Phòng hỗ trợ khách hàng Công ty Luật Minh Khuê thực hiện các công việc bao gồm: Tư vấn pháp luật qua tổng đài 1900.1975; Tư vấn thường xuyên, tư vấn trực tiếp, Giải quyết hồ sơ vụ việc, vụ án; Hỗ trợ khách hàng soạn thảo các đơn từ, công văn theo yêu cầu của khách hàng; Hỗ trợ khách hàng về thủ tục khởi kiện....

Phòng hỗ trợ khách hàng của công ty Luật TNHH Minh Khuê thực hiện mọi công việc đều hướng đến mục tiêu giúp khách hàng tháo gỡ những vướng mắc liên quan đến các quy định của pháp luật, bảo vệ tốt nhất quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng trên cơ sở các quy định của pháp luật hiện hành, thực hiện đúng chính sách pháp luật của nhà nước. Qua đó, góp phần phổ biến pháp luật tới quý khách hàng, là một trong các hình thức giúp quý khách hàng tiếp cận và nắm rõ hơn các quy định của pháp luật, giúp khách hàng bảo vệ được các quyền lợi của chính mình cũng như người thân của người mình khi tham các quan hệ xã hội.

Ms. Nguyễn Thanh Mai hiện đang làm việc tại Công ty Luật TNHH Minh Khuê trực tiếp thực hiện công việc hỗ trợ tư vấn pháp luật cho khách hàng qua tổng đài tư vấn 1900.1975 về các lĩnh vực pháp lý mà quý khách hàng quan tâm và vướng mắc như: Lĩnh vực Dân sự, Tố tụng dân sự, Hôn nhân và gia đình, Đất đai, Hình sự, Tố tụng hình sự, Doanh nghiệp, Lao động, Bảo hiểm xã hội,....Trong từng lĩnh vực, khách hàng sẽ được tư vấn, giải đáp những thắc mắc mà mình đang gặp phải, được đưa ra những phương án giải quyết để khách hàng tham khảo và quyết định hướng giải quyết tốt nhất mà mình mong muốn.

Lĩnh vực chính: Dân sự, Hôn nhân và gia đình, Đất đai, Bảo hiểm xã hội, Lao động, Hình sự... Cụ thể:

Về lĩnh vực dân sự: Khách hàng sẽ được giải đáp và tư vấn về các vấn đề liên quan như: Tư vấn, hỗ trợ pháp lý liên quan đến nghĩa vụ dân sự như: cầm cố, thế chấp, đặt cọc, bảo lãnh…; các loại hợp đồng dân sự như: hợp đồng mua bán, tặng, vay mượn, thuê khoán tài sản, hợp đồng dịch vụ, hợp đồng vận chuyển hàng hóa, hợp đồng gia công, hợp đồng bảo hiểm, hợp đồng ủy quyền; các văn bản liên quan đến thừa kế như: tư vấn, hỗ trợ pháp lý về thừa kế cho người để lại thừa kế, người thừa kế; soạn thảo di chúc và các văn bản khác; tư vấn, hỗ trợ pháp lý các vấn đề thừa kế khác có liên quan;

Hôn nhân và gia đình: Khách hàng sẽ được tư vấn về các vấn đề như: thủ tục đăng ký kết hôn, kết hôn với người nước ngoài, xác định tài sản chung và tài sản riêng của vợ chồng, thủ tục nhận nuôi con nuôi, thủ tục ly hôn bao gồm ly hôn thuận tình và ly hôn đơn phương, các tranh chấp sau ly hôn bao gồm tranh chấp về chia tài sản của vợ, chồng khi ly hôn, tranh chấp về quyền nuôi con của vợ, chồng....

Lao động: Hỗ trợ tư vấn pháp lý các tranh chấp về hợp đồng lao động và vấn đề tiền lương; Các tranh chấp về quyền lợi người lao động liên quan đến thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi, nghỉ ca, nghỉ lễ, nghỉ tết...; Các tranh chấp về chế độ chính đáng mà người lao động được hưởng như: Bảo hiểm xã hội, chế độ bảo hiểm thai sản, bảo hiẻm thất nghiệp, bảo hiểm y tế, tai nạn lao động, bênh nghề nghiệp... Một chính sách mới của nhà nước ban hành như "Tăng lương cơ bản", "tăng độ tuổi nghỉ hưu"... có tác động sâu rộng đến toàn xã hội. Các quyền và nghĩa vụ riêng biệt, pháp luật lao động đặc biệt nhấn manh về các nghĩa vụ của chủ sử dụng lao động như: Thực hiện hợp đồng lao động, thỏa ước lao động tập thể; tôn trọng danh dự, nhân phẩm của người lao động; đăng ký việc sử dụng lao động ...

Đất đai: Tư vấn chính sách pháp luật đất đai mới do các cơ quan nhà nước ban hành: Hệ thống pháp luật đất đai của Việt Nam luôn có sự thay đổi và chuyển biến qua từng thời kỳ phát triển của đất nước, điều này kiến cho người dân, tổ chức và doanh nghiệp rất khó cập nhật những thông tin, kiến thức pháp luật đất đai mới. Tư vấn quy hoạch đất đai, kế hoạch sử dụng đất đai: và cung cấp các thông tin pháp lý liên quan như: Bản đồ địa chính, bản đồ hiện trạng sử dụng đất, bản đồ quy hoạch sử dụng đất đai do các cơ quan hành chính nhà nước ban hành. Tư vấn quy định pháp luật đất đai về thuê đất, giao quyền sử dụng đất và công nhận quyền sử dụng đất. Tư vấn thủ tục mua bán tài sản trên đất và chuyển quyền sử dụng đất: Việc chuyển quyền sử dụng đất, tài sản trên đất có thể dưới nhiều hình thức như chuyển nhượng, thừa kế, tặng cho hoặc góp vốn bằng quyền sử dụng đất. Tư vấn việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu (sổ đổ/sổ hồng) cho người dân.

Quá trình đào tạo:

Hiện đang là sinh viên năm 4 Trường Đại học Luật Hà Nội, Thời gian đào tạo từ năm 2015-2019

Kinh nghiệm thực tiễn:

- Từng tham gia các phiên Tòa xét xử các vụ án tại Tòa án nhân dân tỉnh, thành phố khác nhau về các vụ án theo lĩnh vực khác nhau.

- Tham gia giải quyết nhiều vụ việc liên quan chuyên ngành pháp lý tại trường.

- Từng tham dự các phiên Tòa xét xử lưu động về các vụ án hình sự.

- Từng là thực tập sinh tại Công ty Luật TNHH Minh Khuê.

- Hiện nay, đang là cộng tác viên hỗ trợ tư vấn pháp lý tại Công ty Luật TNHH Minh Khuê. Công việc hiện tại: Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến các quy định của pháp luật hiện hành, định hướng giải quyết vấn đề cho khách hàng về các lĩnh vực khách hàng đang gặp phải vướng mắc như dân sự, hôn nhân và gia đình, hình sự,...

Thông qua công việc, Ms. Thanh Mai muốn hướng tới mục tiêu phổ biến kiến thức pháp luật tới mọi người, góp phần nâng cao nền tảng pháp lý chung trong xã hội. Xây dựng Công ty Luật TNHH Minh Khuê tiếp tục là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực tư vấn pháp luật.

Công ty Luật Minh Khuê, với tiền thân là Công ty TNHH Tư vấn SUNLAW, được thành lập trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế toàn cầu và khủng hoảng ở Việt Nam đã "chạm đáy". Trong những năm 2005-2009, chứng kiến ​​sự tăng trưởng nhanh chóng của nền kinh tế Việt Nam, từ năm 2010, 2011 và 2012 chứng kiến ​​sự sụt giảm của nền kinh tế khi số lượng doanh nghiệp bị đình chỉ. giải thể, phá sản và phá sản trong 03 năm cao hơn năm trước. Trong cuộc khủng hoảng kinh tế luôn có cơ hội cho sự phát triển thực sự của giá cả hàng hóa và dịch vụ đã trở lại giá trị thực nhất của nó là cơ hội không thể tốt hơn cho doanh nghiệp đặt giá trị của bản chất lên hàng đầu. Công ty Luật Minh Khuê được thành lập trên nền tảng và phát triển với sự thành công của những thành tựu phát triển của Công ty TNHH Tư vấn SUNLAW.

Công ty Luật Minh Khuê, là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực tư vấn pháp luật qua tổng đài điện thoại. Với phương châm hoạt động là "đưa pháp luật đến nần với người dân Việt Nam" Công ty Luật Minh Khuê trong hơn 10 năm hoạt động đã giải quyết hàng nghìn vụ việc liên quan đến tất cả các lĩnh vực pháp luật như dân sự, hình sự, lao động, hôn nhân gia đình, doanh nghiệp, sở hữu trí tuệ,... thông qua Tổng đài tư vấn pháp luật trực tuyến 24/7: 1900.1975.

Không chỉ với lĩnh vực tư vấn pháp luật qua tổng đài 1900.1975, công ty Luật Minh Khuê còn cung cấp các dịch vụ tư vấn pháp luật qua email, tư vấn trực tiếp tại văn phòng, đại diện khách hàng làm việc với quan nhà nước và các bên liên quan trong các thủ tục hành chính, tranh chấp dân sự,...