanh nghiệp hay dân sự, không phải ai cũng có thời gian đến trực tiếp văn phòng luật sư. Tư vấn pháp luật qua điện thoại, online giúp khách hàng trình bày vấn đề, gửi thông tin hoặc hồ sơ cần thiết và nhận được hướng dẫn pháp lý thuận tiện ngay tại nhà, nơi làm việc hoặc bất cứ đâu.

Với hơn 15 năm kinh nghiệm triển khai dịch vụ tư vấn pháp luật từ xa, Luật Minh Khuê cung cấp tổng đài tư vấn pháp lý 1900.6162, đồng thời hỗ trợ trao đổi trực tuyến với khách hàng trên toàn quốc. Đội ngũ luật sư, chuyên viên pháp lý giàu kinh nghiệm sẽ tiếp nhận, giải đáp và hướng dẫn cách xử lý phù hợp theo từng vấn đề pháp lý.

1. Tổng đài luật sư 1900.6162 hỗ trợ tư vấn những gì?

Tổng đài 1900.6162 của Luật Minh Khuê tiếp nhận và tư vấn nhiều vấn đề pháp lý phát sinh trong đời sống, công việc và hoạt động kinh doanh. Hình thức tư vấn qua điện thoại phù hợp với những trường hợp cần giải đáp nhanh, hỏi quy định pháp luật, kiểm tra hướng xử lý ban đầu hoặc được hướng dẫn thủ tục cần thực hiện.

Các nhóm vấn đề thường được tư vấn gồm:

Hôn nhân và gia đình:

  • Kết hôn trong nước và kết hôn với người nước ngoài;
  • Phân chia tài sản chung, riêng của vợ chồng;
  • Ly hôn thuận tình, ly hôn đơn phương;
  • Quyền nuôi con, cấp dưỡng;
  • Tranh chấp tài sản sau ly hôn;
  • Các vấn đề phát sinh trong quan hệ hôn nhân gia đình như ngoại tình, bạo lực gia đình ...

Đất đai, nhà ở:

  • Cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất;
  • Sang tên sổ đỏ, chuyển nhượng, tặng cho, thừa kế quyền sử dụng đất;
  • Tranh chấp đất đai, nhà ở;
  • Tranh chấp ranh giới, lối đi chung;
  • Thủ tục pháp lý liên quan đến nhà ở;
  • Đây là lĩnh vực thường xuyên phát sinh tranh chấp do giá trị tài sản lớn và thủ tục phức tạp.

Hình sự:

  • Tư vấn khi bị công an triệu tập, làm việc
  • Tố giác tội phạm
  • Xin bảo lãnh, giảm nhẹ trách nhiệm hình sự
  • Quyền và nghĩa vụ của người bị tạm giữ, bị can, bị cáo
  • Các vấn đề trong điều tra, truy tố, xét xử
  • Hỗ trợ bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp ngay từ giai đoạn đầu

Dân sự và thừa kế:

  • Tranh chấp hợp đồng, vay nợ, đặt cọc, mua bán tài sản;
  • Bồi thường thiệt hại;
  • Phân chia di sản thừa kế, lập di chúc, tặng cho tài sản;
  • Các giao dịch dân sự khác như: Soạn thảo hợp đồng, đơn từ hay khởi kiện giải quyết tranh chấp thừa kế...
  • Hạn chế rủi ro pháp lý nếu được tư vấn sớm.

Lao động và bảo hiểm xã hội:

  • Hợp đồng lao động, sa thải, nghỉ việc
  • Tiền lương, trợ cấp thôi việc
  • Bảo hiểm xã hội, thất nghiệp, thai sản, hưu trí
  • Giải quyết tranh chấp lao động
  • Phân tích quyền và nghĩa vụ các bên theo quy định pháp luật

Doanh nghiệp và thuế:

  • Thành lập công ty, thay đổi đăng ký kinh doanh;
  • Hợp đồng thương mại (xây dựng và rà soát);
  • Thuế, hóa đơn
  • Quản trị doanh nghiệp, lao động nội bộ (tư vấn pháp luật thường xuyên)
  • Hỗ trợ pháp lý trong quá trình hoạt động và phát triển doanh nghiệp

Sở hữu trí tuệ:

  • Đăng ký nhãn hiệu, bản quyền tác giả, kiểu dáng công nghiệp, sáng chế.
  • Gia hạn văn bằng bảo hộ
  • Chuyển nhượng nhãn hiệu
  • Xử lý xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ
  • Các thủ tục liên quan như giải quyết tranh chấp quyền sở hữu trí tuệ;

Ngoài các nhóm trên, tổng đài 1900.6162 còn tiếp nhận nhiều yêu cầu tư vấn pháp luật khác theo nội dung khách hàng đang gặp phải như: Lĩnh vực pháp luật tài chính/Ngân hàng, giao thông, đấu thầu, nghĩa vụ quân sự .... Tùy tính chất vụ việc, khách hàng có thể được hướng dẫn tiếp tục qua Zalo 1-1, email, tư vấn trực tuyến, tư vấn trực tiếp tại văn phòng hoặc sử dụng dịch vụ pháp lý trọn gói khi cần luật sư chuyên môn cao tham gia.

Như vậy, khách hàng có thể bắt đầu bằng một cuộc gọi để trình bày vấn đề, xác định hướng xử lý và lựa chọn hình thức hỗ trợ phù hợp với nhu cầu thực tế.

Tu van phap luat truc tuyen online

Luật sư tư vấn pháp luật trực tuyến qua tổng đài 1900.6162

2. Những lợi ích khi tư vấn pháp luật qua điện thoại?

Thực tiễn cho thấy, nhiều người gặp khó khăn trong việc tiếp cận luật sư trực tiếp do giới hạn về thời gian và địa điểm. Với những vấn đề cần hỏi nhanh, cần biết quy định áp dụng hoặc chưa rõ nên xử lý từ đâu, tư vấn pháp luật qua điện thoại và online giúp việc tìm kiếm hỗ trợ pháp lý trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn. 

Khi sử dụng dịch vụ tư vấn qua tổng đài 1900.6162, khách hàng được hưởng nhiều lợi ích như:

  • Tiết kiệm thời gian, công sức: Không cần di chuyển đến văn phòng, có thể trao đổi ngay qua điện thoại hoặc các nền tảng hội thoại trực tuyến .
  • Được hỗ trợ nhanh chóng: Phù hợp với những thắc mắc pháp lý phát sinh đột xuất, cần được giải đáp và hướng dẫn sớm.
  • Kết nối từ mọi tỉnh, thành: Khách hàng trên toàn quốc đều có thể liên hệ tổng đài để được tiếp nhận yêu cầu tư vấn.
  • Trao đổi thuận tiện, bảo mật: Có thể trình bày sự việc, gửi thông tin hoặc hồ sơ cần thiết qua các kênh online phù hợp.
  • Tiếp cận đội ngũ có kinh nghiệm: Được luật sư, chuyên viên pháp lý tư vấn theo nội dung và lĩnh vực pháp luật đang quan tâm.
  • Linh hoạt lựa chọn hình thức hỗ trợ: Sau khi trao đổi ban đầu, khách hàng có thể tiếp tục qua Zalo 1-1, email, tư vấn trực tiếp hoặc sử dụng dịch vụ pháp lý trọn gói nếu vụ việc cần xử lý chuyên sâu.

Luật Minh Khuê hướng đến việc giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận luật sư, hiểu rõ vấn đề mình đang gặp phải và có cơ sở lựa chọn bước xử lý tiếp theo thông qua hotline 1900.6162.

3. Cách gọi & cước phí tổng đài luật sư 1900.6162

Để được tư vấn pháp luật qua điện thoại, khách hàng chỉ cần gọi đến 1900.6162. Sau lời chào của hệ thống, cuộc gọi sẽ được kết nối với luật sư, chuyên viên pháp lý phù hợp để tiếp nhận và trao đổi về vấn đề khách hàng đang gặp phải.

Bước 1: Gọi đến tổng đài 1900.6162

Khách hàng sử dụng điện thoại gọi trực tiếp đến số 1900.6162. Hệ thống sẽ phát lời chào, thông báo giá cước viễn thông và thực hiện kết nối cuộc gọi.

Bước 2: Kết nối với chuyên viên phù hợp

Tiếp theo, tổng đài sẽ kết nối khách hàng với chuyên viên, luật sư pháp lý phù hợp để tiếp nhận nội dung cần tư vấn. Khách hàng không cần tự tìm số điện thoại hoặc liên hệ riêng với từng luật sư.

Bước 3: Trình bày vấn đề cần tư vấn

Khách hàng trình bày sự việc, câu hỏi hoặc các thông tin liên quan. Chuyên viên pháp lý sẽ trao đổi, giải thích quy định pháp luật và hướng dẫn những bước xử lý phù hợp với nội dung được hỏi. Để tiết kiệm thời gian, khách hàng nên chuẩn bị trước các thông tin chính như thời gian xảy ra sự việc, các bên liên quan, giấy tờ đang có và câu hỏi cần được giải đáp.

Bước 4: Tiếp tục hỗ trợ nếu vụ việc cần xử lý chuyên sâu

Nếu vấn đề cần luật sư trực tiếp tham gia hoặc cần thực hiện hồ sơ, thủ tục, khách hàng có thể được hướng dẫn tiếp tục qua Zalo, tư vấn trực tiếp tại văn phòng hoặc sử dụng dịch vụ pháp lý trọn gói như:

  • Đăng ký nhãn hiệu, bản quyền, kiểu dáng...
  • Thành lập doanh nghiệp, thay đổi đăng ký kinh doanh..;
  • Ly hôn thuận tình, ly hôn đơn phương;
  • Soạn thảo hợp đồng, đơn từ và hồ sơ pháp lý;
  • Tham gia giải quyết tranh chấp;
  • Cử luật sư tham gia bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp trong vụ việc cụ thể.

Cước gọi tổng đài 19006162

Cước gọi tổng đài 1900.6162 là 8.000 đồng/phút, tính theo thời gian thực tế của cuộc gọi. Cước phí do nhà mạng thu theo quy định của nhà mạng cung cấp dịch vụ viễn thông; Luật Minh Khuê không trực tiếp thu cước cuộc gọi. Block 10 giây đầu tiên được miễn phí. Khách hàng nên kiểm tra tài khoản điện thoại trước khi gọi và chuẩn bị sẵn nội dung cần hỏi để cuộc trao đổi tập trung, tiết kiệm thời gian và chi phí.

Đối với một số trường hợp thuộc diện chính sách, hoàn cảnh khó khăn hoặc cần hỗ trợ đặc biệt, Luật Minh Khuê có thể xem xét hình thức hỗ trợ tư vấn phù hợp theo từng trường hợp.

4. Ngoài tổng đài, Luật Minh Khuê tư vấn những hình thức online, trực tiếp nào khác?

Bên cạnh tổng đài 1900.6162, Luật Minh Khuê còn cung cấp nhiều hình thức tư vấn và hỗ trợ pháp lý khác cho cá nhân, doanh nghiệp trong và ngoài nước. Tùy vào nội dung cần trao đổi, số lượng hồ sơ và mức độ phức tạp của vụ việc, khách hàng có thể lựa chọn hình thức phù hợp.

Tư vấn qua Zalo trọn vụ việc với luật sư 

Hình thức này phù hợp với khách hàng cần trao đổi trực tiếp, riêng tư với luật sư Lê Minh Trường (giám đốc công ty Luật TNHH Minh Khuê) về một vụ việc cụ thể, có thể gửi hồ sơ, hình ảnh, tài liệu và tiếp tục đặt câu hỏi trong quá trình giải quyết vụ việc. Mức phí tư vấn qua Zalo  540.000 đồng, đã bao gồm VAT.

Khoản phí này áp dụng cho việc tư vấn, trao đổi với luật sư không giới hạn thời gian, cho đến khi kết thúc nội dung vụ việc đã đăng ký tư vấn. Tuy nhiên, phí tư vấn không bao gồm các công việc phát sinh như soạn thảo đơn từ, hợp đồng, hồ sơ, đại diện làm việc hoặc các dịch vụ pháp lý chuyên sâu khác. Những yêu cầu này sẽ được trao đổi và báo phí riêng nếu khách hàng có nhu cầu.

Tư vấn trực tuyến qua Zalo, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams...: Phù hợp với các vụ việc cần trao đổi chuyên sâu, rà soát hồ sơ hoặc làm việc từ xa. Khách hàng có thể gửi trước tài liệu để luật sư nghiên cứu và chuẩn bị nội dung tư vấn. Mức phí từ 500.000 đồng/giờ (chưa bao gồm VAT).

Tư vấn pháp luật qua email: Áp dụng đối với các trường hợp cần ý kiến tư vấn bằng văn bản, có căn cứ pháp lý rõ ràng hoặc khách hàng đang sinh sống, làm việc ở nước ngoài. Nội dung tư vấn được luật sư nghiên cứu và phản hồi chi tiết bằng văn bản. Mức phí từ 300.000 đồng (chưa bao gồm VAT), tùy theo tính chất vụ việc.

Tư vấn pháp luật trực tiếp tại văn phòng: Phù hợp với các vụ việc phức tạp, cần nghiên cứu hồ sơ hoặc trao đổi chuyên sâu. Mức phí tư vấn trực tiếp chưa bao gồm VAT là 800.000 đồng/giờ (giờ hành chính), 1.000.000 đồng/giờ (ngoài giờ hành chính, cuối tuần, ngày lễ).

Địa chỉ tư vấn trực tiếp tại:

  • Hà Nội: Phòng 2007, Tầng 20, Tòa nhà C2 Vincom Trần Duy Hưng, phường Yên Hòa, Hà Nội
  • TP. Hồ Chí Minh: 72/2 Trường Chinh, phường Tân Sơn Nhất, TP. Hồ Chí Minh

Trường hợp khác hàng cần luật sư thực hiện công việc pháp lý cụ thể thay vì chỉ tư vấn, Luật Minh Khuê còn cung cấp các dịch vụ chuyên sâu như:

Thông tin liên hệ dịch vụ: Công ty Luật TNHH Minh Khuê

Như vậy, nếu khách hàng chỉ cần giải đáp nhanh hoặc chưa xác định được hướng xử lý, tổng đài 19006162 là lựa chọn thuận tiện để bắt đầu. Trường hợp cần gửi hồ sơ, trao đổi nhiều lần hoặc cần luật sư nghiên cứu chuyên sâu, khách hàng có thể lựa chọn tư vấn riêng qua Zalo, họp trực tuyến hoặc đặt lịch làm việc trực tiếp. Đối với những vụ việc cần luật sư thực hiện thay, đại diện hoặc tham gia tố tụng, Luật Minh Khuê sẽ tư vấn và báo phí dịch vụ riêng theo phạm vi công việc, cam kết không phí ẩn.

5. Vì sao nên tư vấn pháp luật với luật sư Luật Minh Khuê?

Lựa chọn đúng đơn vị tư vấn pháp luật giúp khách hàng nhanh chóng xác định vấn đề pháp lý, tiết kiệm thời gian, hạn chế rủi ro và có hướng xử lý phù hợp ngay từ đầu. Khi lựa chọn Luật Minh Khuê, khách hàng có thể tiếp cận dịch vụ tư vấn pháp luật với những lợi thế sau:

Đội ngũ luật sư giàu kinh nghiệm

Luật Minh Khuê quy tụ đội ngũ luật sư và chuyên viên pháp lý có chuyên môn trong nhiều lĩnh vực như dân sự, hình sự, đất đai, hôn nhân gia đình, lao động, doanh nghiệp, đầu tư, thuế và sở hữu trí tuệ. Bên cạnh kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm xử lý nhiều dạng tình huống cũng giúp luật sư nhận diện nhanh những vấn đề có thể phát sinh, các tài liệu cần chuẩn bị và những bước khách hàng nên thực hiện để hạn chế rủi ro pháp lý.

Trên 15 năm tư vấn pháp luật trực tuyến toàn quốc

Là một trong những đơn vị tiên phong phát triển mô hình tư vấn pháp luật qua tổng đài tại Việt Nam, Luật Minh Khuê đã hỗ trợ hàng triệu lượt khách hàng trên toàn quốc thông qua tổng đài 1900.6162 và các nền tảng tư vấn trực tuyến khác.

Cam kết bảo mật thông tin

Mọi thông tin, hồ sơ và nội dung trao đổi của khách hàng được bảo mật tuyệt đối theo quy định pháp luật và nguyên tắc nghề luật sư.

Có thể chuyển tiếp từ tư vấn ban đầu sang dịch vụ pháp lý chuyên sâu

Sau khi tư vấn ban đầu, khách hàng có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ pháp lý chuyên sâu tại Luật Minh Khuê mà không phải tìm kiếm đơn vị khác hoặc trình bày lại toàn bộ vụ việc từ đầu. Thông tin đã trao đổi và hồ sơ đã cung cấp là cơ sở để luật sư tiếp tục nghiên cứu, đề xuất phương án và triển khai các bước xử lý phù hợp.

Như vậy, khách hàng có thể bắt đầu bằng hình thức tư vấn phù hợp với ngân sách và nhu cầu trước mắt, sau đó chuyển sang dịch vụ chuyên sâu khi vụ việc phát sinh yêu cầu thực tế.

Uy tín được khẳng định qua truyền thông

​Đội ngũ luật sư của Luật Minh Khuê thường xuyên tham gia tư vấn, phổ biến kiến thức pháp luật trên các cơ quan báo chí và truyền thông như VTV, VOV, Truyền hình Quốc hội cùng nhiều cơ quan báo chí trung ương và địa phương. Các luật sư của Luật Minh Khuê cũng thường xuyên tham gia tư vấn, trả lời phỏng vấn và chia sẻ kiến thức pháp lý trên các kênh truyền hình như VTV, Nhân Dân TV và nhiều cơ quan báo chí, truyền thông khác. Tham khảo hồ sơ năng lực và nhân sự của Luật Minh Khuê.

Luật sư: Lê Minh Trường

(Luật sư Lê Minh Trường - Giám đốc điều hành Công ty luật Minh Khuê)

Luật sư tư vấn pháp luật doanh nghiệp trực tuyến qua điện thoại

Luật sư Tô Thị Phương Dung

Luật sư tư vấn pháp luật doanh nghiệp trực tuyến qua điện thoại

Luật sư Tô Hòa - Giám đốc bộ phận doanh nghiệp

6. Một số câu hỏi thường gặp về tư vấn pháp luật trực tuyến qua tổng đài?

Dưới đây là những câu hỏi khách hàng thường quan tâm khi sử dụng dịch vụ tư vấn pháp luật qua tổng đài:

Tổng đài luật sư 1900.6162 hoạt động vào thời gian nào? 

Tổng đài hoạt động 24/7, bao gồm cả ngày nghỉ, cuối tuần và các dịp lễ, Tết.

Gọi luật sư qua tổng đài có miễn phí không?

 Khách hàng không phải trả phí tư vấn riêng cho luật sư nhưng sẽ thanh toán cước viễn thông theo quy định của nhà mạng, hiện là 8.000 đồng/phút. Mức cước được thông báo trước khi kết nối.

Tư vấn pháp luật qua điện thoại có hiệu quả không?

Với các vấn đề pháp lý phổ biến, luật sư có thể giải đáp, phân tích và hướng dẫn xử lý ngay qua điện thoại. Đối với vụ việc phức tạp cần hồ sơ hoặc làm việc với cơ quan nhà nước, luật sư sẽ hướng dẫn khách hàng sử dụng thêm các dịch vụ pháp lý chuyên sâu nếu cần.

Khách hàng ở tỉnh xa có sử dụng được dịch vụ không?

Dịch vụ áp dụng trên toàn quốc, không giới hạn địa lý. Khách hàng ở bất kỳ tỉnh thành nào đều có thể dễ dàng kết nối với luật sư qua tổng đài.

Nội dung trao đổi có được bảo mật không?

Mọi thông tin khách hàng cung cấp đều được bảo mật tuyệt đối theo quy định pháp luật và nguyên tắc nghề luật sư, nhằm đảm bảo quyền lợi và sự an toàn thông tin của khách hàng.

Có thể gửi hồ sơ trước khi tư vấn không?

Khách hàng có thể gửi trước hồ sơ, tài liệu để luật sư nghiên cứu, giúp việc tư vấn chính xác và hiệu quả hơn. Việc gửi hồ sơ có thể thực hiện qua email hoặc theo hướng dẫn của bộ phận hỗ trợ.

Tư vấn qua tổng đài khác gì với tư vấn riêng qua Zalo hoặc gặp trực tiếp?

Các hình thức tư vấn khác nhau chủ yếu ở mức độ chuyên sâu, thời lượng trao đổi, khả năng nghiên cứu hồ sơ và phạm vi hỗ trợ mà khách hàng nhận được:

  • Tư vấn qua tổng đài 1900.6162: Phù hợp để hỏi nhanh một vấn đề pháp lý, kiểm tra quy định, xác định quyền và nghĩa vụ hoặc nhận định hướng xử lý ban đầu. Khách hàng được giải đáp trực tiếp qua cuộc gọi và trả cước theo thời gian sử dụng.
  • Tư vấn riêng 1-1 qua Zalo: Phù hợp với vụ việc cần trao đổi nhiều lần, gửi hình ảnh, giấy tờ và làm rõ từng tình tiết. Luật sư có thể tiếp tục trao đổi cho đến khi hoàn thành nội dung tư vấn đã đăng ký, với mức phí cố định 540.000 đồng, đã bao gồm VAT.
  • Tư vấn qua Zalo, Zoom, Google Meet hoặc Microsoft Teams: Phù hợp với vụ việc cần một buổi làm việc có cấu trúc, trình bày đầy đủ diễn biến, chia sẻ màn hình và cùng luật sư xem xét tài liệu. Mức phí là 540.000 đồng/giờ, đã bao gồm VAT.
  • Tư vấn trực tiếp tại văn phòng: Phù hợp với vụ việc phức tạp, cần gặp trực tiếp luật sư, xuất trình hồ sơ bản giấy hoặc trao đổi chuyên sâu trong một buổi làm việc.
  • Dịch vụ luật sư trực tiếp tham gia vụ việc: Áp dụng khi khách hàng không chỉ cần ý kiến tư vấn mà còn cần luật sư thực hiện công việc cụ thể như soạn hồ sơ, đại diện, đàm phán, giải quyết tranh chấp hoặc tham gia tố tụng.

Như vậy, tổng đài chủ yếu đáp ứng nhu cầu giải đáp và định hướng ban đầu; các hình thức tư vấn riêng giúp nghiên cứu, trao đổi sâu hơn; còn dịch vụ luật sư chuyên sâu hướng đến việc trực tiếp thực hiện hoặc đồng hành giải quyết vụ việc cho khách hàng.

Luật Minh Khuê có hỗ trợ doanh nghiệp không?

Có. Luật Minh Khuê cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp trong các lĩnh vực như thành lập doanh nghiệp, hợp đồng, lao động, đầu tư, thuế, sở hữu trí tuệ, quản trị nội bộ và giải quyết tranh chấp. Doanh nghiệp có thể liên hệ tổng đài 1900.6162 để được kết nối đúng chuyên môn.

Nếu chưa hài lòng về chất lượng tư vấn, tôi có thể phản ánh ở đâu?

Nếu có góp ý hoặc phản ánh liên quan đến chất lượng dịch vụ, quá trình kết nối hoặc thái độ phục vụ, khách hàng vui lòng liên hệ số 0986386648 của Luật Minh Khuê để được tiếp nhận và xử lý kịp thời.

Vì sao tôi gọi nhiều lần nhưng chưa kết nối được với luật sư?

Trong một số thời điểm cao điểm, số lượng cuộc gọi đến tổng đài có thể tăng đột biến dẫn đến tình trạng quá tải hoặc phải chờ kết nối. Trường hợp chưa kết nối được ngay, quý khách vui lòng gọi lại sau ít phút hoặc lựa chọn các hình thức tư vấn khác như Zalo, email hoặc đặt lịch làm việc trực tiếp với luật sư.