Công ty cũ không chốt sổ bảo hiểm xã hội thì được khiếu nại không?

1. Cách để biết công ty cũ đã chốt sổ BHXH hay chưa?

- Cách 1: Kiểm tra trên tờ rơi do cơ quan Bảo hiểm Xã hội cung cấp. Nếu sổ Bảo hiểm Xã hội đã được chốt, trên tờ rơi sẽ ghi rõ: Tổng thời gian tham gia BHXH là ... năm.

- Cách 2: Tra cứu trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam tại địa chỉ: https://baohiemxahoi.gov.vn/

+ Bước 1: Chọn mục Tra cứu -> Tiếp tục chọn tra cứu quá trình tham gia bảo hiểm.

+ Bước 2: Nhập thông tin cần thiết vào các ô: Chọn đúng tên và tỉnh/thành phố nơi cơ quan bảo hiểm mà bạn tham gia, hoặc toàn bộ thời gian từ khi bắt đầu tham gia BHXH cho đến hiện tại. Điền đầy đủ số CMND và họ tên của bạn, có hoặc không có dấu. Chọn tùy chọn dưới đây. Nhập chính xác mã số BHXH vào ô tương ứng. Nhập số điện thoại để nhận mã OTP của dịch vụ Chăm sóc khách hàng BHXH.

+ Bước 3: Đánh dấu ô “tôi không phải là người máy” để xác minh thông tin, sau đó nhấn “Lấy mã OTP”. Mã xác thực sẽ được gửi đến số điện thoại bạn đã đăng ký.

+ Bước 4: Nhập mã OTP và tiến hành tra cứu: Nhập mã OTP từ tin nhắn vào ô “Nhập mã OTP” (trong khoảng thời gian 240 giây từ khi nhận tin nhắn), sau đó nhấn “Tra cứu” để bắt đầu quá trình tra cứu.

- Cách 3: Sử dụng ứng dụng VssID để tra cứu: Trên ứng dụng VssID, bạn có thể xem chi tiết quá trình tham gia BHXH theo tháng, giúp bạn theo dõi tình hình đóng bảo hiểm của mình.

2. Có thể khiếu nại công ty cũ do không chốt sổ bảo hiểm xã hội không?

Theo quy định tại khoản 3 của Điều 48 trong Bộ luật Lao động 2019, khi hợp đồng lao động của người lao động kết thúc, người sử dụng lao động có trách nhiệm xác nhận và trả lại sổ bảo hiểm xã hội. Trong trường hợp công ty cũ không thực hiện việc chốt sổ như quy định, theo khoản 1 của Điều 118 trong Luật Bảo hiểm xã hội 2014, người lao động có quyền khiếu nại khi công ty không chốt sổ bảo hiểm xã hội cho họ. Quy định cụ thể như sau:

- Người lao động, người đang nhận lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hàng tháng, người đang bảo lưu thời gian đóng bảo hiểm xã hội và những cá nhân khác có quyền có thể đề nghị cơ quan, tổ chức, hoặc cá nhân có thẩm quyền xem xét lại quyết định hoặc hành vi của cơ quan, tổ chức, hoặc cá nhân đó nếu họ cho rằng những quyết định hoặc hành vi đó vi phạm pháp luật về bảo hiểm xã hội, hoặc làm tổn hại đến quyền lợi hợp pháp của họ. Điều này đảm bảo rằng không chỉ người lao động, mà còn những cá nhân khác liên quan đến bảo hiểm xã hội cũng được bảo vệ và có cơ hội khiếu nại nếu có bất kỳ vi phạm nào về pháp luật bảo hiểm xã hội hoặc làm tổn hại đến quyền lợi của họ.

- Người sử dụng lao động cũng có quyền đề nghị cơ quan, tổ chức hoặc cá nhân có thẩm quyền xem xét lại quyết định hoặc hành vi của cơ quan, tổ chức hoặc cá nhân đó nếu họ cho rằng những quyết định hoặc hành vi đó vi phạm pháp luật về bảo hiểm xã hội, hoặc làm tổn hại đến quyền lợi hợp pháp của họ. Điều này đảm bảo rằng cả người lao động và người sử dụng lao động đều được bảo vệ và có cơ hội khiếu nại nếu có bất kỳ vi phạm nào về quy định bảo hiểm xã hội hoặc làm tổn hại đến quyền lợi hợp pháp của họ.

Do đó, người lao động cần trước tiên liên hệ với công ty cũ để yêu cầu chốt sổ bảo hiểm xã hội. Nếu không giải quyết được vấn đề, họ có thể khiếu nại đến các cơ quan có thẩm quyền như Chánh Thanh tra Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tại địa chỉ trụ sở chính của đơn vị để giải quyết quyền lợi của mình. Các cơ quan này sẽ tiếp nhận và xem xét các khiếu nại của người lao động, và có thể ra quyết định hoặc hỗ trợ giải quyết vấn đề theo quy định của pháp luật về bảo hiểm xã hội. Quan trọng nhất là người lao động cần giữ bản gốc hoặc các bằng chứng liên quan đến quá trình giao tiếp và các thủ tục đã thực hiện với công ty cũ để có thể chứng minh được sự cố hoặc tranh chấp của mình khi khiếu nại đến các cơ quan có thẩm quyền.

3. Khởi kiện công ty cũ không chốt sổ bảo hiểm xã hội?

Theo Điều 119 của Luật Bảo hiểm xã hội năm 2014, quy định về trình tự giải quyết khiếu nại về bảo hiểm xã hội như sau:

- Giải quyết theo quy định của pháp luật về khiếu nại: Trong trường hợp khiếu nại liên quan đến quyết định và hành vi hành chính về bảo hiểm xã hội, quy trình giải quyết sẽ tuân theo quy định cụ thể của pháp luật về khiếu nại. Điều này đảm bảo rằng quy trình giải quyết sẽ được thực hiện theo các quy định cụ thể đã được quy định trước đó trong pháp luật, đảm bảo tính minh bạch, công bằng và hiệu quả trong quá trình xử lý khiếu nại. Cụ thể, các bước, thủ tục, và quyền lợi của người khiếu nại và các bên liên quan sẽ được xác định theo quy định của pháp luật về khiếu nại trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội.

- Lựa chọn hình thức giải quyết: Nếu quyết định và hành vi về bảo hiểm xã hội không được quy định tại khoản 1, người khiếu nại có thể lựa chọn một trong hai hình thức sau: Người khiếu nại có thể chọn gửi khiếu nại trực tiếp tới cơ quan hoặc người đã ra quyết định hoặc có hành vi vi phạm trong vấn đề bảo hiểm xã hội. Trong trường hợp cơ quan hoặc người liên quan không còn tồn tại, cơ quan quản lý nhà nước về lao động cấp huyện sẽ tiến hành giải quyết. Người khiếu nại có thể chọn khởi kiện tại Tòa án theo quy định của pháp luật. Điều này có nghĩa là họ có thể đưa vụ án lên tòa án để giải quyết tranh chấp bảo hiểm xã hội. Những lựa chọn này cung cấp cho người khiếu nại các phương tiện khác nhau để đưa tranh chấp bảo hiểm xã hội của họ ra ánh sáng và tìm kiếm giải pháp công bằng và hiệu quả.

- Quyền khiếu nại lại: Người khiếu nại có quyền đưa vụ án lên Tòa án để đòi quyền lợi của mình. Điều này có nghĩa là họ có thể yêu cầu Tòa án xem xét lại vấn đề và ra quyết định mới về tranh chấp bảo hiểm xã hội của họ. Người khiếu nại cũng có thể lựa chọn khiếu nại đến cơ quan quản lý nhà nước về lao động cấp tỉnh. Cơ quan này có thể tiến hành xem xét lại và giải quyết vấn đề theo thẩm quyền của mình. Những quyền lợi này đảm bảo rằng người khiếu nại có khả năng kiên quyết và đòi hỏi sự công bằng và minh bạch trong quá trình giải quyết tranh chấp bảo hiểm xã hội của họ.

- Thời hạn khiếu nại và giải quyết khiếu nại: Thời hạn khiếu nại và thời hạn giải quyết khiếu nại sẽ được áp dụng theo quy định cụ thể của pháp luật về khiếu nại. Điều này có nghĩa là thời hạn khiếu nại, tức là thời gian mà người khiếu nại có thể nộp khiếu nại, cũng như thời hạn giải quyết khiếu nại, tức là thời gian mà cơ quan có thẩm quyền phải xem xét và giải quyết khiếu nại, sẽ được xác định và áp dụng theo quy định cụ thể của pháp luật. Quy định này đảm bảo rằng quy trình giải quyết khiếu nại sẽ được thực hiện một cách hiệu quả, hợp lý và công bằng, đồng thời cũng tạo điều kiện cho việc thực thi pháp luật một cách chặt chẽ và linh hoạt theo từng trường hợp cụ thể.

Tóm lại, quy định này cung cấp các quy trình và quyền lợi cụ thể cho người khiếu nại khi có tranh chấp liên quan đến bảo hiểm xã hội, nhằm đảm bảo sự công bằng và bảo vệ quyền lợi của họ theo quy định pháp luật. Theo đó, hiện nay pháp luật cho phép người lao động khởi kiện tại Tòa án để giải quyết vấn đề khi công ty cũ không chốt sổ bảo hiểm xã hội.

Ngoài ra, quý bạn đọc có thể tham khảo thêm bài viết: Đã chốt sổ bảo hiểm có được giải quyết chế độ ốm đau không?

Nếu có bất cứ vấn đề pháp lý nào cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ tới bộ phận tư vấn pháp luật trực tuyến qua số điện thoại: 1900.6162 hoặc gửi yêu cầu qua địa chỉ email: lienhe@luatminhkhue.vn. Trân trọng!