Trách nhiệm của đơn vị kinh doanh bay dù lượn theo quy định?

1. Trách nhiệm của đơn vị kinh doanh bay dù lượn

Theo quy định tại Điều 10 của Nghị định 168/2017/NĐ - CP được đề ra các quy định liên quan đến trách nhiệm của các doanh nghiệp trong lĩnh vực bay dù lượn bao gồm những nội dung sau đây:

- Thực hiện tất cả các biện pháp mà Điều 9 Nghị định 168/2017/NĐ - CO đã quy định

Để đảm bảo an toàn trong việc kinh doanh các sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng và sức khỏe của khách du lịch nhiều biện pháp cần được áp dụng:

+ Cung cấp thông tin và hướng dẫn chi tiết về điều kiện khí hậu, thời tiết tình hình sức khỏe và những yếu tố liên quan đến khi khách du lịch tham gia vào các sản phẩm du lịch có tiềm năng gây nguy cơ. Thông tin này sẽ giúp cho khách du lịch hiểu rõ hơn về môi trường và tình hình giúp họ chuẩn bị tốt hơn.

+ Đảm bảo sẵn sàng các phương án cứu hộ và cứu nạn bao gồm bố trí lực lượng cứu hộ chuyên nghiệp. Các biện pháp can thiệp và xử lý sự cố, tai nạn, rủi ro sẽ được triển khai kịp thời. Hệ thống liên lạc với khách du lịch sẽ luôn được duy trì và bảo đảm hoạt động suôn sẻ.

+ Sử dụng các huấn luyện viên, kỹ thuật viên và hướng dẫn viên có chuyên môn phù hợp với sản phẩm du lịch cụ thể. Điều này nhằm đảm bảo rằng những người  hướng dẫn khách du lịch có đủ kiến thức và kỹ năng để đối phó với bất kỳ tình huống khẩn cấp nào.

+ Tiến hành việc phổ biến các quy định và hướng dẫn về an toàn cho khách du lịch trước khi họ tham gia vào sản phẩm du lịch. Các hướng dẫn về thao tác kỹ thuật sẽ được cung cấp để khách du lịch nắm rõ cách thực hiện các hoạt động một cách an toàn.

+ Cung cấp trang thiết bị và dụng cụ hỗ trợ khách du lịch hướng dẫn cách sử dụng chúng và thực hiện giám sát để nhằm đảm bảo tuân thủ các quy chuẩn và tiêu chuẩn an toàn. Điều này sẽ giúp đảm bảo rằng khách du lịch có mọi công cụ cần thiết để tham gia vào các hoạt động một cách an toàn.

- Đăng ký kinh doanh sản phẩm du lịch của mình tại Sở Du lịch và Sở Văn hóa. Thể thao và du lịch cụ thể tại địa phương nơi mà họ hoạt động trước khi bắt đầu kinh doanh. Thời gian tối thiểu để thông báo bằng văn bản cho các cơ quan này không được ít hơn 15 ngày tước ngày bắt đầu hoạt động kinh doanh.

- Tuân thủ và thực hiện đúng tất cả các quy định khác liên quan đến hoạt động của họ theo quy định của pháp luật hiện hành.

2. Điều kiện về an toàn khi kinh doanh bay dù lượn

Tại điều 8 của Nghị định 168/2017/NĐ - CP về các sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng và sức khỏe của khách du lịch các loại sản phẩm du lịch có khả năng gây hiểm họa cho tính mạng và sức khỏe của du khách được xác định như sau: 

Sản phẩm du lịch có khả năng ảnh hưởng đến tính mạng và sức khỏe của du khách là những hoạt động bao gồm nhưng không giới hạn các điểm sau đây:

- Thực hiện các hoạt động bay dù lượn, điều khiển khinh khí cầu thực hiện nhảy dù hoặc đu dây mạo hiểm trên địa hình cao.

- Tham gia vào việc lái xe đạp, mô tô hoặc xe ô tô địa hình trên núi, đồi cát; tham gia vào việc đi trên dây, leo núi hoặc vách đá và thực hiện đu dây vượt qua các thác nước.

- Thực hiện các hoạt động lặn dưới nước, chèo thuyền vượt qua thác ghềnh sử dụng mô tô nước, lướt ván, tham gia vào các hoạt động của ca nô kéo dù bay.

- Thực hiện việc thám hiểm hang động, rừng rậm và dãy núi.

Theo quy định trên thì hoạt động bay dù lượn được xem là một trong những sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng và sức khỏe của du khách. Vì vậy, khi cá nhân hoặc tổ chức kinh doanh loại sản phẩm này thì họ cần phải tuân theo tất cả các quy định và quy tắc của pháp luật liên quan.

Ngoài ra để đảm bảo an toàn cho khách du lịch tham gia hoạt động bay dù lượn thì các đơn vị kinh doanh phải tuân thủ một loạt các điều kiện và biện pháp an toàn sau đây:

- Cung cấp thông tin chi tiết và hướng dẫn về các yếu tố liên quan đến an toàn bao gồm điều kiện về khí hậu, thời tiết, tình trạng sức khỏe và các yếu tố có ảnh hưởng đến tính mạng của khách du lịch. Ngoài ra thì cần cung cấp cảnh báo về các rủi ro có thể xuất hiện trong quá trình tham gia hoạt động du lịch đặc biệt là những rủi ro tiềm ẩn.

- Phải sẵn sàng cung cấp các biện pháp cứu hộ và cứu nạn hiệu quả. Điều này bao gồm việc bố trí lực lượng cứu hộ chuyên nghiệp để ứng phó nhanh chóng với mọi sự cố tai nạn hoặc rủi ro có thể xảy ra trong quá trình du lịch. Đồng thời nhằm đảm bảo sự duy trì thông tin liên tục với khách du lịch trong suốt thời gian họ tham gia hoạt động du lịch.

- Tiến hành việc phổ biến và hướng dẫn cho khách du lịch về các quy định và biện pháp an toàn cần thiết để nhằm đảm bảo sự an toàn của họ điều này bao gồm việc cung cấp thông tin chi tiết về các quy định an toàn và hướng dẫn kỹ thuật trước khi khách du lịch tham gia hoạt động du lịch.

- Cung cấp, hướng dẫn sử dụng và giám sát việc sử dụng trang thiết bị và dụng cụ hỗ trợ các tiêu chuẩn và quy chuẩn an toàn. Điều này nhằm đảm bảo rằng khách du lịch được trang bị đầy đủ và biết cách sử dụng các thiết bị này một cách an toàn trong suốt hoạt động du lịch.

Những biện pháp và quy định này không chỉ giúp đảm bảo an toàn tối đa cho khách du lịch mà còn giúp tạo ra trải nghiệm du lịch an toàn và đáng nhớ cho khách du lịch.

3. Xử lý vi phạm khi đơn vị kinh doanh bay dù không tuân thủ theo quy định của pháp luật

Theo quy định tại Điều 15 Nghị định 45/2019/NĐ - CP thì sẽ bị xử lý vi phạm hành chính liên quan đến kinh doanh sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng và sức khỏe của khách du lịch như sau:

- Vi phạm quy định về kinh doanh sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng và sức khỏe của khách du lịch có thể bị xử phạt theo những biện pháp sau đây:

Xử phạt tiền từ 15.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng cho một trong những hành vi sau đây:

+ Không duy trì hoặc bảo đảm thông tin liên lạc với khách du lịch trong suốt thời gian cung cấp sản phẩm du lịch.

+ Không bố trí, sử dụng huấn luyện viên hoặc kỹ thuật viên hoặc hướng dẫn viên có chuyên môn phù hợp theo quy định.

+ Không cung cấp hướng dẫn sử dụng và giám sát việc sử dụng trang thiết bị và dụng cụ hỗ trợ theo các quy chuẩn tiêu chuẩn để nhằm đảm bảo an toàn cho khách du lịch.

- Hình phạt xử phạt bổ sung có thể áp dụng như sau:

+ Đình chỉ hoạt động kinh doanh trong khoảng thời gian từ 01 tháng đến 03 tháng đối với hành vi vi phạm quy định khoản 3 và khoản 4 Điều 15 của Nghị định 45/2019/NĐ - CP.

+ Đình chỉ hoạt động kinh doanh trong khoảng thời gian từ 03 tháng đến 06 tháng đối với các hành vi vi phạm quy định tại các khoản 5, khoản 6, khoản 7 của Điều 15 của Nghị định 45/2019/NĐ - CP.

Như vậy theo Nghị định 45/2019/NĐ - CP đã thiết lập các biện pháp xử lý vi phạm hành chính liên quan đến kinh doanh sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng và sức khỏe của khách du lịch nhằm đảm bảo an toàn và chất lượng ngành du lịch. Ngoài ra, đơn vị cùng kinh doanh bay dù lượn bố trí huấn luyện viên không phù hợp còn bị đình chỉ hoạt động từ 03 tháng đến 06 tháng.

Bạn đọc có thể tham khảo bài viết sau: Điều kiện kinh doanh của doanh nghiệp kinh doanh hoạt động tập thể mạo hiểm

Bài viết trên luật Minh Khuê đã gửi tới bạn đọc chi tiết về vấn đề: Trách nhiệm của đơn vị kinh doanh bay dù lượng theo quy định? Bạn đọc có bất kỳ thắc mắc về vấn đề pháp lý có thể liên hệ qua số tổng đài 19006162 hoặc liên hệ qua địa chỉ email: lienhe@luatminhkhue.vn để được hỗ trợ.