Kinh doanh lữ hành quốc tế, doanh nghiệp cần báo cáo gì?

1. Kinh doanh lữ hành quốc tế là gì?

Kinh doanh lữ hành quốc tế là một trong những dịch vụ khá là phổ biến hiện nay, trong điều kiện kinh tế càng ngày càng phát triển thì nhu cầu đi di dịch nước ngoài ngày càng cao, theo đó mà dịch vụ kinh doanh lữ hành quốc tế đang là ngành phát triển. Theo khoản 9 điều 3 Luật du lịch 2017 thì kinh doanh dịch vụ lữ hành là việc mà xây dựng, bán và tổ chức thực hiện một phần hoặc toàn bộ chương trình du lịch cho khách du lịch nước ngoài đến Việt Nam hoặc đưa khách du lịch ra nước ngoài. Hay nói một cách ngắn ngon đơn giản hơn thì kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế là việc xây dựng, bán, tổ chức chương trình du lịch để phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam và khách du lịch ra nước ngoài. 

2. Điều kiện kinh doanh lữ hành quốc tế. 

Để tiến hành kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế thì thì doanh nghiệp cần đáp ứng được các quy định tại khoản 2 điều 31 Luật du lịch 2017. Theo đó thì doanh nghiệp cần có các điều kiện như sau:

- Là doanh nghiệp được thành lập theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp;

- Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế tại ngân hàng;

- Người phụ trác kinh doanh dịch vụ lữ hành phải tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành về lữ hành; trường hợp tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành dịch vụ quốc tế. 

Phí thẩm định cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế,  được thực hiện theo quy định của pháp luật về phí và lệ phí. 

Mức ký quỹ và phương thức ký quỹ. Được quy định  tại khoản 2 Điều 14 Nghị định 168/2017/NĐ-CP, khoản này đã được sửa đổi, bổ sung bởi Điều 1 tại nghị định 94 năm 2021 cụ thể như sau:

Mức ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế:

- Kinh doanh dịch vụ lữ hành đối với khách du lịch quốc tế đến Việt Nam: 50.000.000 (năm mươi triệu) đồng;

- Kinh doanh dịch vụ lữ hành đối với khách du lịch ra nước ngoài: 100.000.000 (một trăm triệu) đồng;

- Kinh doanh dịch vụ lữ hành đối với khách du lịch quốc tế đến Việt Nam và khách du lịch ra nước ngoài: 100.000.000 (một trăm triệu) đồng.

Tóm lại thì khi doanh nghiệp muốn kinh doanh dịch vụ lữ hành thì cần phải tuân thủ được các quy định của pháp luật tại khoản 2 điều 31 của Luật du lịch 2027. Như là ược thành lập theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp; Có ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế tại ngân hàng, mức quỹ này sẽ theo từng loại kinh doanh dịch vụ lữ hành mà doanh nghiệp đăng ký; Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành phải tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành về lữ hành hoặc có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch quốc tế.

3. Hồ sơ, thủ tục xin cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế. 

Căn cứ pháp lý: Điều 33 luật du lịch năm 2017 theo đó thì hồ sơ đề nghị cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế bao gồm:

- Đơn đề nghị cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế theo mẫu do Bộ trưởng bộ văn hóa, thể thao và du lịch quy định

-Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp;

- Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành

- Bản sao có chứng thực văn bằng, chứng chỉ của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành quy định tại điểm c khoản 2 Điều 31 của Luật du lịch 2017

- Bản sao có chứng thực quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng lao động giữa doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành với người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành.

Sau khi chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định thì doanh nghiệp đề nghị cấp giấy phép đăng ký kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế nộp 01 bộ hồ sơ đến tổng cục du lịch. Và trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Tổng cục Du lịch thẩm định, cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế cho doanh nghiệp và thông báo cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi doanh nghiệp có trụ sở; trường hợp từ chối, phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Bộ trưởng Bộ văn hóa, thể thao và du lịch quy định mẫu giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế. 

Về chi phí cấp mới giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế được quy định tại khoản 1 điều 4 thông tư 33/2018/TT-BTC quy định là 3.000.000 đồng. Tuy nhiên thì trong thời gian qua thì do ảnh hưởng nặng nghề của dịch covid cho nên từ ngày 01/01/2022 đến ngày 01/07/2022 thì phí cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế sẽ được giảm 50% tức là chỉ mất phí 1.550.000 đồng. 

4. Các trường hợp bị thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành. 

Các trường hợp thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành được quy định cụ thể tại điều 36 của Luật du lịch năm 2017. Theo đó thì doanh nghiệp sẽ bị thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành trong các trường hợp như sau:

- Chấm dứt hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành, giải thể hoặc phá sản

- Không đáp ứng một trong các điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành tại điều 31 của luật du lịch 2017

- Không đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành theo quy định tại khoản 1 Điều 35 của Luật du lịch 2017. Các trường hợp doanh nghiệp cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành đó là thay đổi Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư; Thay đổi phạm vi kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế.

- Làm phương hại đến chủ quyền, lợi ích quốc gia, quốc phòng, an ninh;

-  Lợi dụng hoạt động du lịch để đưa người từ Việt Nam ra nước ngoài hoặc từ nước ngoài vào Việt Nam trái pháp luật;

-  Cho tổ chức, cá nhân khác sử dụng giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành của doanh nghiệp để hoạt động kinh doanh;

-  Không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ quy định tại điểm i khoản 1 Điều 37 của Luật du lịch 2017, gây thiệt hại nghiêm trọng đến tính mạng, sức khỏe, tài sản của khách du lịch;( Điểm i khoản 1 điều 37 quy định như sau: doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành có nghĩa vụ đó là áp dụng biện pháp bảo đảm an toàn tính mạng, sức khỏe, tài sản của khách du lịch; kịp thời thông báo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền về tai nạn, rủi ro xảy ra với khách du lịch và có biện pháp khắc phục hậu quả)

- Giả mạo hồ sơ đề nghị cấp, cấp đổi, cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành

Tùy thuộc vào lý do bị thu hồi giấy phép đăng ký kinh doanh dịch vụ lữ hành là gì mà doanh nghiệp có thể tiến hành đề nghị cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành sau 06 tháng hoặc 12 tháng kể từ ngày quyết định thu hồi giấy phép có hiệu lực. 

5. Khi kinh doanh lữ hành quốc tế doanh nghiệp cần báo cáo gì?

Theo quy định hiện nay thì khi kinh doanh lữ hành quốc tế doanh nghiệp cần phải lập các báo cáo thống kê trong hoạt động du lịch. Chế độ báo cáo thống kê trong hoạt động du lịch bao gồm các biểu mẫu báo cáo và giải thích biểu mẫu báo cáo nhằm thu thập, tổng hợp thông tin thống kê lĩnh vực du lịch thuộc Hệ thống chỉ tiêu thống kê quốc gia và Hệ thống chỉ tiêu thống kê ngành văn hóa, thể thao và du lịch. 

Kỳ báo cáo: Kỳ báo cáo thống kê là khoảng thời gian nhất định quy định đối tượng báo cáo thống kê phải thể hiện kết quả hoạt động bằng số liệu theo các tiêu chí thống kê trong biểu mẫu báo cáo thống kê. Kỳ báo cáo được ghi ở từng biểu mẫu thống kê (dưới tên biểu báo cáo) và được tính theo ngày dương lịch, bao gồm:

- Báo cáo thống kê tháng: Báo cáo thống kê tháng được tính bắt đầu từ ngày 01 đầu tháng cho đến hết ngày cuối cùng của tháng.

- Báo cáo thống kê năm: Báo cáo thống kê năm được tính bắt đầu từ ngày 01 tháng 01 cho đến hết ngày 31 tháng 12.

- Báo cáo đột xuất: Báo cáo thống kê được thực hiện phục vụ các yêu cầu về quản lý nhà nước của ngành.

Thời hạn nhận báo cáo: Ngày nhận báo cáo được ghi cụ thể tại góc trên bên trái của từng biểu mẫu thống kê.

Phương thức gửi báo cáo: 

- Thực hiện gửi, nhận báo cáo trực tiếp trên Hệ thống phần mềm nhận gửi báo cáo thống kê du lịch do Tổng cục Du lịch quản lý và được xác thực bằng tài khoản đã đăng ký trên phần mềm tại địa chỉ http://thongke.tourism.vn.

- Trường hợp không gửi báo cáo được theo phương thức quy định tại điểm a khoản này, tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp gửi theo các phương thức sau:

+ Tệp dữ liệu qua hệ thống thư điện tử hoặc các hình thức điện tử khác của cơ quan nhận báo cáo.

+ Văn bản giấy có chữ ký, đóng dấu của tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp báo cáo

Trên đây là toàn bộ những nội dung và thông tin mà chúng tôi muốn cung cấp cho các bạn có liên quan đến việc thực hiện báo cáo của doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, bên cạnh đó thì chúng tôi cũng đã nêu rõ những thông tin có liên quan đến việc đăng ký kinh doanh dịch vụ lữ hành. Nếu các bạn còn có những câu hỏi thắc mắc thì có thể liên hệ với chúng tôi thông qua số điện thoại 19006162 hoặc địa chỉ email lienhe@luatminhkhue.vn.

Ngoài ra các bạn còn có thể tham khảo thêm một số bài viết sau:

Quy định mới về mức tiền ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành

Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành theo quy định mới nhất hiện nay

Điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành theo quy định pháp luật hiện nay