1. Người nào được ủy quyền phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí trong Tổng cục Thuế

Theo quy định tại khoản 2 Điều 2 Quy chế phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí của Tổng cục Thuế ban hành kèm theo Quyết định 836/QĐ-TCT năm 2018, người được ủy quyền thực hiện phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí trong Tổng cục Thuế bao gồm:
- Các Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế;
- Thủ trưởng các Vụ/đơn vị thuộc Tổng cục Thuế hoặc người được giao nhiệm vụ cung cấp thông tin cho báo chí về những vấn đề liên quan (sau đây gọi chung là Người được ủy quyền phát ngôn).
Người được ủy quyền phát ngôn chịu trách nhiệm trước Tổng cục trưởng về nội dung phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí. Điều này đảm bảo tính chính xác và đáng tin cậy của thông tin được công bố, và người được ủy quyền phát ngôn phải tuân thủ các quy định và hướng dẫn liên quan để đảm bảo rằng thông tin được truyền đạt một cách hiệu quả và theo đúng quy định.
 

2. Người được ủy quyền phát ngôn của Tổng cục Thuế phải phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí trong trường hợp đột xuất, bất thường nào?

Căn cứ theo Điều 5 Quy chế phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí của Tổng cục Thuế ban hành kèm theo Quyết định 836/QĐ-TCT năm 2018, người được ủy quyền phát ngôn có trách nhiệm phát ngôn và cung cấp thông tin kịp thời, chính xác cho báo chí trong các trường hợp đột xuất, bất thường sau:
- Trong trường hợp xảy ra các sự kiện hoặc vấn đề quan trọng có tác động lớn trong xã hội hoặc khi dư luận thể hiện nhiều ý kiến không thống nhất về một vấn đề thuộc chức năng và nhiệm vụ của Tổng cục Thuế, người được ủy quyền phát ngôn phải thực hiện phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí để cảnh báo kịp thời và định hướng dư luận. Trong trường hợp vụ việc yêu cầu thông tin ban đầu của Tổng cục Thuế, người được ủy quyền phát ngôn cần phải chủ động phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí trong thời gian chậm nhất là 24 giờ, tính từ thời điểm xảy ra sự việc, và cần tiếp tục phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí thường xuyên trong suốt quá trình xảy ra sự việc.
- Khi cơ quan báo chí hoặc cơ quan chỉ đạo, quản lý nhà nước về báo chí yêu cầu phát ngôn hoặc cung cấp thông tin về các sự kiện, vấn đề, hoặc lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý của Tổng cục Thuế được đề cập trên báo chí hoặc về các sự kiện, vấn đề nêu tại Khoản 1 của Điều Điều 5 Quy chế phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí của Tổng cục Thuế.
- Khi có căn cứ xác định rõ ràng rằng báo chí đã đăng, phát thông tin sai sự thật về lĩnh vực hoặc địa bàn mà Tổng cục Thuế quản lý, người được ủy quyền phát ngôn có thể yêu cầu cơ quan báo chí đó đăng, phát ý kiến phản hồi, hoặc cải chính theo quy định của pháp luật. Điều này đảm bảo tính chính xác và đáng tin cậy của thông tin được công bố, cũng như đối phó với thông tin sai lệch có thể gây hiểu lầm hoặc hậu quả không mong muốn.
 

3. Hình thức phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí của Tổng cục Thuế

Căn cứ Điều 3 Quy chế phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí của Tổng cục Thuế ban hành kèm theo Quyết định 836/QĐ-TCT năm 2018, hình thức phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí được quy định như sau:
- Tổ chức họp báo: Tổ chức các buổi họp báo là một trong những phương tiện quan trọng để truyền đạt thông tin đến báo chí và dư luận. Tại các buổi họp báo, người phát ngôn hoặc người được ủy quyền phát ngôn đóng vai trò quan trọng trong việc trình bày thông tin và đối mặt với câu hỏi của nhà báo và phóng viên. Đây là một cơ hội để truyền tải thông tin chính xác, giải đáp các thắc mắc, và đảm bảo tính minh bạch và sự hiểu biết đúng đắn từ phía công chúng và các bên liên quan. Buổi họp báo đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ tốt giữa tổ chức và báo chí, đồng thời thúc đẩy sự thông tin, giao tiếp, và tương tác giữa các bên.
- Đăng tải nội dung phát ngôn và cung cấp thông tin trên Cổng/Trang thông tin điện tử Tổng cục Thuế và các Cổng/Trang thông tin, các ấn phẩm báo chí, tuyên truyền của các đơn vị thuộc Bộ Tài chính, các cơ quan báo chí ngành Thuế, ngành Tài chính: Thông tin được đăng tải trên các nền tảng trực tuyến và ấn phẩm báo chí để đảm bảo sự tiếp cận rộng rãi của công chúng.
- Phát ngôn trực tiếp hoặc trả lời phỏng vấn của nhà báo, phóng viên: Phát ngôn trực tiếp hoặc trả lời phỏng vấn của nhà báo và phóng viên là một cách quan trọng để truyền đạt thông tin một cách nhanh chóng và hiệu quả. Trong những tình huống cấp bách hoặc khi cần đáp ứng một yêu cầu cụ thể từ phía báo chí, người phát ngôn hoặc người được ủy quyền phát ngôn cần phải thực hiện phát ngôn trực tiếp hoặc tham gia vào cuộc phỏng vấn. Điều này đảm bảo rằng thông tin được truyền tải một cách trung thực và nhanh nhất, giúp đối phó với tình huống đang diễn ra hoặc đảm bảo tính chính xác và đáng tin cậy của thông tin được công bố. Trong quá trình này, sự tự tin, kiến thức sâu rộng về vấn đề, và khả năng giao tiếp hiệu quả là yếu tố quan trọng để đảm bảo sự thành công của việc truyền tải thông tin cho báo chí và công chúng.
- Gửi thông cáo báo chí, thông tin báo chí nội dung trả lời cho cơ quan báo chí, nhà báo, phóng viên bằng văn bản hoặc qua thư điện tử: Đối với các thông tin cần gửi một cách hình thức hoặc cụ thể, người phát ngôn có thể sử dụng văn bản hoặc thư điện tử để truyền đạt.
- Cung cấp thông tin qua trao đổi trực tiếp hoặc tại các cuộc giao ban báo chí, tổ chức bởi Ban Tuyên giáo Trung ương, Bộ Thông tin và Truyền thông, và Hội Nhà báo Việt Nam khi được yêu cầu, là một phần quan trọng trong quá trình truyền tải thông tin cho báo chí và dư luận.
Các cuộc giao ban báo chí cung cấp cơ hội cho người phát ngôn để tương tác trực tiếp với các nhà báo và phóng viên, nắm bắt phản hồi, và cung cấp thông tin chi tiết về các vấn đề quan trọng. Trong các cuộc giao ban báo chí, thường có cơ hội cho việc thảo luận, giải đáp các câu hỏi cụ thể, và đảm bảo rằng thông tin được truyền đạt một cách đầy đủ và rõ ràng. Điều này đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ tích cực giữa tổ chức và báo chí, đồng thời đảm bảo sự hiểu biết và tương tác hiệu quả giữa các bên liên quan. Các cuộc giao ban báo chí cũng giúp tạo ra môi trường mở cửa và minh bạch trong việc truyền thông và trao đổi thông tin, đóng góp vào sự phát triển của thông tin đúng đắn và đáng tin cậy cho công chúng.
- Trong trường hợp các cơ quan báo chí đăng, phát thông tin không chính xác về nội dung mà Người phát ngôn hoặc người được ủy quyền phát ngôn đã phát ngôn, người phát ngôn hoặc người được ủy quyền phát ngôn có quyền thực hiện một số biện pháp để đảm bảo tính chính xác và đáng tin cậy của thông tin, cũng như thể hiện sự chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin bị sai lệch hoặc lạm dụng. 
Một trong những biện pháp là ban hành văn bản đề nghị cơ quan báo chí đăng thông điệp phản hồi, cải chính hoặc xin lỗi nội dung thông tin trên báo chí. Điều này giúp sửa đổi thông tin không chính xác và cung cấp thông tin đúng đắn cho công chúng. Ngoài ra, trong trường hợp nghiêm trọng hơn, người phát ngôn cũng có quyền khởi kiện tại Tòa án để bảo vệ danh dự và quyền lợi của tổ chức và cá nhân trong trường hợp thông tin bị lạm dụng hoặc gây hại cho họ.
Điều này đảm bảo rằng các thông tin được truyền đạt đến công chúng và báo chí đáp ứng tiêu chuẩn cao về độ chính xác và minh bạch, và đồng thời đảm bảo rằng người phát ngôn và tổ chức không phải chịu thiệt hại không cần thiết do thông tin sai lệch hoặc lạm dụng.
Liên hệ đến hotline 19006162 hoặc gửi thư tư vấn đến email: lienhe@luatminhkhue.vn để được tư vấn pháp luật. Xem thêm bài viết: Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Cục Thanh tra kiểm tra thuế trực thuộc Tổng cục Thuế