Luat Minh Khue

Luật sư tư vấn về chủ đề "Bảo vệ người tiêu dùng"

Bảo vệ người tiêu dùng | Luật Minh Khuê - Trang tin tư vấn pháp luật, tổng đài luật sư tư vấn, bài viết giải đáp pháp luật về chủ đề Bảo vệ người tiêu dùng.

Buộc bên nhà thuốc phải chịu trách nhiệm khi mua nhầm hàng giả ?

Buộc bên nhà thuốc phải chịu trách nhiệm khi mua nhầm hàng giả ?
Chào luật sự em xin luật sư tư vấn cho em trường hợp sau : em có mua mỹ phẩm bên một nhà thuốc uy tín toàn bộ đều là dược sĩ. Vì tin tưởng nên em đặt hàng sản phẩm nhật trị giá 328.000vnđ/hộp. Khi nhận hàng trên nắp hộp để "made in japan" (sản xuất tại Nhật Bản). Nhưng khi em kiểm tra, check mã vạch in tại hộp lại là "made in china"(sản xuất tại Trung Quốc).

Tư vấn về quyền lợi của người tiêu dùng ?

Tư vấn về quyền lợi của người tiêu dùng ?
Thưa luật sư: Hôm qua tôi đi công tác ở Kiên giang, có ghé qua siêu thị. Tôi có xem và mua đồng hồ về tặng vợ, với giá 1.500.000d, tại gian hàng Saigon Watch trong siêu thị. Do tôi không xem kỹ hàng hóa, tôi đã mua 01 chiếc đồng hồ về xem kỹ thì có dấu hiệu đã cũ (màu sắc cũ, mặt trong của mặt đồng hồ cũng cũ) và tôi tra khảo Google không có thông tin về sản phẩm này ? Tôi nghi ngờ gian hàng này đã bán hàng kém chất lượng. Cảm ơn!

Khi mua phải hàng hóa kém chất lượng thì phải làm gì?

Khi mua phải hàng hóa kém chất lượng thì phải làm gì?
Kính chào luật sư, mong luật sư tư vấn giúp tôi vấn đề sau: Công ty tôi có mua sơn bột về cho sản xuất dùng nhưng do lô hàng kém chất lượng, sơn bị vón cục, sau đó bên tôi có thông báo cho bên công ty sơn và hai bên thoả thuận như sau: Do hàng bên tôi đã dùng hết nên không trả về, nên bên Công ty sơn chấp nhận hỗ trợ chi phí cho bên tôi.

Tư vấn bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng ?

Tư vấn bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng ?
Kính chào Luật Minh Khuê, Tôi có một vấn đề mong các luật sư giải đáp: Tôi có một lô nước ngọt, khi về sử dụng đến chai thứ 2 thì phát hiện bên trong chai có rất nhiều chất bẩn. Qua kiểm tra tôi thấy thời hạn sử dụng của chai vẫn còn. Tuy nhiên tôi thấy tuy tôi chưa mở nắp chai, nhưng nắp chai trong tình trạng không thẳng (hơi vênh) so với nắp chai bình thường khác. các khe cưa của nắp chai vẫn còn nguyên vẹn. Trong trường hợp này tôi phải làm gì để bảo vệ quyền lợi cho tôi nói riêng và người tiêu dùng khác nói chung ?

Chứng cứ và bảo vệ người tiêu dùng trong giao dịch điện tử ?

Chứng cứ và bảo vệ người tiêu dùng trong giao dịch điện tử ?
Nếu như vào thập niên 90 giao dịch điện tử vẫn còn là điều xa lạ, mới mẻ đối với Việt Nam thì vào đầu thế kỷ XXI, đặc biệt là trong vài năm trở lại đây, cùng với sự bùng nổ của internet và sự năng động của công chúng, nhất là giới trẻ, giao dịch điện tử ở nước ta đã có những bước phát triển mạnh mẽ.

Luật bảo vệ người tiêu dùng có nên quy định tổ chức là người tiêu dùng?

Luật bảo vệ người tiêu dùng có nên quy định tổ chức là người tiêu dùng?
Trong pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng, việc quan niệm người tiêu dùng chỉ có thể là cá nhân, hay bao gồm cả cá nhân và tổ chức sẽ kéo theo nhiều hệ quả pháp lý. Bài viết đưa ra một số lý giải về khái niệm người tiêu dùng ở khía cạnh có nên coi tổ chức là người tiêu dùng hay không và Dự thảo Luật Bảo vệ người tiêu dùng hiện nay nên tiếp cận vấn đề này như thế nào.

Những thay đổi trong pháp luật cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng Nhật Bản và một số kinh nghiệm cho Việt Nam

Những thay đổi trong pháp luật cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng Nhật Bản và một số kinh nghiệm cho Việt Nam
Theo Sắc lệnh ngày 29/5/2009 thông qua việc thành lập Cục Quan hệ Người tiêu dùng (Consumer Affairs Agency – CAA) trực thuộc Văn phòng Nội các (Cabinet Office), ngày 1/9/2009 CAA chính thức đi vào hoạt động với hơn 200 nhân viên để xử lý các vụ việc có liên quan đến người tiêu dùng . Trước đây, tổ chức bảo vệ người tiêu dùng là một trong những chức năng của Ủy ban Thương mại lành mạnh Nhật Bản (JFTC).

Người tiêu dùng và pháp luật bảo vệ người tiêu dùng

Người tiêu dùng và pháp luật bảo vệ người tiêu dùng
Mức độ phát triển và văn minh của một quốc gia không chỉ được đánh giá bằng tốc độ tăng trưởng của GDP, của thu nhập bình quân đầu người mà còn phụ thuộc vào giá trị công bằng và khả năng thực thi của pháp luật.

Nên có tòa án riêng bảo vệ người tiêu dùng ?

Nên có tòa án riêng bảo vệ người tiêu dùng ?
Theo cuộc điều tra mới đây của Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng VN (VINASTAS) chỉ có 36% số người được hỏi biết Pháp lệnh Bảo vệ người tiêu dùng, 64% còn lại không biết.

Báo cáo tóm tắt của Bộ công thương về kinh nghiệm quốc tế về xây dựng pháp luật bảo vệ người tiêu dùng và đề xuất cho Việt Nam

Báo cáo tóm tắt của Bộ công thương về kinh nghiệm quốc tế về xây dựng pháp luật bảo vệ người tiêu dùng và đề xuất cho Việt Nam
Nhìn lại lịch sử quá trình phát triển của pháp luật bảo vệ người tiêu dùng (BVNTD) ở các nước phát triển, có thể thấy rằng, các đạo luật về BVNTD được ban hành đầu tiên chủ yếu vào thập niên 1950-1970. Đây là thời kỳ mà phong trào BVNTD trở thành một trong những chủ điểm kinh tế, chính trị quan trọng.

Pháp luật bảo vệ sức khỏe cộng đồng và kiến nghị hoàn thiện pháp luật bảo vệ người tiêu dùng

Pháp luật bảo vệ sức khỏe cộng đồng và kiến nghị hoàn thiện pháp luật bảo vệ người tiêu dùng
Ai đó đã nói một cách hình tượng rằng, sức khoẻ là vốn quý nhất của con người. Cũng chính vì lẽ đó, các quy định nhằm bảo vệ sức khoẻ cộng đồng giữ một vị trí quan trọng trong hệ các quy định của mỗi chế độ, từ khi chưa có nhà nước đến khi có nhà nước, từ các quy định bất thành văn đến các quy định thành văn.

Bảo vệ người tiêu dùng trước việc tăng giá như thế nào?

Bảo vệ người tiêu dùng trước việc tăng giá như thế nào?
Khác với Việt nam, Luật Cạnh tranh (gồm Luật chống độc quyền và Luật chống cạnh tranh không lành mạnh) ở các nước phát triển luôn giữ một vai trò đặc biệt quan trọng trong hoạt động kinh doanh, điều tiết kinh tế và gần đây cũng trở thành công cụ sắc bén bảo vệ trực tiếp người tiêu dùng trong tư cách là một thành phần tham gia hoạt động cạnh tranh trên thị trường.

Luật Bảo vệ người tiêu dùng: Cần xem xét toàn diện hơn

Luật Bảo vệ người tiêu dùng: Cần xem xét toàn diện hơn
Trong dự thảo về Luật bảo vệ người tiêu dùng, đối với các thương nhân - cần minh bạch hơn về quyền và trách nhiệm;Trong công tác quản lý về bảo vệ người tiêu dùng - cần đảm bảo tính khả thi đồng thời cần hướng đến việc hình thành những người tiêu dùng văn minh.