1. VssID là gì?
VssID – Bảo hiểm xã hội số (VssID) là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, đã được cung cấp trên Google Play cho thiết bị sử dụng hệ điều hành Android và AppStore cho thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS của Apple để thiết lập kênh giao tiếp và tạo điều kiện cho người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất, từng bước thực hiện việc thay thế Sổ bảo hiểm xã hội, Thẻ bảo hiểm y tế giấy như hiện nay.
Để đẩy mạnh việc ứng dụng VssID trong phạm vi cả nước, bảo hiểm xã hội Việt Nam yêu cầu Giám đốc bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương (BHXH tỉnh), Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc bảo hiểm xã hội Việt Nam khẩn trương, nghiêm túc triển khai thực hiện một số nội dung cụ thể như sau:
- Phổ biến, quán triệt và yêu cầu 100% công chức, viên chức người lao động trong đơn vị đăng ký tài khoản giao dịch điện tử theo hướng dẫn công văn số 2659/BHXH- CNTT ngày 21 tháng 08 năm 2020 của bảo hiểm xã hội Việt Nam.
- Trung tâm truyền thông chủ trì, phối hợp với tạp chí bảo hiểm xã hội và bảo hiểm xã hội các tỉnh xây dựng kế hoạch.
- Khẩn trương triển khai đồng bộ các giải pháp cụ thể, linh hoạt, thiết thực với quyết tâm chính trị cao nhất để hỗ trợ, hướng dẫn người dân đăng ký giao dịch điện tử từ cá nhân với cơ quan bảo hiểm xã hội và sử dụng VssID .
- Thông báo bằng văn bản với sở y tế và các cơ sở khám chữa bệnh bảo hiểm y tế trên địa bàn về việc bộ y tế và bảo hiểm xã hội Việt Nam thống nhất thí điểm sử dụng bảo hiểm y tế trên ứng dụng VssID .
- Tiếp nhận và xử lý mọi kiến nghị để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của người tham gia.
2. Hướng dẫn cài đặt VssID
Căn cứ vào Phụ lục 1 ban hành kèm theo Công văn 3717/BHXH-CNTT năm 2020 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã có nội dung hướng dẫn tải và cài đặt ứng dụng VssID như sau:
Đầu tiên là đối với hệ điều hành Android thì khách hàng có thể cài đặt theo các bước sau:
Bước 1: Vào kho ứng dụng của Google play/ CH play, gõ vào ô tìm kiếm từ khóa " VssID" và chọn tìm kiếm
Bước 2: Chọn ứng dụng VssID
Bước 3: chọn Cài đặt/install để thực hiện cài đặt ứng dụng
Còn đối với hệ điều hành IOS thì khách hàng có thể cài đặt theo các bước sau để có thể cài đặt VssID:
Bước 1: Vào kho ứng dụng appstore gõ vào ô tìm kiếm từ khóa" VssID" và chọn tìm kiếm
Bước 2: Chọn ứng dụng VssID
Bước 3: Chọn " nhận " để thực hiện cài đặt ứng dụng một cách nhanh chóng.
Theo đó để cài đặt ứng dụng VssID thì bạn cần kiểm tra xem điện thoại mình đang sử dụng là sử dụng hệ điều hành gì, là hệ điều hanh IOS hay là Android. Sau đó thì vào cài đặt ứng dụng VssID theo nội dung mà chúng tôi hướng dẫn như trên.
3. Hướng dẫn đăng nhập và sử dụng VssID
Để sử dụng toàn bộ chức năng trên ứng dụng VssID bạn cần đăng ký tài khoản cá nhân với cơ quan BHXH. Thì có hai cách để bạn đăng ký tài khoản VssID thì bạn có thể đăng ký tại Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc là đăng ký ngau trên ứng dụng VssID
Khi bạn đăng ký tải ứng dụng VssID xong bạn nhận vào mục " Đăng ký tài khoản" Sau đó hệ thống sẽ chuyển đến tờ khai thông tin. bạn điền thông tin theo hướng dẫn. Sau khi hoàn tất mọi giấy tờ để đăng ký tài khoản cá nhân thì bạn lưu ý in tò khai và đến cơ quan bảo hiểm đã đăng ký làm thủ tục xác thực và xét duyệt hồ sơ. Trong vòng 10 ngày sẽ có tin nhắn báo kèm theo tài khoản và mật khẩu để đăng nhập.
Ngay sau khi bạn được cấp tài khoản thì bạn đăng nhập vào tài khoản VssID để tiến hành đổi mật khẩu ngay để đảm bảo an toàn và bạn nên tạo một mật khẩu mới sao cho dễ nhớ hơn và tránh bị quên.
Hướng dẫn đổi mật khẩu VssID
- Bước 1: Chọn và dấu 3 gạch ở trên ứng dụng
- Bước 2: Chọn đổi mật khẩu
- Bước 3: Nhập mật khẩu cũ, mật khẩu mới và nhập lại mật khẩu mới theo yêu cầu
- Bước 4: Chọn Hoàn tất. Hệ thống sẽ gửi đến số điện thoại mà người sử dụng đã đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan BHXH mã OTP để xác thực việc đổi mật khẩu.
Quản lý cá nhân thì chức năng quản lý cá nhân hiển thị các thông tin cơ quan của người sử dụng như là: Mã số BHXH, Họ và tên, Ngày sinh, CMND/CCCD/Hộ chiếu, Số điện thoại và địa chỉ cùng các chức năng khác của ứng dụng VssID.
Thẻ bảo hiểm y tế:
- Bước 1. Chọn QL cá nhân
- Bước 2. Chọn Thẻ BHYT, màn hình sẽ hiển thị các thông tin cơ bản
- Bước 3: nhấn vào xem thẻ bảo hiểm y tế thì theo đó bạn có thể lựa chọn xoay để xoay thẻ bảo hiểm để dễ dàng quan sát hơn
Lưu ý: Ứng dụng chỉ cho phép đăng nhập một tài khoản trên một thiết bị ở cùng một thời điểm. Khi đăng nhập tài khoản vào thiết bị thứ hai, ứng dụng sẽ có cảnh báo, nếu người dùng lựa chọn tiếp tục đăng nhập ở thiết bị thứ hai, ứng dụng sẽ yêu cầu nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại của người dùng đã đăng ký trước đó, đồng thời tài khoản này sẽ bị thoát khỏi ứng dụng trên thiết bị thứ nhất.
Quá trình tham gia bảo hiểm
Chức năng Quá trình tham gia BH cung cấp thông tin về quá trình tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, Bảo hiểm y tế của mỗi người sử dụng. Người sử dụng có thể xem chi tiết quá trình tham gia như: Thời gian, Đơn vị, Nghề nghiệp, chức vụ, mức đóng.
- Tìm mã số Bảo hiểm xã hội: Cung cấp các phương thức tìm kiếm mã số Bảo hiểm xã hội của mỗi cá nhân.
- Xem tin tức: Cung cấp các thông tin liên quan đến các hoạt động của Ngành Bảo hiểm xã hội Việt Nam
- Tra cứu trực tuyến: Cung cấp các tiện ích tra cứu trực tuyến như: Tra cứu mã số bảo hiểm xã hội; Tra cứu Cơ quan bảo hiểm xã hội; Tra cứu chính sách khám chữa bệnh cấp giấy nghỉ việc hưởng bảo hiểm xã hội; Tra cứu chính sách khám chữa bệnh ký hợp đồng khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế; Tra cứu đơn vị tham gia bảo hiểm xã hội; Tra cứu điểm thu, đại lý thu
- Hỗ trợ: Cung cấp các phương thức hỗ trợ như :
+ CHAT BOT: Làm việc với trợ lý ảo của bảo hiểm xã hội Việt Nam, bạn có thể đặt các câu hỏi vướng mắc, hệ thống sẽ tự động trả lời.
+ Tổng đài: Kết nối với tổng đài hỗ trợ của bảo hiểm xã hội Việt Nam
+ Email: Kết nối để người sử dụng gửi email đến bảo hiểm xã hội Việt Nam
+ Câu hỏi thường gặp: Cung cấp các câu hỏi và trả lời đối với các vướng mắc thường gặp.
+ Phản ánh kiến nghị: Chuyển phản ánh, kiến nghị đến cơ quan bảo hiểm xã hội.
- Tra cứu cơ quan bảo hiểm xã hội: Hỗ trợ tra cứu thông tin về cơ quan bảo hiểm xã hội (bao gồm cả bản đồ vị trí)
Trên đây là toàn bộ những thông tin mà chúng tôi muốn cung cấp cho các bạn có liên quan đến VssID hi vọng rằng những thông tin mà chúng tôi cung cấp đã giúp cho các bạn có thể dễ dàng tải và đăng ký tài khoản VssID hơn. Nếu các bạn còn có những thắc mắc có liên quan đến VssID thì có thể liên hệ với chúng tôi thông qua số điện thoại tổng đài 19006162 để được hỗ trợ. Xin cảm ơn.