Mẫu hợp đồng dịch vụ thiết kế logo công ty hoặc bao bì sản phẩm

1. Hợp đồng thiết kế logo là gì?

Trong bối cảnh kinh tế số và nền kinh tế sáng tạo phát triển vượt bậc, logo đã trở thành tài sản vô hình có giá trị chiến lược, đại diện cho bản sắc, uy tín và lợi thế cạnh tranh của một thương hiệu. 

Theo Điều 513 Bộ luật Dân sự 2015, hợp đồng dịch vụ là sự thỏa thuận giữa các bên, theo đó bên cung ứng dịch vụ thực hiện công việc cho bên sử dụng dịch vụ, và bên sử dụng dịch vụ phải trả tiền dịch vụ cho bên cung ứng. Trong lĩnh vực thiết kế, đối tượng của hợp đồng là "công việc sáng tạo" nhằm tạo ra một sản phẩm thị giác đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật và thẩm mỹ nhất định.   

Một đặc điểm cốt lõi của hợp đồng dịch vụ thiết kế là tính song vụ. Bên thiết kế (bên cung ứng) có nghĩa vụ hoàn thành tác phẩm đúng chất lượng và thời hạn, trong khi bên thuê (bên sử dụng) có nghĩa vụ cung cấp thông tin, tài liệu cần thiết và thanh toán thù lao đầy đủ. Khác với các loại hợp đồng mua bán tài sản hữu hình, đối tượng ở đây là một hành vi thực hiện công việc sáng tạo, vốn mang tính chất phi vật thể cho đến khi kết quả được thể hiện trên một vật mang tin hoặc định dạng file số.   

Tính có đền bù cũng là một đặc trưng không thể tách rời. Thù lao trong thiết kế logo không chỉ phản ánh giá trị thời gian lao động mà còn bao gồm giá trị sáng tạo, quyền sở hữu trí tuệ và cả giá trị thương mại tiềm năng của logo. Việc xác định thù lao thường dựa trên uy tín của nhà thiết kế, độ phức tạp của yêu cầu và phạm vi sử dụng logo trong tương lai.

Ví dụ về một mẫu logo được thiết kế:

2. Mẫu hợp đồng thiết kế logo chuẩn pháp lý

Luật Minh Khuê giới thiệu mẫu hợp đồng dịch vụ thiết kế logo hoặc bao bì sản phẩm để quý khách hàng tham khảo:

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự Do - Hạnh Phúc

*****

HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ THIẾT KẾ
Số .../20..../DVTT/…

Về việc “Thiết kế Logo cho Công ty”

- Căn cứ Luật thương mại năm 2005;

- Căn cứ Bộ luật dân sự năm 2015;

- Căn cứ Nghị Định số ..../..../NĐ-CP ngày .... tháng ... năm 20...và quy định hiện hành của Chính phủ về quảng cáo, hội chợ, triển lãm thương mại, quyền sở hữu trí tuệ.

Hôm nay, ngày    tháng    năm 20.... Tại trụ sở Công ty TNHH Dịch vụ Thiết kế ...., số ..... đường ...... phường.... Thành phố Hà Nội.

Chúng tôi gồm:

Bên A:  CÔNG TY ......   

Người đại diện  :   

Chức vụ            :  

Địa chỉ              :  

Điện thoại         :                                      Fax:

Mã số thuế        :  

Và :

Bên B: CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THIẾT KẾ ....

Người đại diện :  
Chức vụ           :  Giám Đốc

Địa chỉ             :   

Điện thoại        :  (04) ......              Fax: (04) .....

Email               :                                        Website: www...   

Mã số thuế      :    

Hai bên thống nhất thỏa thuận nội dung hợp đồng như sau:

ĐIỀU 1: NỘI DUNG CÔNG VIỆC

1. Bên A thuê bên B thực hiện dịch vụ thiết kế logo công ty và bộ nhận diện thương hiệu gồm danh thiếp, phong bì thư khổ lớn và nhỏ, tiêu đề thư, hoá đơn doanh nghiệp) (*).
2. Các yêu cầu chung đối với mẫu thiết kế: Các mẫu thiết kế đảm bảo tiêu chí về mỹ thuật và hiệu quả truyền thông thương hiệu.
3. Quy trình và thời gian thực hiện:

Bước 1: Thiết kế Logo

- Sau 07 ngày làm việc kể từ ngày hợp đồng có hiệu lực bên B sẽ gửi mẫu thiết kế lần đầu với 04 phương án logo cho bên A duyệt. Bên A sẽ chọn một trong số các phương án trên để bên B hoàn thiện thành logo chính thức. Trong trường hợp bên A chưa chọn được phương án logo trong lần gửi đầu tiên, bên B sẽ tiếp tục gửi mẫu thêm để bên A lựa chọn và cho ý kiến chỉnh sửa cho tới khi hoàn thiện được mẫu thiết kế.

- Thời gian để bên B gửi phương án hiệu chỉnh là 03 ngày kể từ khi nhận được phản hồi từ bên A.Trong trường hợp cần gửi phương án mới, thời gian là 05 ngày kể từ khi bên B nhận được yêu cầu.

Bước 2: Xây dựng bộ quy chuẩn nhận diện thương hiệu

- Sau khi hoàn tất bước 1, bên B sẽ tiến hành xây dựng bộ nhận diện thương hiệu ứng dụng bao gồm các yếu tố như đã nêu trong mục 1.1 trong 03 ngày làm việc tiếp theo . Sau khi nhận được phản hồi từ bên A, bên B sẽ hiệu chỉnh và hoàn tất mẫu thiết kế trong 02 ngày tiếp theo.

Bước 3: Bàn giao sản phẩm

- Sau khi thực hiện xong các bước trên bên B có trách nhiệm bàn giao lại cho bên A 01 CD chứa toàn bộ các file thiết kế dưới dạng file gốc (Corel) và các định dạng ảnh sử dụng trên máy tính (JPG, PDF), biên bản thanh lý và hoá đơn ( nếu có ) .

ĐIỀU 2: GIÁ TRỊ HỢP ĐỒNG – PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

1. Tổng giá trị hợp đồng là:              VNĐ. (Bằng chữ: ................ )

Giá phí trên chưa/ (đã) bao gồm 10% thuế VAT.

Bên A thanh toán toàn bộ giá trị hợp đồng cho bên B làm hai đợt:

- Đợt 1: Bên A sẽ thanh toán tạm ứng cho bên B là 50% VNĐ ngay khi hai bên ký kết hợp đồng.

- Đợt 2: Số tiền còn lại sẽ thanh toán ngay sau khi Bên B hoàn tất bàn giao cho Bên A hồ sơ nêu tại khoản 1.3, điều 1 của hợp đồng này và bên A nhận được hóa đơn giá trị gia tăng của Bên B.

2. Phương thức thanh toán: Bên A thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

Tài khoản thụ hưởng trong trường hợp chuyển khoản

Chủ tài khoản: Công ty TNHH Dịch vụ Thiết Kế ....

Tài khoản số: ..... tại Ngân Hàng Á Châu (ACB Bank) – Chi nhánh Chùa Hà, Hà Nội

ĐIỀU 3: TRÁCH NHIỆM CỦA HAI BÊN

3.1 Trách nhiệm của bên A:

- Cung cấp những thông tin cần thiết có liên quan đến việc thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu ứng dụng của bên A cho bên B.

- Không kéo dài thời gian duyệt mẫu quá 05 ngày để tránh trường hợp rủi ro, ảnh hưởng đến công việc và tiến độ thiết kế. Trong trường hợp quá 15 ngày sau khi nhận được mẫu gửi từ bên B mà bên A không có ý kiến phản hồi cụ thể nào đối với mẫu thiết kế thì mặc nhiên mẫu thiết kế coi như đã được bên A phê duyệt.

- Thanh toán các khoản phí theo quy định ở Điều 2. Trong trường hợp bên A không thanh toán đầy đủ số tiền trên mà bên A tự ý sử dụng các thiết kế của bên B thiết kế (hoặc lấy ý tưởng chỉnh sửa) thì bên B sẽ dựa trên tài liệu đã thiết kế để khởi kiện bên A.

- Sau khi nhận được bàn giao hồ sơ thiết kế, bên A tự chịu trách nhiệm đăng ký nhãn hiệu hàng hóa cho mẫu thiết kế. Trong trường hợp bên A sử dụng dịch vụ tư vấn đăng ký nhãn hiệu hàng hóa của bên B, 2 bên sẽ thống nhất cụ thể bằng một hợp đồng khác tách rời khỏi hợp đồng này.

3.2  Trách nhiệm của bên B:

- Chịu trách nhiệm thiết kế hoàn toàn mới, không bị trùng lặp với các mẫu thiết kế hiện có của các công ty, đơn vị khác. Chịu trách nhiệm pháp lý về các tài liệu và mẫu thiết kế bàn giao cho bên A.

- Đảm bảo thực hiện công tác thiết kế đúng thời gian nếu tại khoản 1.3 điều 1. Nếu Bên B chậm trễ hơn 30 ngày làm việc so thời gian quy định nêu tại khoản 1.3 , điều 1 (mà không có thoả thuận với bên A) thì Bên A sẽ chấm dứt hợp đồng và Bên B phải hoàn trả cho Bên A toàn bộ giá trị hợp đồng mà Bên A đã thanh toán.

- Bên B được quyền sử dụng các mẫu thiết kế này với mục đích giới thiệu năng lực của bên B.

- Bảo quản các tài liệu quan trọng của bên A và bàn giao lại khi kết thúc hợp đồng.

ĐIỀU 4: XỬ LÝ PHÁT SINH

1. Bổ sung thêm hạng mục: Trong trường hợp Bên A muốn bổ sung thêm các hạng mục thiết kế so với nội dung quy định tại hợp đồng này, 2 bên sẽ thống nhất chi phí phát sinh, thời gian thực hiện và các thông tin liên quan bằng 01 phụ lục hợp đồng kèm theo.

2. Hủy bỏ hợp đồng: Trong trường hợp hợp đồng buộc phải chấm dứt do đề nghị từ phía bên A, chi phí thiết kế được xem xét theo khối lượng công việc đã thực hiện cụ thể như sau:

1. Hai bên cam kết thực hiện đúng các điều khoản trên, nếu có vướng mắc gì thì hai bên cùng nhau giải quyết và đi đến thống nhất.
2. Trường hợp không đạt được nhất trí giữa hai bên thì các tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân thành phố Hà Nội để giải quyết. Hai bên có trách nhiệm thi hành quyết định của Tòa án. Mọi chi phí và thiệt hại phát sinh từ việc tranh chấp sẽ do bên có lỗi thanh toán theo quết định của Tòa án.

ĐIỀU 6: HIỆU LỰC HỢP ĐỒNG

1. Hợp đồng này có hiệu lực từ ngày bên B nhận được tạm ứng đợt 1 và sẽ chấm dứt vào ngày hai bên đạt được các điều khoản trong hợp đồng, hợp đồng đương nhiên được thanh lý, tuyệt đối không bên nào tự ý hủy hợp đồng này.
2. Hợp đồng này gồm 03 trang, được lập thành hai (02) bản, mỗi bên giữ một (01) bản và có giá trị pháp lý  như nhau.

ĐẠI DIỆN BÊN A                                                            ĐẠI DIỆN BÊN B

Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ soạn thảo hợp đồng nói chung hoặc soạn thảo chi tiết hợp đồng dịch vụ thiết kế logo/Thiết kế bao bì sản phẩm hoặc hợp đồng thiết kế bộ nhận diện thương hiệu vui lòng liên hệ: 0986.386.648 để được tư vấn, báo giá chi tiết. Ngoài ra, Luật Minh Khuê còn cung cấp dịch vụ đăng ký logo độc quyền.

3. Hướng dẫn soạn thảo hợp đồng dịch vụ thiết kế logo

Trong phần này, Luật Minh Khuê phân tích các nội dung pháp lý cơ bản về các điều khoản trong hợp dodòng phải có và những lưu ý trong quá trình soạn thảo hay ký kết dạng hợp đồng này.

3.1 Cấu trúc và các điều khoản trọng yếu trong Hợp đồng thiết kế Logo

Một bản hợp đồng theo chuẩn LMK cần được thiết kế để bao quát toàn bộ vòng đời của một dự án thiết kế, từ khâu lên ý tưởng đến khâu bàn giao và bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ.

Phạm vi dịch vụ và yêu cầu kỹ thuật

Điều khoản về phạm vi công việc cần được mô tả một cách chi tiết và định lượng nhất có thể để tránh tình trạng "phình to" yêu cầu hoặc hiểu lầm về kỳ vọng. Một phạm vi dịch vụ tiêu chuẩn thường bao gồm:

• Số lượng phương án thiết kế phác thảo (ví dụ: 3 đến 5 mẫu hoàn toàn khác biệt).
• Ý tưởng và thuyết minh ý nghĩa logo cho từng phương án.
• Số lần chỉnh sửa miễn phí đối với phương án được chọn (thường từ 3 đến 10 lần tùy gói dịch vụ).
• Các sản phẩm đi kèm như danh thiếp (namecard), phong bì thư, hoặc cẩm nang hướng dẫn sử dụng thương hiệu (Logo Guidelines).

Việc ghi rõ các yêu cầu về logo ngay trong hợp đồng giúp bên cung ứng có căn cứ pháp lý để từ chối các yêu cầu phát sinh ngoài phạm vi hoặc tính thêm phí. Điều này đặc biệt quan trọng trong các dự án sáng tạo, nơi mà sự hài lòng của khách hàng thường mang tính chủ quan cao.

Cơ chế thù lao, đặt cọc và thanh toán: Thanh toán trong dịch vụ thiết kế logo thường được cấu trúc theo tiến độ để giảm thiểu rủi ro cho cả hai bên. Theo Điều 328 Bộ luật Dân sự 2015, đặt cọc là một biện pháp bảo đảm thực hiện nghĩa vụ. Trong lĩnh vực sáng tạo, khoản đặt cọc đóng vai trò là "chi phí cam kết" để nhà thiết kế bắt đầu dành thời gian và tài nguyên cho dự án.

Quy trình thanh toán tiêu chuẩn thường được chia thành 2 đến 3 đợt:

1. Đợt 1 (Tạm ứng/Đặt cọc): 30% - 50% giá trị hợp đồng ngay sau khi ký kết.
2. Đợt 2 (Nghiệm thu mẫu phác thảo): 20% - 30% giá trị hợp đồng sau khi khách hàng chọn được mẫu thiết kế ưng ý nhất.
3. Đợt 3 (Tất toán): Phần còn lại sau khi nghiệm thu cuối cùng và trước khi bàn giao file gốc và hồ sơ sở hữu trí tuệ.

Cần lưu ý về mặt kế toán và thuế: đối với cung cấp dịch vụ, bên cung ứng phải lập hóa đơn tại thời điểm thu tiền (dù là thu trước hoặc thu trong khi cung cấp dịch vụ) theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP. Tuy nhiên, nếu khoản tiền thu được xác định rõ là "đặt cọc" để bảo đảm thực hiện hợp đồng thì không phải xuất hóa đơn tại thời điểm nhận tiền theo các công văn hướng dẫn của Bộ Tài chính. Đây là một điểm tinh tế trong quản trị hợp đồng mà các doanh nghiệp cần nắm vững.

Quy trình nghiệm thu và bàn giao sản phẩm: Nghiệm thu là thời điểm xác nhận bên cung ứng đã hoàn thành nghĩa vụ công việc và bên sử dụng đã hài lòng với kết quả. Biên bản bàn giao và nghiệm thu cần liệt kê đầy đủ các danh mục sản phẩm bàn giao, bao gồm các định dạng file (AI, EPS cho in ấn; PNG, JPG cho môi trường số) và các tài liệu hướng dẫn.

Trong trường hợp khách hàng không nghiệm thu, hợp đồng cần quy định rõ các tiêu chí khách quan để đánh giá vi phạm. Nếu khách hàng từ chối nghiệm thu mà không có lý do chính đáng hoặc không chỉ ra được điểm sai sót so với bản mô tả yêu cầu ban đầu (Brief), nhà thiết kế có quyền yêu cầu thanh toán cho phần công việc đã thực hiện hoặc áp dụng các chế tài dừng thực hiện dịch vụ.

3.2. Lưu ý về quyền Sở hữu Trí tuệ với logo thiết kế

Logo không chỉ là một hình ảnh trang trí; nó là một "tác phẩm mỹ thuật ứng dụng" theo Luật Sở hữu trí tuệ. Việc xác lập quyền sở hữu đối với logo là phần quan trọng nhất của hợp đồng dịch vụ thiết kế.

Quyền Tác giả: Sự phân định giữa Quyền nhân thân và Quyền tài sản

Theo Luật Sở hữu trí tuệ sửa đổi 2022, quyền tác giả bao gồm quyền nhân thân và quyền tài sản.

• Quyền nhân thân: Bao gồm các quyền như đặt tên cho tác phẩm, đứng tên thật hoặc bút danh trên tác phẩm, công bố tác phẩm và bảo vệ sự toàn vẹn của tác phẩm. Một điểm mới đáng chú ý tại Điều 19 là tác giả có thể chuyển giao quyền "đặt tên tác phẩm" cho tổ chức, cá nhân nhận chuyển giao quyền tài sản. Điều này giải quyết được vấn đề thực tiễn khi doanh nghiệp muốn đặt tên logo theo chiến dịch marketing mà không bị coi là xâm phạm quyền nhân thân của nhà thiết kế.
• Quyền tài sản: Bao gồm quyền làm tác phẩm phái sinh, sao chép, phân phối, truyền đạt tác phẩm đến công chúng. Đây là nhóm quyền mang lại giá trị kinh tế trực tiếp cho doanh nghiệp.

Trong hợp đồng thiết kế logo, bên thuê (doanh nghiệp) thường được xác định là "Chủ sở hữu quyền tác giả" theo Điều 738 Bộ luật Dân sự và Điều 20 Luật Sở hữu trí tuệ, nếu có thỏa thuận rằng bên thuê giao nhiệm vụ hoặc ký hợp đồng với tác giả. Tuy nhiên, để chặt chẽ về mặt pháp lý, hợp đồng phải ghi rõ: "Toàn bộ quyền tài sản và quyền công bố tác phẩm sẽ thuộc về Bên thuê ngay sau khi Bên thuê hoàn tất nghĩa vụ thanh toán cuối cùng".

3.3. Chế tài vi phạm và cơ chế giải quyết tranh chấp

Khi xảy ra xung đột, các bên sẽ căn cứ vào các điều khoản về vi phạm hợp đồng để yêu cầu bồi thường hoặc áp dụng các biện pháp cưỡng chế.

Phạt vi phạm và bồi thường thiệt hại - Đây là hai chế tài phổ biến nhất trong các tranh chấp hợp đồng thiết kế logo.

1. Phạt vi phạm: Là khoản tiền phạt do các bên tự thỏa thuận trong hợp đồng nhằm răn đe các hành vi chậm tiến độ hoặc bàn giao không đúng chất lượng. Đối với hợp đồng thương mại, mức phạt không được vượt quá 8% giá trị phần nghĩa vụ bị vi phạm (theo Điều 301 Luật Thương mại 2005).
2. Bồi thường thiệt hại: Đòi hỏi phải có thiệt hại thực tế xảy ra. Ví dụ: Do nhà thiết kế bàn giao logo chậm dẫn đến doanh nghiệp phải hủy bỏ buổi lễ ra mắt sản phẩm, gây tổn thất chi phí thuê mặt bằng và quảng cáo.

Cần lưu ý rằng nếu hợp đồng không có điều khoản phạt vi phạm, bên bị vi phạm chỉ có thể yêu cầu bồi thường thiệt hại thực tế. Do đó, việc soạn thảo điều khoản phạt vi phạm là vô cùng cần thiết để tạo thế chủ động trong đàm phán khi có sự cố xảy ra.

Ví dụ về cách tính mức phạt vi phạm 8%

Để làm rõ quy định tại Điều 301 Luật Thương mại, hãy xem xét một tình huống thực tế sau:

Trong ví dụ này, dù tổng giá trị hợp đồng là 100 triệu, nhưng mức phạt tối đa chỉ tính trên phần 30 triệu của hạng mục bị vi phạm, tức là không quá 2,4 triệu đồng.⁷ Việc hiểu sai quy định này và áp dụng 8% trên tổng 100 triệu có thể dẫn đến việc điều khoản đó bị Tòa án tuyên vô hiệu một phần.

Đơn phương chấm dứt hợp đồng và các hệ lụy - Bộ luật Dân sự 2015 cho phép các bên đơn phương chấm dứt hợp đồng dịch vụ trong những điều kiện nhất định.

• Bên sử dụng dịch vụ: Có quyền chấm dứt nếu việc tiếp tục thực hiện dịch vụ không mang lại lợi ích cho mình, nhưng phải báo trước một thời gian hợp lý và thanh toán cho phần công việc đã thực hiện. Nếu bên cung ứng vi phạm nghiêm trọng, bên sử dụng có quyền chấm dứt ngay và yêu cầu bồi thường.
• Bên cung ứng dịch vụ: Có quyền chấm dứt nếu bên sử dụng không thực hiện nghĩa vụ cung cấp thông tin hoặc thanh toán theo thỏa thuận, dẫn đến việc không thể tiếp tục công việc.

Khi chấm dứt hợp đồng, bên cung ứng phải hoàn trả lại toàn bộ tài liệu, phương tiện đã nhận từ khách hàng. Việc bảo mật thông tin kinh doanh của khách hàng vẫn phải được duy trì ngay cả sau khi hợp đồng đã chấm dứt.

Tóm lại, Hợp đồng dịch vụ thiết kế logo là một văn bản có tính kỹ thuật cao, đòi hỏi sự phối hợp nhịp nhàng giữa tư duy sáng tạo và tư duy pháp lý. Việc thiếu hụt một trong hai yếu tố này đều dẫn đến những rủi ro nghiêm trọng về tài sản và uy tín.

Đối với Nhà thiết kế (Bên cung ứng dịch vụ):

• Cần xác lập rõ giới hạn sáng tạo và số lần chỉnh sửa để tránh bị vắt kiệt sức lao động.
• Luôn yêu cầu tạm ứng trước khi triển khai và chỉ bàn giao file gốc khi đã nhận đủ tiền.
• Tự trang bị kiến thức về Luật Sở hữu trí tuệ để tư vấn và bảo vệ chính mình trước các yêu cầu đạo nhái từ khách hàng.

Đối với Doanh nghiệp (Bên sử dụng dịch vụ):

• Cần coi trọng việc đăng ký nhãn hiệu ngay sau khi nghiệm thu logo để bảo vệ tài sản vô hình của công ty.
• Soạn thảo hợp đồng chặt chẽ về quyền sở hữu trí tuệ, đặc biệt là quyền tài sản và quyền công bố tác phẩm.
• Quy định rõ các tiêu chuẩn nghiệm thu và chế tài phạt vi phạm để đảm bảo tiến độ dự án.

Trong thời đại mới, cần đặc biệt lưu ý đến các điều khoản về việc sử dụng AI trong thiết kế để đảm bảo logo có khả năng bảo hộ pháp lý cao nhất.

Việc tuân thủ các chỉ dẫn pháp lý từ các đơn vị như Công ty Luật Minh Khuê trong việc soạn thảo và thực thi hợp đồng thiết kế logo không chỉ giúp các bên tránh được những vụ kiện tụng kéo dài mà còn góp phần xây dựng một thị trường dịch vụ sáng tạo chuyên nghiệp, minh bạch và bền vững tại Việt Nam. Logo, vượt lên trên một hình ảnh, chính là lời cam kết về giá trị của doanh nghiệp, và một hợp đồng tốt chính là nền móng vững chắc nhất cho lời cam kết đó.