Thưa luật sư, em có một thắc mắc mong được giải đáp như sau: Hôm qua, em bị một công ty lừa mua điện thoại. Theo như họ rao bán thì chiếc điện thoại đó là của Mỹ và em được khuyến mãi 2.000.000 VNĐ. Hàng của mỹ, chất lượng máy tốt, mọi chi tiết đều đầy đủ. Lúc em nhận máy thì quá sốc vi máy hoàn toàn không được như quảng cáo, và còn là hàng nhái của Trung Quốc. E đòi họ quyền trả lại máy vì trước khi nhận máy đã thỏa thuận không đúng hàng có thể trả lại nhưng họ chần chừ và bên bưu điện thì không cho trả. Giờ em xin hỏi luật sư xem lam sao để em có thể trả lại hàng, đòi lại số tiền đó, và tố cáo hành vi lừa đảo của công ty đó ạ ?
Hai thuật ngữ giấy tờ chứng nhận xuất xứ, chất lượng hàng hóa thường được nói liền với nhau chỉ như một thói quen để nói về nguồn gốc chất lượng của sản phẩm. Chúng vừa là tiêu chí quan trọng thường được đề cập tới trong bộ hồ sơ thủ tục, vừa nói cho thuận miệng khi chuẩn bị chứng từ.
Bài viết này, Luật Minh Khuê trình bày so sánh quy định của Quy tắc Hague và Quy tắc Hague - visby về thời hạn khiếu nại về chất lượng hàng hóa của người nhận hàng và bình luận quy định tại khoản 7 Điều 3 Quy tắc Hague về vận đơn nhận xếp hàng và vận đơn đã xếp hàng:
Trong thực tiễn ký kết hợp đồng mua bán hàng hóa, đối tượng của hợp đồng và vấn đề thanh toán là hai nội dung quan trọng nhất. Thanh toán là nghĩa vụ chính của bên mua trong giao dịch mua bán hàng hóa. Thỏa thuận về mức giá mà bên mua phải thanh toán và phương thức thanh toán là nội dung chủ yếu của thỏa thuận thanh toán. Nghĩa vụ cung cấp hàng hóa là nghĩa vụ chủ yếu của bên bán. Các thỏa thuận về tên hàng hóa, chất lượng của hàng hóa là những nội dung chủ yếu liên quan đến đối tượng của hợp đồ
Đăng ký chất lượng hàng hoá không những nâng cao uy tín và lòng tin của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp mà còn là một trong những điều kiện pháp lý cần và đủ để một sản phẩm của doanh nghiệp được lưu thông trên thị trường. Hãy cùng Luật Minh Khuê tìm hiểu cụ thể về vấn đề này qua bài viết dưới đây.
Kính chào Luật Minh Khuê, Tôi có một vấn đề mong luật sư giải đáp: Hiện nay bên công ty MG chúng tôi đang muốn xin giấy phép từ bộ y tế về việc kiểm tra chất lượng hàng hóa cho sản phẩm: Anti bact, spray (Anti Bacterial spray), tên Tiếng Việt là kháng khuẩn dạng phun, dùng để rửa tay trước khi ăn. Sản phẩm nhập khẩu từ Pháp, bằng đường hàng không. Chúng tôi cần làm những thủ tục gì?
Danh mục sản phẩm và hàng hóa có khả năng gây mất an toàn được quản lý theo nguyên tắc quy định trong Thông tư 12/2022/TT-BGTVT, với sự chịu trách nhiệm của Bộ Giao thông vận tải. Theo Điều 3 của Thông tư này, nguyên tắc quản lý danh mục này được áp dụng theo những điểm sau đây.
Chất lượng sản phẩm hay chất lượng hàng hóa là toàn bộ những thuộc tính của sản phẩm nói lên bản chất cũng như đặc điểm, tính cách của sản phẩm có giá trị riêng, được xác định bằng những thông số có thể đo được hoặc so sánh được, phù hợp với những điều kiện kĩ thuật hiện có... Trách nhiệm bồi thường thiệt hại đối với hàng hóa không đảm bảo chất lượng được quy định ra sao?
