1. Mục đích của việc tra cứu bảo hiểm xã hội?
Trên thực tế, trong rất nhiều trường hợp người lao động buộc phải khai báo một số thông tin về việc tham gia Bảo hiểm xã hội của mình như: khi làm việc tại công ty mới và được tiếp tục tham gia BHXH, khi hưởng các chế độ BHXH, khi làm thủ tục đăng ký tài khoản bảo hiểm xã hội... Trong trường hợp người lao động không nhớ các thông tin BHXH của cá nhân có thể sử dụng thay thế các cách tra cứu BHXH để có thể kiểm tra được chính xác thông tin mà mình mong muốn.
Việc tra cứu bảo hiểm xã hội mang lại nhiều lợi ích cho người lao động như: 1
- Giúp người lao động nắm được các thông tin quan trọng về quá trình tham gia bảo hiểm xã hội cũng như các thông tin cá nhân.
- Giúp người lao động kịp thời điều chỉnh hoặc khiếu nại khi có sai sót nhằm bảo vệ quyền lợi của bản thân.
- Giúp người lao động khai báo một số thông tin về việc tham gia bảo hiểm xã hội của mình khi cần thiết, như khi làm việc tại công ty mới và được tiếp tục tham gia BHXH, khi hưởng các chế độ BHXH, khi làm thủ tục đăng ký tài khoản bảo hiểm xã hội...
- Giúp người lao động theo dõi và tính toán được quyền lợi hưởng các chế độ BHXH, như chế độ thai sản, ốm đau, nghỉ hưu, tai nạn lao động, tử tuất...
2. Tra cứu bảo hiểm xã hội cá nhân khi không có ứng dụng VssID
Tra cứu BHXH qua cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam
Tra cứu thông tin BHXH trên cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam là cách tra cứu được sử dụng phổ biến nhất hiện nay. Người tra cứu có thể dễ dàng kiểm tra được các thông tin về bảo hiểm xã hội của cá nhân được lưu trữ trên hệ thống.
Đối với các tra cứu này người tham gia BHXH có thể tra cứu được các thông tin bảo hiểm xã hội sau:
- Tra cứu mã số BHXH
- Tra cứu cơ quan bảo hiểm xã hội
- Tra cứu quá trình tham gia BHXH
- Tra cứu thời gian đóng bảo hiểm xã hội
- Tra cứu đơn vị tham gia BHXH
- Tra cứu điểm thu, đại lý thu BHXH
- Tra cứu cơ sở khám chữa bệnh cấp giấy nghỉ việc hưởng BHXH
Tùy theo nhu cầu tra cứu mà người thực hiện có thể lựa chọn chức năng tra cứu phù hợp.
Các bước tra cứu BHXH trên trang web của BHXH Việt Nam được thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập vào webiste cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam.
- Bước 2: Chọn chức năng "Tra cứu trực tuyến”
- Bước 3: Tiếp tục chọn tiện tích tra cứu tùy theo mục đích như tra cứu mã số BHXH, tra cứu quá trình đóng BHXH...
- Bước 4: Nhập đầy đủ các thông tin cần thiết theo yêu cầu từ hệ thống. Trong đó (*) là trường thông tin bắt buộc cần phải điền thông tin chính xác.
- Bước 5: Tích chọn "Tôi không phải người máy" và trong một số giao dịch sẽ có thêm "Lấy mã tra cứu" OTP gửi qua email đăng ký
- Bước 6: Nhấn "tra cứu" và nhận kết quả trả về từ hệ thống.
Hiện nay để đảm bảo tính bảo mật thông tin của người dùng, trong một số chức năng tra cứu người tra cứu cần nhập mã OTP xác nhận được gửi về email đăng ký đã đăng ký với cơ quan BHXH.
Tra cứu bảo hiểm xã hội qua Zalo
Zalo là ứng dụng nhắn tin và gọi điện thoại miễn phí của Việt Nam trên nền tảng di động và máy tính. Bên cạnh đó Zalo có thêm tính năng Official account (OA) cho phép người dùng theo dõi các chủ đề mà bạn quan tâm.
Để kiểm tra thông tin BHXH của cá nhân thông qua ứng dụng Zalo. Người tra cứu thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Đăng nhập Zalo cá nhân trên thiết bị điện thoại di động hoặc máy tính
- Bước 2: Tại phần "tìm kiếm" người dùng search "Bảo hiểm xã hội TP Hà Nội" chọn OA của BHXH Hà Nội. Lưu ý là chức năng dịch vụ tiện ích này hiện nay chỉ có trên kênh Zalo của một số cơ quan BHXH.
- Bước 3: Tại mục dịch vụ => nhấn chọn "tiện ích" => chọn chức năng tra cứu thông tin bảo hiểm xã hội tương ứng.
Để "tra cứu mã số BHXH" của cá nhân, cần thực hiện các bước như trên đến mục "tiện ích" => Chọn "tra cứu mã số BHXH" => điền đầy đủ thông tin, các mục đánh dấu (*) là bắt buộc => Xác nhận mã Capcha => Nhận kết quả.
Người tra cứu thông tin BHXH trên ứng dụng Zalo vẫn cần xác nhận bằng mã OTP và mã capcha trong một số tiện ích tra cứu để nhằm bảo mật thông tin tra cứu. Nếu trong trường hợp cá nhân chưa cài đặt ứng dụng VssID thì đây là một sự lựa chọn thay thế khi thực hiện tra cứu trên điện thoại di động.
Tra cứu BHXH online qua số tổng đài BHXH Việt Nam
Người tra cứu có thể thực hiện kiểm tra thông tin về việc tham gia đóng BHXH của mình bằng cách gọi điện thoại trực tiếp đến số tổng đài tư vấn Bảo hiểm xã hội Việt Nam - Hotline 1900 9068 và làm theo hướng dẫn từ người tư vấn để được hỗ trợ. Với cách tra cứu online này người tra cứu cần thiết phải có một số thông tin như thẻ CCCD, mã định danh, số điện thoại chính chủ, mã số BHXH... trong trường hợp tư vấn viên cần người tra cứu cung cấp thêm thông tin.
Từ 3/3/2023 BHXH Việt Nam chính thức tạm dừng dịch vụ tra cứu BHXH qua tin nhắn đến đầu số 8079.
3. Một số lưu ý khi tra cứu quá trình đóng bảo hiểm xã hội
Việc tra cứu quá trình đóng bảo hiểm xã hội online tuy đơn giản nhưng vẫn sẽ có trường hợp tra cứu không ra. Dưới đây là những lưu ý cho cá nhân khi tra cứu:
- Với hình thức tra cứu quá trình đóng bảo hiểm xã hội online qua OTP trên website, cần phải đăng ký số điện thoại với cơ quan bảo hiểm xã hội. Việc này là cần thiết để bảo mật thông tin người được tra cứu. Cần liên hệ với cơ quan bảo hiểm xã hội để được hỗ trợ đăng ký số điện thoại tra cứu
- Kiểm tra tin nhắn điện thoại để lấy mã OTP từ hệ thống được gửi về và nhập chính xác sau đó bấm “Tra cứu”. Ở bước này, bạn cần thao tác nhanh, vì mã OTP gửi về chỉ có hiệu lực trong khoảng thời gian 4 phút, nếu quá thời gian này bạn sẽ phải thao tác lại để lấy mã khác có hiệu lực.
- Khi tra cứu quá trình đóng bảo hiểm xã hội, bạn cần có mã số bảo hiểm xã hội chính xác và điền các thông tin bắt buộc có dấu (*) như số chứng minh/CCCD, tên cơ quan đóng bảo hiểm xã hội,… để hệ thống có thể hiểu và xuất dữ liệu cho bạn được chính xác.
- Ứng dụng VssID hiện nay được tích hợp các thông tin liên quan đến Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội của bạn. Bạn có thể dùng ứng dụng này tra cứu quá trình đóng bảo hiểm xã hội một cách nhanh chóng và theo đó không cần mất công thao tác nhập thông tin và chờ mã OTP phức tạp.
Ngoài ra, ứng dụng VssID còn có thể thay thế cho thẻ Bảo hiểm y tế giấy, giúp việc truy xuất dữ liệu khám chữa bệnh được đơn giản và thuận tiện hơn. Do đó, nên nếu có thể cần đăng ký với cơ quan bảo hiểm xã hội để sử dụng VssID cho mục đích quản lý các thông tin cá nhân được thuận tiện nhất.
Để tham khảo thêm thông tin về vấn đề này, quý khách hàng có thể tìm hiểu tại bài viết: Hướng dẫn tra cứu BHXH trên ứng dụng VssID chi tiết nhất? của Luật Minh Khuê.
Như vậy trên đây là toàn bộ thông tin về Tra cứu bảo hiểm xã hội cá nhân khi không có ứng dụng VssID mà Công ty Luật Minh Khuê muốn gửi đến quý khách mang tính tham khảo. Nếu quý khách còn vướng mắc về vấn đề trên hoặc mọi vấn đề pháp lý khác, quý khách hãy vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Luật sư tư vấn pháp luật trực tuyến theo số điện thoại 1900.6162 để được Luật sư tư vấn pháp luật trực tiếp qua tổng đài kịp thời hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc.
Nếu quý khách cần báo giá dịch vụ pháp lý thì quý khách có thể gửi yêu cầu báo phí dịch vụ đến địa chỉ email: lienhe@luatminhkhue.vn để nhận được thông tin sớm nhất! Rất mong nhận được sự hợp tác và tin tưởng của quý khách! Luật Minh Khuê xin trân trọng cảm ơn!