1. Thông tin liên hệ Trung tâm Bảo trợ và Công tác Xã hội tỉnh Ninh Bình

Trung tâm Bảo trợ và Công tác xã hội tỉnh Ninh Bình, trước đây là Trung tâm Bảo trợ xã hội tỉnh Ninh Bình, được thành lập theo Quyết định số 602/QĐ-UBND ngày 31/12/1992 của Ủy ban nhân dân tỉnh Ninh Bình. Chức năng của Trung tâm là tiếp nhận, quản lý, chăm sóc, nuôi dưỡng, giáo dục trẻ em mồ côi, trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt, người già cô đơn không nơi nương tựa và người khuyết tật mất 81% sức lao động, với diện tích khuôn viên là 3.600 m2.

Đối tượng được tiếp nhận vào Trung tâm phải đáp ứng các điều kiện theo Nghị định số 20/2021/NĐ-CP của Chính phủ. Ban đầu, Trung tâm được giao biên chế 12 cán bộ và nuôi dưỡng tổng cộng 95 người, gồm 30 người già cô đơn, 15 người khuyết tật, và 50 trẻ em mồ côi. Ban giám đốc bao gồm 1 người, chưa có các phòng ban. Trong giai đoạn đầu, cơ sở vật chất còn khan hiếm, thiết bị hư hỏng, và cán bộ phải làm việc chung với nhà của các đối tượng.

Trung tâm có nhiệm vụ tham mưu hỗ trợ giám đốc Sở Lao động Thương binh và Xã hội về các dịch vụ công tác xã hội, tư vấn về luật pháp, chính sách, tâm lý cho các đối tượng xã hội khác nhau. Ngoài ra, Trung tâm tiếp nhận, quản lý, nuôi dưỡng các đối tượng theo quy định tại Nghị định 103/2017/NĐ-CP như trẻ em mồ côi, trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt, người già cô đơn thuộc hộ gia đình nghèo, người khuyết tật nặng không có khả năng lao động, nạn nhân của bạo lực gia đình, nạn nhân bị xâm hại tình dục, nạn nhân bị buôn bán, nạn nhân bị cưỡng bức lao động, những người không thuộc đối tượng bảo trợ xã hội nhưng không có điều kiện sống ở gia đình và có nhu cầu vào sống tại cơ sở bảo trợ xã hội, cũng như các đối tượng xã hội khác do Chủ tịch UBND tỉnh quyết định.

Địa chỉ của Trung tâm là Số 228, Phố Bắc Phong, Phường Nam Bình, TP Ninh Bình, Tỉnh Ninh Bình. Số điện thoại liên hệ: 02293875252. Tổng đài tư vấn miễn phí: 1800.556.882. Website: https://www.ttbtctxh.ninhbinh.gov.vn/

 

2. Nhiệm vụ của Trung tâm Bảo trợ và Công tác xã hội tỉnh Ninh Bình

Căn cứ theo quy định tại Điều 7 Nghị định 103/2017/NĐ-CP thì nhiệm vụ của Trung tâm Bảo trợ và Công tác xã hội tỉnh Ninh Bình bao gồm những nội dung sau:

- Cung cấp các dịch vụ khẩn cấp: Tiếp nhận và bảo vệ đối tượng cần giúp đỡ khẩn cấp. Đánh giá nhu cầu và phân loại đối tượng, cung cấp sự hỗ trợ như chuyển gửi đến các cơ sở y tế, giáo dục, cơ quan công an, tư pháp hoặc tổ chức khác phù hợp. Bảo đảm an toàn và các nhu cầu cấp thiết như chỗ ở tạm thời, thức ăn, quần áo và đi lại.

- Tham vấn, trị liệu và phục hồi: Trợ giúp đối tượng về rối nhiễu tâm trí, khủng hoảng tâm lý và phục hồi thể chất. Các hoạt động trong lĩnh vực này nhằm đem lại sự khôi phục và hỗ trợ toàn diện cho đối tượng, giúp họ có thể tự tin hơn trong cuộc sống và hòa nhập trở lại cộng đồng.

- Tư vấn và trợ giúp chính sách: Hỗ trợ đối tượng thụ hưởng các chính sách trợ giúp xã hội. Phối hợp với các cơ quan, tổ chức để bảo vệ và trợ giúp đối tượng. Tìm kiếm và sắp xếp các hình thức chăm sóc phù hợp.

- Xây dựng và giám sát kế hoạch can thiệp: Xây dựng kế hoạch can thiệp và trợ giúp đối tượng. Giám sát và đánh giá lại các hoạt động can thiệp, điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết.

- Tiếp nhận, quản lý và chăm sóc đối tượng: Nuôi dưỡng và chăm sóc các đối tượng bảo trợ xã hội khó khăn, không tự lập cuộc sống và không có điều kiện sinh sống tại gia đình, cộng đồng.

- Cung cấp dịch vụ y tế ban đầu: Đảm bảo các dịch vụ điều trị y tế cần thiết cho đối tượng. Sau khi cung cấp dịch vụ y tế ban đầu, Trung tâm sẽ hướng dẫn và điều phối để đối tượng tiếp tục nhận được các dịch vụ y tế chuyên sâu hoặc điều trị tại các cơ sở y tế chính thức phù hợp.

- Phát triển cộng đồng và hòa nhập xã hội: Tổ chức các hoạt động phục hồi chức năng và giúp đối tượng tham gia vào các hoạt động văn hóa, thể thao phù hợp. Hỗ trợ giáo dục, đào tạo nghề để phát triển cá nhân và hòa nhập với cộng đồng.

- Cung cấp dịch vụ giáo dục xã hội và nâng cao năng lực: Cung cấp giáo dục xã hội để đối tượng phát triển khả năng tự giải quyết các vấn đề. Đào tạo kỹ năng sống cho trẻ em và người chưa thành niên. Tổ chức đào tạo về công tác xã hội cho nhân viên và cộng tác viên.

- Quản lý đối tượng và phòng ngừa: Quản lý đối tượng được cung cấp dịch vụ công tác xã hội. Thực hiện các biện pháp phòng ngừa đối tượng rơi vào hoàn cảnh khó khăn và bị xâm hại, bạo lực.

- Phát triển cộng đồng: Liên hệ và hợp tác với cộng đồng để xây dựng chương trình và kế hoạch hỗ trợ. Đề xuất chính sách và xây dựng mạng lưới nhân viên, tình nguyện viên công tác xã hội.

- Quản lý tài chính và hỗ trợ từ các tổ chức: Quản lý tài chính, tài sản, công chức và người lao động theo quy định pháp luật. Tổ chức vận động và tiếp nhận hỗ trợ tài chính, hiện vật từ các cơ quan, tổ chức và cá nhân trong và ngoài nước.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác: Thực hiện các hoạt động cung cấp dịch vụ theo yêu cầu và các nhiệm vụ khác theo quy định của cấp có thẩm quyền. Tất cả các hoạt động này nhằm mục đích nâng cao chất lượng phục vụ và đáp ứng nhu cầu đa dạng của cộng đồng, đặc biệt là những đối tượng có hoàn cảnh khó khăn và đặc biệt cần được quan tâm và bảo vệ.

Đây là các hoạt động và nhiệm vụ mà Trung tâm Bảo trợ và Công tác xã hội tỉnh Ninh Bình thực hiện để hỗ trợ và bảo vệ các đối tượng khó khăn trong xã hội.

 

3. Một số lưu ý khi liên hệ đến Trung tâm Bảo trợ và Công tác Xã hội tỉnh Ninh Bình

Khi liên hệ với Trung tâm Bảo trợ và Công tác Xã hội tỉnh Ninh Bình, có vài lưu ý sau đây để bạn có thể tương tác một cách hiệu quả và thuận tiện:

- Thông tin liên hệ chính xác: Xác định địa chỉ và số điện thoại chính thức của Trung tâm để có thể liên hệ hoặc đến trực tiếp nếu cần thiết.

- Giờ làm việc: Đảm bảo bạn liên hệ vào giờ làm việc chính thức của Trung tâm để đảm bảo có người tiếp nhận thông tin và hỗ trợ kịp thời.

- Mục đích liên hệ rõ ràng: Trước khi gọi điện hoặc đến, hãy xác định rõ mục đích của bạn để có thể được hướng dẫn hoặc hỗ trợ một cách nhanh chóng và hiệu quả.

- Chuẩn bị thông tin cần thiết: Nếu bạn cần hỗ trợ cụ thể (ví dụ như về các chính sách hỗ trợ xã hội, quy trình tiếp nhận đối tượng, các dịch vụ cụ thể), hãy chuẩn bị sẵn thông tin về hoàn cảnh của bạn hoặc của người bạn cần hỗ trợ để có thể cung cấp thông tin chi tiết hơn.

- Thận trọng khi chia sẻ thông tin cá nhân: Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi chia sẻ với Trung tâm, chỉ cung cấp những thông tin cần thiết để giải quyết vấn đề.

- Lịch hẹn trước (nếu cần): Nếu có nhu cầu gặp trực tiếp để thảo luận hoặc làm thủ tục, hãy thử hẹn trước để đảm bảo sự tiện lợi và tránh tình trạng chờ đợi lâu.

- Các hình thức liên hệ khác: Ngoài gọi điện thoại và đến trực tiếp, bạn cũng có thể liên hệ qua email hoặc các kênh truyền thông xã hội của Trung tâm (nếu có) để thuận tiện hơn trong việc trao đổi thông tin.

- Cảm ơn và phản hồi: Sau khi liên hệ hoặc nhận được sự hỗ trợ từ Trung tâm, hãy nhớ cảm ơn và đánh giá phản hồi để cải thiện dịch vụ và hỗ trợ của Trung tâm.

Những lưu ý này sẽ giúp bạn tăng tính hiệu quả và thuận tiện trong quá trình liên hệ và nhận hỗ trợ từ Trung tâm Bảo trợ và Công tác Xã hội tỉnh Ninh Bình.

Ngoài ra, quý bạn đọc có thể tham khảo thêm bài viết Thủ tục làm chế độ bảo trợ xã hội theo quy định mới nhất. Nếu có bất cứ vấn đề pháp lý nào cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ tới bộ phận tư vấn pháp luật trực tuyến qua số điện thoại: 19006162 hoặc gửi yêu cầu trực tiếp tới địa chỉ email: lienhe@luatminhkhue.vn. Trân trọng!