1. Đối tượng thông báo hoạt động bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên
Theo quy định tại mục 4 Phần I Thủ tục hành chính mới ban hành trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Công thương kèm theo Quyết định 1372/QĐ-BCT năm 2024 thì đối tượng thông báo hoạt động bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên như sau:
Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính thông báo về việc thực hiện hoạt động bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên theo quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng bao gồm:
- Tổ chức kinh doanh: Là doanh nghiệp được cấp phép kinh doanh theo quy định của pháp luật và hoạt động trong lĩnh vực được phép bán hàng hóa.
- Cá nhân kinh doanh: Là cá nhân được cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh cá nhân và hoạt động trong lĩnh vực được phép bán hàng hóa.
2. Cách thông báo hoạt động bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên
Theo quy định của pháp luật căn cứ tại Mục 2 Thủ tục ban hành chính cấp xã Phần II Phụ lục ban hành kèm theo Quyết định 1372/QĐ-BCT năm 2024 thì người yêu cầu thông báo về việc thực hiện hoạt động bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên có thể thực hiện theo 4 cách sau:
Qua đường bưu điện:
- Nộp hồ sơ: Gửi hồ sơ đến Ủy ban nhân dân cấp xã theo địa chỉ cụ thể. Lưu ý ghi rõ thông tin người gửi và người nhận trên bưu thiếp,
- Thời gian nộp: Hồ sơ phải được gửi đến Ủy ban nhân dân cấp xã tối thiểu 03 ngày làm việc trước khi thực hiện hoạt động bán hàng.
- Căn cứ xác định thời gian nộp:
+ Ngày Ủy ban nhân dân cấp xã nhận ghi trên vận đơn bưu điện hoặc các hình thức có giá trị tương đương.
+ Ngày ghi trên giấy tiếp nhận hồ sơ trong trường hợp nộp trực tiếp.
+ Thời gian ghi nhận trên hệ thống thư điện tử hoặc hệ thống trong trường hợp nộp qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến.
Nộp trực tiếp tại trụ Sở Ủy ban nhân dân cấp xã;
- Nộp hồ sơ: Mang hồ sơ đến nộp trực tiếp tại phòng tiếp nhận hồ sơ của Ủy ban nhân dân cấp xã.
- Thời gian nộp: Trong giờ hành chính của Ủy ban nhân dân cấp xã
- Cán bộ tiếp nhận: Cán bộ tiếp nhận hồ sơ sẽ kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ và hướng dẫn người nộp hồ sơ thực hiện các thủ tục tiếp theo (nếu có).
Qua thư điện tử kèm chữ ký số hoặc kèm bản scan thông báo có chữ ký và đóng dấu của tổ chức, cá nhân kinh doanh đến địa chỉ điện tử đã được Ủy ban nhân dân cấp xã công bố:
- Gửi hồ sơ: Gửi hồ sơ thư điện tử đến địa chỉ đã được Ủy ban nhân dân cấp xã công bố
- Định dạng tệp: Hồ sơ có thể được gửi dưới dạng các định dạng tệp tin phổ biến như PDF, Word, Excel,..
- Kích thước tệp: Kích thước tệp tin không vượt quá dung lượng cho phép của hệ thống thư điện tử.
- Chữ ký số hoặc đóng dấu: Hồ sơ phải được kèm theo chữ ký số hoặc bản scan thông báo có chữ ký và đóng dấu của tổ chức, cá nhân kinh doanh.
Sử dụng hệ thống dịch vụ công trực tuyến do Ủy ban nhân dân cấp xã cung cấp:
- Đăng ký tài khoản: Truy cập hệ thống dịch vụ công trực tuyến của Ủy ban nhân dân cấp xã và đăng ký tài khoản theo hướng dẫn
- Đăng nhập tài khoản: Sử dụng tài khoản và mật khẩu đã đăng ký để đăng nhập vào hệ thống
- Chọn thủ tục: Chọn thủ tục "Thông báo về việc thực hiện hoạt động bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên":
- Điền thông tin: Điền đầy đủ và chính xác các thông tin theo yêu cầu của hệ thống.
- Nộp hồ sơ: Nộp hồ sơ điện tử theo hướng dẫn của hệ thống
- Nhận kết quả: Sau khi hồ sơ được thẩm định thì kết quả sẽ được thông báo cho người yêu cầu qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến hoặc qua các hình thức khác theo quy định.
Lưu ý:
- Người yêu cầu thông báo phải đảm bảo tính hợp lệ, chính xác và đầy đủ của hồ sơ theo quy định.
- Việc nộp hồ sơ qua bưu điện, trực tiếp tại trụ sở Ủy ban nhân dân cấp xã hoặc qua thư điện tử sẽ được miễn phí
- Việc nộp hồ sơ qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến có thể được thu phí theo quy định của Ủy ban nhân dân cấp xã.
Ngoài ra, người yêu cầu thông báo có thể tham khảo thông tin chi tiết về thủ tục hành chính này tại:
- Trang web của Ủy ban nhân dân cấp xã
- Cổng thông tin dịch vụ công quốc gia
- Các văn bản hướng dẫn liên quan.
3. Ý nghĩa của việc thông báo hoạt động bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên
Việc thông báo hoạt động bán hàng không tại địa điểm không giao dịch thường xuyên theo Quyết định 1372/QĐ-BCT năm 2024 mang lại nhiều ý nghĩa quan trọng như bao gồm:
Đối với người tiêu dùng:
- Tăng cường sự minh bạch và công khai thông tin: Người tiêu dùng được biết trước về thời gian, địa điểm, sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cụ thể sẽ được bán cũng như giá cả, hình thức thanh toán, chính sách đổi trả, bảo hành,.. để đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt.
- Bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng: Người tiêu dùng có đầy đủ thông tin để so sánh giá cả, chất lượng sản phẩm, dịch vụ giữa các nhà cung cấp khác nhau, từ đó lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của bản thân.
- Giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận với các nguồn sản phẩm, dịch vụ đa dạng: Việc bán hàng lưu động, bán hàng tại các hội chợ, triển lãm,.. giúp người tiêu dùng đặc biệt là ở khu vực vùng sâu vùng xa có cơ hội tiếp cận với các sản phẩm, dịch vụ mới, chất lượng cao mà trước đây có thể chưa có cơ hội tiếp cận.
Đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh:
- Tạo điều kiện thuận lợi để mở rộng thị trường: Việc bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên giúp các tổ chức, cá nhân kinh doanh tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn đặc biệt là ở những khu vực có đông người qua lại.
- Giảm thiểu chi phí mặt bằng: So với việc bán hàng khu vực tại cửa hàng cố định thì bán hàng lưu động, bán hàng tại các hội chợ, triển lãm,... giúp các tổ chức, cá nhân kinh doanh tiết kiệm được chi phí mặt bằng, góp phần giảm giá thành sản phẩm, dịch vụ.
- Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh: Việc thu thập thông tin phản hồi của khách hàng trực tiếp tại các hoạt động bán hàng lưu động thì bán hàng tại hội chợ, triển lãm,... giúp các tổ chức, cá nhân kinh doanh nắm bắt nhu cầu thị trường, cải thiện sản phẩm, dịch vụ và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Đối với cơ quan quản lý nhà nước:
- Dễ dàng quản lý hoạt động kinh doanh: Việc thông báo hoạt động bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên giúp cơ quan quản lý nhà nước nắm bắt được số lượng, địa điểm, thời gian diễn ra các hoạt động bán hàng, qua đó có thể tăng cường kiểm tra, giám sát nhằm đảm bảo việc thực hiện đúng các quy định của pháp luật về hoạt động kinh doanh.
- Bảo vệ trật tự an ninh xã hội: Việc thông báo hoạt động bán hàng tại địa điểm giao dịch thường xuyên giúp cơ quan chức năng có thể chủ động phối hợp với các lực lượng chức năng để đảm bảo an ninh trật tự tại các địa điểm diễn ra hoạt động bán hàng.
Nhìn chung, việc thông báo hoạt động bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên là một quy định có nhiều ý nghĩa quan trọng nhằm góp phần bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh và đảm bảo trật tự an ninh xã hội.
Bạn đọc có thể tham khảo bài viết sau: Ai thực hiện thông báo hoạt động bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên?
Bài viết trên luật Minh Khuê đã gửi tới bạn đọc chi tiết về vấn đề: Cách thông báo hoạt động bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên. Bạn đọc có bất kỳ thắc mắc về vấn đề pháp lý có thể liên hệ qua số tổng đài 19006162 hoặc thông qua địa chỉ email: lienhe@luatminhkhue.vn để được tư vấn cụ thể.