Thời gian ISP cập nhật thông tin về đầu mối ứng cứu sự cố có thay đổi?

1. Thời gian ISP cập nhật thông tin về đầu mối ứng cứu sự cố có thay đổi?

Căn cứ vào khoản 1 Điều 6 của Thông tư 20/2017/TT-BTTTT, các thành viên mạng lưới được giao trách nhiệm và quyền hạn sau đây:

Thành viên mạng lưới có trách nhiệm và quyền hạn như sau:

- Thực hiện đầy đủ các trách nhiệm và quyền hạn được quy định tại Quyết định số 05/2017/QĐ-TTg. Bao gồm việc đảm bảo an ninh, an toàn thông tin và bảo vệ quyền và lợi ích của người dùng mạng lưới.

- Chọn lựa một Đầu mối ứng cứu sự cố có đủ năng lực, trình độ chuyên môn và kỹ năng nghiệp vụ để thực hiện các hoạt động phối hợp ứng cứu sự cố. Đầu mối này phải đảm bảo duy trì liên lạc thông suốt và liên tục trong suốt 24 giờ mỗi ngày. Họ cũng phải công bố thông tin về địa chỉ tiếp nhận sự cố trên Trang/Cổng thông tin điện tử. Ngoài ra, Đầu mối ứng cứu sự cố còn có trách nhiệm cung cấp và cập nhật thông tin về chính mình cũng như về nhân lực kỹ thuật an toàn thông tin và ứng cứu sự cố thuộc phạm vi quản lý tới Cơ quan điều phối quốc gia. Khi có bất kỳ thay đổi nào xảy ra, Đầu mối ứng cứu sự cố phải cập nhật thông tin trong vòng 24 giờ.

Bên cạnh đó, theo quy định tại điểm đ, khoản 1, Điều 7 của Quyết định số 05/2017/QĐ-TTg về mạng lưới ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng quốc gia, các thành viên có nghĩa vụ phải tham gia vào mạng lưới ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng quốc gia, được gọi tắt là mạng lưới ứng cứu sự cố. Các thành viên này bao gồm:

+ Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hạ tầng viễn thông và Internet (ISP).

+ Các tổ chức và doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trung tâm dữ liệu và cho thuê không gian lưu trữ thông tin số.

+ Các đơn vị quản lý và vận hành cơ sở dữ liệu quốc gia.

+ Các đơn vị chuyên trách về an toàn thông tin và công nghệ thông tin của các tổ chức ngân hàng, tài chính, kho bạc, thuế, hải quan.

Theo quy định tại điểm đ, khoản 1, Điều 7 của Quyết định số 05/2017/QĐ-TTg về mạng lưới ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng quốc gia, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet (ISP) có trách nhiệm tham gia vào mạng lưới ứng cứu sự cố và đảm bảo an toàn thông tin mạng. Một trong những nhiệm vụ quan trọng của doanh nghiệp ISP là cập nhật thông tin về Đầu mối ứng cứu sự cố, trong vòng 24 giờ kể từ khi có bất kỳ thay đổi nào.

Việc cập nhật thông tin về Đầu mối ứng cứu sự cố là một yêu cầu quan trọng nhằm đảm bảo tính hiệu quả và khả năng phản ứng nhanh chóng trong trường hợp xảy ra sự cố an toàn thông tin mạng. Bằng cách cung cấp và duy trì thông tin chính xác và cập nhật về Đầu mối ứng cứu sự cố, doanh nghiệp ISP có thể được liên hệ và hỗ trợ trong quá trình giải quyết sự cố. Thông tin về Đầu mối ứng cứu sự cố bao gồm các thông tin quan trọng như tên, chức vụ, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ làm việc của người đại diện được chỉ định. Giúp xác định và thiết lập liên lạc nhanh chóng khi cần thiết và đảm bảo rằng thông tin và yêu cầu hỗ trợ được chuyển đến đúng người và địa điểm.

Việc cập nhật thông tin về Đầu mối ứng cứu sự cố trong vòng 24 giờ là một yêu cầu thời gian quan trọng để đảm bảo tính chính xác và cập nhật của thông tin. Khi có bất kỳ thay đổi nào về Đầu mối ứng cứu sự cố, doanh nghiệp ISP cần thực hiện việc cập nhật ngay lập tức để đảm bảo rằng thông tin mới nhất và chính xác nhất được phản ánh trong hệ thống mạng lưới ứng cứu sự cố. Quá trình cập nhật thông tin về Đầu mối ứng cứu sự cố có thể được thực hiện thông qua việc gửi thông tin mới đến cơ quan quản lý mạng lưới ứng cứu sự cố. Doanh nghiệp ISP cần tiến hành các biện pháp liên lạc và báo cáo chính xác về thay đổi Đầu mối ứng cứu sự cố để đảm bảo tính hiệu quả và khả năng hỗ trợ trong việc xử lý sự cố an toàn thông tin mạng.

2. Xử lý doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet (ISP) cập nhật thông tin đầu mối ứng cứu sự cố không đúng thời gian?

Theo quy định tại khoản 1 Điều 78 của Nghị định 15/2020/NĐ-CP, các hành vi vi phạm các quy định về đảm bảo an toàn thông tin và ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng sẽ bị áp dụng biện pháp xử phạt tiền. Mức phạt cụ thể được quy định từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng.

- Trước hết, hành vi không công bố thông tin về địa chỉ tiếp nhận sự cố trên Trang thông tin điện tử hoặc Cổng thông tin điện tử sẽ bị xử phạt. Việc không công bố thông tin này gây trở ngại trong việc nhận diện và ứng phó với sự cố an toàn thông tin mạng.

- Hành vi không khai báo hồ sơ, cung cấp, hoặc cập nhật thông tin về đầu mối ứng cứu sự cố, nhân lực kỹ thuật an toàn thông tin, ứng cứu sự cố thuộc phạm vi quản lý tới cơ quan điều phối quốc gia cũng sẽ bị xử phạt. Việc này đồng nghĩa với việc không có đầy đủ thông tin và nguồn lực cần thiết để ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng.

- Nếu cập nhật thông tin về đầu mối ứng cứu sự cố không đúng thời gian quy định khi có thay đổi, cũng sẽ bị áp dụng biện pháp xử phạt. Việc này nhằm đảm bảo rằng thông tin về đầu mối ứng cứu sự cố luôn được cập nhật và chính xác.

- Hành vi vi phạm quy chế hoạt động của mạng lưới ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng quốc gia hoặc không tuân thủ các yêu cầu điều phối của cơ quan điều phối cũng sẽ bị xử phạt. Nhằm đảm bảo sự hợp tác và tuân thủ các quy định trong việc ứng phó với sự cố an toàn thông tin mạng.

- Cuối cùng, hành vi không báo cáo sự cố an toàn thông tin mạng tới chủ quản hệ thống thông tin, đơn vị chuyên trách ứng cứu sự cố cùng cấp, và cơ quan điều phối quốc gia đúng thời gian quy định kể từ khi phát hiện sự cố sẽ bị áp dụng biện pháp xử phạt. Việc này đảm bảo rằng thông tin về sự cố được thông báo đúng thời gian và giúp tăng cường khả năng ứng phó với sự cố an toàn thông tin mạng.

Theo Nghị định 15/2020/NĐ-CP về đảm bảo an toàn thông tin và ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng, trong trường hợp doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet (ISP) không cập nhật thông tin về đầu mối ứng cứu sự cố đúng thời gian quy định khi có thay đổi, có thể bị áp dụng biện pháp xử phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng. Việc cung cấp dịch vụ Internet đòi hỏi sự chính xác và đáng tin cậy trong việc đảm bảo an toàn thông tin mạng. Đầu mối ứng cứu sự cố là một phần quan trọng trong hệ thống ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng, đảm bảo rằng các sự cố được phát hiện và xử lý kịp thời.

Theo quy định hiện hành, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet cần cập nhật thông tin về đầu mối ứng cứu sự cố đúng thời gian khi có sự thay đổi. Đảm bảo rằng thông tin về đầu mối ứng cứu sự cố luôn được cập nhật và chính xác, từ đó tăng khả năng phát hiện, ứng phó và giải quyết các sự cố an toàn thông tin mạng. Trường hợp doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet không tuân thủ quy định và không cập nhật thông tin về đầu mối ứng cứu sự cố đúng thời gian quy định, có thể đối mặt với biện pháp xử phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng. Đây là mức phạt nhằm tạo ra sự kỷ luật và khuyến khích tuân thủ quy định của pháp luật, đồng thời đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của thông tin trong hệ thống ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng.

Việc áp dụng biện pháp xử phạt này cũng nhằm tạo động lực cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet để thực hiện trách nhiệm cập nhật thông tin về đầu mối ứng cứu sự cố đúng thời gian. Góp phần nâng cao khả năng ứng phó với các sự cố an toàn thông tin mạng và đảm bảo an toàn cho người dùng Internet. Ngoài việc cập nhật thông tin đầu mối ứng cứu sự cố, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet cũng cần tuân thủ các quy định khác liên quan đến an toàn thông tin mạng. Bao gồm việc công bố thông tin về địa chỉ tiếp nhận sự cố, khai báo và cung cấp thông tin đầy đủ về nguồn lực kỹ thuật an toàn thông tin, và tuân thủ quy chế hoạt động của mạng lưới ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng quốc gia.

Trên cơ sở đó, doanh nghiệp cungcấp dịch vụ Internet cần đảm bảo việc cập nhật thông tin về đầu mối ứng cứu sự cố đúng thời gian để tuân thủ quy định pháp luật và tránh xử phạt. Việc này không chỉ là một nghĩa vụ pháp lý mà còn là trách nhiệm đối với sự an toàn của hệ thống mạng và người dùng. Để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả của các biện pháp ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng, việc cập nhật thông tin về đầu mối ứng cứu là vô cùng quan trọng. Thông tin cập nhật bao gồm địa chỉ, số điện thoại liên lạc, thông tin về người đại diện và các biện pháp cần thiết để ứng phó với các vụ việc xảy ra.

Việc không tuân thủ và không cập nhật thông tin đúng thời gian không chỉ gây rủi ro cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet mà còn ảnh hưởng đến sự tin cậy và an toàn của người dùng. Sự cố an toàn thông tin mạng có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng, từ việc lộ thông tin cá nhân, truy cập trái phép vào hệ thống, đến việc tấn công mạng và đánh cắp dữ liệu quan trọng.

3. Những chính sách về an toàn thông tin mạng mà Nhà nước đã ban hành bao gồm?

Quy định tại Điều 5 Luật An toàn thông tin mạng 2015 đã đề ra những chính sách cụ thể mà Nhà nước áp dụng để đảm bảo an toàn thông tin mạng. Những chính sách này nhằm đáp ứng yêu cầu ổn định chính trị, phát triển kinh tế - xã hội, bảo đảm quốc phòng, an ninh quốc gia, trật tự và an toàn xã hội.

- Trước tiên, Nhà nước tập trung vào việc đẩy mạnh đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong lĩnh vực an toàn thông tin mạng. Đồng thời, họ cũng xây dựng cơ sở hạ tầng và kỹ thuật an toàn thông tin mạng nhằm đáp ứng các yêu cầu đặc thù của quốc gia. Mục tiêu của chính sách này là đảm bảo một môi trường an toàn cho hoạt động chính trị, kinh tế - xã hội và đảm bảo an ninh quốc gia.

- Thứ hai, Nhà nước khuyến khích nghiên cứu, phát triển và áp dụng các biện pháp kỹ thuật và công nghệ mới trong lĩnh vực an toàn thông tin mạng. Họ cũng tạo điều kiện hỗ trợ xuất khẩu và mở rộng thị trường cho các sản phẩm và dịch vụ an toàn thông tin mạng do tổ chức và cá nhân trong nước sản xuất và cung cấp. Đồng thời, Nhà nước cũng cung cấp cơ hội nhập khẩu sản phẩm và công nghệ hiện đại mà tổ chức và cá nhân trong nước chưa có khả năng sản xuất và cung cấp.

- Thứ ba, Nhà nước bảo đảm môi trường cạnh tranh lành mạnh trong hoạt động kinh doanh các sản phẩm và dịch vụ an toàn thông tin mạng. Họ khuyến khích và tạo điều kiện cho tổ chức và cá nhân tham gia đầu tư, nghiên cứu, phát triển và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ an toàn thông tin mạng.

- Cuối cùng, Nhà nước cũng đảm bảo việc bố trí kinh phí để bảo vệ an toàn thông tin mạng của cơ quan nhà nước và bảo vệ an toàn thông tin mạng cho hệ thống thông tin quan trọng của quốc gia. Đảm bảo rằng các cơ quan nhà nước và hệ thống thông tin quan trọng của quốc gia được bảo vệ một cách toàn diện và hiệu quả.

Tổng kết lại, Nhà nước đã đề ra một loạt chính sách cụ thể để đảm bảo an toàn thông tin mạng trong quốc gia. Từ việc đào tạo nguồn nhân lực và xây dựng cơ sở hạ tầng, kỹ thuật, đến khuyến khích nghiên cứu, phát triển và mở rộng thị trường cho các sản phẩm và dịch vụ an toàn thông tin mạng. Nhà nước cũng bảo đảm môi trường cạnh tranh lành mạnh và bố trí kinh phí để đảm bảo an toàn thông tin mạng cho cơ quan nhà nước và hệ thống thông tin quan trọng của quốc gia.

Xem thêm >> Phải gửi hồ sơ đến cơ quan nào khi cung cấp dịch vụ Internet trong quân đội?