Quyết định cưỡng chế di dời khi cải tạo, xây dựng lại nhà chung cư bao gồm những nội dung gì?

Trong quản lý đô thị hiện đại, việc cải tạo và xây dựng lại các nhà chung cư cũ, đặc biệt là các tòa nhà đã xuống cấp ở mức độ nguy hiểm (cấp độ D), không chỉ là một kế hoạch chỉnh trang đơn thuần mà còn là nhiệm vụ bảo vệ tính mạng tối thượng của người dân. Tuy nhiên, thực tế triển khai thường vấp phải những rào cản từ việc một số ít chủ sở hữu không chấp hành di dời, gây đình trệ tiến độ và ảnh hưởng đến lợi ích chung của cộng đồng. Trong bối cảnh đó, Quyết định cưỡng chế di dời xuất hiện như một công cụ pháp lý mạnh mẽ nhất, là giải pháp "cuối cùng" nhưng tất yếu để đảm bảo tính kỷ cương và thượng tôn pháp luật.

Quyết định này không chỉ đơn thuần là một mệnh lệnh hành chính, mà là một văn bản pháp quy đặc biệt, đòi hỏi sự chuẩn xác tuyệt đối về mặt nội dung và chặt chẽ về mặt trình tự. Một quyết định cưỡng chế hợp pháp phải là sự kết tinh của các căn cứ thực tiễn từ kết quả kiểm định chất lượng công trình, phương án bồi thường đã phê duyệt và quá trình vận động, thuyết phục không thành công. Việc tìm hiểu chi tiết các thành phần cấu thành nên quyết định này không chỉ giúp các cơ quan quản lý nhà nước thực thi đúng thẩm quyền, tránh các khiếu kiện hành chính kéo dài, mà còn giúp người dân nắm vững quyền lợi cũng như nghĩa vụ của mình. 

1. Chi tiết nội dung của Quyết định cưỡng chế di dời 

Quyết định cưỡng chế di dời là văn bản hành chính cá biệt, có tính chất mệnh lệnh, bắt buộc thi hành đối với các chủ thể được nêu tên. Theo quy định tại khoản 2 Điều 74 Luật Nhà ở 2023, quyết định này không thể được ban hành một cách tùy tiện mà phải tuân thủ nghiêm ngặt về mặt hình thức và nội dung. Bất kỳ sự thiếu sót nào trong các nội dung chủ yếu dưới đây đều có thể dẫn đến việc quyết định bị khiếu nại, khởi kiện và bị Tòa án tuyên hủy.

Dưới đây là 06 nội dung bắt buộc của Quyết định cưỡng chế di dời:

1.1. Đối tượng bị cưỡng chế

Quyết định phải ghi rõ "Tên và địa chỉ của chủ sở hữu, người sử dụng nhà chung cư phải cưỡng chế di dời".

Sự phân biệt giữa Chủ sở hữu và Người sử dụng: Đây là điểm tinh tế và quan trọng. Trong các khu chung cư cũ, tình trạng pháp lý rất phức tạp. Có trường hợp chủ sở hữu trên giấy tờ (Sổ hồng) đã chết nhưng chưa làm thủ tục thừa kế, hoặc chủ sở hữu đang định cư nước ngoài và cho người khác thuê/ở nhờ. Nếu quyết định cưỡng chế chỉ nêu tên chủ sở hữu mà bỏ qua người đang trực tiếp sinh sống (người sử dụng), việc cưỡng chế trên thực địa sẽ gặp vướng mắc pháp lý vì lực lượng chức năng không có căn cứ để trục xuất người đang ở thực tế ra khỏi căn hộ.

Yêu cầu về sự chính xác: Địa chỉ phải được ghi chi tiết đến số căn hộ, số tầng, đơn nguyên. Trong bối cảnh nhiều chung cư cũ bị cơi nới, đánh số lại tự phát ("chuồng cọp"), việc xác định sai địa chỉ trong văn bản hành chính là lỗi kỹ thuật phổ biến dẫn đến việc quyết định bị vô hiệu hóa. Do đó, trước khi ban hành quyết định, cơ quan tham mưu (Sở Xây dựng, UBND phường) bắt buộc phải tiến hành rà soát, kiểm đếm hiện trạng nhân khẩu học cực kỳ kỹ lưỡng.

1.2. Thời gian thực hiện cưỡng chế di dời

Phải ấn định mốc thời gian cụ thể. Việc ghi rõ thời gian (ví dụ: "Cưỡng chế sẽ được thực hiện từ 08:00 ngày X tháng Y năm Z đến ngày...") có hai tác dụng. Thứ nhất, nó tạo áp lực tâm lý cuối cùng để người dân tự nguyện chấp hành trước "giờ G". Thứ hai, nó giới hạn quyền lực của cơ quan thực thi. Lực lượng cưỡng chế không thể thực hiện hành vi cưỡng chế ngoài khung giờ hoặc thời hạn đã được ấn định trong quyết định.

Thời gian này phải được tính toán sao cho đảm bảo khoảng thời gian tống đạt quyết định hợp lệ (thường là phải đảm bảo người dân nhận được quyết định trước một khoảng thời gian nhất định theo Luật Xử lý vi phạm hành chính và quy định tại Nghị định 98/2024). Nếu quyết định ký ngày 01 nhưng ấn định cưỡng chế ngày 02, trong khi quy trình tống đạt cần nhiều thời gian hơn, thì nội dung về thời gian này sẽ trở thành vi phạm trình tự thủ tục.

1.3. Địa điểm bố trí chỗ ở tạm thời

Phải chỉ rõ địa chỉ nơi người bị cưỡng chế sẽ được chuyển đến. Khác với cưỡng chế vi phạm xây dựng (chỉ phá dỡ công trình), cưỡng chế di dời nhà ở liên quan đến quyền cư trú của con người. Pháp luật Việt Nam nghiêm cấm việc đẩy người dân ra đường mà không có nơi nương tựa. Do đó, nội dung này là bắt buộc và quan trọng nhất để đảm bảo tính hợp hiến của quyết định.

Địa điểm này (thường là quỹ nhà tái định cư, nhà ở xã hội hoặc nhà thuê thương mại) phải được xác định cụ thể trong quyết định (Ví dụ: Căn hộ số 502, Nhà N01, Khu đô thị X). Việc chỉ ghi chung chung "bố trí tại khu tạm cư của thành phố" là không đạt yêu cầu. Cơ quan ban hành quyết định phải đảm bảo rằng chỗ ở tạm thời này đáp ứng các điều kiện sống tối thiểu (điện, nước, vệ sinh) trước khi ghi vào quyết định. Nếu nơi đến không đủ điều kiện ở, người dân có quyền từ chối di dời và khiếu nại quyết định.

1.4. Phương thức cưỡng chế di dời

 Xác định cách thức thực hiện. Phương thức cưỡng chế không chỉ là "dùng vũ lực". Nó bao gồm một chuỗi các hành động hành chính và kỹ thuật: (1) Mở khóa (nếu chủ nhà vắng mặt hoặc chống đối); (2) Kiểm kê, đóng gói tài sản; (3) Vận chuyển người và tài sản; (4) Niêm phong căn hộ cũ.

Việc ghi rõ phương thức giúp ngăn chặn sự lạm quyền. Ví dụ, nếu quyết định chỉ cho phép "di dời người và tài sản", lực lượng cưỡng chế không được phép "phá hủy tài sản" ngay tại chỗ (trừ trường hợp tháo dỡ công trình nguy hiểm khẩn cấp). Nội dung này cũng là cơ sở để lập Kế hoạch cưỡng chế chi tiết sau này của UBND cấp xã.

1.5. Kinh phí thực hiện cưỡng chế di dời

Xác định rõ nguồn tiền và dự toán chi phí. Một cuộc cưỡng chế quy mô lớn đòi hỏi chi phí cho hàng trăm nhân sự (công an, y tế, dân phòng, công nhân bốc xếp, phương tiện vận tải). Quyết định phải chỉ rõ ai là người chi trả cho khoản này.

Theo Luật Nhà ở 2023, tùy thuộc vào loại hình dự án (cải tạo theo quy hoạch hay xử lý sự cố khẩn cấp), nguồn vốn có thể đến từ Ngân sách nhà nước hoặc Chủ đầu tư. Việc ghi rõ nguồn kinh phí trong quyết định là cơ sở pháp lý để Kho bạc Nhà nước giải ngân hoặc để Chủ đầu tư xuất toán. Điều này cũng liên quan đến việc sau này có thu hồi chi phí cưỡng chế từ người vi phạm hay không (theo Luật Xử lý vi phạm hành chính).

1.6. Trách nhiệm của các cơ quan, tổ chức, cá nhân liên quan

Phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng đơn vị. Cưỡng chế di dời là một hoạt động tổng hợp. Quyết định phải quy định rõ:

• UBND cấp xã: Chủ trì, chỉ huy chung, vận động, chứng kiến, quản lý địa bàn 
• Cơ quan Công an: Đảm bảo an ninh trật tự, xử lý người chống đối.
• Sở Y tế/Bệnh viện: Túc trực cấp cứu (do đối tượng cưỡng chế thường có người già, người bệnh).
• Chủ đầu tư: Chuẩn bị phương tiện, nhân lực bốc xếp, kho bãi bảo quản tài sản.

Việc quy định rõ trách nhiệm tạo cơ sở để quy kết trách nhiệm hành chính/kỷ luật nếu cuộc cưỡng chế thất bại hoặc xảy ra sự cố nghiêm trọng.

2. Các trường hợp thực hiện cưỡng chế di dời khi cải tạo, xây dựng lại nhà chung cư

Sức mạnh cưỡng chế của bộ máy nhà nước chỉ được kích hoạt khi thỏa mãn các điều kiện pháp lý nghiêm ngặt được quy định tại Luật Nhà ở 2023 và chi tiết hóa tại Nghị định 98/2024/NĐ-CP. Việc phân loại chính xác trường hợp di dời là bước đầu tiên và quan trọng nhất để xác định trình tự thủ tục áp dụng.

2.1. Di dời khẩn cấp do sự cố, thiên tai 

Khoản 1 Điều 73 Luật Nhà ở 2023 và Khoản 1 Điều 23 Nghị định 98/2024/NĐ-CP quy định di dời khẩn cấp khi:

• Hư hỏng do Cháy, Nổ: Nhà chung cư bị tổn hại kết cấu sau hỏa hoạn, không còn khả năng chịu lực hoặc không đảm bảo an toàn PCCC để tiếp tục cư trú.
• Hư hỏng do Thiên tai, Địch họa: Nhà bị sụt lún, nghiêng, nứt vỡ do bão, lũ, động đất hoặc tác động ngoại lực khác.

Quyết định di dời được ban hành gần như tức thời dựa trên đánh giá hiện trường sơ bộ. Nguồn kinh phí cưỡng chế và bố trí tạm cư ban đầu hoàn toàn do Ngân sách địa phương chi trả để đảm bảo an sinh xã hội, không chờ đợi chủ đầu tư.

2.2. Di dời theo phương án bồi thường, tái định cư 

Khoản 2 Điều 73 Luật Nhà ở 2023 và Khoản 2 Điều 23 Nghị định 98/2024/NĐ-CP.

Nguy cơ sập đổ: Nhà chung cư có các kết cấu chịu lực chính (móng, cột, dầm) xuất hiện tình trạng nguy hiểm tổng thể, có nguy cơ sập đổ tức thì, không đáp ứng điều kiện tiếp tục sử dụng. Đây là trường hợp ưu tiên cao nhất trong nhóm này. Kết luận kiểm định chất lượng của cơ quan có thẩm quyền (Sở Xây dựng) là bằng chứng pháp lý không thể chối cãi để ra quyết định cưỡng chế

Hạ tầng yếu kém: Nhà bị hư hỏng nặng, nguy hiểm cục bộ nhưng đi kèm với sự tê liệt của hệ thống hạ tầng kỹ thuật (PCCC, cấp thoát nước, điện). Ví dụ: Một tòa nhà chưa sập nhưng hệ thống PCCC hỏng hoàn toàn, bể phốt vỡ gây ô nhiễm nghiêm trọng, đe dọa sức khỏe cộng đồng. Cần phá dỡ để đảm bảo an toàn và chỉnh trang đô thị.​

Khu vực cải tạo: Nhà chung cư bị hư hỏng một trong các kết cấu chính (móng, cột, tường, dầm, xà) nhưng chưa đến mức sập đổ (chưa thuộc diện a và b), Tuy nhiên, nó nằm trong khu vực quy hoạch phải thực hiện cải tạo, xây dựng đồng bộ với các nhà chung cư thuộc diện (a) và (b). Đây là quy định mang tính đột phá để giải quyết tình trạng "da beo" (nơi một khu tập thể có tòa sập, tòa chưa sập). Trước đây, các tòa chưa sập rất khó di dời, khiến cả dự án bị đình trệ. Nay, vì lợi ích chung của quy hoạch tổng thể, các tòa này cũng thuộc diện bắt buộc phải di dời và cưỡng chế nếu cần thiết.

3. Trình tự, thủ tục và cơ chế vận hành thực tế của quyết định cưỡng chế

Quy trình cưỡng chế theo Nghị định 98/2024/NĐ-CP được thiết kế để đảm bảo sự chặt chẽ, tránh tùy tiện nhưng cũng rất quyết liệt về mặt thời gian. Việc hiểu rõ quy trình này giúp các bên liên quan tiên liệu được các bước đi tiếp theo.

Quy trình được chuẩn hóa theo các bước sau, căn cứ vào Khoản 2 Điều 25 Nghị định 98/2024/NĐ-CP :

Bước 1: Xác lập hành vi không chấp hành (Thời hạn: Tối đa 15 ngày)

Sau khi hết thời hạn di dời tự nguyện ghi trong "Quyết định di dời" ban đầu mà người dân vẫn không di chuyển, hành vi vi phạm được xác lập.

Chủ đầu tư (hoặc đơn vị được giao nhiệm vụ) có trách nhiệm lập văn bản báo cáo cơ quan quản lý nhà ở cấp tỉnh (Sở Xây dựng). Đây là bước kích hoạt quy trình cưỡng chế. Nếu chủ đầu tư chậm báo cáo, quy trình sẽ bị tắc nghẽn.

Bước 2: Tham mưu và Ban hành Quyết định (Cấp Tỉnh)

Sở Xây dựng thẩm định hồ sơ, kiểm tra tính pháp lý của việc tống đạt quyết định di dời trước đó.

Trình Ủy ban nhân dân cấp tỉnh ký ban hành "Quyết định cưỡng chế di dời". Việc tập trung thẩm quyền về cấp tỉnh (thay vì cấp huyện như một số giai đoạn trước đây) nhằm đảm bảo tính thống nhất và thận trọng cao độ.

Bước 3: Tống đạt và niêm yết công khai

Quyết định sau khi ký phải được gửi đến: (1) Người bị cưỡng chế; (3) UBND cấp xã; (4) Công an xã; (5) Chủ đầu tư.

Đồng thời, phải niêm yết công khai tại bảng tin khu dân cư hoặc ngay tại tòa nhà chung cư.

Lưu ý về thủ tục tống đạt: Theo Luật tố tụng hành chính và các quy định liên quan, nếu người bị cưỡng chế cố tình vắng mặt hoặc từ chối nhận, UBND cấp xã phải lập biên bản về việc này. Biên bản đó có giá trị pháp lý tương đương với việc đã giao quyết định, đảm bảo quy trình không bị tê liệt bởi sự bất hợp tác của đối tượng.

Bước 4: Tổ chức thực hiện Cưỡng chế (Thời hạn: Tối đa 15 ngày)

Trong vòng 15 ngày kể từ khi có Quyết định cưỡng chế, UBND cấp huyện phải tổ chức thực hiện.

UBND cấp huyện thành lập Ban thực hiện cưỡng chế, xây dựng Kế hoạch chi tiết (phương án an ninh, phương án y tế, phương án vận chuyển).

Lực lượng chức năng tiến hành cưỡng chế tại hiện trường: Đọc quyết định -> Yêu cầu tự giác lần cuối -> Cưỡng chế đưa người ra khỏi nhà -> Kiểm kê tài sản -> Niêm phong nhà.

Đối với trường hợp cháy nổ, thiên tai (Khoản 1 Điều 23), quy trình được rút gọn tối đa: Trong thời hạn tối đa 03 ngày làm việc kể từ ngày hết hạn di dời khẩn cấp mà dân không đi, cơ quan quản lý nhà ở cấp tỉnh báo cáo UBND cấp tỉnh ra quyết định cưỡng chế ngay lập tức. Không có thời gian chờ đợi 15 ngày như quy trình thông thường.

4. Kinh phí cưỡng chế và bố trí chỗ ở tạm thời

4.1. Nguyên tắc ai hưởng lợi, người đó chi trả trong kinh phí cưỡng chế

Khoản 4 Điều 74 Luật Nhà ở 2023 phân định rạch ròi trách nhiệm tài chính:

- Đối với các dự án cải tạo, xây dựng lại (Thương mại/Xã hội hóa): Chủ đầu tư chịu trách nhiệm chi trả toàn bộ kinh phí cưỡng chế.

Khoản tiền này bao gồm: Chi phí cho Ban cưỡng chế, chi phí phương tiện, nhân công, chi phí thuê kho bãi bảo quản tài sản cưỡng chế. Khoản chi này được hạch toán vào tổng mức đầu tư dự án. Điều này có nghĩa là chủ đầu tư phải tính toán kỹ lưỡng "chi phí dự phòng cưỡng chế" khi lập dự toán kinh doanh.

Cơ chế hoàn trả: Trong trường hợp Nhà nước (do tình thế cấp bách) đã ứng ngân sách để thực hiện cưỡng chế, giải phóng mặt bằng trước khi đấu thầu lựa chọn chủ đầu tư, thì Chủ đầu tư trúng thầu sau này có nghĩa vụ hoàn trả lại khoản tiền này cho Ngân sách Nhà nước. Đây là quy định chống thất thoát ngân sách quan trọng.

- Đối với trường hợp khẩn cấp (Thiên tai, địch họa): Ngân sách địa phương chi trả toàn bộ. Đây là trách nhiệm an sinh và bảo vệ công dân của Nhà nước, không đặt nặng vấn đề thu hồi vốn.

4.2. Bố trí chỗ ở tạm thời 

Giải quyết chỗ ở tạm thời để giảm thiểu xung đột trong cưỡng chế. Nghị định 98/2024/NĐ-CP quy định đa dạng hóa các hình thức bố trí:

Hình thức 1: Quỹ nhà tái định cư có sẵn. Ưu điểm là có ngay nhà để ở. Nhược điểm là các khu này thường xa trung tâm, chất lượng xây dựng đôi khi không cao, gây tâm lý ngại di chuyển cho người dân.

Hình thức 2: Quỹ nhà ở thuộc tài sản công. Sử dụng các công thự, nhà ở xã hội dư thừa.

Hình thức 3: Mua nhà ở thương mại. Trong một số trường hợp đặc biệt, Thành phố có thể dùng ngân sách hoặc yêu cầu Chủ đầu tư mua/thuê lại các căn hộ thương mại để làm nơi tạm cư chất lượng cao, nhằm thuyết phục cư dân.

Hình thức 4: Chi trả bằng tiền. Đây là hình thức linh hoạt nhất. Người dân được nhận một khoản tiền (thường tương đương giá thuê nhà trung bình tại khu vực) để tự tìm nơi ở trọ trong thời gian chờ xây nhà mới.

Trách nhiệm chi trả tiền tạm cư:

• Nếu đang trong giai đoạn di dời khẩn cấp chưa có chủ đầu tư: Ngân sách địa phương chi trả.
• Nếu đã có chủ đầu tư: Chủ đầu tư phải chi trả tiền tạm cư hoặc bố trí nhà tạm cư. Khoản chi phí này là bắt buộc và kéo dài từ lúc di dời cho đến khi bàn giao nhà mới.

Tại TP.HCM, thành phố đã có chính sách hỗ trợ thêm từ ngân sách (ví dụ mức trần 10 tỷ đồng/dự án cho hạ tầng và di dời) để khuyến khích chủ đầu tư tham gia vào các dự án khó.

5. Quyền, nghĩa vụ và cơ chế giải quyết tranh chấp

Trong mối quan hệ pháp luật hành chính về cưỡng chế, người dân ở vị thế yếu hơn về quyền lực nhưng được pháp luật bảo vệ bằng các cơ chế khiếu nại, tố cáo và khởi kiện.

Người bị áp dụng quyết định cưỡng chế di dời có quyền:

• Khiếu nại: Khiếu nại lần đầu đến Chủ tịch UBND cấp tỉnh (người ban hành quyết định). Nếu không đồng ý với quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu, có quyền khiếu nại lên Bộ trưởng Bộ Xây dựng hoặc khởi kiện ra Tòa án.
• Khởi kiện vụ án hành chính: Khởi kiện trực tiếp Quyết định cưỡng chế di dời ra Tòa án nhân dân cấp tỉnh theo quy định của Luật Tố tụng hành chính.

Theo pháp luật Việt Nam, việc người dân nộp đơn khiếu nại hay khởi kiện ra Tòa án không đương nhiên làm đình chỉ việc thi hành quyết định cưỡng chế di dời. Quyết định hành chính được suy đoán là hợp pháp cho đến khi bị cơ quan có thẩm quyền hủy bỏ. Đặc biệt trong trường hợp nhà chung cư nguy hiểm sập đổ, tính cấp thiết của việc bảo vệ tính mạng được ưu tiên cao hơn quyền tranh tụng.

 Quyết định cưỡng chế chỉ bị tạm ngưng thi hành nếu: (1) Người ra quyết định tự nguyện tạm đình chỉ; hoặc (2) Tòa án ra quyết định "Áp dụng biện pháp khẩn cấp tạm thời" đình chỉ việc thực hiện quyết định hành chính đó (tuy nhiên, trong thực tiễn xét xử, Tòa án rất hiếm khi áp dụng biện pháp này đối với các vụ việc liên quan đến an toàn công trình nguy hiểm).

Việc bị cưỡng chế di dời không làm mất đi quyền sở hữu tài sản và quyền được bồi thường của người dân. Người bị cưỡng chế vẫn được hưởng đầy đủ các chính sách bồi thường, hỗ trợ, tái định cư (suất tái định cư, quyền mua nhà mới) theo phương án đã được phê duyệt chung cho cả tòa nhà.

Tuy nhiên, họ có thể phải chịu các chế tài:

• Bị trừ chi phí cưỡng chế vào tiền bồi thường (nếu có quy định cụ thể trong phương án).
• Bị xử phạt vi phạm hành chính về hành vi không chấp hành yêu cầu của cơ quan nhà nước.
• Tài sản bị cưỡng chế di dời nếu không có người nhận sẽ được bảo quản có thu phí, và sau thời hạn luật định có thể bị bán đấu giá để sung công quỹ hoặc trừ vào chi phí bảo quản.

Kết luận

Tổng kết lại, quyết định cưỡng chế di dời khi cải tạo, xây dựng lại nhà chung cư là một văn bản có tính quyền lực nhà nước cao, đòi hỏi sự minh bạch, chi tiết và tuân thủ nghiêm ngặt các khuôn khổ pháp lý hiện hành. Việc quy định rõ ràng các nội dung trong quyết định — từ đối tượng bị cưỡng chế, thời gian, địa điểm di dời cho đến phương án quản lý tài sản — chính là rào cản ngăn chặn sự tùy tiện trong thực thi công vụ, đồng thời bảo vệ tối đa quyền và lợi ích hợp pháp của cư dân ngay cả trong tình huống bắt buộc.

Tuy nhiên, cần nhìn nhận rằng cưỡng chế chỉ là công cụ hỗ trợ, không phải là mục tiêu của quá trình tái thiết đô thị. Một dự án cải tạo chung cư thực sự thành công là dự án mà ở đó, các quy định pháp luật về cưỡng chế được truyền thông rõ ràng để tạo sức răn đe, nhưng song song đó là một phương án tái định cư đủ sức thuyết phục để người dân tự nguyện đồng thuận. Sự chuyên nghiệp trong việc soạn thảo và thực thi quyết định cưỡng chế chính là thước đo năng lực của bộ máy quản lý đô thị. Khi mỗi nội dung trong bản quyết định đều chứa đựng sự thấu đáo về pháp lý và sự chuẩn bị kỹ lưỡng về hậu cần, nó sẽ không chỉ giúp đẩy nhanh tiến độ dự án mà còn góp phần xây dựng niềm tin của nhân dân vào các chính sách phát triển bền vững, hướng tới một diện mạo đô thị hiện đại, an toàn và văn minh hơn.

Mọi vướng mắc pháp lý vui lòng liên hệ Luật sư tư vấn pháp luật trực tuyến qua điện thoại gọi: 1900.6162 để được đội ngũ luật sư giàu kinh nghiệm của Công ty luật Minh Khuê tư vấn, giải đáp chi tiết.Chúng tôi rất hân hạnh khi nhận được sự hợp tác của quý khách hàng. Xin chân thành cảm ơn!