Câu hỏi được biên tập từ chuyên mục tư vấn luật Dân sự của Công ty luật Minh Khuê
>> Luật sư tư vấn pháp luật Dân sự, gọi: 1900 6162
1. Quy định chung về giao kết hợp đồng
- Đề nghị giao kết hợp đồng:
+ Đề nghị giao kết hợp đồng là việc thể hiện rõ ý định giao kết hợp đồng và chịu sự ràng buộc về đề nghị này của bên đề nghị đối với bên đã được xác định hoặc tới công chúng (sau đây gọi chung là bên được đề nghị).
+ Trường hợp đề nghị giao kết hợp đồng có nêu rõ thời hạn trả lời, nếu bên đề nghị lại giao kết hợp đồng với người thứ ba trong thời hạn chờ bên được đề nghị trả lời thì phải bồi thường thiệt hại cho bên được đề nghị mà không được giao kết hợp đồng nếu có thiệt hại phát sinh.
- Thông tin trong giao kết hợp đồng:
+ Trường hợp một bên có thông tin ảnh hưởng đến việc chấp nhận giao kết hợp đồng của bên kia thì phải thông báo cho bên kia biết.
+ Trường hợp một bên nhận được thông tin bí mật của bên kia trong quá trình giao kết hợp đồng thì có trách nhiệm bảo mật thông tin và không được sử dụng thông tin đó cho mục đích riêng của mình hoặc cho mục đích trái pháp luật khác.
+ Bên vi phạm quy định khi giao kết hợp đồng mà gây thiệt hại thì phải bồi thường.
- Thời điểm đề nghị giao kết hợp đồng có hiệu lực:
+ Thời điểm đề nghị giao kết hợp đồng có hiệu lực được xác định như sau:
Thứ nhất là do bên đề nghị ấn định;
Thứ hai là nếu bên đề nghị không ấn định thì đề nghị giao kết hợp đồng có hiệu lực kể từ khi bên được đề nghị nhận được đề nghị đó, trừ trường hợp luật liên quan có quy định khác.
+ Các trường hợp sau đây được coi là đã nhận được đề nghị giao kết hợp đồng:
Một là đề nghị được chuyển đến nơi cư trú, nếu bên được đề nghị là cá nhân; được chuyển đến trụ sở, nếu bên được đề nghị là pháp nhân;
Hai là đề nghị được đưa vào hệ thống thông tin chính thức của bên được đề nghị;
Ba là khi bên được đề nghị biết được đề nghị giao kết hợp đồng thông qua các phương thức khác.
2. Giá trị pháp lý của đề nghị giao kết hợp đồng
Căn cứ quy định tại Điều 388 và Điều 391 Bộ luật Dân sự năm 2015, một đề nghị giao kết hợp đồng có hiệu lựckhi và chỉ khi bên được đề nghị nhận được đề nghị đó hoặc do bên đề nghị ấn định và chấm dứt khi hết hạn trả lời.
Theo đó đề nghị giao kết hợp đồng chấm dứt trong trường hợp sau:
- Bên được đề nghị chấp nhận giao kết hợp đồng;
- Bên được đề nghị trả lời không chấp nhận;
- Hết thời hạn trả lời chấp nhận;
- Khi thông báo về việc thay đổi hoặc rút lại đề nghị có hiệu lực;
- Khi thông báo về việc hủy bỏ đề nghị có hiệu lực;
- Theo thỏa thuận của bên đề nghị và bên được đề nghị trong thời hạn chờ bên được đề nghị trả lời.
Bên cạnh đó phải lưu ý, “sự im lặng” của bên được đề nghị không được coi là chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng, trừ trường hợp có thỏa thuận hoặc theo thói quen đã được xác lập giữa các bên.
3. Thay đổi, rút lại đề nghị giao kết hợp đồng
- Quy định pháp lý:
Căn cứ quy định tại khoản 1 điều 389 Bộ luật Dân sự 2015 thì Bên đề nghị giao kết hợp đồng có thể thay đổi, rút lại đề nghị giao kết hợp đồng trong trường hợp sau đây:
Thứ nhất là bên được đề nghị nhận được thông báo về việc thay đổi hoặc rút lại đề nghị trước hoặc cùng với thời điểm nhận được đề nghị;
Thứ hai là điều kiện thay đổi hoặc rút lại đề nghị phát sinh trong trường hợp bên đề nghị có nêu rõ về việc được thay đổi hoặc rút lại đề nghị khi điều kiện đó phát sinh.
- Hệ quả pháp lý: Khi thông báo về việc rút lại đề nghi có hiệu lực thì chấm dứt lời đề nghị giao kết hợp đồng.
- Điều kiện:
Chỉ được rút lại đề nghị giao kết hợp đồng khi:
+ Thông báo về việc rút lại phải được gửi đến bên đề nghị trước hoặc cùng thời điểm nhận được đề nghị;
+ Trong đề nghị giao kết phải nêu rõ về điều kiện rút lại giao kết hợp đồng.
4. Hủy bỏ giao kết hợp đồng
Điều 390 Bộ luật Dân sự 2015: bên đề nghị giao kết hợp đồng có thể hủy bỏ đề nghị nếu đã nêu rõ quyền này trong đề nghị và bên được đề nghị nhận được thông báo về việc hủy bỏ đề nghị trước khi người này gửi thông báo chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng.
- Hệ quả pháp lý: khi thông báo về việc hủy bỏ đề nghị có hiệu lực thì chấm dứt lời đề nghị giao kết hợp đồng.
- Điều kiện:
Thông báo về việc hủy bỏ đề nghị phải được gửi đến bên được đề nghị trước khi bên này gửi thông báo chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng.
Trong đề nghị giao kết phải nêu rõ quyền được hủy bỏ lời đề nghị giao kết hợp đồng.
Trường hợp bên nhận đề nghi đã nhận được đề nghị giao kết hợp đồng rồi hoặc trong đề nghị không nói về điều kiện phát sinh việc rút lại đề nghị, thì bên đề nghị có thể thông báo hủy hợp đồng theo quy định tại Điều 390 Bộ luật Dân sự 2015.
5. Giải đáp tình huống thực tế của khách hàng
"Bản thân tôi đang sử dụng dịch vụ tập thể dục tại một Trung tâm ở Thành phố Hồ Chí Minh. Thời hạn của thẻ thành viên là tháng 6 năm 2021. Đầu tháng 5 vừa rồi, tôi nhận được email thông báo gói gia hạn 1 năm. Nếu đồng ý ký tiếp hợp đồng và thanh toán 100% phí cho cả gia đình trước ngày 30/06/2021, tôi sẽ được cộng thêm 2 tháng."
Mong quý công ty giải đáp giúp tôi, Trung tâm thể dục xử sự như vậy có phải là vi phạm nghĩa vụ giao kết hợp đồng với tôi không?
Chào bạn, cảm ơn bạn đã tin tưởng và gửi câu hỏi đề nghị tư vấn luật đến Bộ phận luật sư tư vấn pháp luật của Công ty Luật Minh Khuê. Nội dung câu hỏi của bạn đã được đội ngũ luật sư của Chúng tôi nghiên cứu và tư vấn cụ thể như sau:
Căn cứ quy định tại Điều 385 Bộ luật Dân sự năm 2015, “Hợp đồng là sự thoả thuận giữa các bên về việc xác lập, thay đổi hoặc chấm dứt quyền, nghĩa vụ dân sự”.
Theo đó, đề nghị giao kết hợp đồng được quy định tại Điều 386 của Bộ luật Dân sự 2015 như sau:
“1. Đề nghị giao kết hợp đồng là việc thể hiện rõ ý định giao kết hợp đồng và chịu sự ràng buộc về đề nghị này của bên đề nghị đối với bên đã được xác định hoặc tới công chúng (sau đây gọi chung là bên được đề nghị).
2. Trường hợp đề nghị giao kết hợp đồng có nêu rõ thời hạn trả lời, nếu bên đề nghị lại giao kết hợp đồng với người thứ ba trong thời hạn chờ bên được đề nghị trả lời thì phải bồi thường thiệt hại cho bên được đề nghị mà không được giao kết hợp đồng nếu có thiệt hại phát sinh”.
Theo đó, có thể hiểu việc Trung tâm thể dục gửi thư điện tử cho bạn thông báo gói gia hạn tập luyện, với các nội dung về thời hạn gia hạn, thời hạn thanh toán, mức phí, ưu đãi… được coi là đề nghị bạn giao kết hợp đồng. Đề nghị này có nêu rõ thời hạn bạn chấp nhận ký kết hợp đồng trước ngày 30/06/2021 sẽ được ưu đãi cộng 02 tháng tập luyện. Cho nên, về nguyên tắc khi bạn đồng ý giao kết hợp đồng ngày 30/06/2021 họ lại thông báo đã bán hết gói ưu đãi đó là không đúng thỏa thuận và quy định nêu trên. Nếu có thiệt hại thực tế xảy ra, bạn có quyền yêu cầu Trung tâm này bồi thường do còn trong thời hạn chờ bạn trả lời đề nghị giao kết hợp đồng mà họ lại bán cho người khác.
Bạn cần lưu ý, chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng là sự trả lời của bên được đề nghị về việc chấp nhận toàn bộ nội dung của đề nghị. Sự im lặng của bên được đề nghị không được coi là chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng, trừ trường hợp có thỏa thuận hoặc theo thói quen đã được xác lập giữa các bên.
Ngoài ra, bạn nên kiểm tra lại xem mình có nhận được thông báo của Trung tâm thể dục về việc thay đổi, rút lại đề nghị giao kết hợp đồng hoặc huỷ bỏ đề nghị giao kết hợp đồng hay không?
Căn cứ Điều 389 của Bộ luật Dân sự 2015 quy định về thay đổi, rút lại đề nghị giao kết hợp đồng như sau:
“1. Bên đề nghị giao kết hợp đồng có thể thay đổi, rút lại đề nghị giao kết hợp đồng trong trường hợp sau đây:
a) Bên được đề nghị nhận được thông báo về việc thay đổi hoặc rút lại đề nghị trước hoặc cùng với thời điểm nhận được đề nghị;
b) Điều kiện thay đổi hoặc rút lại đề nghị phát sinh trong trường hợp bên đề nghị có nêu rõ về việc được thay đổi hoặc rút lại đề nghị khi điều kiện đó phát sinh.
2. Khi bên đề nghị thay đổi nội dung của đề nghị thì đó là đề nghị mới”.
Như vậy, Điều 390 của Bộ luật Dân sự 2015, “bên đề nghị giao kết hợp đồng có thể huỷ bỏ đề nghị nếu đã nêu rõ quyền này trong đề nghị và bên được đề nghị nhận được thông báo về việc hủy bỏ đề nghị trước khi người này gửi thông báo chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng”.
Trường hợp, bạn nhận được các thông tin và đáp ứng điều kiện nêu trên, đề nghị giao kết hợp đồng của Trung tâm thể dục đối với bạn đã chấm dứt. Bởi vì, Điều 391 của Bộ luật Dân sự 2015 quy định đề nghị giao kết hợp đồng chấm dứt trong các trường hợp sau đây:
“1. Bên được đề nghị chấp nhận giao kết hợp đồng;
2. Bên được đề nghị trả lời không chấp nhận;
3. Hết thời hạn trả lời chấp nhận;
4. Khi thông báo về việc thay đổi hoặc rút lại đề nghị có hiệu lực;
5. Khi thông báo về việc huỷ bỏ đề nghị có hiệu lực;
6. Theo thoả thuận của bên đề nghị và bên được đề nghị trong thời hạn chờ bên được đề nghị trả lời”.
Ngoài ra, trường hợp bạn đã chấp nhận giao kết hợp đồng nhưng lại nêu điều kiện hoặc sửa đổi đề nghị của Trung tâm thể dục, ví dụ như yêu cầu bổ sung ưu đãi, giảm phí... thì coi như bạn đã đưa ra đề nghị mới với họ. Việc họ có chấp nhận đề nghị mới này của bạn hay không theo quy định pháp luật nêu trên.
Trên đây là tư vấn của chúng tôi. Nếu còn vướng mắc, chưa rõ hoặc cần hỗ trợ pháp lý khác bạn vui lòng liên hệ bộ phận tư vấn pháp luật trực tuyến qua tổng đài điện thoại số: 1900 6162 để được giải đáp.
Rất mong nhận được sự hợp tác!
Trân trọng./.
Bộ phận tư vấn pháp luật Dân sự - Công ty luật Minh Khuê